Facebook Insight 初學者指南

已發表: 2022-05-25

想要在您的 Facebook 業務頁面上跟踪用戶交互指標? 轉向 Facebook 洞察力。 它是 Facebook 頁面管理員的強大分析工具,可提供有關其內容和受眾的大量信息。 使用 Facebook Insights 確定一天中的最佳發帖時間、最受歡迎的內容類型等。

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如何訪問 Facebook 洞察力?

要訪問 Facebook 洞察:

  • 在 Facebook 主頁:新聞提要中,點擊左上角的虛線圖標。

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臉書新聞源

  • 單擊頁面。
  • 訪問您的 Facebook 業務頁面。
  • 在管理頁面部分下,向下滾動並單擊右欄中的 Insights。

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臉書業務頁面

如何使用 Facebook 分析?

Facebook Insights 的以下部分顯示了重要信息。 了解如何充分利用每個可用選項。

一、概述

它在以下部分中提供了頁面上最重要信息的摘要:

頁面摘要

頁面摘要包含多個部分,如下圖所示。 頁面摘要有助於快速評估 Facebook 頁面的關鍵性能。

它允許您通過 Page Likes 和 Reach 快速訪問您的增長。 您可以通過查看參與後指標來總結您的流量驅動策略。

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Facebook 洞察頁面摘要

您最近的 5 個帖子

您可以查看關鍵信息——發布日期和時間、目標、覆蓋面、帖子標題、帖子類型以及最近五篇帖子的參與度。 它可以幫助您了解您最近發布的帖子的表現如何。 此外,您可以查看哪些類型的帖子效果更好。 單擊帖子標題將提供帖子績效的詳細細分。

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Facebook Insights-您最近的 5 個帖子部分

要觀看的頁面

此部分允許您將您的帖子的表現與其他類似的 Facebook 頁面進行比較。 您可以添加您選擇的頁面進行比較。

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概述中的“要觀看的頁面”部分

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2. 追隨者

Facebook Insights 的這一部分提供了有關關注您頁面的人的信息。 它有利於跟踪流量,因為它提供了自然頁面關注、付費關注和取消關注的數量。

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Facebook Insights 中的關注者部分

3. 喜歡

它在三個部分下顯示數據,讓您可以比較一段時間內的平均表現:

  • 總頁面喜歡告訴您頁面喜歡的當前趨勢。
  • 網絡喜歡圖分解了喜歡和不喜歡的比例。
  • 您的頁面喜歡發生在哪裡,完全取決於您如何獲得喜歡 - Facebook 頁面建議,直接來自您的頁面或來自您的廣告。

單擊並拖動上述任何圖表上的日期範圍,您將找到有關該時期的“喜歡”和“不喜歡”來源的詳細信息。

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Facebook Insights Like 部分

4.到達

覆蓋面選項卡提供有關您的帖子和 Facebook 頁面的覆蓋面的信息。 此外,請查看影響範圍擴大或縮小的因素。 它包括以下部分:

  • 發佈到達率
  • 反應、評論和分享
  • 反應
  • 隱藏、報告為垃圾郵件和不喜歡
  • 總覆蓋面

單擊您想要了解更多詳細信息的圖表部分。 Facebook 按展示次數遞減的順序顯示該時期的活躍帖子。

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Facebook Insights 覆蓋部分

5. 頁面瀏覽量

Facebook Insights 在“頁面瀏覽量”選項卡下顯示所有流量報告。 它包括以下部分:

  • 總瀏覽量:它顯示人們查看您的頁面的次數,將單個用戶的兩次訪問計為 2 次瀏覽。
  • 瀏覽過的人總數:它告訴您訪問過您頁面的人數。 因此,如果單個用戶兩次訪問您的頁面,則將其計為一次瀏覽。
  • 熱門來源:該圖表顯示了將訪問者引導至您主頁的前五個流量來源。

它還允許您按部分、年齡、性別、國家、城市和設備過濾數據。 有了所有這些信息,您就可以加大對熱門來源的努力,從而增加您的頁面瀏覽量。

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Facebook 洞察頁面瀏覽量部分

6.頁面上的動作

了解訪問者在您的頁面上做了什麼至關重要。 例如,訪問者點擊“獲取路線”/您的電話號碼/網站/任何其他 CTA 按鈕。 該選項卡包括以下部分:

  • 頁面上的總操作
  • 單擊操作按鈕的人
  • 點擊獲取路線的人
  • 點擊電話號碼的人
  • 點擊網站的人
  • 頁面上的總操作

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Facebook Insights 頁面部分的操作

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7. 帖子

帖子選項卡提供有關您的 Facebook 頁面帖子的所有信息。 它包括影響力和參與度。 Facebook 還提供了直接從該選項卡提升您的帖子的選項。

它有以下幾個部分:

  • 當您的粉絲在線/帖子類型/您觀看的頁面中的熱門帖子

這是 Facebook Insights 中最重要的信息提供部分之一。 它通過揭示您的 Facebook 粉絲每天/每週/每天每小時的活躍程度的詳細信息,告訴您品牌在 Facebook 上發布的最佳方式。 將光標指向每一天,您可以查看當天活動與平均值相比的概覽。

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Facebook 見解帖子部分

  • 發表的所有帖子

在這裡,您可以通過單擊列標題,根據覆蓋面、發布日期或參與度對您的帖子進行排序。 您可以檢查各種指標的覆蓋面,例如 -

  • 覆蓋面:自然/付費
  • 展示次數:自然/付費
  • 覆蓋面:粉絲/非粉絲

對於參與,您可以查看以下詳細信息:

  • 發佈點擊/反應、評論和分享
  • 反應/評論/分享
  • 帖子隱藏、隱藏所有帖子、垃圾郵件報告、不喜歡
  • 參與率

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所有帖子已發布部分,包含關鍵指標

8. 活動

在此 Facebook Insights 選項卡下跟踪您組織的活動。 它可以讓您更加數據驅動。 使用此信息,您可以確定活動促銷中哪些有效,哪些無效。 您可以在此選項卡下訪問以下信息:

  • 活動統計(意識/參與度/門票/觀眾)
  • 即將/過去

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Facebook Insights Events 部分,按性別劃分受眾群體

9. 視頻

您是否一直在 Facebook 頁面上發布視頻? 此 Facebook Insights 選項卡通過以下視圖細分詳細告訴您視頻的表現以及訪問者觀看您的視頻的次數:

  • 有機與付費
  • 獨特與重複
  • 自動播放與點擊播放
  • 視頻觀看次數:10 秒觀看次數、熱門視頻、視頻觀看次數圖表

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具有整體視頻性能的 Facebook Insights 視頻部分

想要詳細的見解? 單擊視頻標題,將出現一個彈出窗口,其中包含有關該視頻的各種統計信息的信息。

10. 消息

在您的 Facebook 頁面上做出響應至關重要。 你的聽眾最重要。 消息部分允許您查看過去 180 天的消息統計信息。 您可以根據您的選擇選擇一個時間範圍,從過去 7 天到過去 180 天。

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Facebook 見解消息部分

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如何導出 Facebook 洞察數據?

最多可以導出 2 年前的數據,時間範圍不超過 180 天。 導出的數據可能包含一些在 Page Insights 中找不到的額外指標。

以下步驟將有助於導出主頁的洞察數據:

  • 在 Facebook 主頁:新聞提要中,點擊左上角的虛線圖標。
  • 單擊頁面。
  • 訪問您的 Facebook 業務頁面。
  • 單擊 Insights 並點擊右上角的導出數據選項。
  • 選擇數據類型、範圍、佈局和文件格式。
  • 要自定義佈局,請選擇製作新的自定義佈局選項。
  • 輸入工作表名稱,然後單擊右下角的添加。
  • 現在,從左側的列中選擇您要添加的信息。
  • 選擇完自定義數據後,單擊“應用”按鈕。
  • 最後,再次單擊“導出數據”選項。

總而言之,Facebook Insights 擁有大量重要信息。 一切都顯示在一個選項卡下,從最有效的帖子類型到發布它們的理想時間。 但是,這取決於您如何使用這些信息來創建有意義的東西。 跟踪頁面的表現並製定有效的社交媒體策略來吸引流量並保持領先於競爭對手。

常見問題

1. 哪些 Facebook 見解最重要?

要跟踪和監控的一些最重要的 Facebook 指標是:

  • 抵達
  • 視頻參與
  • 視頻保留
  • 參與率
  • 追隨者增長

2. Facebook Insights 的重要性是什麼?

Facebook Insights 提供多個數據點,包括喜歡、覆蓋面、參與度和人口統計數據,可幫助您了解頁面的增長情況以及您的內容與受眾的共鳴程度。 這些信息可幫助您制定和實踐正確的 Facebook 策略。

3. Facebook Insights 是否可用於群組?

您可以從桌面和移動設備訪問 Facebook Group Insights。 它位於桌面版的左側面板上。 您可以通過單擊智能手機右上角的星形圖標來訪問 Facebook Group Insights。

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