Тенденции входящего маркетинга: введение в нашу серию блогов

Входящий маркетинг прочно занял свое место в умах и сердцах современных маркетологов. Хотя это говорит о рентабельности инвестиций — на каждый потраченный доллар генерируется в три раза больше лидов, чем на исходящий маркетинг, — это также напоминание о том, что пространство цифрового маркетинга становится все более тесным.

Что хорошо во входящем маркетинге, так это то, что всегда есть место для разворота. Благодаря постоянным усилиям, таким как SEO-оптимизация, ежемесячное ведение блога и электронный маркетинг, работающим в фоновом режиме, вы можете опереться на новые инициативы, которые позволят вам общаться со своей аудиторией нетрадиционными способами. И в тандеме с этими усилиями определите вспомогательные элементы, которые помогут развивать эти отношения.

Чтобы помочь вам в этом, мы составили исчерпывающий список тенденций в области входящего маркетинга на 2022 год. Посмотрите, какие новые возможности ждут вас для улучшения вашей входящей стратегии!

10 трендов входящего маркетинга

1. Взаимодействуйте по-человечески

Вебинары давно стали эффективным маркетинговым инструментом для компаний. Но в то время, когда люди особенно заинтересованы в этом чувстве человеческой связи, проведение интерактивного цифрового семинара и многоканальный подход к его продвижению могут иметь еще большее влияние.

Это был недавний случай с одним из наших клиентов, консалтинговой фирмой по стратегическому управлению. На регулярной основе клиент проводит двухчасовые цифровые семинары, на которых они помогают участникам решить конкретную задачу и предоставляют им инструменты для реализации изменений. Эти семинары, разработанные для максимального вовлечения, больше похожи на беседу, чем на традиционный формат лекций.

Уникальный характер этих событий в сочетании с продвижением по различным каналам — электронной почте, социальным сетям, платной рекламе и ретаргетингу рекламы на всех, кто взаимодействовал с релевантным фрагментом контента, — привел к хорошему коэффициенту конверсии.

2. Задавайте провокационные вопросы

Мы все сталкивались с этими вопросами до того, как заставили нас остановиться и подумать. Что появилось раньше: курица или яйцо? Когда компания может создать аналогичный сценарий для своей аудитории, это сулит заинтересованным людям возможность связаться и узнать больше.

Fast Company использует эту тактику в своих маркетинговых усилиях, от статей до подкастов. В одном из подкастов они спрашивают: креативность — враг продуктивности? В другом они спрашивают: как узнать, что ты вот-вот выгоришь? Каждый вопрос предназначен для того, чтобы дать читателям паузу и пробудить их интерес, а подкрепленные комментариями отраслевых экспертов, дают реальную информацию.

Вплетенные в рамки многоканальной маркетинговой кампании, эти наводящие вопросы могут послужить катализатором для привлечения более широкой аудитории к вашему бренду.

3. Не забывайте о ретаргетинге

Когда посетители приходят на ваш сайт в первый раз, 92% из них приходят не для того, чтобы совершить покупку, а по другим причинам. Многие ищут товары/услуги или оценивают переменные различных вариантов.

Ретаргетинговая реклама позволяет поддерживать связь с этими людьми. Используя контекст страниц веб-сайта, которые они уже посетили, вы можете создавать привлекательную рекламу, которая встречает этих людей на том этапе воронки, на котором они находятся.

В случае одного клиента, центра дошкольного образования, ретаргетинговая реклама была создана для людей, которые посетили страницу дошкольного учреждения, но не совершили конверсию. Предложение продвигало регистрацию для зачисления с дополнительным стимулом в виде бесплатных расходных материалов, питания и экскурсий. Объявления произвели 115 000 показов, 476 кликов и 64 конверсии.

4. Используйте видео на всех каналах

В наши дни видео появляется повсюду, и на то есть веские причины. Количество онлайн-видео, которое люди смотрят, почти удвоилось с 2018 года, быстро став предпочтительным способом потребления контента.

Хотя видео бывают разных форм — от фокуса на наборе персонала до продвижения конкретных продуктов — все они поддаются продвижению на нескольких платформах. Например, вы можете взять отзывы сотрудников из видеоролика о наборе персонала и превратить их в закуски в социальных сетях. Вы также можете вставлять видео в сообщения блога, связанные с карьерой в отрасли и корпоративной культурой.

Одним из распространенных заблуждений в отношении видеомаркетинга (и, вероятно, сдерживающим фактором для инвестиций) является идея о том, что видео должно быть массово произведено, чтобы быть эффективным. Используйте стоковые кадры, где они доступны, и расскажите впечатляющую историю с помощью ваших сотрудников, которые повышают ценность и персонализацию.

5. Используйте ABM-маркетинг

Персонализация имеет большое значение во входящем маркетинге. Фактически, сообщается, что быстрорастущие компании получают на 40% больше своего дохода от такого персонализированного взаимодействия по сравнению с медленно растущими компаниями.

Эта идея подтверждает ценность маркетинга на основе учетных записей (ABM). Получите это от DocuSign, ведущего поставщика решений для электронной подписи. Видя, как корпоративные покупатели заходят на их сайт, а затем отказываются от него, прежде чем получить доступ к важному контенту, DocuSign запустила целевую кампанию медийной рекламы, чтобы охватить более 450 корпоративных аккаунтов в шести отраслях. Предоставление отраслевых сообщений этим целевым аудиториям помогло увеличить воронку продаж на 22% в этих отраслях.

6. Предложите сторонние торговые точки

Сообщения в гостевых блогах беспроигрышны как для бизнеса, так и для сторонних СМИ. Предприятия получают возможность охватить хорошо зарекомендовавшую себя целевую аудиторию и завоевать авторитет в отрасли, в то время как сторонние торговые точки имеют ресурсы для обмена свежими знаниями и опытом со своей сетью.

В 2021 году 93% редакторов сообщили, что будут публиковать больше гостевого контента или сохранят текущий объем. Имея в виду эту структуру, это идеальное время для компаний, чтобы провести работу с гостевым контентом и наладить такие отношения.

Например, недавно мы обратились в University Business от имени клиента, который предлагает решения для систем удаленного мониторинга энергии. Имея давнюю историю обслуживания университетских лабораторий и понимание их энергоемкости, мы помогли представить и создать передовую статью о том, как мониторинг энергопотребления в лаборатории поддерживает устойчивость в кампусе.

7. Сделайте динамичную страницу «О нас»

Страница о компании не всегда является главным приоритетом. Но в то время, когда люди проводят больше исследований в Интернете, его роль в истории вашего бренда становится более ценной, чем когда-либо прежде.

Хотя есть много замечательных примеров, из которых можно черпать вдохновение, нам нравится National Geographic. Их страница «О компании» начинается с сильного видео, которое основано на миссии компании и демонстрирует закулисные кадры их людей, снимающих кадры в полевых условиях. Разговор на странице затем переходит в легендарную предысторию компании, подборку основных новостей компании и, наконец, знакомство с их командой руководителей (с фотографиями).

8. Опирайтесь на контент без ограничений

Традиционно такие ресурсы, как электронные книги и руководства, жили за формами. Хотя этот подход по-прежнему используется в стратегиях входящего маркетинга, мы наблюдаем изменения в том, что больше контента остается незакрытым. Выгодные как с точки зрения узнаваемости бренда, так и с точки зрения SEO, открытые электронные книги и руководства позволяют вашей аудитории беспрепятственно получать доступ к образовательному контенту, помогая вам завоевать доверие потенциальных клиентов и продвигать их вниз по воронке маркетинга / продаж.

Хорошее место, чтобы начать думать о дебатах о закрытом и закрытом доступе, — это провести аудит ваших существующих ресурсов. Какие типы коэффициентов конверсии вы видите? Если показатели конверсии низкие, рассмотрите возможность отмены электронной книги или руководства и измерьте влияние этого изменения.

Вообще говоря, получение поддержки от потенциальных клиентов после того, как они просмотрели ваш контент, может быть положительным показателем того, что они квалифицированы и действительно заинтересованы в ваших продуктах / услугах.

9. Создавайте контент как инструмент продаж

В переговорах с потенциальными клиентами важно, чтобы отделы продаж имели доступ к нужным материалам в нужное время, чтобы повысить ценность разговора. И компании осознают эту потребность: количество поисковых запросов в Google по запросу «поддержка продаж» увеличилось более чем на 50 % по сравнению с прошлым годом, и более 80 % руководителей отделов продаж называют поиск и использование контента главными областями для повышения своей производительности.

Для одного клиента, разработчика и производителя электрических соединителей, мы создали интерактивную страницу веб-сайта, чтобы поддерживать обсуждение вопросов продаж, связанных с их индивидуальным процессом проектирования. Проходя через шестиэтапный процесс, страница продвигает соответствующие истории успеха клиентов и видео, в которых подчеркивается долговечность и качество продукции компании. Эти различные точки соприкосновения создают более убедительную историю, которой можно поделиться с потенциальными клиентами, которая может помочь двигаться в правильном направлении.

10. Преодолеть разрыв в маркетинге и RevOps

На вопрос, планируют ли они инвестировать в прибыльные операции в 2021 году, более 63% организаций ответили утвердительно. Тем не менее, только 25% этих респондентов удовлетворены тем, как их текущая команда по доходам может сообщать о показателях производительности и согласованных представлениях.

Одно из недостающих звеньев, как правило, связывает получение дохода с усилиями входящего маркетинга. С этой целью менее половины опрошенных организаций сообщили, что их отделы продаж имели доступ к маркетинговой платформе компании и хранящимся в ней ценным данным.

Вместо того, чтобы заниматься созданием и управлением большим технологическим стеком, лучше инвестировать в комплексную платформу, такую ​​​​как HubSpot. HubSpot объединяет все эти различные уровни технического стека — от вашего программного обеспечения CRM до вашей системы управления контентом и автоматизации маркетинга — на одной удобной платформе, доступной для всех отделов. В сочетании с правильной стратегией вы сблизите продажи и маркетинг, как никогда прежде.

Внедрите эти тенденции входящего маркетинга

Успешный входящий маркетинг — это вопрос использования данных для понимания того, что работало в прошлом, и продолжения изучения новых способов использования этих усилий. Эти комбинации элементов помогут вам превратить качественных потенциальных клиентов в долгосрочные и выгодные партнерские отношения.

Если вашему бизнесу нужна помощь в разработке стратегии и реализации этих усилий, свяжитесь с нашей командой в Kuno Creative. Запросите консультацию, на которой мы сможем обсудить ваши маркетинговые потребности и предложить конкретные решения, которые помогут вам добиться нового успеха в 2022 году.