Comment maximiser les 6 principales sources de trafic du site Web

Publié: 2021-09-23

Le trafic du site Web est le nombre de visites qu'un site Web reçoit au cours d'une période donnée. Naturellement, tout site Web cherche à obtenir un bassin constant de visiteurs et à se développer constamment. Plus que cela, les entreprises sont en concurrence non seulement pour n'importe quel trafic, mais pour un trafic ciblé qui peut leur apporter des prospects qualifiés et des clients fidèles.

Comprendre d'où viennent les visites et comment vérifier le trafic du site Web fait partie intégrante de toute stratégie de marketing numérique et de référencement. Dans cet article, nous examinerons les principales sources de trafic, en quoi elles diffèrent les unes des autres et comment tirer le meilleur parti de chacune d'elles.

Six principales sources de trafic sur le site Web

Vous voudrez peut-être obtenir des clics à partir de différents canaux : de la recherche aux publicités et des médias sociaux aux recommandations personnelles. Toutes les sources nécessitent des efforts distincts et vous devez comprendre lesquelles fonctionnent pour votre entreprise et lesquelles sont les plus importantes sur lesquelles vous concentrer.

Répartition des sources de trafic dans Google Analytics

Trafic organique

Le trafic organique signifie obtenir des clics à partir de la recherche. Pour attirer les utilisateurs à la recherche de réponses sur Google ou un autre moteur de recherche, vous devrez arriver dans les 10 premiers résultats (les résultats de la deuxième page obtiennent un CTR inférieur à 1%) et faire en sorte que votre page se démarque de toutes les autres . Le référencement devrait être votre investissement le plus constant car il est responsable de plus de la moitié de tout le trafic.

Avantages de la recherche organique :

  • Cette source de trafic surpasse largement toutes les autres
  • Il offre des résultats durables
  • Ses opportunités sont infinies : il n'y a pas de limite au nombre de pages et au nombre de mots-clés que vous pouvez obtenir dans les résultats de recherche.
  • Vous pouvez faire du SEO avec un petit budget

Inconvénients de la recherche organique :

  • Il faut du temps pour que vos efforts de référencement portent leurs fruits
  • Il y a de nombreux aspects à prendre en charge et différents spécialistes à impliquer (référenceurs, développeurs, spécialistes du marketing de contenu et rédacteurs, etc.)

Comment augmenter le trafic du site Web à partir de la recherche organique :

  • Vous devez commencer par élaborer une stratégie de référencement et la tâche numéro un ici est la recherche de mots clés. Vous aurez peut-être besoin d'un outil de mots clés avec une énorme base de données pour trouver les requêtes que les utilisateurs tapent pour trouver vos concurrents et des informations pertinentes pour votre entreprise. Après avoir collecté la liste de mots clés d'un site Web, filtrez toutes vos requêtes pour avoir des groupes gérables divisés par intention de recherche, formulation, spécification ou tout autre critère.
  • L'analyse de la concurrence fait également partie des bases du référencement. Découvrez quelles pages de domaines concurrents sont les plus performantes dans la recherche de vos mots clés cibles et visitez-les pour avoir une idée de la raison pour laquelle elles sont bien classées et comment vous pouvez faire mieux.
  • Un contenu utile et pertinent est le facteur de classement le plus important. Mettez toutes les informations issues de la recherche de mots clés et de concurrents dans vos pages de destination, vos articles de blog et d'autres éléments de contenu. Assurez-vous que vos pages Web font autorité et sont facilement lisibles. La cohérence est également importante : par exemple, les sites Web qui publient plus de 16 articles de blog par mois ont 3,5 fois plus de chances d'obtenir du trafic que ceux qui en publient 4 ou moins.
  • Les liens sont un autre facteur important pour gagner des classements dans les moteurs de recherche. Créez un profil de backlink solide en trouvant des domaines de haute qualité et en les reliant à vos pages. Cela est possible lorsque vous avez une marque développée et un contenu exceptionnel que d'autres personnes souhaitent partager.
  • Tout ce qui précède est insuffisant si vous ne vous occupez pas du référencement technique. Sécurisez votre site avec le protocole et le cryptage les plus récents, rendez toutes vos pages importantes facilement accessibles pour les robots de recherche et optimisez les facteurs d'expérience de page afin que votre contenu ne tarde pas à se charger et à devenir interactif.

Trafic payant

Le trafic payant désigne les visiteurs provenant de publicités telles que Google Ads ou Facebook Ads. Contrairement à d'autres sources, le trafic payant a un certain prix et plus vous payez, plus vous avez de chances de gagner de nouveaux clients. Naturellement, vous avez également des dépenses lorsque vous travaillez sur d'autres canaux de trafic, lorsque vous embauchez des spécialistes, achetez des outils, etc. Mais avec le trafic payant, vous payez exactement pour publier votre contenu et le faire voir par votre public cible.

Avantages du trafic payant :

  • Vous pouvez récolter les bénéfices très rapidement et commencer à obtenir des clics le jour même où vous lancez les annonces
  • Il permet un ciblage précis : vous pouvez définir les données démographiques exactes pour diffuser votre annonce et recevoir ainsi un trafic hautement qualifié.

Inconvénients du trafic payant :

  • Ses résultats sont temporaires
  • C'est cher : une dépense PPC mensuelle peut dépasser 10 000 $, même pour les petites et moyennes entreprises.

Comment maximiser le trafic payant :

  • Décidez quelles plateformes publicitaires fonctionnent le mieux pour votre entreprise.
  • Créez une stratégie publicitaire impliquant des publicités PPC, des publicités sur les réseaux sociaux et des publicités display (si ces types fonctionnent pour votre entreprise). Développez vos campagnes en fonction de chaque média : par exemple, avec PPC, vous pouvez cibler des intentions de recherche exactes, tandis qu'avec les publicités Facebook, vous pouvez cibler des données démographiques précises.
  • Passez régulièrement en revue votre liste de mots clés et segmentez-la pour créer des publicités PPC plus efficaces basées sur des groupes de mots clés.
  • Utilisez les extensions d'annonces pour mieux structurer vos annonces et les rendre plus attrayantes.
  • Assurez-vous que vos pages de destination sont pertinentes pour vos annonces. S'ils ne correspondent pas, vous n'obtiendrez pas le trafic souhaité.

Trafic de messagerie

Le trafic par e-mail signifie que les utilisateurs ont été amenés sur votre site Web grâce à vos efforts de marketing par e-mail. Lorsque vous envoyez des informations sur vos services, actualités ou promotions à vos clients et prospects, vous devez vous assurer qu'ils ouvrent les e-mails, les lisent et suivent les liens. Pour ce faire, vous devez attirer l'attention dans la ligne d'objet et garder les e-mails informatifs, engageants et personnalisés.

Avantages du marketing par e-mail :

  • Cette source de trafic a le retour sur investissement le plus élevé (38 $ pour chaque dollar dépensé en moyenne)
  • Il aide à établir la confiance et la fidélité avec les clients

Inconvénients du marketing par e-mail :

  • C'est difficile au début quand vous devez collecter une liste de diffusion
  • Il faut beaucoup d'efforts pour segmenter le public auquel vous souhaitez envoyer des e-mails et expérimenter les horaires et les tactiques qui fonctionnent le mieux.

Comment augmenter le trafic des e-mails :

  • Développez constamment votre liste de diffusion et assurez-vous que votre site Web offre la possibilité de vous abonner chaque fois que cela est pertinent. En travaillant sur chaque e-mail, segmentez votre liste en fonction des étapes de l'entonnoir de vente ou d'un autre critère pour fournir aux gens le contenu le plus utile.
  • Créez des messages personnalisés dans les e-mails et clarifiez vos CTA (utilisez des mots d'action et des boutons pour les rendre plus attrayants).
  • Concevez des e-mails de manière à ce qu'ils soient beaux et fonctionnent correctement sur n'importe quel appareil et résolution d'écran. 41 % des e-mails sont ouverts sur des appareils mobiles, vous devez donc privilégier la conception mobile.
  • Expérimentez avec la fréquence et soyez cohérent dans votre communication par e-mail.

Trafic sur les réseaux sociaux

Le trafic des médias sociaux correspond aux utilisateurs des réseaux sociaux. En tant que partie importante du marketing entrant, les médias sociaux aident à gagner des prospects en s'engageant avec le public à travers le contenu.

Avantages des réseaux sociaux :

  • Il permet une communication directe avec le public et une fidélité accrue à votre marque et à ce que vous proposez
  • Il aide à renforcer l'autorité d'un site Web

Inconvénients des réseaux sociaux :

  • Les réseaux sociaux sont imprévisibles et le contenu peut devenir viral sans raison justifiable
  • Une grande partie du trafic sur les réseaux sociaux n'est pas suivi : lorsque les utilisateurs partagent des liens vers des sites Web à l'aide de leurs comptes sociaux, cela constitue une source de trafic indéfinie.

Comment booster le trafic des réseaux sociaux :

  • Élaborer un calendrier de publication en tenant compte de la nature de chaque plate-forme. Par exemple, il est conseillé de tweeter 5 fois par jour et de publier sur LinkedIn 2 à 5 fois par semaine.
  • Rendez vos messages aussi attrayants que possible. Utilisez des visuels, posez des questions et rendez le tout début de chaque publication intrigant.
  • Automatisez quand cela a du sens. Il existe de nombreux outils d'automatisation des médias sociaux qui permettent de programmer des publications et de diffuser votre message au bon moment sur de nombreuses plateformes.

Trafic de référence

Le trafic de référence signifie les visites d'autres sites Web. Faire en sorte que les sources se réfèrent à vous et placent vos liens dans leur contenu dépendent des pratiques de création de liens et des activités de relations publiques. Il peut s'agir d'un partenariat rémunéré ou d'une publicité gratuite et méritée. Dans tous les cas, le fait d'avoir des liens vers votre site Web sur des sources externes établit votre crédibilité et augmente le trafic.

Avantages du marketing de référence :

  • Il élargit votre portée pour le public cible (lorsque les liens sont placés de manière pertinente)
  • Il offre de nombreuses opportunités gratuites pour augmenter le trafic
  • Il ouvre de nouvelles connexions et facilite les relations avec les médias, les influenceurs, les affiliés, etc.

Inconvénients du marketing de référence :

  • Il peut y avoir des placements de liens spéculatifs, vous devez donc surveiller si des sites Web de mauvaise qualité ou non pertinents vous référencent
  • Vous n'avez aucun contrôle sur qui voit et suit vos liens

Comment générer des références :

  • Soumettez votre entreprise aux listes et répertoires pertinents.
  • Recherchez des opportunités pour être mentionné sur les plateformes d'évaluation : contactez les sites Web qui évaluent les entreprises de votre créneau, encouragez vos clients à laisser des commentaires sur les plateformes d'évaluation et de notation.
  • Contribuez à des sources faisant autorité pour partager votre expertise et mentionner votre site Web de manière naturelle.
  • Coopérez avec des experts de l'industrie et des influenceurs pour qu'ils connaissent votre site Web et partagent leur opinion via leurs canaux.

Trafic direct

Le trafic direct désigne les visites lorsque les internautes connaissent un site Web dont ils ont besoin et saisissent son adresse dans leur navigateur. Certains autres types de visites sont également classés comme trafic direct dans Google Analytics : les clics provenant de signets ; clics à partir de fichiers, d'applications ou de codes QR ; clics à partir de messages texte ou de chat ; clics de campagnes avec un code de suivi inexact, etc. Pour gagner des visites directes sur le site Web, vous devez déployer des efforts constants sur tous les canaux de trafic : travailler sur le référencement, lancer des campagnes publicitaires, gérer des comptes de médias sociaux, envoyer des e-mails et coopérer avec les références sources.

Avantages du trafic direct :

  • C'est un indicateur de visiteurs gagnés

Inconvénients du trafic direct :

  • Cela crée des problèmes de suivi car Google Analytics inclut des sources de trafic non définies dans cette catégorie

Indicateurs de trafic importants

En plus de connaître les différences entre les sources de trafic et les méthodes pour en bénéficier, vous devez savoir comment suivre les visites de votre site Web. Voici la liste des statistiques que vous verrez dans Google Analytics :

  • Utilisateurs et nouveaux utilisateurs : le nombre total de visiteurs uniques et de nouveaux visiteurs sur une période donnée
  • Sessions : le nombre de visites comprenant à la fois les nouveaux visiteurs et les visiteurs récurrents (100 visites d'une même personne compteront pour 1 visiteur unique mais pour 100 sessions distinctes)
  • Source et support : d'où vient l'utilisateur, la source indiquant un canal de trafic particulier et le support indiquant sa catégorie générale (par exemple, Google est la source et CPC le support)
  • Taux de rebond : le pourcentage de visiteurs qui ne restent pas sur un site mais le quittent après avoir visité une page
  • Temps moyen passé sur une page et durée de la session : la première métrique montre combien de temps les utilisateurs passent sur chaque page particulière et la deuxième métrique montre combien il faut aux utilisateurs pour effectuer une action particulière sur un site Web
  • Événements et objectifs : les événements sont des actions spécifiques autres que les pages vues et les objectifs de l'événement sont les résultats souhaités que vous souhaitez suivre (téléchargements, inscriptions, etc.)
Rapport de canal Google Analytics
Métriques de trafic dans le rapport de chaîne Google Analytics

Outre ces métriques, vous pouvez surveiller de nombreux paramètres concernant vos visiteurs :

  • Démographie : âge et sexe
  • Intérêts : catégories et segments de marché qui intéressent les visiteurs
  • Géo : version linguistique du site Web et localisation des utilisateurs
  • Technologie : appareils, systèmes d'exploitation, résolutions d'écran, etc.

Surveiller les statistiques de trafic par rapport à vos objectifs de conversion et en savoir plus sur vos visiteurs vous aidera à améliorer toutes les activités liées à la promotion et à obtenir plus de clics et d'interactions. Vous devez toujours comprendre quel est le trafic du site Web de chaque source particulière et comment mesurer vos résultats sur différents canaux.

Augmentez le trafic de votre site Web en tirant parti de toutes les sources

Faire connaître et discuter de votre entreprise, augmenter le nombre de visiteurs du site Web et les clients sont étroitement connectés. Pour augmenter votre trafic, vous devez travailler sur toutes les sources potentielles et vous engager dans des activités payantes à court et à long terme. Développez votre visibilité en optimisant votre site Web pour la recherche, en créant des campagnes publicitaires payantes, ainsi qu'en travaillant avec les médias sociaux, les e-mails et les références.

Plus important encore, analysez en permanence vos sources et vos pics de trafic pour définir les approches les plus efficaces et les marchés potentiels à explorer. Recevez un rapport Google Analytics sur le trafic par e-mail afin de ne rien manquer et de rester sur la bonne voie avec votre stratégie de trafic.