従業員の態度：それは何であり、それを改善する方法
公開: 2022-06-29従業員の態度は不可欠です。 なんで？ 職場のエチケットは生産性と成功にとって重要だからです。 それは、私たちが個人の業績をどのように補償するか、私たちが奨励する人、そして私たちが認め、報いるものに影響を与えます。 最後に、私たちの労働者が毎日どのように行動するかは、私たちの文化と会社に大きな影響を与えます。
ビジネス部門で管理するのは難しいかもしれません。 それは態度の問題のために従業員の間で意見の相違を引き起こします。 従業員は、製品やサービス、個々の職務、同僚や管理者、またはビジネス全体に対して良いまたは否定的な態度をとる可能性があります。
組織は態度の価値を認識しています。 これらの企業は、スタッフに最高の態度を植え付けるために、これまで以上に多くの時間とエネルギーを費やしています。
従業員の態度とは何ですか？
「態度」という用語は、精神状態を指します。 従業員は、個々の職務、製品またはサービス、同僚または管理者、または職場の組織全体に対して肯定的または否定的な態度をとることがあります。
必要なのは、否定的な態度に対処し、肯定的な態度を促進するための適切なスキルです。 環境と人員を効率的に管理することで、態度にプラスの影響を与え、会社の成功を高めることができます。
自分の仕事に対する人の態度がひどい場合、それは最も明るく最も熟練した人でさえひどく悪い業績を非難するかもしれません。 献身と関与の良い態度を持つ従業員は、彼らが最も才能のあるまたは有能でなくても、高い努力につながります。
ポジティブな従業員が悪い顧客を消費者が従業員に対する態度を変えるチャンスとして扱う場合、顧客は従業員に対するアプローチを変える可能性が高くなります。 後で、それは他のスタッフの例として役立つかもしれません。
幸せで熱心な従業員は、良い態度と生産性を持っている可能性が高くなります。 彼らは、適切な量の支援と承認を得て、否定的な態度を良い態度に変えるかもしれません。 環境と人員を適切に管理することにより、従業員のパフォーマンスを向上させ、態度を変えることができます。
従業員の態度に影響を与える要因は何ですか？
すべての従業員が幸せだったら素晴らしいと思いませんか？ ただし、この状況は理想的ではありません。 態度は時々気を散らすことがあり、これは他の人に悪影響を与える可能性があります。 経営者の責任は、環境に否定的な態度が現れるのを避けるために、これらの変数に対処することです。
従業員の態度を改善する方法
生産的で効果的な職場は、従業員のメンタルヘルスに大きく依存しています。 マネージャーとして、私たちは従業員に私たちが望むように行動させるために多くの時間を費やしています。 私たちは、彼らに泣き言をやめ、よりイニシアチブを取り、より質の高い仕事を生み出し、彼らのパフォーマンスを向上させ、消費者により良いサービスを提供することなどを望んでいます。
職場では、行動に影響を与えたり、行動を変えたりすることは困難です。 私たちは基本的に人々に彼らの行動を修正してもらいたいのですが、私たちはこれを行う方法についてしばしば当惑します（そして時々困惑します）。 幸いなことに、これを達成するための特定の「試行錯誤された」方法が存在します。
ここにあなたが彼らに望む方法を改善するためにあなたの従業員の態度を得るいくつかの戦略があります。
従業員に感謝し、謙虚に、そして親切にしてください。
ステータスに関しては、すべての従業員に感謝するように努める必要があります。 感謝することで、人々は日常的に、または緊急時に互いに支え合うことができます。 会社はその規則と手順の下でチームを指導しなければなりません。 給料はすべてのリーダーのための提案になります。
謙虚であることは、リーダーシップチームに助言し、日々の勝利を促進します。 他の人を認めることは、困難な状況を克服するのに役立ちます。 これは、小さな感謝の気持ちでもチームに大きな影響を与える可能性があるためです。
優しさと有用性は、職場での可能性を高めたり、同僚とコーヒーを共有したり、プロジェクトにボランティアで参加したりするなど、他の持続的な行動につながる可能性があります。
不適切な行動を認識して対処する
仕事で否定的な態度をとる従業員は、全体的な雰囲気を悪化させる傾向があります。 これは、酸っぱい態度で生まれた他の従業員の士気を傷つけます。 同僚が常に同僚を下に置く場合、彼らは彼らとの関係を避けるべきです。 悪い考えを持っている人が反対の考えでいっぱいであっても、従業員は可能な限り会話をそらすように努力しなければなりません。
コミュニケーションは従業員の態度に効果的です。
上司、オフィスヘルパー、同僚に感謝の気持ちを表すことで、効果的なコミュニケーションが促進される可能性があります。 安全を確保するための彼の努力について警備員を称賛することさえ良い考えです。
よくやった仕事を認めることは、会社の前向きな姿勢を育むのにも役立ちます。 ジョブの確認応答が検証されるときに重要です。 誕生日やその他の人生の変遷を祝う時間を過ごすことは、自分の良い見通しを後押しします。
ソリューションの特定
従業員は、目標を達成したり、発見されたソリューションの一部である場合、誇りに思うかもしれません。 これにより、問題または解決策が発見されたときに提示されるさまざまな問題に対する回答を提供できます。
さらに、他の人を励まし、スタッフを成功に導くことは、有益な解決策になります。
成果を祝う
成功を祝うことは、その人が将来の努力で成功するように刺激するので、行われるかもしれません。 仕事を楽しんだり、ネガティブなことをやめたりすることで、ポジティブな結果が得られるかもしれません。
また、個人が新しい概念を学び、実践するのにも役立ちます。 他人を尊重することを学んだ人は、彼らを謙虚に感じさせるでしょう。
時間を追跡する
最も期待される成功の属性は、時間厳守と他の人の努力への支援です。 彼らが各活動を追跡するならば、人々は他の人のために時間を作ることができるでしょう。 これは、オフィスのトレンドを変えるのにも役立ちます。
人々は毎日午後に集まり、他の人にどのような影響を与えるかについて話し合います。 それは他の人の否定的な行動を扱います。 従業員は、他の経営陣と話し合うことで、他人の態度の悪さに対応して行動します。 この結果、彼らはより生産的で幸せになります。
否定的な引き金は避け、ボディーランゲージを守る必要があります。
ネガティブなトリガーはネガティブな考え方につながるため、絶対に避けてください。 新聞を読んだりニュースを見たりした後に気分が落ち込むと、お粗末な態度になります。 負のトリガーから安全な距離を保つことは、負のトリガーにさらされるのを防ぐためのより良い方法です。
あなたが微笑むとき、あなたはあなたが注意を払っていることを合図するアイコンタクトをします、そしてこれらすべては励ましになります。 これは、労働者の快適な雰囲気を促進します。 顔をこすったり、胸を掻いたり、つぶやいたりするなどの特定のボディーランゲージは、好ましくないと見なされ、懐疑的な態度を示します。
プライバシーの提案と困難な従業員への支援。
困難な時期にスタッフの支援を提供することは、彼らが彼らの懸念について話し、新鮮なアイデアを生み出すことを奨励します。 プライバシーに関する提案は、職場の大きな問題を解決するのに役立ちます。
プライバシーの問題を抱えている従業員と話すことも、従業員がイノベーションに集中するのに役立つ可能性があります。 この方法は、職場での困難な感情に対処するのにも役立ちます。
抵抗を管理し、前向きな存在を維持します。
人々は、抵抗を管理または対処することによって成功を促進するために最も公式に構成されている調整を特定します。 賢明な変化を説明するために、企業は最初に会話の結果を決定し、次に変化を一般に示す必要があります。
強くて優しい声を使うことで、個人は自分の本性を考えるようになります。 これにより、人々は仕事で得られる優れた補強を高く評価することができます。
誠実さと褒め言葉の労働者。
個人または従業員のグループが会社のために成功を収めるとき、彼らを祝福することが重要です。 誠実さは、仕事に対してであれ同僚に対してであれ、組織を際立たせるのに役立つ新しいユニークなアイデアを探求するために、個人が自分自身を確立するのを助けます。
結論
組織は、スタッフに最高の従業員の態度を植え付けることに、より多くの時間とエネルギーを費やしています。 適切な量のサポートと承認があれば、否定的な態度は良い態度に変わる可能性があります。 幸せで熱心な従業員は、良い態度と生産性を持っている可能性が高くなります。
環境と人員を効率的に管理することで、従業員のパフォーマンスを向上させ、態度を変えることができます。 謙虚であることは、リーダーシップチームに助言し、日々の勝利を促進します。
他の人を認めることは、困難な状況を克服するのに役立ちます。 成功を祝うことは、その人が将来の努力で成功するように刺激するので、行われるかもしれません。 従業員は、目標を達成した場合、または発見されたソリューションの一部である場合、誇りに思うかもしれません。
彼らが各活動を追跡するならば、人々は他の人のために時間を作ることができるでしょう。 プライバシーに関する提案は、職場の大きな問題を解決するのに役立ちます。
労働者の成長と発展のために建設的で実践的な洞察を与える最も効果的な方法の1つは、従業員の態度調査を実施することです。
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