Guía de inicio de Google Analytics: los mejores informes de SEO para principiantes

¿Para qué se utiliza Google Analytics?

Google Analytics es una aplicación en línea gratuita para analizar el tráfico de su sitio web desde todas las fuentes, dispositivos móviles y sistemas operativos.

Con Google Analytics, puede obtener una imagen clara de:

• Cómo los visitantes encuentran su sitio web;
• Cuánto tiempo permanecen los visitantes en su sitio web;
• Qué páginas visita la gente;
• Qué dispositivos usan las personas para visitar su sitio web;
• Perspectivas de la audiencia, como geolocalización y datos demográficos;
• Y mucho más

Puede usar GA para analizar datos de tráfico durante cualquier período de tiempo que elija. La integración de Google Analytics en su proceso de informes lo ayuda a crear una imagen completa de sus esfuerzos generales de marketing y publicidad.

¿Por qué debería molestarse con esta guía de inicio de Google Analytics ?

Comprender cómo las personas encuentran e interactúan con su sitio web es el primer paso para comprender el impacto de su estrategia de SEO y mejorar continuamente su sitio web. Hasta que no sepa quién está visitando su sitio web y cómo está llegando allí, no puede evaluar el rendimiento de sus esfuerzos de marketing y no sabrá cómo mejorarlos.

Cuando se trata de SEO, Google Analytics es la herramienta definitiva para realizar un seguimiento de las métricas del sitio web porque es gratis, relativamente fácil de aprender y está repleta de información valiosa.
Puede utilizar Google Analytics para:

• Informe las decisiones sobre dónde asignar sus recursos.
• Determine dónde cae el tráfico para optimizar su sitio web para una mejor experiencia de usuario.
• Detecte las ineficiencias entre la entrada de visitantes y la conversión para optimizar su embudo de marketing.
• Conozca quién es su audiencia, de dónde son y con qué tipo de contenido interactúan.
• Realice un seguimiento del impacto de sus actividades de SEO.

En un mundo donde los datos impulsan las decisiones, aprender Google Analytics y comprender cómo usarlo son habilidades fundamentales para todos los especialistas en marketing.

¿Quién debería usar Google Analytics?

Cualquiera que administre un sitio web y se preocupe por mejorar su tráfico o sus ventas debe aprender a usar Google Analytics. Ya sea que sea nuevo en el marketing digital o que haya estado haciendo marketing en línea durante años, Google Analytics es una herramienta vital en el conjunto de herramientas de cada vendedor.

Google Analytics es particularmente útil para:

• Propietarios de negocios: Google Analytics puede ofrecer una comprensión de alto nivel de quién visita su sitio web y acceso a información granular que lo ayuda a asignar su presupuesto de marketing a las estrategias de marketing que producen los mejores resultados.
• Webmasters: use Google Analytics para mapear la experiencia general del usuario para que pueda mejorar los puntos débiles y aprovechar sus fortalezas.
• Comercializadores de contenido: controle cómo los visitantes encuentran su contenido, qué temas generan participación, investigue oportunidades de contenido y manténgase al tanto de la visibilidad de búsqueda.
• Departamentos de ventas: observe patrones de alto nivel en la ruta de compra del cliente, desde el primer punto de contacto hasta la conversión (o salida), y profundice en los datos granulares para comprender quién compra, quién no y por qué.
• Gerentes de marketing: aprenda qué fuentes de tráfico son efectivas para generar ingresos y profundice en qué palabras clave está clasificando para formular un plan para mejorar su estrategia de SEO.

Cómo configurar Google Analytics: guía para principiantes

Configurar Google Analytics no es difícil, pero hay algunos pasos necesarios, así que reserve algo de tiempo para trabajar en el proceso sin interrupciones.

Primero, querrá crear una cuenta para Google Analytics. Puede iniciar una cuenta de GA con una dirección de Gmail existente o crear una nueva específicamente para adjuntarla a Google Analytics. Una vez que su cuenta esté configurada, puede generar un código de seguimiento que colocará en su sitio web, lo que le permite a GA extraer datos del sitio en su tablero.

Dentro del panel de control de Google Analytics, haga clic en la pestaña "Administrador" del menú en el lado izquierdo de la página:

El panel de administración tiene una sección llamada Información de seguimiento donde obtendrá su código para vincular su sitio web, así que haga clic en eso en el medio de la pantalla:

A continuación, la información de seguimiento se expandirá a su propio menú, por lo que puede hacer clic en Código de seguimiento:

Una vez que esté en la pantalla Código de seguimiento, verá un número de ID de seguimiento y un código HTML. Mantenga el código HTML a mano en el Bloc de notas o en la pestaña de Google Analytics, ya que muchos sistemas de administración de contenido (CMS) le pedirán que ingrese esa información cuando implemente GA en su sitio.

Agregar Google Analytics a su sitio web

Los siguientes pasos para configurar Google Analytics serán diferentes según el CMS que tenga y el método que prefiera usar para habilitar GA en su sitio web.

Estos son algunos recursos que puede utilizar:

• WordPress – Editor de temas y métodos de complementos
• Shopify
• Administrador de etiquetas de Google

Después de agregar GA a su sitio, regrese a la pestaña Google Analytics y haga clic en "Enviar tráfico de prueba" para asegurarse de que todo funcione correctamente.

Cómo utilizar el panel de control de Google Analytics

Incluso antes de explorar los menús, el panel principal de Google Analytics brinda acceso instantáneo a información y datos valiosos en una sola ubicación. Cada widget en el tablero principal ofrece una instantánea de los datos de un informe de análisis subyacente, para que pueda decidir qué vale la pena explorar.

Ajuste las fechas en cada widget para ver su tráfico durante cualquier período de tiempo o haga clic en los botones en la esquina inferior derecha de cada panel para profundizar en los datos específicos.

Desde el panel principal, verá datos generales sobre el tráfico de su sitio web: usuarios únicos, sesiones, tasa de rebote, duración y usuarios activos en tiempo real:

El siguiente widget cubre las fuentes de tráfico. El gráfico de barras muestra diferentes tonos de azul para cada fuente o canal de marketing: tráfico directo, búsqueda orgánica, publicidad paga, redes sociales, referencias y boletines por correo electrónico, y más.

El panel principal de Google Analytics también ofrece visualizaciones que muestran a sus usuarios activos a lo largo del tiempo en un práctico gráfico de líneas junto con las tasas de retención para el análisis de cohortes:

Los siguientes widgets le indican cuándo, dónde y cómo los visitantes acceden a su sitio web. Puede analizar su audiencia en función de la ubicación asociada con su dirección IP, junto con sus horarios preferidos para visitar su sitio web y qué dispositivos utilizan.

Tenga en cuenta que los menús a lo largo del lado izquierdo del tablero y los botones en la esquina inferior derecha de cada widget ofrecen más detalles sobre cada tema.

Google Analytics también ofrece información procesable en el lado derecho de la pantalla del tablero. Analytics Intelligence de Google le informará sobre patrones específicos, sugerencias para mejorar, áreas de debilidad y más, todo en función de los datos personalizados de su sitio web.

Una vez que tenga una comprensión fundamental de su tráfico desde el tablero, puede saltar al menú principal a la izquierda para obtener los mejores informes de Google Analytics para SEO o explorar ideas con mayor detalle.

El primer elemento del menú cubre el tráfico de visitantes en tiempo real. Puede averiguar quién está actualmente en su sitio web, desde dónde lo visitan, qué páginas están viendo y más.

El siguiente elemento del menú cubre la composición de su audiencia. Google ha ampliado esta sección detallada a lo largo de los años. Puede usar esta información para comprender quién visita su sitio web y el valor general que obtiene de cada cliente.

Los informes de adquisición explican cómo los visitantes encuentran su sitio web. La descripción general cubre fuentes de tráfico como la búsqueda orgánica, las redes sociales y el tráfico directo. Profundice más para ver datos granulares sobre visitas individuales o analice tendencias a lo largo del tiempo.

Los informes de comportamiento muestran cómo las personas interactúan con su sitio web una vez que llegan. Averigüe en qué páginas llegan las personas, cuánto tiempo permanecen en cada página, así como todo su sitio, e identifique oportunidades para mejorar la velocidad de su sitio o la experiencia del usuario.

Por último, pero no menos importante, la sección Conversiones desglosa las acciones más importantes que ocurren en su sitio en categorías, incluidas compras de comercio electrónico, registros de correo electrónico, finalización de formularios, descargas de archivos y llamadas telefónicas. Utilice esta sección para realizar un seguimiento de sus tasas de conversión para que pueda centrar su esfuerzo en las áreas que impulsan un compromiso significativo como:

• Fuentes de tráfico
• tipos de contenido
• Canales de redes sociales

Cómo usar los informes de Google Analytics

Hay docenas de informes diferentes en Google Analytics, cada uno de los cuales se puede ordenar y filtrar según sus necesidades específicas. Las posibilidades son casi infinitas.

Sin embargo, es aconsejable mantener sus informes agrupados por tres propósitos principales:

• Informes de audiencia
• Informes de adquisición
• Informes de comportamiento

Estas agrupaciones mantendrán sus datos enfocados en objetivos específicos para que pueda priorizar en qué información desea actuar.

Informes de audiencia de Google Analytics

Sus informes de análisis de audiencia lo ayudan a conocer a las personas reales que visitan su sitio web. En el menú de la izquierda, haz clic en Audiencia y luego en Información general, y verás una visualización de tu tráfico general.

En la esquina izquierda de la pantalla Resumen de la audiencia, también verá un widget con opciones para explorar qué sistemas operativos usan sus visitantes y desde qué países, ciudades y dispositivos están visitando. Incluso puede ver información demográfica básica.

Volviendo al menú de la izquierda en Información de la audiencia, haga clic en Intereses y Google Analytics revelará los temas que le interesan a su audiencia a través de los enlaces en los que hacen clic y qué porcentaje de su audiencia pertenece a cada segmento:

La pestaña Audiencia tiene toneladas de otros datos para explorar, así que experimente con la creación de informes personalizados o sea creativo con las otras percepciones de la audiencia.

Informes de adquisición de Google Analytics

Los informes de adquisición son vitales porque le dicen cómo las personas encuentran su sitio web. No puede atraer más tráfico a su sitio web si no sabe dónde lo descubren las personas.

Para evaluar qué fuentes de tráfico producen visitas de la más alta calidad, como sesiones de mayor duración, mejores tasas de conversión o un alto nivel de participación, compare los resultados de sus informes de adquisición en el contexto de sus datos de comportamiento.

Compare los resultados de sus informes de adquisición en el contexto de sus datos de comportamiento para ver qué fuentes están generando el tráfico más calificado.

Descargue un informe del panel de adquisición principal para ver de dónde provienen sus visitantes o personalice sus propios informes.

Sus datos de adquisición de Google Analytics también incluyen informes detallados como datos de relaciones sociales para rastrear cómo los visitantes encuentran su sitio web en las redes sociales y cómo se comportan una vez que están en su página:

Informes de comportamiento de Google Analytics

El último tipo de informe que querrá explorar cubre datos sobre cómo las personas interactúan con su sitio web. Aquí, puede desbloquear información vital sobre cosas como la duración de la sesión, la tasa de rebote, dónde las personas salen de su sitio y más.

Otras pestañas en el menú Comportamiento cubren datos granulares sobre los viajes específicos de los usuarios a través del contenido de su sitio web, desde el primer punto de contacto hasta la conversión o la salida.

Cómo usar Google Analytics: 5 consejos y estrategias

Incluso con todo lo que hemos cubierto en esta guía, solo hemos rozado la superficie de lo que Google Analytics tiene para ofrecer. Pero comience con estos seis consejos y, antes de que se dé cuenta, estará en camino de dominar el análisis de datos avanzado con GA.

1. Manténgase enfocado en sus metas

Google Analytics puede resultar abrumador. Así que siempre abra la plataforma con un objetivo específico en mente para evitar distraerse y deambular por una madriguera de conejo. (¡Aunque a veces aprendes cosas interesantes en madrigueras!)

2. Verifique sus términos de búsqueda internos

En la sección Comportamiento del menú de Google Analytics, los informes de búsqueda en el sitio revelarán información asombrosa sobre lo que las personas escriben en la barra de búsqueda interna de su sitio web. Utilice estos datos para identificar brechas de contenido, ampliar el contenido y mejorar la navegación de su sitio.

3. Integrar con otras herramientas de análisis

Google Analytics es increíble por sí solo, pero puede duplicar el beneficio cuando lo integra con otras herramientas. Por ejemplo, el marketing por correo electrónico, las redes sociales, los CRM y otras herramientas de marketing pueden integrarse perfectamente con Google Analytics para reunir datos de otras fuentes.

4. Seguimiento de los viajes de los clientes

En la pestaña del menú Comportamiento, haga clic en Flujo de comportamiento, y Google Analytics revelará una jugada por jugada de cada sesión del sitio web. Esto es útil para rastrear patrones en la ruta de compra del cliente, identificar brechas donde los clientes potenciales abandonan y fortalecer la experiencia general del usuario en su sitio web.

5. Analizar la velocidad del sitio web

La velocidad de su sitio afecta el SEO y el comportamiento en el sitio. Es por eso que Google Analytics ha evolucionado para incluir varias secciones dedicadas únicamente a mejorar la velocidad de su sitio web.

Google Analytics desglosará los tiempos de carga de páginas individuales para sus páginas principales durante un período determinado e incluso proporcionará sugerencias personalizadas para mejorar el tiempo de carga si es necesario.

El resto depende de usted

Google Analytics proporciona datos vitales sobre las fuentes de tráfico de su sitio web, la demografía de la audiencia y el comportamiento del usuario. Todos los especialistas en marketing deben saber cómo usar GA para obtener información procesable y poner sus datos a trabajar para ellos. Espero que esta guía de inicio de Google Analytics lo aliente a profundizar y aprender más sobre los números detrás de sus esfuerzos de marketing digital.

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