الشبكات الاجتماعية: هل تعمل في الغرفة؟

بقلم توني ريستل

لا تختلف الشبكات الاجتماعية عن شبكات العالم الحقيقي. هنا أريد أن أنظر معك وأرى ما يمكنك تعلمه حول أساليب التواصل الاجتماعي الفعالة من خلال التفكير في:

- كيف يختار المسوقون الشبكيون الأحداث المناسبة لحضورها
- لماذا يستثمر المسوقون الشبكيون الوقت في تقييم قائمة المندوبين
- أن المسوقين الشبكيين الفعالين هم أشخاص طبيعيون في إثارة محادثة
- يضمنون أن لديهم عرضًا رائعًا لتقديم العروض

تخيل أنك تحضر مؤتمر عمل أو معرض وظائف. تريد الفوز بعقود جديدة أو إقامة شراكات تجارية أو تأمين وظيفة جديدة لنفسك. لن تحلم بالإعلان عن وجودك عبر قائمة المندوبين ثم الجلوس في الردهة لانتظار حدوث الأشياء. انت لا تريد ؟؟ قد ترغب في البحث عن الأشخاص المناسبين ، وبناء العلاقات ، وتقديم عرضك المصعد ...

فلماذا يفعل الكثير من رجال الأعمال ذلك بالضبط من خلال وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي؟ سواء كنا نتحدث عن رجال الأعمال الذين يرغبون في إقامة علاقات تجارية جديدة ، أو الباحثين عن عمل الذين يتوقون إلى ربط طريقهم إلى وظيفة جديدة - إنه لأمر مذهل فقط عدد الأشخاص الذين يتخذون نهج "انتظارهم ليأتي" في الشبكات الاجتماعية.

ما الذي يمكن أن تتعلمه من أولئك الذين يجيدون العمل في الغرفة وتقديم عرض تقديمي للمصعد؟ ...

لذلك دعونا نرسم تشابهًا مع العمل في الغرفة في مؤتمر فعلي أو معرض وظائف. ما الذي تحتاج إلى القيام به لتحقيق أهداف الشبكات الاجتماعية الخاصة بك؟

اختر الحدث المناسب لحضوره / بيئات الشبكات الاجتماعية المناسبة لتكرارها

مطورو الأعمال الراغبون في بناء علاقات لن يغطوا بالضرورة جميع الأحداث التي تحدث في صناعتهم. بدلاً من ذلك ، سيكونون انتقائيين للغاية في الأحداث التي يحضرونها ، بناءً على ملفات تعريف المندوبين المتوقع حضورهم والنجاح السابق للحدث في توليد عملاء محتملين جديرة بالاهتمام.

مع الشبكات الاجتماعية ، يجب أن يكون نهجك هو نفسه. هناك العشرات من الشبكات المختلفة التي يمكن أن تكون جزءًا منها ، ولكن أي منها يتم استخدامها بنشاط من قبل أنواع الأشخاص الذين تطمح إلى التواصل معهم؟ قد يكون لقليل من الوقت الذي تقضيه في البحث عن هذا في البداية تأثير كبير على نجاح جهودك على الشبكات الاجتماعية. على سبيل المثال ، أحد القطاعات التي أعمل فيها كثيرًا هو قطاع استشارات الإدارة وتكنولوجيا المعلومات. يتم تمثيل هؤلاء المحترفين جيدًا على LinkedIn - وأيضًا هنا على Social-Hire.com إلى حد ما ؛ ولكن على تويتر فإن تمثيلهم ناقص بشكل كبير. يمكن القول إن بناء إستراتيجية شبكات اجتماعية حول تويتر سيكون محكومًا عليه بالفشل إذا كان هذا هو الجمهور الرئيسي المستهدف.

اقضِ وقتًا في تقييم قائمة المندوبين / البحث عن الشخص الذي تريد التواصل معه

سمة أخرى للمسئولين الشبكيين الناجحين للغاية هي أنه - بمجرد أن يقرروا حضور حدث ما - سوف يستثمرون الوقت في البحث عن من سيحضر ويضعون قائمة مستهدفة بالأشخاص الذين يرغبون في مقابلتهم.

مع الشبكات الاجتماعية ، تنطبق نفس المبادئ. من بين إجمالي جمهور الأشخاص الذين قد تتفاعل معهم على أي شبكة اجتماعية معينة ، هناك مجموعة سكانية يمكنك تحديد الأشخاص الذين ترغب في التفاعل معهم أكثر. النشاط غير المستهدف على مواقع التواصل الاجتماعي عبارة عن تجول مضاء قليلاً في قاعة المؤتمرات ، والتحدث إلى الأشخاص دون قراءة شارات أسمائهم وتحديد الأشخاص الذين تحاول مقابلتهم. هناك فرصة للتحدث إلى عدد قليل من الأشخاص الطيبين إذا كنت تعمل في الغرفة بجد بما فيه الكفاية ؛ ولكن هناك فرصة أكبر بكثير من أن حضورك سيؤدي إلى نتائج إذا كنت تسعى بدقة إلى التعامل مع قائمة مختصرة مستهدفة من الأفراد.

كن طبيعياً في إثارة محادثة والتفاعل مع جمهورك المستهدف

سمة أخرى للمسئولين عن الشبكات المادية الفعالة للغاية هي أنهم سيكونون طبيعيين للعمل في غرفة وإجراء محادثات مع الأشخاص الذين حددوا أنهم يريدون مقابلتهم. لديهم ميل لإشراك الغرباء بطريقة ليست مبيعات على الإطلاق ولكنها تبني علاقة معهم بطريقة تكتسب الثقة والاحترام.

نفس المهارة ذات أهمية قصوى في الشبكات الاجتماعية. يجب أن تدور نقاط الاتصال الأولى حولك لإضافة قيمة إلى حياتهم المهنية - سواء كان ذلك من خلال مساعدتهم ، وتبادل الخبرات ، والتعلم من بعضهم البعض ؛ أي شيء يضيف إلى مكانتك المهنية ولكنه يتجنب الحديث عن الأسباب الحقيقية لرغبتك في إقامة علاقة معهم (سواء كان ذلك البحث عن وظيفة أو تطوير الأعمال أو أيًا كان)

إن الشيء الرائع في الشبكات الاجتماعية هو أن الأساليب المذكورة أعلاه يمكن تكييفها بسهولة من عالم الأحداث المادية. لنأخذ Twitter كمثال. يمكننا بسهولة البحث في الملفات الشخصية لجهات الاتصال التي قد نرغب في إجرائها على Twitter. يمكننا تقييم أي من جهات الاتصال هذه نشطة بانتظام على الشبكة - والتي لها ملف تعريف رمزي ولكن وجود أو مشاركة فعلية قليلة. يمكننا إضافة أهدافنا إلى قائمة تويتر ، حتى نتمكن كل يوم من مراقبة ما يتحدثون عنه ، مع إبقاء أعيننا مفتوحة لفرص التفاعل بطرق تؤدي إلى تكوين أول رابطة. ويمكننا أن نكون منضبطين في ضمان إضافة قيمة لهم بشكل احترافي في تلك التبادلات المفتوحة ، بدلاً من الانغماس في تقديم عرض ترويجي للمبيعات (كما قد يحدث في سيناريو وجهاً لوجه).

قم بإعداد ملعب مصعد كبير للتسليم

أخيرًا وليس آخرًا ، سيكون أولئك الذين يتمتعون ببراعة في مجال الشبكات المادية دائمًا ما يصنعون عرضًا تقديميًا قبل الحدث - الكلمات الدقيقة التي يريدون استخدامها للتعبير عن قيمة أعمالهم عند النقطة التي يظهر فيها هذا في المحادثة. إنهم لا يتركون هذا للصدفة ويقولون أشياء بدافع اللحظة ؛ يقومون بصياغة صياغتهم الدقيقة مسبقًا - ثم يقومون بتنقيح هذه الصياغة وإعادة صياغتها بناءً على الاستجابة التي تنتجها عادةً.

نفس الشيء بالضبط هو شيء يمكنك القيام به مع أنشطة الشبكات الاجتماعية الخاصة بك. أؤكد هذا بشكل خاص للباحثين عن عمل ، حيث يكون الاتجاه السائد هو أن يظهر الناس يائسين ومحتاجين عندما تظهر فرصة التحدث عن وضعهم المهني. خذ وقتًا بدلاً من ذلك لتكتب مسبقًا صيغة الصياغة التي ستستخدمها للتحدث عن حياتك المهنية والخطوات التالية التي تطمح إلى اتخاذها ، بحيث تصادفك بلا شك كشخص سيكون مصدر قوة لشركة وليس شخصًا الذي يكافح للعثور على عمل أو يزداد يأسًا.

ما هي السمات الأخرى التي رأيتها للأشخاص الذين يجيدون حقًا العمل في غرفة والحصول على نتائج في أحداث التواصل المادي؟ كيف رأيت تلك الخصائص مطبقة على نجاح الشبكات الاجتماعية؟ شارك بأفكارك عبر قسم التعليقات أدناه - أو معي مباشرة على toneyrestell

مصدر الصورة: stockmonkeys.com
المؤلف: توني ريستل