明らかに：ソーシャルメディアでリードを生成する方法

公開: 2022-01-28

TonyRestell著

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ソーシャルメディアを通じてリードを生み出すことになると成功への鍵は？ コンテンツを投稿するだけではありません。 実際、最も成功しているビジネスは、（i）見込み客のオーディエンスとのアカウントの拡大、（ii）投稿の一貫性によるそのオーディエンスの信頼の獲得、（iii）彼らはこのオーディエンスを彼らのビジネスの真のリードに変えます。

このブログでは、これがどのように機能するかを簡単に説明し、ソーシャルメディアを、最小限の収益で膨大な時間の無駄になるものから、結果が得られることを知って投資および拡張できるものに変換するのに役立ちます。準備？

ソーシャルメディアのリードジェネレーションで勝つために幸運になるか遊ぶか

コンテンツを投稿するだけではうまくいかない理由

投稿だけの問題は、これによって大量のリードがもたらされることは決してないということです。 Quuu（ソーシャルメディアフィードで使用する優れたコンテンツをシンジケートする会社）を使用して得た統計によると、ソーシャルメディアへの平均的な投稿は1〜2回のWebサイトクリックしか生成しません。

今、あなたが数学をするならば、それはあなたがソーシャルメディアに投稿するものを通してあなたのウェブサイトに数百の毎月の訪問者を生み出すかもしれないことを意味します-そしてそれはあなたが一貫して投稿し、コンテンツの再共有と投稿に従業員を巻き込む場合です、さらにあなたのコンテンツを共有するためにあなたの市場で他の人に勝ちます。

肝心なのはこれです-毎月数百人の追加のウェブサイト訪問者が販売リードを生み出す結果となる可能性は非常に低いです。したがって、ソーシャルメディアの取り組みがすべて投稿に重点を置いている場合、リードや結果が表示される可能性はほとんどありません。

代わりに、ソーシャルメディアの取り組みを繰り返し可能なプロセスに変えてください

最も成功している企業は、ソーシャルメディアのオーディエンスを（理想的な見通しに焦点を合わせて）増やす方法を優先し、投稿内容を通じてセクターの専門知識を一貫して示すことで、そのオーディエンスの信頼を得る方法を優先しています。そして最後に、このオーディエンスの一部を一貫して変換して、ビジネスのより具体的なリードになる方法を見つけるための実験を行います。

これを行うと、たとえば500の理想的な見込み客によって、四半期ごとにオーディエンスが増えることがわかっている状況に到達するはずです。その後、信頼を得て、実績のある戦術を使用してそれらを変換すると、この新しいオーディエンスの10％が具体的なリードに変換されることがわかります。つまり、四半期ごとにソーシャルメディアがあなたのビジネスに50の本物のリードをもたらしています。専門サービスのような価値の高いビジネスでは、中小企業のリードや問い合わせが大幅に増加します。

これを読んでいる99％の人にとって、そのような結果はとてつもないものに聞こえると確信しています。確かに、ソーシャルメディアに慣れているものとはまったく異なりますよね？！

さて、それは大丈夫です！私は最近、1,000人を超える中小企業の経営者にソーシャルメディア戦略の転換について指導しましたが、コースを開始したとき、ソーシャルメディア活動からこのような一貫した結果を得ている人はほとんどいませんでした。したがって、リードを獲得していない場合でも心配しないでください。珍しいことではありません。しかし、これはあなたがこれまでに持っていたソーシャルメディア戦略が追求し続けるのに適切なものではないことを示しています。

ソーシャルメディアアカウントの拡大

それでは、 Growthから始めて、成功する戦略のこれらの要素を見てみましょう。各ソーシャルメディアサイトには、プロフィールをより多くの理想的な見込み客に見てもらうために、そしてあなたをフォローしたり、あなたとつながるように誘惑したりするためにできるさまざまなことがあります。

たとえば、LinkedInでは、理想的な見込み客と積極的につながり、膨大な数の視聴者にリーチするバイラルイベントを実行し、アルゴリズムが報われる投稿の種類に焦点を当てることができます（時間の経過とともに変化するため、ここで常に最新情報を把握する必要があります））。

ただし、会社のページでは、個人のプロファイルの視聴者の注意を引くことは決して期待できないことに注意してください。そのため、企業は両面戦略を採用する必要があります。何よりもまず、個々のLinkedInアカウントでチームとして積極的に活動し、他の人とつながり、コメントし、関与します。このページで行われていることは、見込み客の会社に対する認識に影響を与える可能性があるため、会社のプロファイルのマーケティングに引き続き力を注いでいます。

Twitterに目を向けると、個人と会社の両方のプロファイルを理想的な見込み客に見せるためにできることはたくさんあります。他の人のツイートを高く評価したり、コメントしたり、リツイートしたりすると、Twitterからの通知が表示され、あなたのプロフィールを見て、あなたをフォローするように促される可能性があります。

同様に、ツイートで他の人に言及したり、積極的にフォローしたり、Twitterリストに追加したりすると、すべてのTwitterプロフィールが注目を集めます。これらの各アクティビティは、反復可能でスケーラブルであり、ビジネスの他の人に委任することもできます（または外部委託することもできます）。したがって、これらのことを行うことは、事業主の利用可能な時間に依存しません。

ここで明らかになっていることは、チームがソーシャルメディアで定期的に実施できる既知の実証済みのアクティビティがあり、比較的予測可能な方法で視聴者を一貫して増やすことができるということです。しかし、そうするためには、時間と知識の両方に加えて、これまでに採用される可能性が高い「ポストアンドホープ」アプローチを継続するのではなく、これが今後ソーシャルメディアにアプローチする方法であるという決意が必要です。

信頼できる専門家としての地位

だから私たちは成長を見てきました。信頼を得ることはどうですか？可視性のためにコンテンツを投稿することと、自分の分野で信頼できる専門家として自分を位置付けるためにコンテンツを投稿することには、大きな違いがあります。後者は、最終的にソーシャルメディアからリードを生み出すことを可能にするものであり、そうすることに集中する必要があります。

これを行うための最良の方法は、専門知識を示し、他の人がアクセスできない業界への洞察を提供することです。つまり、単に自分自身と自分のサービスを宣伝するだけの投稿はもうありません。代わりに、自分の専門知識を示す貴重な情報を提供する必要があります。たとえば、次のことができます。

1）ソーシャルメディアで独占的なヒントを共有する：「XYZセクターの企業がABCを達成するのに役立つ新しいツールを見つけました。これは、それを使用することに集中する場合に特に効果的です...」

2）レポートのような価値のあるものを作成し、ソーシャルメディアアルゴリズムによって最も報われる方法で投稿します（たとえば、執筆時点でLinkedInのPDFとして）

3）あなたの専門知識を伝えるのに役立つあなたの就業週に起こったことについて開いてください：「今週は本当に興味深いクライアントミーティングがあり、学んだ教訓はここの多くの人に役立つと思いました。彼らはXYZの挑戦と私たちは、AB＆Cを含むこれに対処できるいくつかの方法について話しました。」

あなたの専門知識の周りに社会的証明を構築するのを助けることができる他のことは、会話にあなたの業界の他の人を巻き込むことです。ですから、他の人の発見にコメントしたり、彼らの仕事に洞察を追加したりするような方法で投稿してみてください。ただし、彼らを高め、会話に参加したくなるような方法で投稿してください。そうすることで、他の業界の専門家の聴衆に見られるようになり、信頼性がさらに高まります。

ソーシャルメディアオーディエンスを本物のリードに変換する

ですから、あなたは成長が上手くなり、信頼を得るためのアプローチを改善しました。次に、変換する必要があります。では、どうすればよいのでしょうか。中小企業がソーシャルメディアで犯す最大の過ちの1つは、ソーシャルメディアの視聴者が行動を起こすのを受動的に待っていることです。

「十分な数の適切な人々が私たちのビジネスを見てくれれば、電話がかかってくるのは時間の問題です...」

または、コンバージョンを促進しようとしている企業では、投稿内容を通じて行動を起こすためにオーディエンスを積極的にコンバージョンしようとしていると誤解している企業がよく見られます。これは多くの場合、中小企業がオファーを投稿したり、投稿に行動を呼びかけたりして、人々に本当の見通しに変える何かをするよう促すことを望んでいることを意味します。

しかし、現実には、多くの理想的な見込み客に見られることに依存しており、電話が鳴り始めたり、ウェブサイトから問い合わせが殺到し始めたりすることを期待しています。これは、結果を見るのに非常に遅い方法になるでしょう。あなたのソーシャルメディアの努力から。

代わりに、中小企業は、人々が大規模かつ測定可能であり、時間をかけて調整および完成できる方法で、望ましい行動をとるように促すものを実験する必要があります。それは、メッセージング、広告キャンペーン、コンテストの実施、イベント招待状の送信、投票の作成などを通じて行うことができます...

今、あなたの分野の専門家であるあなたのビジネスにソーシャルメディアマネージャーを雇うことによって、またはあなたのセクターで実績のあるエージェンシーを雇うことによって、あなたはあなたのビジネスで最もうまくいくものを実験して確立するプロセスを迅速に追跡することができるはずです。または、それが不可能な場合は、少なくとも、チームが完全にゼロから始めないように、何が機能するかについてコーチングを受けるようにしてください。

ただし、これをうまく行うと、今後1年間で、ソーシャルメディアを、結果をほとんど生み出さないものから、ビジネスの成功に直接貢献する一貫性のある予測可能でスケーラブルな結果を生み出すように変えることができるはずです。

リードジェネレーション/ソーシャルメディアの成功に関する3つの最終的な考え

このブログで強調されている3つのことを行うことは、中小企業の経営者が物事を好転させ、ソーシャルメディアでリードを生み出し始めるのに本当に役立ちます。考えてみてください。成功したビジネスマンの最も一般的な特徴の1つは、成功した他の人から学び、自分たちのために働いたことを自分のビジネスやセクターに適用することです。

ソーシャルメディアも例外ではありません。

証明されていない戦略を追求していて、進行中に学習している場合、そのアプローチが結果を生み出し、リードを迅速に生み出す可能性は非常に低いです。確かに、あなたがこの出来事のポイントに到達するかどうかは議論の余地があります。

一方、他の人の成功と経験を便乗させれば、戦略が機能する可能性ははるかに高くなります。価値の高いサービスや製品を販売する人にとって、このGROWのアプローチは| GAIN TRUST | CONVERTは実績があり、成功の可能性を大幅に高めます。

私がコメントすべきもう一つのことは実行です。

悪い戦略が失敗する運命にあるのと同じように、それがどれほどうまく実行されても...同様に、これを実行するチームがそれを効果的に実装するための時間や専門知識を持っていない場合、実証済みの戦略は依然として期待外れの結果を生み出す可能性があります。

ソーシャルメディア戦略をどのように変革するかを考えるときは、戦略の実行を誰に任せるかについても考えてください。ソーシャルメディアの専門家が必要であると結論付けた場合は、私たちがどのように支援できるかについて話し合うことができてうれしく思います。ただし、同様に、社内でソーシャルメディアを作成することが優先事項であると判断した場合は、専門知識が不足しているだけで結果が不足しないように、チームに十分な時間を与えて結果を出すようにしてください。

最後に、結果を得るためのタイムスケールについて少しお話しさせてください。ほとんどの中小企業は、かなり迅速に結果を確認する必要があります。実際、ソーシャルメディアマーケティングだけでなく、投資しているあらゆる種類のマーケティングでもそうです。

私にとって、これは中小企業の所有者が他のほとんどのマーケティングイニシアチブよりも優先度の高いソーシャルメディアに投資すべき理由を伝えています。どうして？適切な戦略と実行があれば、投資を開始してから数か月以内に初期の結果が流れるのを見るのは完全にもっともらしいです。

これは、中小企業の経営者が他の形態のマーケティングに投資することへの本当の障壁として何度も見ているものです。

たとえば、投資と比較して、Google検索結果（SEO）のページ1にアクセスするとします。これを達成するには非常に多くの障害と前提条件があります。達成できる場合でも、成功のタイムスケールは月単位ではなく四半期単位または年単位で測定されます。

あなたのウェブサイトは適切に設計され、コード化されていますか（そうでない場合は、完全なウェブサイトの再設計が必要になります-少なくとも、Googleが好まないすべての問題に対処するには、ウェブデザイナーによる数ヶ月の調整が必要になります）
あなたのウェブサイトドメインは何歳で、評判の良いウェブサイトがすでにいくつリンクされていますか（新しい、または他の多くのサイトからリンクされていないウェブURLをランク付けするのははるかに困難です）
あなたのサイトには、あなたの最も重要なキーワードに向けられた長いコンテンツ（少なくともこのブログの長さ）がたくさんありますか？そうでなければ、あなたが探しているグーグルから結果を得るためにそれをたくさん作成する必要があるでしょう、それは成功のためのほとんどの前提条件です
あなたのウェブサイトサーバーは十分に高速です-そしてあなたのサイトはモバイルデバイスとデスクトップの両方のために最適化されていますか？サイトの速度とデバイスの相互互換性はどちらも、1ページにランク付けできるかどうかの重要な影響力です。

私は少し逸脱しますが、これは中小企業の経営者にとって素晴らしいと思われるアイデアの完璧な例です（「サイトをGoogleのページ1に入れる」）。達成。さらに、この方法でリードをうまく生成するためにあなたのビジネスにショットを与えることさえ、かなりの費用の何ヶ月もかかるでしょう。比較すると、ソーシャルメディアを介したリードの生成は、達成するのにはるかに低コストであり、他の多くの形式のマーケティングで必要とされる同じ前提条件のようなものはありません。したがって、それを把握するには、すべての中小企業の所有者の優先リストの最上位にある必要があります。上記を理解した上で優先しますか？

もっと助けが必要ですか？ 私たちと一緒に働くために電話で予約するか、ソーシャルメディアを自分でやりたい場合は私たちのコーチングプログラムを試してみてください。