Ein Leitfaden für Anfänger zu Facebook Insight

Wie greife ich auf Facebook-Insights zu?

So greifen Sie auf Facebook Insights zu:

• Tippen Sie auf der Facebook-Startseite: Newsfeed auf das gepunktete Symbol in der oberen linken Ecke.

Facebook-Newsfeed

• Klicken Sie auf Seiten.
• Besuchen Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite.
• Scrollen Sie unter dem Abschnitt Seite verwalten nach unten und klicken Sie in der rechten Spalte auf Insights.

Facebook-Geschäftsseite

Wie verwende ich Facebook Analytics?

Die folgenden Abschnitte von Facebook Insights zeigen wichtige Informationen an. Erfahren Sie, wie Sie alle verfügbaren Optionen optimal nutzen.

1. Übersicht

Es bietet eine Zusammenfassung der wichtigsten Informationen auf Ihrer Seite in den folgenden Abschnitten:

Seite Zusammenfassung

Die Seitenzusammenfassung enthält verschiedene Abschnitte, wie in der Abbildung unten gezeigt. Die Seitenzusammenfassung ist hilfreich für eine schnelle Einschätzung der Leistungsfähigkeit einer Facebook-Seite.

Es ermöglicht Ihnen, schnell auf Ihr Wachstum über Seiten-Likes und Reichweite zuzugreifen. Sie können Ihre Traffic-Steuerungsstrategie abschließen, indem Sie sich die Post-Engagement-Metriken ansehen.

Zusammenfassung der Facebook Insights-Seite

Ihre 5 neusten Beiträge

Sie können wichtige Informationen überprüfen – Datum und Uhrzeit der Veröffentlichung, Ziel, Reichweite, Titel des Beitrags, Beitragstyp und Engagement Ihrer letzten fünf Beiträge. Es hilft Ihnen zu verstehen, wie gut Ihre letzten Beiträge abschneiden. Sie können auch überprüfen, welche Arten von Beiträgen die bessere Leistung erbringen. Durch Klicken auf den Beitragstitel erhalten Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der Leistung der Beiträge.

Facebook Insights – Abschnitt „Deine 5 neuesten Posts“.

Seiten zum Ansehen

In diesem Abschnitt können Sie die Leistung Ihrer Beiträge mit anderen ähnlichen Facebook-Seiten vergleichen. Sie können Seiten Ihrer Wahl für Vergleiche hinzufügen.

Der Abschnitt „Pages to Watch“ in der Übersicht

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2. Anhänger

Dieser Abschnitt von Facebook Insights enthält Informationen über die Personen, die Ihrer Seite folgen. Es ist vorteilhaft für die Verfolgung des Datenverkehrs, da es die Anzahl der organischen Seiten-Follows, Paid-Follows und Unfollows liefert.

Follower-Bereich in Facebook Insights

3. Vorlieben

Es zeigt Daten in drei Abschnitten an, sodass Sie Ihre durchschnittliche Leistung im Laufe der Zeit vergleichen können:

• Gesamtzahl der Seiten-Likes, die Auskunft über den aktuellen Trend Ihrer Seiten-Likes geben.
• Der Netto-Likes-Graph schlüsselt den Anteil von Likes und Likes auf.
• Wo Ihre Seite gefällt, dreht sich alles darum, wie Sie Ihre Likes erhalten haben – Facebook-Seitenvorschläge, direkt von Ihrer Seite oder von Ihren Anzeigen.

Klicken und ziehen Sie auf einen Datumsbereich in einem der oben genannten Diagramme, und Sie werden Details zu den Like- und Distra-Quellen für diesen Zeitraum finden.

Facebook Insights Like-Bereich

4. Reichweite

Die Registerkarte „Reichweite“ bietet Informationen zur Reichweite Ihrer Beiträge und Ihrer Facebook-Seite. Sehen Sie sich auch die Faktoren an, die Ihre Reichweite in die Höhe schießen oder schrumpfen lassen. Es umfasst die folgenden Abschnitte:

• Beitragsreichweite
• Reaktionen, Kommentare und Freigaben
• Reaktionen
• Ausblenden, als Spam melden und „Gefällt mir“ nicht
• Gesamtreichweite

Klicken Sie auf den Abschnitt des Diagramms, zu dem Sie weitere Details wünschen. Facebook zeigt die aktiven Posts für diesen Zeitraum in absteigender Impressionsreihenfolge an.

Bereich „Facebook Insights Reach“.

5. Seitenansichten

Facebook Insights zeigt alle Verkehrsberichte auf der Registerkarte „Seitenaufrufe“. Es umfasst die folgenden Abschnitte:

• Aufrufe insgesamt: Zeigt an, wie oft Personen Ihre Seite angesehen haben, wobei zwei Besuche eines einzelnen Benutzers als 2 Aufrufe gezählt werden.
• Total People Who Viewed: Gibt Auskunft über die Anzahl der Personen, die Ihre Seite besucht haben. Wenn also ein einzelner Benutzer Ihre Seite zweimal besucht hat, wird dies als ein einzelner Aufruf gezählt.
• Top-Quellen: Das Diagramm informiert über die fünf wichtigsten Traffic-Quellen, die Besucher auf Ihre Seite geleitet haben.

Außerdem können Sie Daten nach Abschnitt, Alter, Geschlecht, Land, Stadt und Gerät filtern. Mit all diesen Informationen können Sie Ihre Bemühungen um die Top-Quellen steigern und somit Ihre Seitenaufrufe steigern.

Abschnitt „Facebook Insights-Seitenaufrufe“.

6. Aktionen auf der Seite

Es ist wichtig zu wissen, was Besucher auf Ihrer Seite getan haben. Ein Besucher klickt beispielsweise auf „Route berechnen“ / Ihre Telefonnummer/Website/irgendeine andere CTA-Schaltfläche. Die Registerkarte enthält die folgenden Abschnitte:

• Gesamtzahl der Aktionen auf der Seite
• Personen, die auf die Aktionsschaltfläche geklickt haben
• Personen, die auf Route berechnen geklickt haben
• Personen, die auf die Telefonnummer geklickt haben
• Personen, die auf die Website geklickt haben
• Gesamtzahl der Aktionen auf der Seite

Facebook Insights-Aktionen im Seitenbereich

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7. Beiträge

Die Registerkarte Beiträge enthält alle Informationen zu Ihren Facebook-Seitenbeiträgen. Dazu gehören Reichweite und Engagement. Facebook bietet auch die Möglichkeit, Ihre Beiträge direkt von diesem Tab aus zu fördern.

Es hat die folgenden Abschnitte:

• Wann Ihre Fans online sind / Beitragstypen / Top-Beiträge von Seiten, die Sie sich ansehen

Dies ist einer der wichtigsten Informationsbereiche von Facebook Insights. Es informiert Sie darüber, wie Ihre Marke am besten auf Facebook posten kann, indem es Details darüber aufzeigt, wie aktiv Ihre Facebook-Fans jeden Tag / jede Woche / jede Stunde des Tages sind. Wenn Sie mit dem Cursor auf jeden Tag zeigen, erhalten Sie einen Überblick über die Aktivität an diesem Tag im Vergleich zu den Durchschnittswerten.

Facebook Insights Post-Bereich

• Alle veröffentlichten Beiträge

Hier können Sie Ihre Beiträge nach Reichweite, Veröffentlichungsdatum oder Engagement sortieren, indem Sie auf den Spaltentitel klicken. Sie können verschiedene Messwerte für die Reichweite überprüfen, z. B.

• Reichweite: Organisch / Bezahlt
• Impressionen: Organisch / Bezahlt
• Reichweite: Fans / Nicht-Fans

Für das Engagement können Sie die folgenden Details anzeigen:

• Post-Klicks/Reaktionen, Kommentare und Shares
• Reaktionen / Kommentare / Shares
• Post Hides, Hides of All Posts, Spam-Berichte, Likes
• Engagement-Raten

Abschnitt „Alle veröffentlichten Beiträge“ mit Schlüsselmetriken

8. Veranstaltungen

Verfolgen Sie Ihre organisierten Veranstaltungen auf dieser Registerkarte „Facebook Insights“. Es ermöglicht Ihnen, datengesteuerter zu sein. Anhand dieser Informationen können Sie herausfinden, was in Ihrer Event-Promotion funktioniert und was nicht. Unter dieser Registerkarte können Sie auf die folgenden Informationen zugreifen:

• Veranstaltungsstatistiken (Bekanntheit / Engagement / Tickets / Publikum)
• Kommende / Vergangene

Abschnitt „Facebook Insights-Ereignisse“ mit Zielgruppenaufschlüsselung nach Geschlecht

9. Videos

Posten Sie Videos auf Ihrer Facebook-Seite? Dieser Tab „Facebook-Insights“ informiert Sie anhand der folgenden Aufschlüsselung der Aufrufe im Detail darüber, wie gut Videos abschneiden und wie oft Besucher Ihre Videos angesehen haben:

• Organisch vs. Bezahlt
• Einzigartig vs. Wiederholen
• Automatisch gespielt vs. Clicked-to-Play
• Videoaufrufe: 10-Sekunden-Aufrufe, Top-Videos, Grafik der Videoaufrufe

Facebook Insights-Videobereich mit Gesamtvideoleistung

Sie möchten detaillierte Einblicke? Klicken Sie auf einen Videotitel, und ein Popup-Fenster mit Informationen zu verschiedenen Statistiken dieses Videos wird angezeigt.

10. Nachrichten

Es ist wichtig, auf Ihrer Facebook-Seite reaktionsschnell zu sein. Ihr Publikum zählt am meisten. Im Nachrichtenbereich können Sie die Nachrichtenstatistiken der letzten 180 Tage anzeigen. Sie können einen Zeitrahmen nach Ihrer Wahl von den letzten sieben Tagen bis zu den letzten 180 Tagen auswählen.

Abschnitt „Facebook Insights-Nachrichten“.

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Wie exportiere ich Facebook Insights-Daten?

Sie können Daten von bis zu 2 Jahren exportieren, und der Zeitraum sollte nicht mehr als 180 Tage betragen. Die exportierten Daten enthalten möglicherweise einige zusätzliche Metriken, die nicht in Seiten-Insights zu finden sind.

Die folgenden Schritte helfen beim Exportieren der Insights-Daten Ihrer Seite:

• Tippen Sie auf der Facebook-Startseite: Newsfeed auf das gepunktete Symbol in der oberen linken Ecke.
• Klicken Sie auf Seiten.
• Besuchen Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite.
• Klicken Sie auf Insights und tippen Sie oben rechts auf die Option zum Exportieren von Daten.
• Wählen Sie Datentyp, Bereich, Layout und Dateiformat.
• Um das Layout anzupassen, wählen Sie die Option „Neues benutzerdefiniertes Layout erstellen“.
• Geben Sie einen Blattnamen ein und klicken Sie dann unten rechts auf Hinzufügen.
• Wählen Sie nun in der linken Spalte die Informationen aus, die Sie hinzufügen möchten.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden, wenn Sie mit der Auswahl Ihrer benutzerdefinierten Daten fertig sind.
• Klicken Sie abschließend erneut auf die Option Daten exportieren.

Abschließend hat Facebook Insights eine Fülle von wichtigen Informationen. Alles wird auf einer einzigen Registerkarte angezeigt, von den Arten von Posts, die am effektivsten sind, bis zum idealen Zeitpunkt für deren Veröffentlichung. Es liegt jedoch an Ihnen, wie gut Sie die Informationen nutzen, um etwas Sinnvolles zu schaffen. Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Seite und entwickeln Sie eine effektive Strategie für soziale Medien, um den Verkehr zu erfassen und Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein.

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Facebook-Insights sind am wichtigsten?

Einige der wichtigsten Facebook-Metriken, die es zu verfolgen und zu überwachen gilt, sind:

• Erreichen
• Video-Engagement
• Videoaufbewahrung
• Engagement-Rate
• Follower-Wachstum

2. Welche Bedeutung haben Facebook Insights?

Facebook Insights bietet mehrere Datenpunkte, darunter Likes, Reichweite, Engagement und Demografie, die Ihnen helfen zu verstehen, wie Ihre Seite wächst und wie gut Ihre Inhalte bei Ihrem Publikum ankommen. Diese Informationen helfen Ihnen, die richtigen Facebook-Strategien zu formulieren und zu praktizieren.

3. Sind Facebook Insights für Gruppen verfügbar?

Sie können sowohl vom Desktop als auch vom Handy aus auf Facebook-Gruppen-Insights zugreifen. Es ist auf der linken Seite der Desktop-Version verfügbar. Sie können auf Facebook Group Insights zugreifen, indem Sie auf Ihrem Smartphone oben rechts auf das Sternsymbol klicken.

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