適切なソーシャルメディアマーケティングエージェンシーを選ぶ方法
公開: 2022-01-28TonyRestell著
ビジネスは決定を下しました-あなたはソーシャルメディアエージェンシーを雇うことに投資するつもりです。 ソーシャルメディアでの存在感を高めるためのリソースが社内にないためかもしれません。 たぶん、あなたはビジネスの結果を得ることに自信を持っていると感じるために外部のソーシャルメディアエージェンシーがもたらすことができるソーシャルメディアの専門知識を必要とします。 あるいは、このルートが水域をテストし、ソーシャルメディアがビジネスにどのように貢献できるかを確認するための最低コストのオプションであると判断したかもしれません。
あなたの理由が何であれ、あなたは今、どのソーシャルメディアエージェンシーに従事するかを選ぶ必要があります。 では、どのように決める必要がありますか？
以下は、私のネットワーク内の誰かが私に彼らのビジネスに適したソーシャルメディアエージェンシーを選ぶのを手伝ってくれるように頼んだ場合の推奨される決定基準のリストです。 うまくいけば、彼らも正しい選択をするのにあなたを助けることができます。 と開示-ソーシャルメディアエージェンシーの所有者として、このリストは明らかにクライアントとの仕事の経験に影響されています！
彼らのソーシャルメディアの存在は印象的ですか？
インターネットマーケティングに多くの露出を持っているあなたのそれらは間違いなく彼らがあなたのビジネスを主要なグーグル検索結果ページのページ1に連れて行くことができると主張して、SEOエージェンシーによって数え切れないほどのアプローチを受けたでしょう。 私の最初の反応は、SEOエージェンシー自身のウェブサイトがGoogleでどのようにランク付けされているかを常に確認することです。 結局のところ、彼らが自分のWebサイトで素晴らしい結果を得ることができない場合、彼らが私のWebサイトで素晴らしい結果を得ることができるとしたら、どのような見通しがありますか？
同じ論理がソーシャルメディアエージェンシーの選択にも当てはまります。
私たちのソーシャルメディアの存在を見ると、私たちが私たちの空間で非常に目立っていることがわかります。 私たちはソーシャルメディアで多くの視聴者を獲得し、熱心なファンベースから多くのインタラクションを生み出し、私たちのサイトのコンテンツを共有し、ソーシャルメディアで1年365日数分ごとに私たちを推薦する人々を持っています。 私たちに話しかけると、私たちがソーシャルメディアを介してクライアントのリードのほとんどを生み出していることもわかります。 私たちのクライアントの仕事や推薦状を見なくても、私たちがソーシャルメディアで結果を得る方法を知っているエージェンシーであることがわかります。
残念ながら、SEOの世界と同じように、ソーシャルメディアスペースにはカウボーイの衣装がたくさんあります。 自分たちのひどいソーシャルメディアの存在感で世界に自分たちを紹介しているソーシャルメディアエージェンシーに出くわすと、私は毎日驚いています。 さらに悪いことに、彼らがソーシャルメディアで私たちにアプローチして、私たちがソーシャルメディアの存在を支援するために彼らを関与させたいかどうかを確認するとき、私は驚いています（そうです-そうです-そしてあなたがの品質について知る必要があるすべてをあなたに伝えるべきです彼らの作業！）。
もちろん、誰もがどこかから始めなければならないのは事実です。そのため、独自の強力な社会的プレゼンスをまだ構築していない真に優れたエージェンシーがいくつか存在するでしょう。 しかし、エージェンシーがソーシャルメディアを数か月以上利用していて、存在感がない場合は、警鐘を鳴らす必要があります。 創業者が以前にソーシャルメディアの役割を果たしたことがあることがわかり、ビジネスに専門知識をもたらすことができる場合にのみ、始めたばかりのビジネスを信頼する必要があります。 この実績や過去の経験がなければ、残念ながら、熱心な代理店に予算を費やす可能性がありますが、ソーシャルメディアで結果を得る方法を学ぼうとしている段階にすぎません。あなたの費用。
代理店はあなたのニッチにサービスを提供していますか？
私の2番目の決定要因は、代理店があなたのような企業と協力した専門家の焦点または実績を持っているかどうかです。 中小企業で働くことの課題は、たとえば主要なブランドで働くことの課題とはまったく異なります。 候補者を引き付ける方法は、ソーシャルメディアでクライアントリードを生成する方法とは異なります。 そしてそれらは両方とも、顧客サービスツールとしてソーシャルメディアを使用することとは異なります。
ソーシャルメディアで達成したいタイプの結果を達成するには、自分のタイプのビジネスにサービスを提供した経験のあるソーシャルメディアエージェンシーのサービスを利用する必要があります。 そうでなければ、代理店は再びあなたの費用で結果を得る方法を学びます。 たとえば、候補者を引き付けたり、クライアントリードを生成したりするために私たちに助けを求めてください。ただし、カスタマーサービスにソーシャルメディアを使用する際に助けを求めてはいけません。
同様に、特定のニッチ業界で、または少なくとも同様の課題に直面している他の業界で働いた実績のある代理店を探すことをお勧めします。 ターゲットを絞ったソーシャルメディア広告キャンペーンを実行してオンライン販売を促進することは、ソーシャルメディアで潜在的な見込み客と関わり、販売チームがフォローアップするためのクライアントリードを生成することとはまったく異なるスキルです。 不動産業界でそれを行うことは、会計業界でそれを行うことと同じではありません。 あなたが話しているエージェンシーは、彼らがテーブルにもたらすことができるいくつかの関連する経験を持っていますか？ 必ず調べてください。
ソーシャルメディアエージェンシーは彼らの能力を信じていますか？
どの分野でも、顧客を長期契約に結びつけようとする企業には警戒しています。 もちろん、一部の業界では、かなりの初期費用がかかります。つまり、企業は、クライアントとの協力を開始できるようにするために、クライアントからのコミットメントを確認する必要があります。 ソーシャルメディアでは、そうではないことに挑戦します。
代理店がアカウントを稼働させ、生成している結果を表示し始めるには、初期期間（たとえば、3〜6か月）が必要になるのは当然です。 ですから、私が必要であると受け入れることができる控えめな前払いのコミットメント。 しかしそれを超えて、ソーシャルメディアエージェンシーは彼らが生み出している結果に基づいて生きるか死ぬことをいとわないはずです。 ローリングマンスリー契約を提供している代理店を探してください-ペナルティなしで毎月立ち去ることができます。 これらの条件を提供する企業は、提供する能力に自信を持っている可能性が高く、そもそもそれらを使用する際のリスクを軽減しています。
また、現在の平均クライアント期間を確認してください。 クライアントが通常何年もビジネスに携わっている場合（毎月退社するオプションがある場合）、それはその代理店が提供するクライアントの満足度について多くのことを教えてくれます。 クライアントが数ヶ月しか滞在していない場合、それは懸念の原因です...
上記があなたのビジネスに適したソーシャルメディアエージェンシーを選ぶ方法を決めるのに役立つことを願っています。 幸運を祈ります-そしてあなたがあなたのソーシャルメディアの存在に投資しようとしていることは素晴らしいことです。