Panduan Pemula untuk Wawasan Facebook
Diterbitkan: 2022-05-25Ingin melacak metrik interaksi pengguna di halaman bisnis Facebook Anda? Buka Wawasan Facebook. Ini adalah alat analitik yang kuat untuk admin halaman Facebook yang menyediakan banyak informasi mengenai konten dan audiens mereka. Tentukan waktu terbaik untuk memposting, jenis konten paling populer, dan banyak lagi dengan Facebook Insights.
Bagaimana Cara Mengakses Wawasan Facebook?
Untuk mengakses Wawasan Facebook:
- Dari halaman beranda Facebook: umpan berita, ketuk ikon putus-putus di sudut kiri atas.
Umpan Berita Facebook
- Klik pada Halaman.
- Kunjungi halaman bisnis Facebook Anda.
- Di bawah bagian kelola halaman, gulir ke bawah dan klik Wawasan di kolom kanan.
Halaman Bisnis Facebook
Bagaimana Cara Menggunakan Facebook Analytics?
Bagian berikut dari Facebook Insights menampilkan informasi penting. Pelajari cara memanfaatkan setiap opsi yang tersedia dengan sebaik-baiknya.
1. Ikhtisar
Ini memberikan ringkasan informasi terpenting di halaman Anda di bagian berikut:
Ringkasan Halaman
Ringkasan Halaman berisi berbagai bagian, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini. Ringkasan halaman berguna untuk penilaian cepat kinerja utama halaman Facebook.
Ini memungkinkan Anda untuk mengakses pertumbuhan Anda melalui Suka Halaman dan Jangkauan dengan cepat. Anda dapat menyimpulkan strategi penggerak lalu lintas dengan melihat metrik pasca-keterlibatan.
Ringkasan Halaman Wawasan Facebook
5 Postingan Terbaru Anda
Anda dapat memeriksa informasi utama— tanggal dan waktu publikasi, target, jangkauan, keterangan posting, jenis posting, dan keterlibatan lima posting terbaru Anda. Ini membantu Anda memahami seberapa baik kinerja posting terbaru Anda. Selain itu, Anda dapat memeriksa jenis posting mana yang berkinerja lebih baik. Mengklik judul posting akan memberikan rincian rinci kinerja posting.
Wawasan Facebook- Bagian 5 Postingan Terbaru Anda
Halaman untuk Ditonton
Bagian ini memungkinkan Anda untuk membandingkan kinerja posting Anda dengan halaman Facebook serupa lainnya. Anda dapat menambahkan halaman pilihan Anda untuk perbandingan.
Bagian Halaman untuk Ditonton di Ikhtisar
2. Pengikut
Bagian Wawasan Facebook ini memberikan informasi tentang orang-orang yang mengikuti halaman Anda. Ini bermanfaat untuk melacak lalu lintas karena memberikan jumlah pengikut halaman organik, pengikut berbayar, dan berhenti mengikuti.
Bagian Pengikut di Wawasan Facebook
3. Suka
Ini menampilkan data di bawah tiga bagian yang memungkinkan Anda untuk membandingkan kinerja rata-rata Anda dari waktu ke waktu:
- Jumlah suka halaman yang menceritakan tentang tren suka halaman Anda saat ini.
- Grafik suka bersih memecah proporsi suka dan tidak suka.
- Di mana suka halaman Anda terjadi adalah tentang bagaimana Anda mendapatkan suka— saran halaman Facebook, langsung dari halaman Anda, atau dari iklan Anda.
Klik dan seret pada rentang tanggal pada salah satu grafik yang disebutkan di atas, dan Anda akan menemukan detail tentang sumber Suka dan Tidak Suka untuk periode tersebut.
Bagian Suka Wawasan Facebook
4. Jangkauan
Tab Jangkauan memberikan informasi tentang jangkauan posting dan Halaman Facebook Anda. Juga, periksa faktor-faktor yang meningkatkan atau mengecilkan jangkauan Anda. Ini mencakup bagian-bagian berikut:
- Jangkauan Posting
- Reaksi, Komentar, dan Bagikan
- Reaksi
- Sembunyikan, Laporkan sebagai Spam, dan Tidak Suka
- Jangkauan Total
Klik pada bagian grafik yang Anda inginkan lebih detailnya. Facebook menampilkan posting aktif untuk periode tersebut dalam urutan penurunan tayangan.
Bagian Jangkauan Wawasan Facebook
5. Tampilan Halaman
Facebook Insights menampilkan semua laporan lalu lintas di bawah tab Tampilan Halaman. Ini mencakup bagian-bagian berikut:
- Tampilan Total: Ini menampilkan berapa kali orang melihat halaman Anda, menghitung dua kunjungan dari satu pengguna sebagai 2 tampilan.
- Total Orang yang Dilihat: Ini memberitahu tentang jumlah orang yang mengunjungi halaman Anda. Jadi, jika satu pengguna mengunjungi halaman Anda dua kali, itu dihitung sebagai satu tampilan.
- Sumber Teratas: Grafik menginformasikan tentang lima sumber lalu lintas teratas yang mengarahkan pengunjung ke Halaman Anda.
Ini juga memungkinkan Anda untuk memfilter data berdasarkan bagian, usia, jenis kelamin, negara, kota, dan perangkat. Dengan semua informasi ini, Anda dapat meningkatkan upaya Anda di sumber teratas dan dengan demikian, meningkatkan tampilan halaman Anda.
Bagian Tampilan Halaman Wawasan Facebook
6. Tindakan di Halaman
Sangat penting untuk memiliki pengetahuan tentang apa yang dilakukan pengunjung di halaman Anda. Misalnya, pengunjung mengklik "Dapatkan Petunjuk Arah" / nomor telepon Anda / situs web / tombol CTA lainnya. Tab mencakup bagian berikut:
- Total Tindakan di Halaman
- Orang yang Mengklik Tombol Tindakan
- Orang yang Mengklik Dapatkan Petunjuk Arah
- Orang yang Mengklik Nomor Telepon
- Orang yang Mengklik Situs Web
- Total Tindakan di Halaman

Tindakan Wawasan Facebook di Bagian Halaman
7. Postingan
Tab Postingan menyediakan semua informasi tentang postingan halaman Facebook Anda. Ini termasuk jangkauan dan keterlibatan. Facebook juga menyediakan opsi untuk meningkatkan posting Anda dari tab ini secara langsung.
Ini memiliki bagian berikut:
- Saat Penggemar Anda Online / Jenis Postingan / Postingan Teratas dari Halaman yang Anda Tonton
Ini adalah salah satu bagian penyedia informasi terpenting dari Facebook Insights. Ini memberi tahu Anda tentang cara terbaik bagi merek Anda untuk memposting di Facebook dengan mengungkapkan detail tentang seberapa aktif penggemar Facebook Anda setiap hari/minggu/jam dalam sehari. Mengarahkan kursor pada setiap hari memungkinkan Anda melihat ikhtisar aktivitas pada hari itu dibandingkan dengan rata-ratanya.
Bagian Posting Wawasan Facebook
- Semua Postingan Diterbitkan
Di sini, Anda dapat mengurutkan postingan berdasarkan jangkauan, tanggal publikasi, atau keterlibatan dengan mengklik judul kolom. Anda dapat memeriksa berbagai metrik untuk jangkauan, seperti-
- Jangkauan: Organik / Berbayar
- Tayangan: Organik / Berbayar
- Jangkauan: Fans / Non-Fans
Untuk pertunangan, Anda dapat melihat detail berikut:
- Posting Klik / Reaksi, Komentar, dan Bagikan
- Reaksi / Komentar / Bagikan
- Sembunyikan Posting, Sembunyikan Semua Posting, Laporan Spam, Tidak Suka
- Tingkat Keterlibatan
Semua Bagian Postingan yang Diterbitkan dengan Metrik Utama
8. Acara
Pantau acara terorganisir Anda di bawah tab Wawasan Facebook ini. Ini memungkinkan Anda untuk lebih didorong oleh data. Dengan menggunakan informasi ini, Anda dapat mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak dalam promosi acara Anda. Anda dapat mengakses informasi berikut di bawah tab ini:
- Statistik Acara (Kesadaran / Keterlibatan / Tiket / Audiens)
- Mendatang / Masa Lalu
Bagian Acara Wawasan Facebook dengan Pengelompokan Pemirsa berdasarkan Gender
9. Video
Pernahkah Anda memposting video di halaman Facebook Anda? Tab Wawasan Facebook ini memberi tahu Anda secara rinci tentang seberapa baik kinerja video dan berapa kali pengunjung melihat video Anda melalui perincian tampilan berikut:
- Organik vs. Berbayar
- Unik vs. Ulangi
- Diputar Otomatis vs. Diklik untuk Putar
- Penayangan Video: Penayangan 10 Detik, Video Teratas, Grafik penayangan video
Bagian Video Wawasan Facebook dengan Kinerja Video Keseluruhan
Ingin wawasan terperinci? Klik pada judul video, dan pop-up akan muncul dengan informasi tentang berbagai statistik video itu.
10. Pesan
Sangat penting untuk menjadi responsif di halaman Facebook Anda. Audiens Anda paling penting. Bagian pesan memungkinkan Anda melihat statistik perpesanan selama 180 hari terakhir. Anda dapat memilih jangka waktu sesuai pilihan Anda dari tujuh hari terakhir hingga 180 hari terakhir.
Bagian Pesan Wawasan Facebook
Bagaimana Mengekspor Data Wawasan Facebook?
Anda dapat mengekspor data hingga 2 tahun yang lalu, dan rentang waktunya tidak boleh lebih dari 180 hari. Data yang diekspor mungkin memiliki beberapa metrik tambahan yang tidak ditemukan di Wawasan Halaman.
Langkah-langkah berikut akan membantu mengekspor data wawasan Halaman Anda:
- Dari halaman beranda Facebook: umpan berita, ketuk ikon putus-putus di sudut kiri atas.
- Klik pada Halaman.
- Kunjungi halaman bisnis Facebook Anda.
- Klik Wawasan dan ketuk opsi ekspor data di kanan atas.
- Pilih tipe data, rentang, tata letak, dan format file.
- Untuk menyesuaikan tata letak, pilih opsi buat tata letak khusus baru.
- Masukkan nama sheet, lalu klik Add di kanan bawah.
- Sekarang, pilih informasi yang ingin Anda tambahkan dari kolom di sebelah kiri.
- Klik tombol Terapkan setelah Anda selesai memilih data khusus Anda.
- Terakhir, klik opsi Ekspor Data lagi.
Secara meyakinkan, Facebook Insights memiliki banyak informasi penting. Semuanya ditampilkan di bawah satu tab, dari jenis posting apa yang paling efektif hingga waktu yang ideal untuk mempostingnya. Namun, terserah Anda seberapa baik Anda menggunakan informasi untuk menciptakan sesuatu yang berarti. Lacak kinerja halaman Anda dan buat strategi media sosial yang efektif untuk menangkap lalu lintas dan tetap berada di depan pesaing Anda.
FAQ
1. Wawasan Facebook mana yang paling penting?
Beberapa metrik Facebook yang paling penting untuk dilacak dan dipantau adalah:
- Mencapai
- Keterlibatan video
- Retensi video
- Tingkat keterlibatan
- Pertumbuhan pengikut
2. Apa pentingnya Facebook Insights?
Facebook Insights menawarkan beberapa poin data, termasuk suka, jangkauan, keterlibatan, dan demografi, yang membantu Anda memahami bagaimana halaman Anda berkembang dan seberapa baik konten Anda beresonansi dengan audiens Anda. Potongan informasi ini membantu Anda merumuskan dan mempraktikkan strategi Facebook yang tepat.
3. Apakah Facebook Insights tersedia untuk grup?
Anda dapat mengakses Facebook Group Insights dari desktop dan seluler. Ini tersedia di panel sisi kiri pada versi desktop. Anda dapat mengakses Facebook Group Insights dengan mengklik ikon bintang di kanan atas ponsel cerdas Anda.
Apakah Anda ingin menguasai disiplin penting dalam Pemasaran Digital? Lihat kursus Spesialis Pemasaran Digital sekarang.
Menjadi Pakar Pemasaran Digital
Anda dapat mencapai karir impian Pemasaran Digital Anda dengan bantuan Sertifikat Profesional dalam Pemasaran Digital, yang ditawarkan oleh IMT Ghaziabad bekerja sama dengan Simplilearn. Dapatkan pemahaman holistik tentang bidang pemasaran digital dengan menjelajahi topik-topik seperti SEO, Media Sosial, PPC, Analisis Web, dan Analisis Pemasaran.
Anda dapat menjelajahi beberapa kursus pemasaran digital di Simplilearn mulai dari tingkat dasar hingga mahir. Yang harus Anda lakukan adalah mengunjungi situs web kami, klik kursus, pilih kategori pemasaran digital dan mulailah menjelajah!