ソーシャルコマース：2021年にソーシャルメディアの売上を伸ばす方法

言うまでもありませんが、ソーシャルメディア（特に近年）は、個人の起業家と企業の両方が有利に使用できる強力なツールです。 実際、アメリカ人は自分の電子メールを読むのとは対照的に、ソーシャルメディアに最大3倍の時間を費やすことができます。

より正確には、オンラインユーザーは、オンライン時間の7.6％をメールの閲覧に費やし、23％（15.4％の違い）をソーシャルネットワークアクティビティ（友達の写真の確認、ステータスの更新、写真のアップロード、友達や愛する人との会話など）に費やしています。 ）。 ただし、最も重要な部分は、ソーシャルネットワークユーザー（上記のソーシャルネットワーク活動に積極的に参加しているユーザー）の70％以上がオンラインで積極的に買い物をしていることです。 これは、平均的なインターネットユーザーよりも12％多くなっています。

では、なぜこれが重要なのでしょうか。

これらの統計は、非常に有望なスタートを補います。特に、複数のソーシャルチャネルでブランドを宣伝しようとしていて、それを正しく実行しようとしている場合はなおさらです。 実際、ソーシャルメディアネットワーク戦略をすぐに打ち負かすと、短期的にも長期的にも（主に可視性と収益の面で）莫大な利益を得ることができます。

ただし、そのすべてを行う前に、長期的な戦略を考え出し、目標を可能な限り明確かつ現実的に定義する必要があります。

ソーシャルメディアのターゲットを定義し、目標を設定する

ブランド認知度を高める

ブランド認知度は、マーケターがソーシャルメディアの使用を支持する主な理由の1つです。 人々はこれまで以上にソーシャルメディアに多くの時間を費やす傾向があるため、これは非常に論理的です。したがって、ソーシャルメディアは、適切なターゲットオーディエンスの前でブランドを宣伝するのに最適な場所の1つです。

さらに、ソーシャルメディアは、主にさまざまなオンライン環境（Facebook、Pinterest、Instagram YouTubeなど）でのブランドの存在についての理解を深めることに関して、マーケターにまったく新しい可能性をもたらしました。

この点で、ブランド認知度を測定する際に考慮すべきいくつかの潜在的な指標は次のとおりです。

• フォロワー数：あなたのブランドは潜在的に何人のユーザーにリーチできますか？
• ソーシャルメディアの投稿リーチ：投稿は、日次、週次、月次で何人のユーザーにリーチしますか？
• 言及、共有、再投稿：何人のユーザーがあなたのブランドについて話し合い、あなたのコンテンツを共有していますか？

ほとんどの主要なソーシャルメディアサイト（Facebook、Instagram、Pinterest、Twitterなど）にはネイティブ分析がありますが、ブランドのソーシャルメディアメトリックへのより客観的なアプローチのために、いつでもサードパーティのツールと組み合わせることができます。

あなたのウェブサイトへのトラフィックを促進する

ソーシャルメディアチャネルからブランドのウェブサイトやブログに訪問者を誘導することは、見込み客を有料の顧客に変えるための非常に重要なステップです。

オンライントラフィックを測定するために従うべきいくつかの重要な指標は次のとおりです。

• ソーシャルメディアトラフィック：ソーシャルメディアチャネルからブランドのサイトまたはブログに移動しているユーザーの数
• 全体的なトラフィックシェア：全体的なオンライントラフィックのどれだけがソーシャルメディアチャネルのトラフィックから来ていますか？
• ソーシャルメディアトラフィックバウンス率：ブランドのソーシャルメディアチャネルからのトラフィックの品質
• ソーシャルメディアの投稿クリック数：ソーシャルメディアチャネルを介してコンテンツを共有する機能について、オンラインの視聴者にどの程度伝えていますか？

それがすべて言われているとはいえ、あなたのウェブサイトへのトラフィックを促進することに関してチェックするべき1つの変数がまだあります：

あなたのウェブサイトへのトラフィックを測定する

あなたのウェブサイトへのトラフィックを測定する最も簡単で最も便利な方法は、グーグルアナリティクスを使用することです（あなた自身を支えてください：私たちはそれをたくさん使用します）。 この非常に強力なツールは、Webサイトのトラフィックについて知る必要があるすべてについての洞察を提供します。 オーガニックトラフィック（通常はGoogleまたはBingやYahoo!などの他の検索エンジンを介してユーザーが行うオーガニックオンライン検索からのトラフィック）、ソーシャルメディアトラフィック、有料トラフィックなどが含まれます。

すべてのWebサイトへのアクセス（「トラフィック」とも呼ばれます）がどこから来ているかを理解するには、「取得」>「すべてのトラフィック」>「チャネル」をクリックします。 そこには、オンライントラフィックのいくつかのソースがあります。

• オーガニック検索
• 直接
• 照会
• 社交
• 他の
• Eメール

[ソーシャル]タブには、新規ユーザー、[バウンス率]（新しい訪問者がサイトにアクセスした後に[戻る]ボタンをクリックした回数）、[ページ数]など、ソーシャルトラフィックからの総訪問数が表示されます。セッション」（訪問者が平均してクリックするページ数）、および「平均セッション期間」（訪問者がページの1つにアクセスした後、平均して費やす時間）。

たとえば、ソーシャルメディアトラフィックが（すべてのソーシャルメディアチャネルからの）10,000人の訪問者であり、合計トラフィックが（上記のすべてのオンラインチャネルからの）100,000人の訪問者である場合、ソーシャルトラフィックは正確に10％を占めます。あなたの全体的なオンライントラフィックの。

しかし、あなたはさらに深く行くことができます。

「ソーシャルタブ」をクリックすると、すべてのソーシャルメディアソースからの完全なデータ内訳がGoogleAnalyticsに表示されます。 全体的なアイデアを提供するために（ソーシャルメディア追跡ゲームを初めて使用する場合）、これらのソースには、ソーシャルメディアの存在に応じて、Twitter、Facebook、LinkedIn、Pocket、Pinterest、Google +、Quora、Redditなどが含まれます。 。

このデータを使用して、何が機能し、何が機能せず、トラフィックを促進するソーシャルメディア戦略のどの領域に追加の調整が必要かをさらに識別することができます。

新しいリードを生成する

リードジェネレーションは、通常、販売の目標到達プロセスが長い企業（通常はエンタープライズソフトウェア企業）に適用される戦略です。 これらの企業は、潜在顧客をウォームアップするために潜在顧客を使用し、最終的には特定のソフトウェアソリューションを購入するように顧客を導きます。

言い換えれば、これは「セールスファネル」として定義されます。 ソーシャルメディアのプレゼンスまたはフォローが非常に大きい場合（2万カウントを超えるものすべて）、このプレゼンスを使用して、潜在的な顧客をセールスファネルのトップに導く（または提供するソリューションを紹介する）ことができます。

繰り返しますが、これを行うには、リードが必要です。

さて、「リード」を構成するものの背後にある理論は非常に広いですが、それはここでの主要なポイントではありません。 簡単に言えば、リードとは、ブランド/会社に自分自身に関する何らかの個人情報（通常は名前、電子メールアドレス、電話番号など）を提供した人のことです。 もちろん、これらのリードを追跡する必要があります。これを行うには、効果的で興味深い方法がいくつかあります。

リードジェネレーション：メトリクス

ビジネスの潜在顧客を追跡するための最も重要な指標は次のとおりです。

• ユーザーの個人情報：名前、電子メールアドレス、電話番号など。すべてのソーシャルメディアチャネルを介して何件のリードを収集しましたか？
• ゲート付きコンテンツのダウンロードと参加：ソーシャルメディアのクイズ、コンテスト、または景品に参加し、ゲート付きコンテンツ（電子書籍、チラシ、ブランドに関する追加情報など）のダウンロードに進んだユーザーは何人ですか？
• リードジェネレーションコンテンツのクリック数：これらの投稿でブランドのメッセージをどの程度理解していますか？
• リードの変換：これらのリードは、次のステップに進み、製品またはサービスを購入する準備ができていますか？」

リードジェネレーション：追跡

上で述べたように、Google Analyticsは、リードの生成を追跡し、それに応じてソーシャルメディア戦略を調整または改善するための最良のツールの1つです。

これを機能させるには、最初にコンバージョン目標を設定する必要があります（「Googleアナリティクス標準レポート」>「管理者」>「目標」>「+目標」で新しい目標を設定できます）。 コンバージョン目標がすべて設定されたら、[獲得]> [ソーシャル]> [コンバージョン]に移動し、測定するコンバージョン目標を選択します。

コンバージョンレポートには、どのソーシャルメディアチャネルが最も多くのリードを集めているかについての包括的なリスト（目標の数に応じて）が表示されます。 また、サードパーティの分析ツールやプラグインを使用して、好み（および詳細情報の好みのレベル）に応じて目標を測定することもできます。

そして、これが収益面で興味深いところです。

収益の増加

ソーシャルメディアを介して収益を増やすことは、長くて引き延ばされた販売プロセスに悩まされていないビジネス（上記で説明したエンタープライズソフトウェア会社のように）によって最もよく利用されます。 この点で、売り上げを伸ばす1つの方法は、効果的なソーシャルメディア広告戦略（例：Facebook広告）を考え出し、そこからそれを実行することです。

どのように？

収益の伸び：指標

収益の伸びに関して従うべき最も重要な指標は次のとおりです。

• 収入の数に対する申し込みの数：申し込みの数と収入の増加との間に何らかの相関関係があることに気づいていますか？ もしそうなら、それはあなたの新しいソーシャルメディア戦略、または何か他のもののためですか（ヒント：わからない場合は、A / Bテストを行って、登録数と収益の増加の間に考えられる相関関係があるかどうかを確認することをお勧めします。事実、潜在的な収益成長の主な原因）
• 広告収入：ソーシャルメディア広告戦略は、公開されてからどのくらいの収入をもたらしていますか？

収益の伸び：追跡

Google Analyticsを覚えていますか？ GAでも収益の伸びを追跡できますが、今回は各コンバージョンにドルの値を割り当てる必要があります。 簡単に言うと、ドルの値を割り当てるということは、基本的に、特定のソーシャルメディアの投稿をGoogleAnalyticsアカウントにリンクすることを意味します。 これは、GAの「目標の詳細」にあります。

一方、eコマースサイトを運営している場合は、GoogleAnalyticsのeコマーストラッキングがビジネスに適している可能性があります。

また、Facebook広告の場合はさらに簡単です。FacebookPixelを使用するだけで、値を今後のすべてのコンバージョンにリンクできます。 Facebook Pixelは、データを追跡するためにWebサイトのバックエンドに含める必要のあるコードに基づいて動作するFacebookのネイティブ分析ツールです。 または、言い換えると、Facebook Pixelが提供する数行のコードをコピーして、サイト自体のコードに貼り付けます。

ブランドエンゲージメントを高める

最初の理由がブランド認知であった場合、エンゲージメントは、ソーシャルマーケターが近年ソーシャルメディアを使用する2番目の最大の理由です。 実際、ターゲットオーディエンスとの適切なソーシャルメディアの相互作用は、ブランドの認識を向上させ、ブランドの忠誠心を高め、口コミの推奨も高めることが示されています。

さらに、ソーシャルメディアチャネルのアルゴリズム（Facebook、Instagram、Pinterestなど）の大部分が、それぞれのオーディエンスのフィードへのエンゲージメントが高い投稿を優先するように設定されていることは周知の事実です。

これは正確にはどういう意味ですか？

これらのソーシャルプラットフォームの観点から、すでに人気のあるコンテンツをさらにブーストすることは、2つの主要なことを行うため論理的です。

• 他のユーザーが楽しみに参加する可能性が高くなります
• それは潜在的な負のフィードバックとユーザーの不満の可能性を減らします

もちろん、この公式は明確さと時間のために簡略化されていますが、重要な点は、魅力的なコンテンツが特定のソーシャルメディアプラットフォームのユーザーとプラットフォーム自体の両方でより多く共有されることです。

ブランドエンゲージメント：指標

これらには以下が含まれます：

• 投稿ごとのいいね、コメント、共有：ソーシャルメディアコンテンツを操作しているユーザーは何人ですか？
• 言及、返信、またはリツイート：何人のユーザーがあなたのブランドに言及しており、何人のユーザーに返信しましたか？

ブランドエンゲージメント：追跡

ブランド認知度について前に説明したのと同じルールが、エンゲージメント指標の追跡にも適用されます。 代わりに、ソーシャルプラットフォームのネイティブ分析ツールを使用するか、オプトアウトしてサードパーティの管理ツールを選択することができます（詳細なメトリックの好みに応じて）。

コミュニティを構築する

総フォロワー数や潜在的なファンを含む視聴者メンバーを追跡するよりも良いことは何ですか？ まあ、それはあなたのビジネスを際立たせるために密接なコミュニティ（フォーラム、チャット、忠実なブランドメンバー）を構築することが不思議に思うことができることがわかりました。 いくつかの提案には、ブランド指向のSlackチャネルの構築、新しいBasecampの開設、Discordの実験、さらにはFacebookグループも思い浮かびます。

覚えておくべき重要なポイントは、通常のファンまたはフォロワーと熱心なコミュニティを区別することです。これは主に、後者のグループは通常のファンだけではなく、非常に異なる目標と懸念を持っているためです。 改善点を確認するために、開始するための可能なメトリックラインナップを以下に示します。

コミュニティ構築：メトリクス

コミュニティの構築を追跡するためのいくつかの重要な指標があります。

• Facebookメトリクス：投稿、いいね、コメントの数を含みます。 ユーザーはどの程度積極的に関与していますか？
• Twitterメトリクス： 1人の参加者あたりの参加者数とツイート数を含みます。 Twitterキャンペーンに参加しているユーザーは何人ですか？また、どのくらいアクティブですか？
• Slackメトリック： 1日のユーザーの総数を含みます。 Slackチャットに積極的に参加しているユーザーは何人ですか？

コミュニティ構築：追跡

コミュニティの構築は、数字や名前だけでなく、いくつかの指標（アクティブなユーザーの数と、ビジネスコミュニティ内の問題を解決する準備ができている忠実なフォロワーの数）を組み合わせているため、複雑なプロセスです。それ自体）コミュニティメンバーの総数とコミュニティの成長率を考え出す。

トリッキーですね。

そしてそうです。 ただし、このプロセスフローを簡単に、大きな後退なしにそのままにするサードパーティツール（Grytics、Hastracking、Keyhole）は無数にあります。 これらのツールのほとんどは無料ではありません。実際、かなり高価になる可能性がありますが、すべてのツールで無料の試用版を提供しており、長期間使用するかどうかをテストして確認できます。

予算がない人はどうですか？

現在予算が不足している場合は、簡単なExcelスプレッドシートでデータを追跡および記録することが完全に可能です。 このプロセスは、ハードウェア構成、オペレーティングシステム、使用しているプラ​​ットフォームなど、さまざまな変数に依存しますが、最終的には、コミュニティの追跡戦略の背後にあるデータをよりよく理解するのに役立ちます。 これの唯一の欠点は、手動追跡が一定の時間が経過するとやや面倒になる可能性があることです。したがって、長期的には仕事を楽にするためのツールを購入するための予算も割り当てていることを確認してください。

効果的なソーシャルカスタマーサービスを提供する

優れたソーシャルカスタマーサービス（またはソーシャルメディアプラットフォームでの優れたカスタマーサービス）を持つことは、3つの主なことに役立ちます。

• 収益の増加
• 訪問者と顧客満足度の向上
• 保持の最適化

ただし、ソーシャルメディアを使用してユーザーにカスタマーサポートを提供しているブランド所有者は5人に1人だけです。つまり、現状では改善の余地がたくさんあります。

カスタマーサービス：メトリクス

ここで注目すべきいくつかの指標は次のとおりです。

• サポートクエリの総数：あなたのビジネスにはソーシャルメディアのカスタマーサポート戦略が必要ですか？
• 応答時間：ソーシャルメディアの担当者は顧客にどのくらいの速さで返信しますか？
• 顧客満足度：あなたの顧客はあなたのソーシャルメディアカスタマーサービスに満足していますか？もしそうなら、どれくらい満足していますか？

それが邪魔にならないので、次に行う必要があるのは、カスタマーサポートサービスの効果を測定することです。

カスタマーサービス：有効性の測定

ソーシャルメディアのカスタマーサポートの効果を測定するには、次の2つの主な変数に応じてアプローチできます。

• リクエスト/チケットの数が少ない場合
• リクエスト/チケットの数が多い場合

カスタマーサポートからの問い合わせが少ない場合は、各リクエストとそれに対応する応答時間を手動で追跡できます。

カスタマーサポートに関する問い合わせが多い場合は、代わりにHelp Scoutなどの多くのソーシャルメディアカスタマーサービスツールの1つを使用して、応答時間とソーシャルメディアカスタマーサービスの品質の両方をより効率的にすることができます。

プレスメンションを増やす

最近のいわゆるソーシャルメディアチャネルの復活により、企業はニュースの完全な所有権を取得できるようになりましたが、マスコミはあなたのブランドについての情報を広めるための実行可能な選択肢であり、今もなおそうです。

何でこれが大切ですか？

一つには、これは信頼できるジャーナリストとの関係を構築することをより簡単にし、それはあなたのブランドをさらに際立たせます（特にそれらのジャーナリストが肯定的な評判と鉄壁の報告の誠実さを持っているとき）。 さらに、ブランドが（言及、バックリンク、およびその他の重要なトラフィック手段を通じて）それぞれの業界の情報の頼りになるリソースになるのにも役立ちます。

これは必然的に私たちの潜在的な報道の言及を測定したいと思うようになります：

プレスメンション：メトリクス

PRの成功を測定するには、次の指標を詳しく調べる必要があります。

• 潜在的なリーチ：あなたのPRキャンペーンはあなたのソーシャルメディアチャネルを通じて何人の潜在的なバイヤーにリーチしましたか？
• 言及と共有：ソーシャルメディアチャネルを通じて、PR記事について言及、共有、および話しているユーザーは何人いますか？
• インフルエンサー：ジャーナリストまたは他のタイプの人物のいずれかがあなたの記事について話し、共有している影響力のある人は何人いますか？ 彼らは適度に多くのフォロワーを持っていますか？
• アウトリーチ：何人のユーザーがあなたの会社に業界関連の質問をしていますか？ あなたのソーシャルメディアチャネルを通じてあなたの会社に連絡しているジャーナリストは何人いますか？

もちろん、メトリクスとPRの成功の追跡は密接に関連しています。

プレスメンション：追跡

ゲームを初めて使用する場合は、自分自身（またはチーム）がソーシャルメディアのPRに関するすべての言及を手動で追跡できます。 あなたのPRキャンペーン全体を追跡することがますます難しくなるとき、それはあなたのブランドが高く評価されていることを意味します。 しかし、それはまた、助けを求めるためにいくつかの高品質のサードパーティツールに手を差し伸べる兆候でもあります。

通常（そして一般的に言えば）、これらのツールには次の機能の一部またはすべてがあります。

• 追跡したいキーワードのリスト
• 優先ページ（ソーシャルメディアで誰かが言及または共有したときに通知を受け取りたいページ）の設定
• ツールでページの言及を追跡するソーシャルメディアプラットフォームの選択（Twitter、Pinterest、Facebook、Instagram、Redditなど）

使用するツールに応じて、いくつかの異なる機能がありますが、概念は通常、複数のサードパーティツール間で同じままです。

あなたの利点に耳を傾けるソーシャルリスニングを使用する

ソーシャルメディアはブランドとサービスユーザー/顧客を近づけ、顧客がお気に入りのブランドに数分でフィードバックを提供するのがはるかに簡単になりました。 これらの投稿、メンション、またはコメントを「探して」返信することで、顧客は会社と双方向のコミュニケーションを取っているように感じることができます（これにより、整合性が構築され、社会的証明が追加されます）。

ソーシャルリスニング：メトリクス

いつものように、従うべき最も重要な指標は次のとおりです。

• 顧客との会話：ソーシャルメディアチャネルでユーザーと何回会話しましたか（または話しましたか）？
• ソーシャルメディアの提案および/またはフィードバック：ユーザーがソーシャルメディアチャネルを通じてあなたに送信している提案はいくつありますか（さらに重要なことに、それらは質の高い提案ですか？）？
• 受け入れられた提案：製品やサービスの将来の改善のために、それらの提案のうちいくつを受け入れましたか？

ソーシャルリスニング：追跡

この時点で、繰り返しているように聞こえるかもしれませんが、ソーシャルリスニングの追跡は、どのソーシャルメディアプラットフォームが主なターゲットであるかによって大きく異なります。

たとえば、Twitterで「物事の核心に到達」しようとしている場合、TweetDeckは、適切なソーシャルリスニングトラッキングを実行するための優れた無料ツールです。 あなたがする必要があるのは適切なキーワード検索を設定することだけであり、ソフトウェアは自動的にキーワードを追跡し、その後あなたはあなたの顧客にツイートですぐに応答することができます。

さらに、ほとんどのソーシャルリスニングツールではキーワード追跡が可能であるため（ユーザーが「@」ハンドルを使用していない場合でも）、ツイートであなたにタグを付けるのを忘れたときに、さらに一歩進んで顧客を驚かせることができます。

さて、効果的な長期ソーシャルメディア戦略を考え出し、ソーシャルメディアの目標を可能な限り明確かつ現実的に定義することができたので、次の行動方針はどうあるべきでしょうか。

ソーシャルメディアの売り上げを伸ばす方法

これらすべての戦略（またはそのうちの1つだけ）をしっかりと実施するだけでは、収益を増やすのに十分ではありません。 これらの戦略を倍増し、即座に行動を起こすことが何をするかです。 この程度まで：

顧客が「ホバー」する場所に

ソーシャルメディアマーケティング担当者が従うべき最初のルールは、オーディエンスが使用するソーシャルメディアプラットフォームを使用することです。

それについてどうやって行くのですか？

まず、ターゲットの人口統計を詳しく見てみましょう。特別な粉ミルクを購入したいのは新しいお母さんですか？ それとも、国際法に関する5,000語以上のエッセイで助けが必要な法学部の学生ですか？ もちろん、存在する各ソーシャルメディアプラットフォームを選択することもできますが、アセットをあまりにも薄く、あまりにも広く広げることは時間がかかり、利益よりも害を及ぼす可能性があることに注意してください。

最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームは18〜29歳のグループによって支配されていることを忘れないでください。これは、年齢についてはすべて教えてくれますが、購買習慣については何も教えてくれません。 あなたの聴衆（そして潜在的な買い手）がどこにいるかを正確に見つけるためには、貸し手以上のものが必要です。 上で述べたリソースを覚えていますか：鍵穴？

キーホールは、ターゲットオーディエンスが混ざり合っている場所を見つけるのに最適なツールです。 それが機能する方法は、競合他社が戦略やキャンペーンに使用する人気のハッシュタグを選択してから、Keyholeで検索を行うことです。

次に、下にスクロールすると、「トップサイト」という名前のセクションに移動します。 このメトリックは、特定のハッシュタグを最も多く使用したトップドメインに関するグラフを提供します。 また、ターゲットオーディエンスが最もアクティブな場所の一般的なアイデアも提供します。

言うまでもありませんが、ビジネスに適したソーシャルメディアプラットフォームを使用すると、目標を達成できる可能性が高くなります。 さらに、できるだけ早く、摩擦を少なくしてオーディエンスにリーチできれば、実際に販売を行い、収益を増やす可能性も劇的に向上します。

ソーシャルメディアインフルエンサーを活用する

上記の報道機関の言及について話したとき、ソーシャルメディアのインフルエンサーについて簡単に触れました。 今、私たちはすでに知っていることを拡大しています。

ソーシャルメディアマーケターとして、あなたは「インフルエンサーマーケティング」と呼ばれる最近造られた戦略について聞いたことがあるかもしれません。 素人の言葉で言えば、インフルエンサーマーケティングとは、最も人気のある数少ないソーシャルメディアプラットフォームのいずれかをフォローしている（したがって影響力がある）誰かを介して製品またはサービスを宣伝することを意味します。

インフルエンサーマーケティングに関するTwitterとAnnalectによる最近の調査を見てみましょう。

基本的に、この調査では、すべてのソーシャルマーケターがすでに知っていることを確認しました。消費者は、ランダムなマーケターよりもインフルエンサーを信頼する傾向があります（実際、ソーシャルメディアのインフルエンサーに与える信頼は、消費者が親しい友人に抱く信頼と同じです！）。このソーシャルメディアマーケティング戦略の有効性について。

さらに、Twitterユーザーのほぼ40％は、インフルエンサーのフィードやツイートで見た後、製品/サービスを購入せざるを得ないと感じていました。 場合によっては、インフルエンサーが製品を宣伝した後の投資収益率（ROI）が600％に達することもありました（ただし、標準はおそらくその半分です）。 いずれにせよ、考えてみれば、それは本当に論理的です。消費者が親しい友人を信頼するのと同じようにインフルエンサーを信頼し、友人があなたのところにやって来て、あなたが購入する製品を熱心に提案した場合、あなたはその製品を購入しますか？

しかし、銀行を壊さずにインフルエンサーと連絡を取ることは、思ったより難しいです。 連絡を取る方法についての魔法の公式はありますか？ いいえ。ただし、役立つヒントをいくつかご紹介します。

• あなたの意図にあまり積極的になることなく、あなたの好みのソーシャルメディアインフルエンサーの中心的な利益に訴えます。 あなたの製品やサービスについて正直になりましょう。
• あなたの製品やサービスがインフルエンサーのフォロワーにとって理想的である理由を説明する説得力のあるメッセージを作成します。 彼らのマーケティングチームに連絡している場合は、無料の製品と引き換えに無料または割引の言及を交渉してみてください

もちろん、これらは独自の戦略を開発するために使用できる一般的なルールにすぎません。

忠実な顧客をブランドロビイストに変える

インフルエンサーでブランドを宣伝することは素晴らしいことですが、製品がインフルエンサーの理想と一致しない（一致しない）場合、この戦略が裏目に出ることがあります。 これが事実であることになったが、あなたがまだ実際の人々とあなたの製品を宣伝することに熱心であるならば、解決策はあなたが思っているよりも近いです。

それはすべて、実際の顧客をブランドの支持者として使用することです（無料の景品、クーポン、割引、およびあらゆる種類の無料の「グッズ」を提供することによって、製品を宣伝するように顧客を促します）。

これを実現する1つの方法は、ソーシャルメディアで関連するキーワードやその他のブランド関連の検索（ハッシュタグなど）を収集することです。 これは、ブランドの最も著名な「偶発的な支持者」を見つけて、それを公式にするのに役立ちます。 これらの種類の顧客をあなたのブランドの公式ロビイストにアップグレードしてください。

ユーザーが作成したコンテンツを共有する

消費者は、一部のマーケター（およびソーシャルメディア市場の専門家）が彼らに信用を与えるものよりもはるかに賢いです。 アイテムやサービスのためにオンラインで苦労して稼いだお金を手放す前に、彼らはブランドが信頼できるかどうかを確認するためにいくつかの異なるレビュー（おそらくいくつかの異なるソースから）を読む傾向があります。 これらのレビューは、知らないブランドから製品を購入すること（または慣れていないサービスに投資すること）を考えるときにすべての消費者が感じる不安を和らげます。

実際、これらのレビューが彼らと同じように他の消費者から来たとき、彼らは製品を購入することに彼らを注ぎ込むような正直さを感じます。 そして、あなたがそれについて考えるとき、1つの単純な理由のためにこれをしそしてそれをするのは私たち全員です-私たちは社会的証明を探すように固く結ばれています。

以前に社会的証明について言及しましたが、それは正確にはどういう意味ですか？

基本的には、社会的証明とは、基本的に他の消費者が製品を試し、推奨したことを意味します。彼らは製品に偏見のない単なる常連の消費者であるため、正直で公正なレビューを行う可能性があります。 これは彼らの意見を他の消費者にとって最も重要にし、彼らの承認のスタンプはビジネスや広告主の言葉よりもはるかに意味があります。 ほとんどのソーシャルメディアマーケティングの専門家によると、米国を拠点とする消費者の最大70％は、他のユーザーから生成された製品に関する肯定的な（または関連性のある）コンテンツを読んだ後、製品を購入する傾向があります。

ソーシャルメディアを通じて収益を増やすもう1つの効果的な方法は、顧客に製品（書面、写真、さらにはポジティブミーム）についての意見をオンラインで投稿するように促すことです。 さらに、さらに一歩進んで、これらのユーザー生成の意見を関連するすべてのソーシャルメディアチャネルで共有することもできます。 これは、潜在的な顧客があなたのソーシャルメディアチャネルを突っつい始めたときはいつでも、あなたのブランドに追加の信頼性と社会的証明を追加する絶対確実な方法です。

教育と販売のための非常に魅力的なコンテンツを作成する

このタイトルの見た目からすると、魅力的なコンテンツを作成することは、口で言うほど簡単ではありません（それでも、簡単であれば、誰でもできます！）。 ここで、クリエイティブの専門家を雇うことが重要になります（大規模なクリエイティブエージェンシーは、マーケティングキャンペーンを承認するプロセスが長く、1つのメッセージにいくつかの異なるアイデアが詰め込まれているため、通常はお勧めしません）。 または、仕事に取り掛かっていると感じた場合は、Placeitなどのサービスが提供する事前に作成されたソーシャルメディアテンプレートを使用して、魅力的なコンテンツを社内で作成することもできます。

理想的には、クリエイティブな専門家を雇う場合でも、一人で塹壕に降りる場合でも、質の高いガイドと魅力的なハウツーコンテンツの作成を目指す必要があります。

ここでの一般的な考え方は、見込み客に製品を試してもらうことです。したがって、自然に目標到達プロセスのさらに下に移動することで、取引を成立させて販売する可能性が高くなります。

ソーシャルメディア広告に投資する

最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームに数百万人のアクティブユーザーがいることは周知の事実です（この記事を書いている時点で、Facebookのユーザー数は10億人にも上ります！）。 しかし、最も効果的な戦略を考え出し、ターゲットオーディエンスに到達するための最適なプラットフォームを選択したとしても、それらのユーザーの誰もあなたのブランドについて聞いたことがないため、あなたの努力は潜在的にそれほど効果的ではなくなる可能性があります。 有利なスタートを切るには、ソーシャルマーケティング予算の一部をソーシャルメディア広告に割り当てますが、この記事の「ブランド認知度の向上」セクションで説明されているように、適切なタイプのオーディエンスにリーチしていることを確認してください。 あなたがしたい最後のことはあなたのブランドに興味がない人々への失火です。

今日、ほとんどのソーシャルメディアプラットフォームは、企業がローカルで広告を出すことを容易にし、広告を作成するか、コンテンツを宣伝または後押しするオプションもあります。 何度も繰り返しているように聞こえるかもしれませんが、これは覚えておくべき最も重要なポイントのいくつかであるためです（また、繰り返しはスキルの母です！）。 したがって、広告を作成することで、関連するオーディエンス（潜在的な購入者）の間でブランドの認知度を高めることができます。 これにより、ソーシャルメディア販売からの収益を増やす可能性がさらに高まります。

インスタグラム
Instagramを例にとってみましょう。 その上で、通常の広告モデルに加えて、人気のある「Instagramストーリー」機能を介して広告を掲載することを選択できます。 Instagramストーリーを選択すると、ブランド認知度を高めることができます。これは、広告想起、そして最終的には収益と売上の主要な予測因子の1つです。

フェイスブック
Facebook広告は、ブランド認知度を高め、コンバージョンを増やし、売り上げを伸ばすための同様のモデルを提供します。 Facebook広告の良いところは、通常のテキスト広告の3倍の購入率が証明されているビデオ広告を作成するというユニークなオファーです（すべての人が何よりもまず視覚的な生き物であることを忘れないでください）。 予算内で美しいFacebook広告を作成するためのヘルプについては、eコマースビジネス向けのトップ10Facebook投稿テンプレートに関する記事をご覧ください。

TwitterとLinkedIn
InstagramやFacebookと同様に、TwitterとLinkedInは、スポンサー付きまたはプロモートされた投稿やInMail（LinkedIn）を含む同じ広告モデルを提供し、キャンペーンの1つが公開されるたびに適切なターゲットオーディエンスにリーチします。

これらのモデルの最も優れている点は、ユーザーが最近Webサイトでスクロールした製品を表示するように広告をカスタマイズできることです。 これは、ページを閉じる前に顧客が探していたものを思い出させる可能性があるという効果があり、購入を続けるようにさらに誘惑します。 これはマーケティング業界では「リターゲティング」として知られており、Facebookリターゲティング広告：ステップバイステップガイドでリターゲティング戦略を運用する方法について説明しました。

Use The Power of Rich Pins & Buyable Pins on Pinterest

Pinterest is an entire market on its own, and this is one of the main reasons why it's getting a dedicated chapter (that and the fact that it's predominantly a visually oriented search engine). According to Shopify, the sales made from ads pins on Pinterest have a $50 higher average order value as compared to the other social media platforms. If you're also running a Shopify store, there's good news on that front as well: Pinterest accounts form the second-most online traffic from all social media sources to Shopify stores.

If you plan to market your products/services through Pinterest marketing (and really, there isn't a reason why you shouldn't do it), it's a wise move to simplify the purchase funnel by utilizing what's called Rich Pins and Buyable Pins. We covered these in detail in our Pinterest Marketing for Ecommerce Businesses: Drive Traffic with Pinterest article, but we'll recap them here.

Rich Pins
Rich pins are pins that feature more information about a certain product directly on top of a regular pin. These pins come in four distinctive types:

• アプリ
• Product
• Recipe
• Article

App pins feature an install button so customers can easily download your app whilst still staying on Pinterest for additional shopping from your store. There is only one caveat though: currently, app pins are only compatible with iOS.

Product pins are designed to make the shopping process as easy and intuitive as possible. They feature pricing (including real-time change), availability, and the location of buying a certain product.

Recipe pins contain all the ingredients a food connoisseur and recipe warrior would want from a pin. These include ingredients, cooking time, and serving size.

Article pins help users save stories that are most important to them. These pins feature headlines, author bios, and article excerpts.

Buyable Pins
Buyable pins are perfect for ecommerce use since they allow your customers to buy your products without leaving your Pinterest shop. These types of pins can be found in search results, related pins, and on your enterprise profile as well.

The other great thing about Buyable Pins is their functionality; they work seamlessly across both mobile and desktop platforms. This is excellent from a business owner's perspective since users can buy your products without changing several different platforms (which also carries the risk of losing the sale or your customers getting stuck somewhere in the sales funnel).

To avoid the trouble of losing your customers to avoidable factors, buyable pins feature the “Add To Bag” button, where customers can add their shipping and payment information without having to make a switch to another platform. This process is very effective and allows for increased conversions right there and then.

Additionally, Pinterest leaves it up to you to handle shipping and customer service (if a purchase is made through a Buyable Pin), but more importantly, the platform doesn't take a cut of your sales.

Finally, Buyable Pins can be promoted to make it easier for potential users to find your products. Think of this as a Pinterest's equivalent to social media advertising of Facebook, Twitter, or LinkedIn.

Promote Your Brand Through a Story

If your brand doesn't have a narrative behind it, then consider building a story behind it to strengthen the relationship between your company and your prospective (as well as existing) customers.

どうして？

First of all, humanity is hardwired to love a good story. Ever since the dawn of epics such as The Iliad and Odyssey by Homer, people have gathered around bonfires to tell, listen, and enjoy a good story.

How does this help modern businesses to increase revenue and sales?

It's simple: Consider social media as the metaphorical “bonfires” where people now gather to tell and listen to stories. And why do they gather? Because they want to be emotionally charged and feel better long after they've logged out from their respective social media accounts. The major social platforms use the habit-creating dopamine rush of unopened messages to create a feedback loop so that users will spend more time on their platform.

So, you have your bonfire (social media platform), you have your audience (people who want to hear a good story), and you have your storyteller (in this case, the storyteller is you, your company, or your digital marketing team) all lined up and it's really up to you how you'll go about creating a narrative behind your brand.

Prioritize Quality Over Quantity

This should be obvious to most digital marketers, but sorting through mediocre and sub-par content to reach highly engaging and informative content is a recurring problem most social media users have to handle on their own. Or, in other words: There is a big discrepancy between quality content and run-of-the-mill texts that add little to no value in the digital world.

This is why it's very important to keep high standards content-wise; not at the peril of neglecting your social media accounts but at a steady pace that both you and your customers can handle. Plus, remember how we've talked about people being visual creatures first and foremost (which is part of why Pinterest experienced a growth-explosion in recent years)? Always make sure to post high-quality images to serve as leverage for your engaging content.

Follow Content Trends

Trends exist for a purpose: To be followed. Now, it's possible to invent a new trend, but it usually takes a lot of time, resources, skill, and luck to pull it off properly. However, this is where you jump on whatever current fad is popular on social media and seize the opportunity while the trend is still hot.

Use the “Obvious” Trigger

Why be indirect when you can generate sales with a direct trigger? Large companies with enormous social media followings tend to use these triggers, and to great effect, we might add. Using some, or all, of these triggers can lead to an obvious sale:

• “Buy now!”
• “Get started!”
• “Get yours now!”

All of these are direct triggers, and they work best with a large social media audience. And it's only logical: If you tell 5,000 people to buy something, and you have the proven authority to do so (including social proof), then chances are you'll get decent sales. It's an obvious formula that not enough digital marketers use, so think about crafting several campaigns by using direct buying triggers (like the ones above).

For small business owners, this can be tricky as they tend to be “assimilated” into the vast ocean that is social media presence. Plus, small businesses are usually run by a single person (or a handful of people) at any given time, so using direct triggers here would be less-than-ideal.

With all of that being said, how do you succeed in social media marketing if you're a small business owner?

Use Conventional Tactics in Unconventional Ways

Social media can create a big buzz both for companies and individuals alike. Social media can also narrow down your business communication to a particular niche. To this extent, social media users want to browse for items/products they might like, but not necessarily buy.

In fact, as much as 56% of shoppers aren't ready to make a final decision, but instead, they want to save their potential purchase for later. This shopper behavior is even more prevalent in recent years. If this is the case with your business—it's time to use your social media channels to introduce your products to the customer.

Generate Buzz

Sales appear less chance-driven if there's a new product to sell to customers. What this basically means is new products tend to generate more buzz than what's already out there, so customers will like these new products more and will tend to gravitate towards buying them more as well. This is exactly how you eliminate chance. Each sale will become a deliberate effort, even though it may seem like a chance or a sudden stroke of luck for the customer (where instead your strategy is what did all the heavy lifting).

Be Consistent With What You're Selling

Or in other words: You can't tweet about ice-cream if you're selling video games. Well technically you can, but those tweets won't generate any revenue for you.

The key to achieving this is to start early in the process of a new product or service. Use tried-and-true titles to grab your customers' attention:

• We are releasing a brand-new downloadable content early next week!
• Only next week, all sales are off by 50%!

Meanwhile, try to create scarcity in your offer:

• Enter our giveaway for a chance to win one of the 210 exclusive beta keys for our latest product!

You can use everything we've talked so far to create recurring offers and repeat them (usually your most profitable offers) as much as you'd like.

The Untapped Power of Re-Sharing Your Posts

Why don't the majority of small business owners re-share their posts? Currently, there is no scientific data on this yet, so we're going to go with the two most probable reasons:

• They're Busy: Most business owners have thousands of other things to consider, so re-sharing what they've already deemed a job well done is the last thing on their minds
• The Fear of Spamming: Earlier, when social media wasn't as big as it is now, sharing the same thing multiple times was considered lazy and borderline spammy

This problem, however, is easily solvable: You should become more organized about re-sharing your posts or use a tool like Buffer to pre-schedule your business' social shares.

On the other hand, fear of spamming is a more legitimate concern which is also harder to overcome. The solution, of course, is to adopt a wider stance and realize that social networks in recent years are not the same as they were ten years ago. Nowadays, social media users have very busy social feeds. On top of that, the algorithms these social sites employ also work, in a sense, “against” small businesses and small business owners (on Facebook, posts by business pages are seen by as little as 6% of the total number of the pages' followers).

This makes it super hard for a single post to be seen by your followers, which is exactly where we have to pull off a change of tactics.

Schedule Multiple Shares

Sharing your content multiple times works, but make sure you're not over-sharing your content and becoming spammy. To give you an overall idea, scheduling your best content to be shared at least 5 times is the proper way to go (less than that, and the chances of your post to be seen by the prospective buyers will decrease; more than that, and you're pushing your luck with both users and page algorithms as well).

However, you can never really predict which post will become the most popular post amongst your followers. This is precisely why you'd have to share your most popular posts 5 times at most.

Come Up With a Sound Multiple Share Strategy

The biggest impediment to pushing out multiple shares is the brain. As soon as you write, edit, publish and share a given post, your memory considers this as having completed a task (which it has, but not if you want to schedule 4 more shares of the same post). To override this, you can use calendars (Google Calendar comes to mind) to make reminders over the next several months or so “nudging” you to re-share your content.

Another, more sophisticated way of doing this is by using automated publishing tools. Most of these tools are very powerful and have a pre-scheduling option to allow multiple shares on several of the most popular social networks. If you opt for a sharing tool featuring a calendar like Buffer or MissingLettr, then all you'd have to do is click on a given date and time to create your post. The post will then automatically be shared on the pre-set date and time which you chose.

Thirdly, you can also introduce variation in the way of sharing and re-sharing your posts (this is also useful if you want to avoid any fears of becoming too spammy). What do we mean by this?

If you think about it, most social media content shares start with the title of the post. And this is exactly how your first share should lead. After that, you can plan your additional shares by pulling out useful information from the body of the post. So, instead of sharing your post 5 times where it leads with the same title, you could share a tip or statistic from deeper within the post itself.

This tactic prevents any potential spamming issues and it also allows for casting a wider net so that your specific tip will grab someone's attention where the title didn't.

Now, we've already stated to re-share your content 5 times at most, but is this true for all social media platforms?

The “social flow” of Twitter, for example, tends to move very quickly. The average “shelf life” of a single tweet clocks in at 24 minutes. This is an excellent opportunity to break the golden rule and get away with more than 5 re-shares. However, if you're re-sharing within a short time-frame, then make sure to rewrite your post since Twitter will reject the same tweets sent too closely from one another.

Finally, if you're into big data and want to know everything that goes on behind the scenes, you can always tag your links. どのように？ By using the Google URL Builder tool to make a unique URL for each individual share and each distinctive social platform as well. Then, just go to “Campaigns” in your Google Analytics dashboard to see how each individual share performs traffic-wise.

Creating High-Quality Social Media Images

We briefly touched upon this topic when we talked about prioritizing quality over quantity, and now it's time to expand on it even more. To this extent, more than 70% of social media users find high-quality images at least twice as effective at grabbing their attention as opposed to text-content alone. In fact, as social media users become more discerning in recent years, this 70% rule excludes generic stock images and low-quality images as well.

If you're not a designer (and let's face it, most entrepreneurs aren't), then it's best to either:

• Hire a visual designer from sites like Dribbble, Upwork or Fivver
• Use some of the dozens of quality third-party tools to source photos for your articles such as the ones we mention in our 200+ Graphic Design Resources article

Strapped for ideas still? ここにいくつかの提案があります。

Create Themed Images

Themed images are defined as a series of images that fall within a specific design pattern (for example: black & white, grayscale, art deco, pop art, etc.). This design pattern can greatly vary between different companies, but it's always recognizable, predictable (“predictable” as in, similar to what's already proven that people like) and 100% reliable for a specific company.

So, coming up with your own themed images style is critical for the success of your social media advertising, sharing included. Themed images are absolutely crucial for promoting brand recognition and developing a consistent brand presence as well.

Bottom line, if you want to create images, keep things such as your company's color, typeface (font), and company's voice consistent across all media platforms. Tools like our Ecommerce Branding Guide can help you develop all these brand assets for your business.

Hire a Visual Designer

Third-party image platforms (Canva comes to mind) make it easy to create your own infographics, graphics or visual content. However, creating and manipulating images is a very time-consuming task for people who don't have sufficient skills and don't do it frequently. Here's where hiring a visual designer is the wisest move to make.

A designer can help you in multiple ways. For instance, by opting to hire one, you'll immediately get access to a large batch of high-quality images that would otherwise be out of reach (if, instead, you're doing the design on your own volition). In turn, this will free up a valuable chunk of time which can then be applied to growing your business and better macro-management of your social media channels.

Not sure where visual designers mingle? You can use freelance talent platforms such as Dribbble, Guru, Upwork, and Toptal, hire an agency or opt for solo freelancers (not bound by platforms) instead.

But saving time is much more than just hiring outside talent.

Create a Consistent Image Format

Regardless, if you choose to make the images on your own or hire a designer to do it in your stead, one big thing you should be careful about is creating a standard image format that you can use down the road. Some tend to call this format an “image set”, but this theory is of little help here. What's important in regards to image standards is to always have:

• Featured image size for each social platform
• Inset image formula for an easy share on all social platforms

What do these mean? Basically, the main thing to remember is to save image size presets to ensure a streamlined operation when it's time to share your new content to your subscribers. Here's which sizes work best for all major social platforms:

• Facebook: 170px x 170px, but some industry experts recommend uploading images at least twice that resolution to ensure all quality standards are met
• Instagram: 1080px x 1080px
• Pinterest: Pins should be 736px x 1104px, while Board Covers are 736px x 736px
• LinkedIn: 1200px x 628px

Don't Forget About Alt Text

Alt-text is one of the most overlooked variables among social media marketers in recent years where, in fact, alt text—however cliche it may sound—can make or break your Search Engine Optimization (SEO).

So, how to define alt text?

In simple language, alt text is an abbreviation of alternative text, and it basically refers to the text behind a given image on your site. If, for example, your image doesn't load (for one reason or another), alt text is there to give the reader an overall representation of what the image represents, in text form. But alt text is also used to allow people with vision disabilities to “read” the image or have the image read it to them via screen readers.

If your site is WordPress-powered or powered by most ecommerce platforms like Shopify or BigCommerce, then you won't (or you don't need to) deal with code to attach alt-text to your images. You can easily fill, update, or change your alt text whenever you upload an image in your media library.

What's more, you can also use alt text to include keywords so that search engines can find your content more easily on the web.

The interesting thing with alt text is that, unlike meta descriptions or tags, alt text doesn't have a maximum proposed length. If you're unsure how to include alt text in your images, remember to always include your keywords here and you'll be good to go. However, it's also important to add alt text to every image on your site and to include all the relevant information such as full product names, product IDs, head as well as and long-tail keywords.

To Recap:

• Always include your relevant keywords in alt text on ALL images on your site
• Channel these rules in the Featured Image section, where search engines (usually Google) scrape data from these images to later show in knowledge graph SERPs

Uploading the Right Social Media Image Format

Most digital marketers don't realize this, but the type of image file that you upload on your site has an impact on image quality! Many people tend to upload JPEG file types almost automatically, but there may be another option for this.

Generally, there are three major image types for internet use, which we discuss in detail in our Optimizing Images for Web article:

• JPEG: Commonly used for photographs where people, places, and objects are featured
• PNG: Best used for logos, text designs, and graphics. Additionally, PNGs are also recommended for images with a transparent background, such as a logo for a website
• GIF: Animated (moving) images which are commonly used to express an emotion, tell a joke or insert a meme

If you're still in the dark about which format to use for your website, you essentially have to remember two main rules: Use JPEGs for standard photos, and use PNGs for any of the custom graphics you make.

Besides file types, you'll also need to pay attention to your image's dimensions as well. Avoid uploading enormous files (keep it down to less than 2MB per image), because they tend to affect page speed, SEO, and users will slower internet connections/older computers won't be able to reach to your content as fast and consequently, may exit away from your site.

How to do all of this?

Many web hosting/publishing platforms (WordPress included) offer built-in options for resizing and tweaking images. If you're still not satisfied with the results, you can always use professional photo editing software like Photoshop to resize your images according to the guidelines we put above.

And what about using stock photos for your business?

Be Careful With Stock Photos

Sometimes, using stock photos is necessary if you're in a hurry or just want to get the job done. However, too many stock photos in your social media strategy can unequivocally make your website—and content—look bland and boring. If for some reason you absolutely have to use stock photos, then it's best to keep the following practices in mind:

• Search for High-Quality Options: Most stock photos come from professional platforms, but that doesn't mean that they're always going to have the highest quality (this is because these platforms utilize freelance photographers who then sell them images in bulk). As you're searching for images to use in your social media strategy to increase sales and revenue, look for pictures that are crisp, clear, and have the right tone (for example, comedic if you're running a comedy site, euphoric if you're a sales-oriented business, etc.) as well. Plus, if there are people in your stock photos, make sure that they reflect your target audience and the topic in the photographs are relevant to your content.
• White Space is a Must: Another general rule of thumb is to look for photos with enough white space on them. どうして？ Because you need additional text to advertise a product, convey your brand's message, or come up with a witty remark to increase visibility and ultimately make a sale.
• Look out for Attribution Rules: Most stock photos don't require any attribution for use. However, some do. By thoroughly understanding attribution and copyright rules, you can avoid some unforeseen legal issues which can impair your business from seemingly out of nowhere. If you get lost in the legalities of fair use, there's always the option to hire a legal person to do the work in your stead.

Become A “Visual” Storyteller

While considered important, most small business owners think of website images as a mere afterthought in the larger scheme of their social media strategy. Unfortunately, this is the wrong approach to have. What you need to do instead is create a unique visual content that stands out from the competition and immediately catches the eye of prospective customers.

This may sound like a truism (a statement that is always true), but that doesn't make it any less important than, say, having a well-researched and engaging piece.

Think of it this way: Instead of following the herd and making your pictures as generic as possible, you'll need to invest the time (or hire a team) to grow a truly eye-popping visual strategy. Then, have all of your new images neatly “fall” within this social media strategy—with each image you publish being the best one yet. Sure, it takes extra effort to pull this off, but it's well worth it, in the long run, both brand awareness, and revenue-wise.

結論

So to recap, we've seen that a firm social media strategy in place is crucial if you want to increase sales for your business. In fact, with the social platform landscape moving ever-so-quickly, having these goals defined is not only crucial—but it's absolutely necessary for every business owner.

These goals include:

• Increasing Brand Awareness
• Driving Traffic to Your Website
• Generating New Leads
• Growing Revenue
• Boosting Brand Engagement
• Building a Community
• Providing Effective Social Customer Service
• Increasing Press Mentions
• Using Social Listening to Your Advantage

A business can have either of these goals, one, or all, but the general rule says to narrow down on two-three and build your social media strategy based on these few goals in mind.

Additionally, we've also gone through some of the most popular (and effective) ways on how to drive sales by utilizing the several major social media platforms (Facebook, Twitter, Pinterest, etc.).

These ways are as follows:

• Be Where Your Customers Are
• Use Social Media Influencers To Mention Your Products
• Transform Loyal Customers Into Brand Lobbyists
• Share User-Made Content
• Create Highly Engaging Content to Educate and Sell
• Invest in Social Media Advertising
• Use The Power of Rich Pins and Buyable Pins On Pinterest
• Promote Your Brand through a Story
• Prioritize Quality Over Quantity
• Follow Content Trends
• Use Obvious Triggers Like “Buy”
• Use Conventional Tactics in Unconventional Ways
• Re-Share Your Posts
• Use High-Quality Social-Friendly Images

As you may notice, all of these ways mainly involve winning the trust of your target audience via other people, both influencers and customers alike. But some of them are also reflective of your skills as a social media marketer and your abilities to delegate tasks cleanly, efficiently, and effectively (and of course, within budget).

Plus, you'll also have to ensure that your brand gets the desired visibility out of your social media campaigns in order to reach the right audience (it gets somewhat repetitive by this point, but this is mainly to increase revenue and stimulate sales). Don't forget to craft compelling content to entice your readers to buy your products and services and turn them into recurring and loyal customers.

Finally, the main objective of these social media strategies is to reduce friction and minimize any unnecessary steps that could prevent interested prospects from making a purchase.

And, going forward, that's a very clear rule to adhere to.