دليل المبتدئين إلى Facebook Insight

نشرت: 2022-05-25

هل تريد تتبع مقاييس تفاعل المستخدم على صفحة أعمال Facebook الخاصة بك؟ انتقل إلى Facebook Insights. إنها أداة تحليلات قوية لمسؤولي صفحة Facebook توفر قدرًا كبيرًا من المعلومات المتعلقة بالمحتوى والجمهور. حدد أفضل وقت في اليوم للنشر ونوع المحتوى الأكثر شيوعًا وغير ذلك الكثير باستخدام Facebook Insights.

برنامج الدراسات العليا في التسويق الرقمي

مع جامعة بوردو وتم إنشاؤه بالاشتراك مع Facebook Enroll Now
برنامج الدراسات العليا في التسويق الرقمي

كيف تصل إلى Facebook Insights؟

للوصول إلى Facebook Insights:

  • من صفحة Facebook الرئيسية: موجز الأخبار ، انقر فوق الرمز المنقط في الزاوية اليسرى العليا.

Facebook_Insights_1

Facebook Newsfeed

  • انقر فوق الصفحات.
  • قم بزيارة صفحة الفيسبوك التجارية الخاصة بك.
  • ضمن قسم صفحة الإدارة ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على Insights في العمود الأيمن.

Facebook_Insights_2.

صفحة الفيسبوك التجارية

كيف تستخدم تحليلات الفيسبوك؟

تعرض الأقسام التالية من Facebook Insights معلومات مهمة. تعرف على كيفية تحقيق أقصى استفادة من كل خيار متاح.

1. نظرة عامة

يقدم ملخصًا لأهم أجزاء المعلومات الموجودة على صفحتك في الأقسام التالية:

ملخص الصفحة

يحتوي ملخص الصفحة على أقسام مختلفة ، كما هو موضح في الصورة أدناه. يُعد ملخص الصفحة مفيدًا لإجراء تقييم سريع للأداء الرئيسي لصفحة Facebook.

يتيح لك الوصول إلى نموك عبر إعجابات الصفحة والوصول بسرعة. يمكنك إنهاء إستراتيجية القيادة المرورية الخاصة بك من خلال النظر في مقاييس ما بعد المشاركة.

Facebook_Insights_3

ملخص صفحة رؤى فيسبوك

أحدث 5 مشاركات

يمكنك التحقق من المعلومات الأساسية - التاريخ والوقت المنشور ، والهدف ، والوصول ، والتعليق المنشور ، ونوع المنشور ، والتفاعل مع أحدث خمس مشاركات. يساعدك على فهم مدى جودة أداء مشاركاتك الأخيرة. أيضًا ، يمكنك التحقق من أنواع المنشورات الأفضل أداءً. سيؤدي النقر فوق عنوان المنشور إلى تقديم عرض تفصيلي لأداء المنشورات.

Facebook_Insights_4.

رؤى فيسبوك - قسم آخر 5 مشاركات

صفحات للمشاهدة

يسمح لك هذا القسم بمقارنة أداء منشوراتك بصفحات Facebook الأخرى المشابهة. يمكنك إضافة صفحات من اختيارك للمقارنات.

Facebook_Insights_5

قسم "الصفحات المطلوب مشاهدتها" في "نظرة عامة"

دورة مجانية للتسويق والإعلان على Facebook

تعلم من الالف الى الياء اعلانات الفيسبوك والتسويق الآن التسجيل مجانا
دورة مجانية للتسويق والإعلان على Facebook

2. أتباع

يوفر هذا القسم من Facebook Insights معلومات حول الأشخاص الذين يتابعون صفحتك. إنه مفيد لتتبع حركة المرور لأنه يوفر عدد متابعة الصفحة العضوية ، والمتابعات المدفوعة ، والمتابعات.

Facebook_Insights_6

قسم المتابعين في Facebook Insights

3. يحب

يعرض البيانات ضمن ثلاثة أقسام مما يسمح لك بمقارنة متوسط ​​الأداء بمرور الوقت:

  • إجمالي عدد المعجبين بالصفحة التي تخبرنا عن الاتجاه الحالي لإعجابات صفحتك.
  • يوضح الرسم البياني للإعجابات الصافية نسبة الإعجابات وغير المرغوبة.
  • إن المكان الذي حدثت فيه إبداءات الإعجاب بصفحتك يدور حول كيفية حصولك على الإعجابات - اقتراحات صفحة Facebook ، مباشرة من صفحتك ، أو من إعلاناتك.

انقر واسحب نطاقًا زمنيًا على أي من الرسوم البيانية المذكورة أعلاه ، وستجد تفاصيل حول مصادر الإعجاب والخلاف لتلك الفترة.

Facebook_Insights_7

قسم Facebook Insights Like

4. الوصول

توفر علامة التبويب "الوصول" معلومات حول مدى وصول منشوراتك وصفحتك على Facebook. تحقق أيضًا من العوامل التي تؤدي إلى زيادة أو تقليص مدى وصولك. وتشمل الأقسام التالية:

  • وصول المشاركة
  • ردود الفعل والتعليقات والمشاركات
  • تفاعلات
  • إخفاء ، والإبلاغ عن رسائل غير مرغوب فيها ، وغير المعجبين
  • مجموع متناول

انقر فوق قسم الرسم البياني الذي تريد المزيد من التفاصيل عنه. يعرض Facebook المنشورات النشطة لتلك الفترة بترتيب تنازلي للظهور.

معلومات_الفيسبوك 8

قسم الوصول إلى رؤى فيسبوك

5. مشاهدات الصفحة

تُظهر Facebook Insights جميع تقارير حركة المرور ضمن علامة التبويب مشاهدات الصفحة. وتشمل الأقسام التالية:

  • إجمالي المشاهدات: يعرض عدد مرات مشاهدة الأشخاص لصفحتك ، مع احتساب زيارتين لمستخدم واحد على أنهما مشاهدتان.
  • إجمالي الأشخاص الذين شاهدوا: يتحدث عن عدد الأشخاص الذين زاروا صفحتك. لذلك ، إذا قام مستخدم واحد بزيارة صفحتك مرتين ، فسيتم احتسابها على أنها مشاهدة واحدة.
  • أهم المصادر: يوضح الرسم البياني أهم خمسة مصادر للزيارات التي وجهت الزوار إلى صفحتك.

كما يسمح لك أيضًا بتصفية البيانات حسب القسم والعمر والجنس والبلد والمدينة والجهاز. مع كل هذه المعلومات ، يمكنك زيادة جهودك على أهم المصادر وبالتالي زيادة مشاهدات صفحتك.

Facebook_Insights_9.

قسم مشاهدات الصفحة في رؤى فيسبوك

6. الإجراءات على الصفحة

من الأهمية بمكان أن تكون على دراية بما فعله الزائرون على صفحتك. على سبيل المثال ، ينقر الزائر على "الحصول على الاتجاهات" / رقم هاتفك / موقع الويب / أي زر CTA آخر. تتضمن علامة التبويب الأقسام التالية:

  • إجمالي الإجراءات على الصفحة
  • الأشخاص الذين نقروا على زر الإجراء
  • الأشخاص الذين نقروا على الحصول على الاتجاهات
  • الأشخاص الذين نقروا على رقم الهاتف
  • الأشخاص الذين نقروا على موقع الويب
  • إجمالي الإجراءات على الصفحة

Facebook_Insights_10

إجراءات Facebook Insights في قسم الصفحة

برنامج PG في التسويق الرقمي والتحليلات

بواسطة IIIT Tiruchirappalli سجل الآن
برنامج PG في التسويق الرقمي والتحليلات

7. المشاركات

توفر علامة التبويب المنشورات جميع المعلومات حول منشورات صفحتك على Facebook. يتضمن الوصول والمشاركة. يوفر Facebook أيضًا خيار تعزيز منشوراتك من علامة التبويب هذه مباشرة.

وتتكون من الأقسام التالية:

  • عندما يكون معجبوك على الإنترنت / أنواع المنشورات / أهم المنشورات من الصفحات التي تشاهدها

هذا هو أحد أهم أقسام توفير المعلومات في Facebook Insights. يخبرك عن أفضل طريقة لنشر علامتك التجارية على Facebook من خلال الكشف عن تفاصيل حول مدى نشاط معجبيك على Facebook كل يوم / أسبوع / ساعة من اليوم. يتيح لك توجيه المؤشر إلى كل يوم رؤية نظرة عامة على النشاط في ذلك اليوم مقارنة بالمتوسطات.

Facebook_Insights_11

قسم مشاركة رؤى فيسبوك

  • تم نشر جميع المشاركات

هنا ، يمكنك فرز مشاركاتك بناءً على مدى الوصول أو تاريخ النشر أو المشاركة من خلال النقر على عنوان العمود. يمكنك التحقق من مقاييس مختلفة للوصول ، مثل-

  • مدى الوصول: عضوي / مدفوع
  • مرات الظهور: عضوية / مدفوعة
  • الوصول إلى: المعجبين / غير المعجبين

للمشاركة ، يمكنك عرض التفاصيل التالية:

  • نشر النقرات / ردود الفعل والتعليقات والمشاركات
  • ردود الفعل / التعليقات / المشاركات
  • عمليات الإخفاء ، وإخفاء جميع المنشورات ، وتقارير البريد العشوائي ، وإلغاء الإعجابات
  • معدلات المشاركة

Facebook_Insights_12.

جميع المنشورات المنشورة القسم بالمقاييس الرئيسية

8. الأحداث

تتبع الأحداث المنظمة الخاصة بك ضمن علامة التبويب Facebook Insights. يسمح لك أن تكون أكثر اعتمادًا على البيانات. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك معرفة ما ينجح وما لا ينجح في ترويج الحدث الخاص بك. يمكنك الوصول إلى المعلومات التالية ضمن علامة التبويب هذه:

  • احصائيات الفعاليات (الوعي / المشاركة / التذاكر / الجمهور)
  • القادمة / الماضية

Facebook_Insights_13

قسم أحداث Facebook Insights مع تقسيم الجمهور حسب الجنس

9. مقاطع الفيديو

هل كنت تنشر مقاطع فيديو على صفحتك على Facebook؟ تخبرك علامة التبويب Facebook Insights هذه بالتفصيل عن مدى جودة أداء مقاطع الفيديو وعدد المرات التي شاهد فيها الزائرون مقاطع الفيديو الخاصة بك عبر التوزيع التالي لعدد المشاهدات:

  • العضوية مقابل المدفوعة
  • فريد مقابل تكرار
  • اللعب التلقائي مقابل النقر للتشغيل
  • مشاهدات الفيديو: المشاهدات لمدة 10 ثوانٍ ، أهم مقاطع الفيديو ، الرسم البياني لمرات مشاهدة الفيديو

Facebook_Insights_14

قسم فيديو Facebook Insights مع أداء الفيديو العام

هل تريد رؤى تفصيلية؟ انقر فوق عنوان الفيديو ، وستظهر نافذة منبثقة تحتوي على معلومات حول الإحصائيات المختلفة لهذا الفيديو.

10. الرسائل

من الضروري أن تكون متجاوبًا على صفحتك على Facebook. جمهورك هو الأكثر أهمية. يتيح لك قسم الرسائل عرض إحصائيات الرسائل لآخر 180 يومًا. يمكنك اختيار إطار زمني حسب اختيارك من آخر سبعة أيام إلى آخر 180 يومًا.

facebook_Insights_15

قسم رسائل Facebook Insights

دورة مجانية: تقنيات وأدوات التسويق الرقمي

تعلم تحسين محركات البحث ، والبريد الإلكتروني ، والتسويق المدفوع ، والتابعة والمزيد سجل الآن
دورة مجانية: تقنيات وأدوات التسويق الرقمي

كيفية تصدير بيانات Facebook Insights؟

يمكنك تصدير البيانات منذ ما يصل إلى عامين ، ويجب ألا يزيد النطاق الزمني عن 180 يومًا. قد تحتوي البيانات التي تم تصديرها على بعض المقاييس الإضافية غير الموجودة في Page Insights.

ستساعد الخطوات التالية في تصدير بيانات رؤى صفحتك:

  • من صفحة Facebook الرئيسية: موجز الأخبار ، انقر فوق الرمز المنقط في الزاوية اليسرى العليا.
  • انقر فوق الصفحات.
  • قم بزيارة صفحة الفيسبوك التجارية الخاصة بك.
  • انقر فوق Insights واضغط على خيار تصدير البيانات في أعلى اليمين.
  • اختر نوع البيانات والنطاق والتخطيط وتنسيق الملف.
  • لتخصيص التخطيط ، حدد خيار إنشاء تخطيط مخصص جديد.
  • أدخل اسم ورقة ثم انقر فوق إضافة في أسفل اليسار.
  • الآن ، اختر المعلومات التي ترغب في إضافتها من العمود الموجود على اليسار.
  • انقر فوق الزر "تطبيق" عند الانتهاء من تحديد بياناتك المخصصة.
  • أخيرًا ، انقر فوق خيار تصدير البيانات مرة أخرى.

بشكل قاطع ، فإن Facebook Insights يحتوي على عدد كبير من المعلومات المهمة. يتم عرض كل شيء ضمن علامة تبويب واحدة ، بدءًا من أنواع المنشورات الأكثر فاعلية إلى التوقيت المثالي لنشرها. ومع ذلك ، فإن الأمر متروك لك في كيفية استخدامك للمعلومات بشكل جيد لإنشاء شيء ذي معنى. تتبع أداء صفحتك وابتكار إستراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي لجذب حركة المرور والبقاء في صدارة منافسيك.

أسئلة وأجوبة

1. ما هي رؤى Facebook الأكثر أهمية؟

بعض أهم مقاييس Facebook التي يجب تتبعها ومراقبتها هي:

  • تصل
  • مشاركة الفيديو
  • الاحتفاظ بالفيديو
  • معدل المشاركة
  • نمو المتابعين

2. ما هي أهمية Facebook Insights؟

تقدم Facebook Insights نقاط بيانات متعددة ، بما في ذلك الإعجابات والوصول والمشاركة والتركيبة السكانية ، والتي تساعدك على فهم كيفية نمو صفحتك ومدى نجاح المحتوى الخاص بك في جذب جمهورك. تساعدك هذه المعلومات في صياغة وممارسة استراتيجيات Facebook الصحيحة.

3. هل Facebook Insights متاح للمجموعات؟

يمكنك الوصول إلى Facebook Group Insights من كل من سطح المكتب والجوال. وهي متوفرة على اللوحة اليسرى في إصدار سطح المكتب. يمكنك الوصول إلى Facebook Group Insights من خلال النقر على أيقونة النجمة في أعلى يمين هاتفك الذكي.

هل تريد إتقان التخصصات الأساسية في التسويق الرقمي؟ تحقق من دورة أخصائي التسويق الرقمي الآن.

كن خبير تسويق رقمي

يمكنك تحقيق مهنة أحلامك في التسويق الرقمي بمساعدة الشهادة الاحترافية في التسويق الرقمي ، التي تقدمها IMT Ghaziabad بالتعاون مع Simplilearn. احصل على فهم شامل لمجال التسويق الرقمي من خلال استكشاف موضوعات مثل تحسين محركات البحث والوسائط الاجتماعية و PPC وتحليلات الويب وتحليلات التسويق.

يمكنك استكشاف العديد من دورات التسويق الرقمي في Simplilearn والتي تتراوح من المستوى الأساسي إلى المستوى المتقدم. كل ما عليك فعله هو زيارة موقعنا الإلكتروني ، والنقر على الدورات ، واختيار فئة التسويق الرقمي والبدء في الاستكشاف!