Ce que nous pouvons apprendre d'une publicité d'AOL de 1995

Une publicité AOL de 1995 qui vaut la peine d'être apprise

Pourquoi réinventer la roue. C'est super. C'est bien. La roue ne pouvait pas être meilleure dans son travail. Lorsque nous traitons de technologie et d'applications et de nouveaux jouets amusants et excitants, nous perdons parfois cela de vue. Surtout quand il s'agit de les commercialiser. Souvent, nous estimons que notre nouveau produit n'aurait pas pu avoir un système de commercialisation comparable dans l'histoire. Dans cet article, nous allons explorer une ancienne publicité pour les CD AOL, pour voir si nous pouvons glaner quelque chose pour nous aider à créer des vidéos promotionnelles d'applications aujourd'hui. Avis de non-responsabilité : cette publicité est peut-être la meilleure que vous ayez jamais regardée.

Mais d'abord, un peu de contexte

Comme vous le savez peut-être ou non, en 1995, AOL n'était pas le mastodonte des blogs médiatiques du Huffington Post qu'il est aujourd'hui. Non, leur produit principal (et celui annoncé) était essentiellement un système Internet de jardin clos appelé USENET. Ils se sont associés à un tas d'organisations différentes comme National Geographic et le Smithsonian pour offrir une sorte de service logiciel de couteau suisse. L'idée était de regrouper les nouveaux avantages de la technologie dans un format que tout le monde pouvait comprendre.

Pour promouvoir ce service (qui, en 1995, est devenu AOL.com), ils ont envoyé des CD de logiciels gratuits. Oh, ont-ils envoyé des CD. Tant. Tellement, tellement. Selon le CMO, à certains moments de la campagne, 50 % des CD dans le monde avaient un logo AOL dessus (nous avons présenté la campagne il y a quelques semaines si vous voulez plus de détails).

C'était donc à peu près la situation lorsque la publicité a été diffusée pour la première fois. AOL disposait d'un service logiciel mal compris par son groupe démographique clé, et l'objectif était d'inciter les gens à s'inscrire. Semble familier? Je devrais l'espérer - ce qu'AOL essayait de faire (avec succès, soit dit en passant) était ce que chaque nouvelle application essaie de faire - vendre aux gens une solution nouvelle, excitante et en dehors de leur conceptualisation normale de la façon dont ils résoudraient le problème. Ils avaient la distribution. Ils avaient le produit. Ils avaient le modèle de tarification. Tout ce dont ils avaient besoin, c'était du client. Et par golly ont-ils eu le client.

La vidéo : une panne

Si cette vidéo était une maison, ce serait un vieux réparateur délabré. Bien sûr, le jeu d'acteur, le travail de la caméra, le décor, l'éclairage et l'écriture sont, eh bien, terribles, mais ils ont de bons os.

Tout d'abord, il présente le problème d'une manière très simple. "Je veux faire des choses amusantes, mais je dois courir faire des courses à la place". Alors, wammo ! Juste comme ça, la solution. Américain en ligne ! Il peut tout faire ! L'approche n'est pas très nuancée, mais elle est extrêmement efficace, pour plusieurs raisons.

Il présente des problèmes spécifiques (puis les résout)

Les détails sont ce qui résonne. C'est ce qui fait que les gens s'assoient et se disent 'oh, j'ai ce problème !' Eh bien peut-être pas tout à fait comme ça, mais vous voyez l'idée.

L'annonce s'ouvre sur des déclarations génériques très larges telles que : "American Online permet aux gens de vivre plus facilement, de travailler et de jouer."

Ce n'est pas la partie de l'annonce qui va résonner avec les gens. Mais ensuite, le protagoniste (j'imagine que son nom est quelque chose comme Brad ou Travis) énumère des problèmes très précis qu'il rencontre et wowzers, AOL sait-il quoi faire. La raison pour laquelle cette annonce est convaincante est qu'elle présente le produit simultanément comme une solution à chaque problème, puis contient des exemples de problèmes spécifiques que vous pourriez vouloir résoudre. Et c'est en or.

Il utilise des captures d'écran

C'est une affaire énorme ! C'était en 1995 et déjà AOL connaissait la sagesse de montrer, pas de décrire. Il est très clair que c'est ce que fait ce produit. De plus, toute l'interaction est décrite en termes de problème/solution. Il ne s'agit pas de savoir comment American Online vous facilitera la vie, il s'agit de la façon dont vous commandez des fleurs pour votre mère. De plus, il vous décrit en fait comment le faire !

Il se donne beaucoup de mal pour vraiment faire comprendre que « ce logiciel est facile à utiliser ».

Il a un appel à l'action facile

C'est vraiment mon préféré, pour plusieurs raisons. D'abord, il n'y en a qu'un. Il n'y a pas besoin d'aller dans un magasin, de nous trouver sur les réseaux sociaux ou de nous envoyer un e-mail pour plus d'informations. C'est juste un CTA - appelez-nous maintenant. Deuxièmement, c'est une étape – appelez maintenant. Ce n'est pas aller nous chercher. C'est juste appeler maintenant. Si simple.

Le CTA montre une très bonne compréhension de la façon dont le client voudrait tendre la main, et non de la façon dont AOL veut être atteint.

Les centres d'appels sont extrêmement coûteux à entretenir. Si vous pouvez générer du trafic vers votre entreprise d'une autre manière, la plupart des organisations essaieront de le faire. Mais ils reconnaissent qu'à cette époque, pour ces clients, un téléphone était la meilleure option. J'aime ça.

C'est pourquoi la publicité est excellente. Comme je l'ai dit, il a de bons os. Maintenant, comment les entreprises d'applications peuvent-elles prendre ces mêmes idées de 1995 et les appliquer dans des vidéos promotionnelles aujourd'hui ?

Plats à emporter

L'une des choses que les vidéos promotionnelles d'applications modernes peuvent tirer de cela est de démontrer réellement ce que fait leur produit. AOL fait un excellent travail à cet égard, à la fois d'une manière générale qui change la vie et également dans certains cas d'utilisation spécifiques. Ils entasser beaucoup en deux minutes. À titre de comparaison, prenez la vidéo promotionnelle de Snapchat :

https://www.youtube.com/watch?v=UbOMqA2AOIk

Bien qu'il s'agisse d'une vidéo amusante et dynamique et qu'elle transmette évidemment l'ambiance ou la voix de Snapchat, elle ne dit pas du tout ce que Snapchat fait ! La raison pour laquelle j'ai choisi cela est que Snapchat n'est même pas une idée compliquée - il est très facile de distiller un argumentaire d'ascenseur. Ou même un ascenseur à deux phrases ! Mais leur vidéo promotionnelle (ou celle-ci, du moins) ne va pas vraiment au cœur de ce qu'elle fait.

L'objectif d'une promotion d'application est d'amener les gens à télécharger l'application. Et pour ce faire, les gens ont probablement besoin de savoir ce qu'il fait. Ne laissez pas la créativité ou l'image de marque vous en empêcher.

Une vidéo promotionnelle d'application qui est excellente dans ce domaine est l'application iA Writer Pro. Il dit simultanément aux gens ce qu'il fait, mais d'une manière vraiment propre et simple. J'ai l'impression que si AOL était téléporté en 2014, c'est la promo qu'ils feraient.

La deuxième chose que je pense que les vidéos promotionnelles d'applications peuvent apprendre est d'avoir un appel clair à l'action. Un seul, peut -être deux si vous êtes disponible à la fois sur l'App Store et sur le Play Store. Mais vraiment c'est ça. Pour en revenir à l'exemple iA pendant une minute, leur dernière photo n'est que le symbole App Store. S'il s'agissait d'un bouton interactif, je serais encore plus heureux, mais je suis prêt à le laisser tel quel. Personne ne regarde qui arrive à la fin et se demande "et ensuite?" Et c'est le but d'un bon CTA.

Enfin, je voulais parler des captures d'écran. Les vidéos promotionnelles d'applications ont tendance à se concentrer sur la mise en place des applications dans un contexte plus large - en utilisant l'application dans votre vie quotidienne, en démontrant comment elle s'intègre dans vos routines et rend vraisemblablement votre vie ensoleillée et arc-en-ciel. En général.

Mais je pense que les vidéos promotionnelles d'applications sont un excellent espace pour des captures d'écran plus longues qu'un gif. Ils sont une formidable opportunité pour les applications de démontrer réellement leurs fonctionnalités. Parce qu'un utilisateur s'intéresse à lui-même. Comment va-t-il m'aider ? En mettant des captures d'écran avec des personnes qui font réellement des choses, cela crée une image beaucoup plus détaillée de votre application et de ce qu'elle fait de bien, puis juste quelqu'un utilisant un téléphone au comptoir de la cuisine.

Conclusion

L'annonce d'AOL est, eh bien, absolument, merveilleusement, étonnamment datée. Mais ce dont ils parlent, comment ils structurent cette idée totalement nouvelle et révolutionnaire et la présentent à un public inconscient est en fait vraiment impressionnant (tout comme la veste en cuir). Ils montrent quels problèmes peuvent être résolus, comment cela s'intègre dans votre vie quotidienne et où vous pouvez l'obtenir, avec un CTA géant simple et agréable. C'est tout ce qu'une vidéo promotionnelle d'application devrait être. Les vidéos promotionnelles d'applications d'aujourd'hui peuvent en apprendre beaucoup. Utiliser des captures d'écran, des CTA solides et dire aux gens ce qu'est leur produit, ce qu'il fait et quel problème il résout de manière claire et concise contribuera à créer une vidéo promotionnelle impressionnante. AOL n'a pas inventé la roue. Mais ils ont certainement fait un travail spectaculaire en le copiant.

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