Comment vendre avec succès des produits sur Amazon

De temps en temps, une opportunité se présente qui est si bonne qu'il est difficile de la laisser passer. Une de ces opportunités est de vendre des produits sur Amazon.

Le tirage au sort pour les vendeurs de commerce électronique nouveaux et actuels est la récompense immédiate de puiser dans le flux de trafic intégré massif d'acheteurs du mastodonte du commerce électronique. En plus de cela, les analystes estiment qu'il y a près de 95 millions de membres Amazon Prime au moment de la rédaction de cet article. En gardant les membres Prime satisfaits, Amazon a construit une clientèle fidèle d'acheteurs réguliers.

Et avec Amazon déclarant que près de 50% de tous les produits vendus sur leur site proviennent de vendeurs du marché comme vous et moi, il n'est pas étonnant que les vendeurs continuent de capitaliser sur cette opportunité.

Dans cet article, nous passerons en revue la meilleure façon de démarrer votre entreprise Amazon et discuterons de la manière d'exploiter la plate-forme pour un potentiel de profit maximal.

Choisir votre compte vendeur Amazon

La première étape pour démarrer votre entreprise Amazon consiste à créer un compte vendeur Amazon. Il y a deux plans à considérer : Le Compte Vendeur Individuel et le Compte Vendeur Professionnel.

Le compte vendeur individuel facture des frais unitaires par article vendu, tandis que le compte vendeur professionnel (Pro) facture des frais d'abonnement mensuels fixes, quel que soit le nombre d'unités vendues.

Ci-dessous, vous verrez des fonctionnalités supplémentaires pour ouvrir un compte vendeur professionnel :

Les vendeurs sérieux ne doivent pas hésiter à ouvrir un compte Pro Seller. Les fonctionnalités de reporting commercial, ainsi que d'autres avantages pour les vendeurs, en font un choix intéressant pour tous ceux qui cherchent à développer leur entreprise.

Vous pouvez accéder au Seller Central d'Amazon pour vous inscrire à un nouveau compte vendeur.

Étapes nécessaires pour configurer votre compte vendeur Amazon

La configuration de votre nouveau compte prendra environ 10 minutes. Vous aurez besoin d'avoir votre EIN d'entreprise à portée de main, sinon, vous pouvez vous inscrire avec un numéro de sécurité sociale valide.

Amazon vous demandera de remplir un bref entretien fiscal en ligne. Ceci est fait à des fins de déclaration fiscale d'Amazon.

Après avoir répondu à des questions supplémentaires relatives aux informations sur le vendeur et répondu à un court sondage, vous aurez terminé la configuration de votre compte. Toutes nos félicitations! Vous pouvez officiellement commencer à vendre sur Amazon maintenant !

Options d'exécution : auto-réalisé ou Expédié par Amazon

Ensuite, vous devrez décider si vous souhaitez effectuer vous-même ou demander à Amazon de traiter les commandes de vos clients.

Les commandes auto-exécutées peuvent toujours bénéficier de tarifs postaux bas en utilisant des transporteurs approuvés par Amazon. Lorsqu'un client vous achète un article, vous avez la possibilité d'imprimer une étiquette d'affranchissement prépayée à partir de votre compte Amazon. Sinon, vous pouvez choisir d'utiliser votre propre transporteur et étiquette d'affranchissement préférés.

Lorsque j'ai commencé à vendre sur Amazon il y a 9 ans, c'était la seule option qui s'offrait à nous. Cela signifiait que je devais emballer et expédier des commandes individuelles par moi-même ou avec des assistants au fur et à mesure que mon entreprise commençait à se développer.

Amazon FBA, ou Fulfillment by Amazon, est un service proposé aux vendeurs par lequel Amazon stocke vos produits, expédie et gère tout le service client et les retours en votre nom.

Le programme Expédié par Amazon est ouvert à tous les vendeurs, que vous soyez sur le plan du compte vendeur particulier ou professionnel. Si vous décidez d'utiliser les services Expédié par Amazon, vous devrez envoyer le stock de votre article à l'entrepôt d'Amazon.

Les avantages de l'utilisation d'Amazon FBA

• Vos produits seront disponibles pour l'expédition Amazon Prime (expédition 2 jours, le jour suivant, le même jour)
• Évoluez plus rapidement en externalisant les employés, l'entreposage, l'emballage et l'expédition, etc.
• Le service client primé d'Amazon 24h/24 et 7j/7 pour vos produits Expédié par Amazon
• Automatisation de l'entreprise pour que vous ayez plus de temps libre pour travailler sur votre entreprise plutôt que dans votre entreprise

Afin d'ajouter des services Expédié par Amazon à votre compte vendeur, vous devez d'abord vous y inscrire. Cela peut être facilement fait en vous connectant à votre compte vendeur et en allant dans votre onglet « Paramètres du compte ». Là, vous pourrez activer l'option Expédié par Amazon.

La formule gagnante : compte vendeur professionnel avec Expédié par Amazon

Afin de profiter de tous les avantages d'un compte vendeur et de vous donner une avance rapide, je vous recommande de vous inscrire à un compte vendeur professionnel avec les services Expédié par Amazon. Éliminez les devinettes et partez du bon pied.

Selection de produit

Le marché d'Amazon a considérablement évolué depuis ses débuts en tant que site de grossiste de livres vers un modèle de distributeur/revendeur complet plus tard. De nos jours, Amazon est une plate-forme précieuse pour les marques de distributeur indépendantes.

Amazon continue de déployer des fonctionnalités de vendeur qui favorisent les marques de distributeur indépendantes. Dans cet esprit, le produit idéal à vendre sur Amazon est votre propre gamme d'articles de marque privée. Certains vendeurs sur Amazon vendent leurs produits via un processus connu sous le nom d'arbitrage de vente au détail, cependant, l'arbitrage de vente au détail n'est pas une stratégie qui peut être utilisée pour créer une entreprise évolutive à long terme, donc la vente d'articles de marque privée est toujours la voie la plus recommandée à prendre .

De nombreux vendeurs ont saisi cette opportunité pour lancer des marques entières apparemment du jour au lendemain. La visibilité offerte par Amazon aux nouveaux vendeurs de gammes de produits qui savent naviguer sur la plate-forme est un grand avantage pour vendre sur Amazon.

Et bien que la vente d'un produit de marque maison soit un élément principal de la sélection de produits, d'autres facteurs pertinents entrent en ligne de compte pour trouver un produit rentable à vendre. Dans mon guide de ressources téléchargeable gratuitement, je détaille 10 caractéristiques importantes pour trouver un produit de marque privée rentable et évolutif à vendre sur Amazon.

Mais l'une des plus grandes erreurs de débutant à éviter à tout prix est de vendre des produits tendance juste pour le plaisir. Les nouveaux vendeurs sont souvent tentés par la marque privée d'un produit qui se vend bien sur la liste des 100 meilleures ventes d'Amazon. Ils voient un produit se vendre bien et pensent naturellement qu'il est possible d'entrer et de capturer une partie des bénéfices pour eux-mêmes.

Ce modèle a bien fonctionné pendant les débuts de la vente sous marque de distributeur sur Amazon. De nos jours, c'est un piège mortel avec un nivellement par le bas sur lequel le vendeur peut offrir le meilleur prix pour un article similaire.

Recherche de fournisseurs pour l'étiquetage privé

L'un des moyens les plus économiques de produire un produit de marque maison est de s'en procurer à l'étranger en Chine. Alibaba est un site Web largement utilisé qui relie les fabricants et les fournisseurs en Chine au reste du monde. C'est un site populaire de choix pour de nombreux vendeurs de marques privées Amazon. Pour en savoir plus sur la manière de s'approvisionner en produits d'Alibaba en toute sécurité, consultez notre Guide d'approvisionnement en produits d'Alibaba.

Les vendeurs cherchant à trouver des produits en dehors de ce qui est disponible en ligne feront souvent un voyage d'approvisionnement en Chine. Si cette voie vous semble attrayante, alors deux des plus grandes foires auxquelles assister est la Foire de Canton et le Global Sources Trade Show à Hong Kong. Si vous souhaitez vous procurer des produits de marque maison auprès d'un fournisseur plus proche, consultez notre Annuaire des fabricants de marque maison pour localiser les fournisseurs de marque maison près de chez vous.

Ajoutez votre produit au catalogue Amazon

Une fois votre produit prêt, vous devrez créer une nouvelle liste de produits dans le catalogue d'Amazon afin de mettre votre article en vente sur le site. Vous devrez le faire car vous vendez un nouveau produit sous votre marque qui n'a jamais été vendu sur Amazon auparavant.

Cela peut être fait via votre tableau de bord vendeur. Depuis votre onglet "Inventaire", vous pourrez accéder à la fonctionnalité pour ajouter un nouveau produit au catalogue.

Cette liste de produits servira de page de vente utilisée pour convertir votre client potentiel en client payant. Nous devrons donc l'optimiser pour obtenir les meilleurs résultats de conversion. Nous allons commencer par le titre du produit.

Création d'un titre de produit Amazon

Le titre de votre produit est l'un des domaines les plus pondérés lorsqu'il s'agit d'optimiser votre page de produit Amazon.

Voici quelques éléments d'un bon titre de produit Amazon :

• Garder dans la limite de caractères : gardez le titre en dessous de 200 caractères. Amazon peut supprimer votre annonce si elle est plus longue
• Rendez-le informatif : gardez le titre informatif et concis, tout en incitant les navigateurs à cliquer sur la page de votre produit
• Utilisez vos mots-clés : incluez les mots-clés de produits les plus importants dans votre titre
• Inclure votre nom de marque : le titre doit également contenir votre nom de marque
• Ajouter la quantité de produit : le titre doit contenir le nombre de quantités dans l'emballage du produit, le cas échéant
• Respectez les directives d'Amazon : le titre doit suivre les directives de style d'Amazon qui peuvent être trouvées dans SellerCentral

Création de vos images de produits Amazon

Pour toute entreprise de commerce électronique, avoir de superbes images de produits augmentera encore les chances que votre produit soit vendu.

Voici quelques éléments de bonnes images de produits sur Amazon :

• Utiliser un fond blanc : les images principales doivent être sur un fond blanc clair
• Optimiser la densité de pixels : les images doivent avoir au moins 1000 pixels sur le côté le plus long et au moins 500 pixels sur le côté le plus court pour pouvoir zoomer sur la page
• Prenez de vraies photos : utilisez de vraies photos de votre produit, lorsque cela est possible, au lieu d'images générées par ordinateur
• Inclure des photos de style de vie : montrez votre produit en cours d'utilisation, lorsque cela est possible
• Ajoutez des détails et des angles de vue alternatifs : prenez des photos en gros plan de vos produits et des photos sous différents angles

Pour éditer les images de vos produits, vous pouvez utiliser des services tels que Fiverr ou Pixc ou tester vos propres compétences en retouche photo avec ces didacticiels Photoshop pour les photos de produits.

Rédigez une description de produit Amazon convaincante

Il y a un art à écrire des descriptions de produits qui se vendent. Rédiger une copie de vente et savoir quels mots convertiront les clients potentiels est un gros marché de nos jours.

Voici quelques éléments pour rédiger une description de produit gagnante :

• Discutez des caractéristiques et des avantages : présentez les caractéristiques du produit ainsi que leurs avantages pour les consommateurs
• Résoudre un problème : référencez le problème que vous résolvez avec votre produit
• Rendez-le pertinent : encadrez une image dans l'esprit du consommateur de la façon dont ce produit peut être pertinent pour lui
• Ajoutez une incitation à l'action : terminez par une incitation à l'action forte. Dites au client d'acheter !

Si vous n'êtes pas naturellement doué pour rédiger des textes de vente, ce n'est pas un problème. Il existe des services de rédaction spécifiques liés à Amazon, tels que Marketing Words, qui peuvent vous aider à rédiger vos listes de produits.

Registre des marques Amazon

Maintenant que vous avez entré votre produit dans le catalogue Amazon, l'étape suivante consiste à enregistrer votre marque auprès du registre des marques Amazon. Ceci, en substance, exprime la propriété de vos produits à Amazon. Cela aidera à ajouter une couche de protection à votre marque et à vos listes de produits, ainsi qu'à vous ouvrir davantage de fonctionnalités de marketing de marque de vendeur, telles que le contenu de marque amélioré.

Vous devrez faire une demande et remplir une demande afin d'être inscrit au registre des marques.

Pour remplir une demande, vous devrez fournir à Amazon les éléments suivants :

• Une image de l'emballage de votre produit avec la marque visible sur l'emballage
• Une image d'un produit avec votre image de marque visible sur le produit lui-même
• Lien vers un site Web actif qui affiche votre marque ou vos produits

Une fois que vous avez ces éléments en place, vous pouvez vous connecter à votre compte central de vendeur Amazon et postuler directement à partir de là. En règle générale, Amazon vous informera de votre acceptation dans le registre des marques en quelques jours.

Recherche de mots clés Amazon

Un aspect important de la découverte de votre produit par un client potentiel est de savoir quels termes de recherche il saisit sur Amazon. La recherche est le principal moyen utilisé par les clients pour localiser vos produits sur Amazon. Par Amazon, les clients recherchent en saisissant des mots-clés, qui sont comparés aux informations (titre, description, etc.) que vous fournissez pour un produit.

Savoir comment faire une recherche de mots clés appropriée contribuera grandement à gagner en visibilité de votre produit sur Amazon. Ces mots-clés seront utilisés pour créer votre titre et vos descriptions de produits, ainsi que dans le backend de vos listes de produits.

Le moyen le plus simple et le plus rapide de rechercher des mots-clés consiste à utiliser des outils de recherche spécifiques à Amazon tels que Keyword.io ou MerchantWords.

Obtenir vos premières commandes

Une fois que votre produit est disponible à la vente sur Amazon, la prochaine étape consiste à obtenir votre première vente ! L'objectif principal d'obtenir les premières commandes est de donner à votre produit un coup de pouce dans son classement des produits pour commencer à gagner en visibilité organique. Les nouveaux produits sur le site sont généralement enfouis dans les résultats de recherche, il est donc impératif d'obtenir des ventes immédiatement dès que votre produit est mis en ligne sur le site.

Si vous avez déjà vendu votre produit ailleurs et que vous disposez d'une liste de clients, vous souhaiterez l'utiliser pour le lancement de votre produit Amazon. Envoyer par e-mail à votre liste de clients un code de coupon Amazon spécialement réduit pour votre produit aidera à générer ces premières ventes. Cela servira de coup de pouce rapide pour votre produit.

Si vous n'avez pas de liste de clients à votre disposition, voici quelques options à utiliser pour obtenir vos premières commandes.

Lancement de produit

• Utilisez les services du site d'offres tels que Snagshout pour inciter les acheteurs de bonnes affaires à acheter votre produit et fournir le coup de pouce initial au produit
• Utilisez la publicité sur les réseaux sociaux, comme les publicités Facebook, pour inciter les acheteurs avec une offre avantageuse à essayer votre nouveau produit
• Envoyez du trafic payant vers votre liste de produits à l'aide d'Amazon Sponsored Ads. C'est un excellent moyen d'obtenir une visibilité rapide des produits. Les annonces sponsorisées ne sont ouvertes qu'aux vendeurs disposant d'un compte vendeur professionnel

Promotions de produits Amazon

Organiser une promotion pour votre produit est un excellent moyen d'inciter les acheteurs à acheter. Dans le tableau de bord central de votre vendeur, Amazon propose une variété d'options parmi lesquelles vous pouvez choisir pour exécuter une promotion.

L'une des promotions les plus couramment utilisées est la promotion « Money Off ». C'est ici que vous pouvez créer un code de réduction spécial à distribuer aux acheteurs potentiels, que ce soit pour améliorer le classement lors du lancement de votre produit ou autrement.

Jusqu'en octobre 2016, Amazon autorisait les vendeurs à émettre des codes promotionnels à prix très réduit aux consommateurs en échange d'une évaluation impartiale du produit. Il est important de noter qu'Amazon n'autorise plus cette pratique d'avis incitatifs. Malheureusement, trop de vendeurs ont utilisé cette pratique pour manipuler le classement de leurs produits en n'obtenant que des critiques positives sur leurs produits.

Avis sur les produits

Maintenant que les ventes arrivent, il est temps de contacter les clients et de leur demander leur avis sur votre produit. Les avis sur les produits aident à informer les acheteurs potentiels sur l'opportunité d'acheter votre produit. Ces avis sont importants pour gagner de nouveaux clients et également pour aider à mieux classer votre produit dans les résultats de recherche.

Ce processus peut facilement être automatisé à l'aide de services logiciels tels que Feedback Genius et Feedback Five.

Conclusion

Démarrer une entreprise Amazon est un excellent moyen de vendre des produits de commerce électronique et de lancer de toutes nouvelles marques tout en laissant Amazon faire tout le gros du travail pour vous. En tant que vendeur Amazon, vous aurez la possibilité de vous connecter à un écosystème de commerce électronique très performant et de puiser dans un vaste réseau d'acheteurs. Ajoutez Amazon FBA à votre compte vendeur pour automatiser davantage votre entreprise et développer votre entreprise sur un quasi-pilote automatique. Bonne vente!