Guide du débutant sur Facebook Insight

Comment accéder à Facebook Insights ?

Pour accéder à Facebook Insights :

• Depuis la page d'accueil de Facebook : fil d'actualités, appuyez sur l'icône en pointillé dans le coin supérieur gauche.

Fil d'actualité Facebook

• Cliquez sur Pages.
• Visitez votre page d'entreprise Facebook.
• Sous la section Gérer la page, faites défiler vers le bas et cliquez sur Insights dans la colonne de droite.

Page Entreprise Facebook

Comment utiliser Facebook Analytics ?

Les sections suivantes de Facebook Insights affichent des informations importantes. Apprenez à tirer le meilleur parti de chaque option disponible.

1. Vue d'ensemble

Il fournit un résumé des informations les plus importantes sur votre page dans les sections suivantes :

Sommaire des pages

Résumé de la page contient diverses sections, comme indiqué dans l'image ci-dessous. Le résumé de la page est utile pour une évaluation rapide des performances clés d'une page Facebook.

Il vous permet d'accéder rapidement à votre croissance via Page Likes et Reach. Vous pouvez conclure votre stratégie de génération de trafic en examinant les métriques post-engagement.

Résumé de la page Facebook Insights

Vos 5 articles les plus récents

Vous pouvez vérifier les informations clés - date et heure de publication, cible, portée, légende de la publication, type de publication et engagement de vos cinq dernières publications. Cela vous aide à comprendre les performances de vos publications récentes. En outre, vous pouvez vérifier quels types de messages sont les plus performants. En cliquant sur le titre du message, vous obtiendrez une ventilation détaillée des performances des messages.

Facebook Insights - Vos 5 articles les plus récents

Pages à regarder

Cette section vous permet de comparer les performances de vos publications avec d'autres pages Facebook similaires. Vous pouvez ajouter des pages de votre choix pour les comparaisons.

La section Pages à surveiller dans la vue d'ensemble

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2. Abonnés

Cette section de Facebook Insights fournit des informations sur les personnes qui suivent votre page. Il est avantageux pour le suivi du trafic car il fournit le nombre de suivis de pages organiques, de suivis payants et de désabonnements.

Section des abonnés dans Facebook Insights

3. J'aime

Il affiche les données sous trois sections vous permettant de comparer vos performances moyennes au fil du temps :

• Le nombre total de likes de page qui indique la tendance actuelle des likes de votre page.
• Le graphique net likes décompose la proportion de likes et de likes.
• L'emplacement des mentions J'aime sur votre page dépend de la manière dont vous avez obtenu vos mentions J'aime : des suggestions de page Facebook, directement à partir de votre page ou de vos publicités.

Cliquez et faites glisser une plage de dates sur l'un des graphiques mentionnés ci-dessus, et vous trouverez des détails sur les sources similaires et différentes pour cette période.

Facebook Insights J'aime la section

4. Atteindre

L'onglet Portée fournit des informations sur la portée de vos publications et de votre page Facebook. Vérifiez également les facteurs qui augmentent ou réduisent votre portée. Il comprend les rubriques suivantes :

• Portée des publications
• Réactions, commentaires et partages
• Réactions
• Masquer, Signaler comme spam et N'aime pas
• Portée totale

Cliquez sur la section du graphique dont vous souhaitez obtenir plus de détails. Facebook affiche les publications actives pour cette période dans l'ordre décroissant des impressions.

Section de portée de Facebook Insights

5. Pages vues

Facebook Insights affiche tous les rapports de trafic sous l'onglet Pages vues. Il comprend les rubriques suivantes :

• Nombre total de vues : il affiche le nombre de fois que des personnes ont consulté votre page, en comptant deux visites d'un même utilisateur pour 2 vues.
• Nombre total de personnes qui ont consulté : Il indique le nombre de personnes qui ont visité votre page. Ainsi, si un seul utilisateur a visité votre page deux fois, cela compte comme une seule vue.
• Principales sources : le graphique informe sur les cinq principales sources de trafic qui ont dirigé les visiteurs vers votre page.

Il vous permet également de filtrer les données par section, âge, sexe, pays, ville et appareil. Avec toutes ces informations, vous pouvez augmenter vos efforts sur les principales sources et ainsi augmenter le nombre de pages vues.

Section Vues de la page Facebook Insights

6. Actions sur la page

Il est crucial de savoir ce que les visiteurs ont fait sur votre page. Par exemple, un visiteur clique sur « Get Directions » / votre numéro de téléphone / site Web / tout autre bouton CTA. L'onglet comprend les sections suivantes :

• Nombre total d'actions sur la page
• Personnes qui ont cliqué sur le bouton d'action
• Personnes ayant cliqué sur Obtenir un itinéraire
• Personnes ayant cliqué sur le numéro de téléphone
• Les personnes qui ont cliqué sur le site Web
• Nombre total d'actions sur la page

Actions Facebook Insights sur la section de page

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7. Messages

L'onglet Publications fournit toutes les informations sur les publications de votre page Facebook. Cela inclut la portée et l'engagement. Facebook offre également la possibilité de booster vos publications directement à partir de cet onglet.

Il comporte les rubriques suivantes :

• Lorsque vos fans sont en ligne / Types de publication / Top des publications des pages que vous regardez

Il s'agit de l'une des sections d'information les plus importantes de Facebook Insights. Il vous indique la meilleure façon pour votre marque de publier sur Facebook en révélant des détails sur le degré d'activité de vos fans Facebook chaque jour/semaine/heure de la journée. Pointer le curseur sur chaque jour permet d'avoir un aperçu de l'activité de ce jour par rapport aux moyennes.

Section de publication Facebook Insights

• Tous les messages publiés

Ici, vous pouvez trier vos publications en fonction de la portée, de la date de publication ou de l'engagement en cliquant sur le titre de la colonne. Vous pouvez vérifier diverses mesures de portée, telles que-

• Portée : Organique / Payant
• Impressions : organiques/payées
• Portée : Fans / Non-fans

Pour l'engagement, vous pouvez afficher les détails suivants :

• Postez des clics/réactions, des commentaires et des partages
• Réactions / Commentaires / Partages
• Masquages ​​de messages, Masques de tous les messages, Rapports de spam, Contrairement à
• Taux d'engagement

Section de tous les messages publiés avec des mesures clés

8. Événements

Gardez une trace de vos événements organisés sous cet onglet Facebook Insights. Cela vous permet d'être plus axé sur les données. Grâce à ces informations, vous pouvez déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans la promotion de votre événement. Vous pouvez accéder aux informations suivantes sous cet onglet :

• Statistiques des événements (notoriété / engagement / billets / audience)
• À venir / Passé

Section des événements Facebook Insights avec répartition de l'audience par sexe

9. Vidéos

Avez-vous posté des vidéos sur votre page Facebook ? Cet onglet Facebook Insights vous indique en détail les performances des vidéos et le nombre de fois où les visiteurs ont visionné vos vidéos via la répartition suivante des vues :

• Organique vs payant
• Unique vs Répétition
• Lecture automatique ou clic pour jouer
• Vues vidéo : vues en 10 secondes, meilleures vidéos, graphique des vues vidéo

Section vidéo Facebook Insights avec performances vidéo globales

Vous voulez des informations détaillées ? Cliquez sur un titre de vidéo et une fenêtre contextuelle apparaîtra avec des informations sur diverses statistiques de cette vidéo.

10. Messagerie

Il est primordial d'être réactif sur votre page Facebook. Votre public compte le plus. La section des messages vous permet d'afficher les statistiques de messagerie des 180 derniers jours. Vous pouvez choisir une période selon votre choix, des sept derniers jours aux 180 derniers jours.

Section des messages Facebook Insights

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Comment exporter les données Facebook Insights ?

Vous pouvez exporter des données jusqu'à 2 ans auparavant, et la plage de temps ne doit pas dépasser 180 jours. Les données exportées peuvent avoir quelques métriques supplémentaires qui ne se trouvent pas dans Page Insights.

Les étapes suivantes vous aideront à exporter les données d'insights de votre Page :

• Depuis la page d'accueil de Facebook : fil d'actualités, appuyez sur l'icône en pointillé dans le coin supérieur gauche.
• Cliquez sur Pages.
• Visitez votre page d'entreprise Facebook.
• Cliquez sur Insights et appuyez sur l'option d'exportation de données en haut à droite.
• Choisissez le type de données, la plage, la mise en page et le format de fichier.
• Pour personnaliser la mise en page, sélectionnez l'option Créer une nouvelle mise en page personnalisée.
• Saisissez un nom de feuille, puis cliquez sur Ajouter en bas à droite.
• Maintenant, choisissez les informations que vous souhaitez ajouter dans la colonne de gauche.
• Cliquez sur le bouton Appliquer lorsque vous avez terminé de sélectionner vos données personnalisées.
• Enfin, cliquez à nouveau sur l'option Exporter les données.

En conclusion, Facebook Insights contient une pléthore d'informations cruciales. Tout est affiché sous un seul onglet, des types de messages les plus efficaces au moment idéal pour les publier. Cependant, c'est à vous de décider comment vous utilisez les informations pour créer quelque chose de significatif. Suivez les performances de votre page et concevez une stratégie de médias sociaux efficace pour capter le trafic et garder une longueur d'avance sur vos concurrents.

FAQ

1. Quelles informations Facebook sont les plus importantes ?

Certaines des métriques Facebook les plus importantes à suivre et à surveiller sont :

• Atteindre
• Engagement vidéo
• Rétention vidéo
• Taux d'engagement
• Croissance des abonnés

2. Quelle est l'importance de Facebook Insights ?

Facebook Insights offre plusieurs points de données, y compris les goûts, la portée, l'engagement et les données démographiques, qui vous aident à comprendre comment votre page se développe et à quel point votre contenu résonne auprès de votre public. Ces informations vous aident à formuler et à mettre en pratique les bonnes stratégies Facebook.

3. Facebook Insights est-il disponible pour les groupes ?

Vous pouvez accéder à Facebook Group Insights à partir d'un ordinateur de bureau et d'un mobile. Il est disponible sur le panneau latéral gauche de la version de bureau. Vous pouvez accéder à Facebook Group Insights en cliquant sur l'icône étoile en haut à droite de votre smartphone.

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