Warum das Anbieten von Reputationsmanagement die Bewertung Ihrer Marketingagentur verbessert

Veröffentlicht: 2023-05-24

In einer Branche, die so wettbewerbsintensiv ist wie die der Agenturen, ist eine hohe Bewertung einer Marketingagentur von großer Bedeutung. Wenn Sie eine hohe Bewertung erreichen, gewinnen Sie mehr Kunden und erweisen sich als Vordenker in der Branche. Um die renommierte hohe Bewertung zu erreichen, müssen Sie sich von der Konkurrenz abheben. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, mehr Vielseitigkeit anzubieten. Tatsächlich ist das Angebot von mehr Vielseitigkeit der erste Schritt zu mehr Agentureinnahmen .

Um ein vielseitigeres Angebot zu erhalten, sollte Ihre Marketingagentur Reputationsmanagement-Software anbieten . Das Anbieten dieser Software ist für jede erfolgreiche Agentur ein logischer Schritt, denn sie hilft bei der Kundenakquise, bietet Ihnen aber auch eine leistungsstarke Suite, mit der Sie die Online-Präsenz jeder Marke steigern können.

Konkret bietet Reputationsmanagement-Software die folgenden Dienste, die Ihrer Marketingagentur einen weiteren Mehrwert bieten können:

Listing-Management
Wettbewerbsanalyse
Bewertungsmanagement und -analyse

Bei diesen Diensten handelt es sich um robuste und leistungsstarke Tools, mit denen Sie die Bewertung Ihrer Marketingagentur verbessern können. Neugierig, was genau diese Tools bedeuten und wie sie Ihnen helfen werden? Lass uns eintauchen!

Wie Listing Management die Bewertung Ihrer Marketingagentur unterstützt

Wussten Sie, dass laut Kundenbewertungsdaten 63 % der Verbraucher Bewertungen auf Google prüfen, bevor sie eine Marke besuchen, und 97 % der Menschen einen Kauf tätigen, nachdem sie Yelp besucht haben? Wenn Bewertungen einen so großen Einfluss auf Verbraucher haben, ist es klar, dass Sie mehr tun müssen, als nur Online-Einträge zu erstellen, sondern diese aktiv verwalten und überwachen müssen. Auf diese Weise vermeiden Sie einen Teil der kostspieligen Reibung während der Recherchephase. Bei einigen Einträgen können Verbraucher sogar direkt Fragen an die Marke stellen, was Ihren Kunden eine frühzeitige Gelegenheit gibt, mit ihnen in Kontakt zu treten und sie zum Kauf zu bewegen!

Reputationsmanagement-Software wie ReviewTrackers bietet Kunden wertvolle Unterstützung bei der Verwaltung lokaler Einträge . Durch die Konsolidierung aller Einträge eines Unternehmens an einem zentralen Ort wird der Prozess der effektiven Verwaltung dieser Einträge vereinfacht. Mit ReviewTrackers können Sie oder Ihre Kunden entscheidende Änderungen an den Eintragsinformationen vornehmen und so den Verbrauchern das Treffen fundierter Kaufentscheidungen erleichtern und gleichzeitig Vertrauen und Authentizität für die Marke aufbauen.

Diese Software unterstützt auch lokale SEO- Bemühungen, indem sie sicherstellt, dass Kunden über aktuelle und korrekte Einträge verfügen. Dieser Vorteil ermöglicht es ihnen, die Konkurrenz in den Suchergebnissen in den Schatten zu stellen und sie als bevorzugte Wahl für potenzielle Kunden zu positionieren.

Fallstudie HGEM nutzt ReviewTrackers für seine Kunden, von denen 82 % 4- oder 5-Sterne-Bewertungen haben. Lesen Sie ihre Geschichte

Wie die Konkurrenzanalyse die Bewertung Ihrer Marketingagentur steigern kann

Beim Reputationsmanagement geht es nicht nur darum, sich auf die Reputation Ihres Kunden zu konzentrieren, sondern auch auf die Überwachung seiner Konkurrenz. Durch die Überwachung des Reputationsmanagements können Sie wichtige Ziele erreichen.

Insbesondere erhalten Sie einen Einblick in das Kundenerlebnis Ihrer Konkurrenz, indem Sie aktuelle Verbraucherbewertungen und die Bewertungsstimmung analysieren. Diese wertvollen Informationen liefern nicht nur Einblicke in den Ruf Ihrer Konkurrenten, sondern dienen auch als Grundlage für neue Kampagnen, die ihre Kunden effektiv ansprechen.

Dieser Einblick wird durch die Konkurrenzanalyse von ReviewTrackers ermöglicht , die die Verarbeitung natürlicher Sprache nutzt , um Stimmungsanalysen und Trend-Keywords aus den Online-Bewertungen Ihrer Konkurrenten aufzudecken. Indem Sie den Ruf Ihres Konkurrenten im Auge behalten und datengesteuerte Strategien nutzen, können Sie den Ruf Ihres eigenen Kunden stärken, was zu einem erheblichen Vorteil führt, der die Bewertung Ihrer Marketingagentur steigert.

Die Auswirkung von Bewertungsmanagement und -analyse auf die Bewertung einer Marketingagentur

Wenn Sie sich der Bedeutung von Online-Bewertungen in der zunehmend digitalen Welt nicht bewusst sind, finden Sie hier eine Statistik zu Kundenbewertungen , die die Bedeutung unterstreichen kann: Über 90 % der Verbraucher nutzen Online-Bewertungen als Orientierungshilfe für ihre Kaufentscheidungen. Es ist klar, dass Online-Bewertungen Gold wert sind und jede Marke, die sie nicht aktiv verwaltet oder analysiert, ins Hintertreffen gerät, wenn sie es nicht bereits tut.

Glücklicherweise ist die Bewertungsverwaltung und -analyse das Fundament der ReviewTrackers-Plattform. Mit diesem leistungsstarken Tool können Benutzer auf ihre gesamte Sammlung von Bewertungen aus verschiedenen Quellen zugreifen und diese analysieren, darunter Google, Facebook und Yelp. Dies bietet standardmäßig einen wertvollen Einblick in den aktuellen Zustand des Kundenerlebnisses, nicht nur für das Unternehmen als Ganzes, sondern auch für jeden einzelnen Standort.

Klingt fast zu schön, um wahr zu sein, oder? Ob Sie es glauben oder nicht, es hört hier nicht auf. Customer Experience Analytics geht noch einen Schritt weiter. Mithilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache kann Ihre Agentur tiefer in die Bewertungserkenntnisse eintauchen, einschließlich der Gesamtstimmung und der Trend-Keywords. Diese Erkenntnisse enthüllen erfolgreiche Kampagnen oder verborgene Schwachstellen, die Ihre Strategie prägen können.

Durch die Nutzung dieser datenbasierten Erkenntnisse können Sie Ihren Kunden effektiv maßgeschneiderte Lösungen anbieten und so zu mehr Erfolg für ihr Unternehmen beitragen. Dieser Ansatz verbessert nicht nur die Bewertung einer Marketingagentur, sondern schafft auch eine solide Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen.

Die Bewertung Ihrer Marketingagentur für die Zukunft

Der Einsatz der ReviewTrackers-Software hat das Potenzial, den Wert einer Marketingagentur deutlich zu steigern. Die einfache Einführung der Software ist nur der Anfang, denn die Plattform selbst ist benutzerfreundlich und bietet unbegrenzte Plätze, was die Verwaltung aller Aspekte der Reputation eines Kunden vereinfacht.

Mit ReviewTrackers kann die Agentur mehr Kunden gewinnen und eine langfristige Kundenbindung sicherstellen. Die Fähigkeit, den Ruf eines Kunden aufzubauen oder zu verbessern, wird für jede Marketingagentur zu einem überzeugenden Verkaufsargument. Durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit der ReviewTrackers-Software können Agenturen ihr Wertversprechen effektiv steigern und sich als vertrauenswürdige Partner bei der Förderung des Kundenerfolgs positionieren.