İtibar Yönetimi Sunmak Pazarlama Ajansı Değerlemenizi Neden İyileştirir?
Yayınlanan: 2023-05-24Ajanslar kadar rekabetçi bir sektörde, yüksek bir pazarlama ajansı değerlemesi uzun bir yol kat eder. Yüksek bir değer elde ettiğinizde, daha fazla müşteri çekecek ve sektörde bir düşünce lideri olarak kendinizi kanıtlayacaksınız. Bu alkışlanan yüksek değerlendirmeyi elde etmek için, kendinizi rekabetten ayırmanız gerekir. Bunu yapmanın bir yolu, daha fazla çok yönlülük sunmaktır. Aslına bakarsanız, daha fazla çok yönlülük sunmak, daha fazla ajans geliri elde etmenin ilk adımıdır .
Daha çok yönlü bir teklif elde etmek için, pazarlama ajansınız itibar yönetimi yazılımı sunuyor olmalıdır . Bu yazılımı sunmak, her başarılı ajansın atması gereken organik bir adımdır çünkü bu, müşteri edinmeye yardımcı olur, ancak aynı zamanda size herhangi bir markanın çevrimiçi varlığını yükseltebilecek güçlü bir paket sunar.
Özellikle itibar yönetimi yazılımı, pazarlama ajansınız için daha fazla değer katabilecek aşağıdaki hizmetleri sunar:
- İlan Yönetimi
- Rakip analizi
- İnceleme Yönetimi ve Analizi
Bu hizmetler, pazarlama ajansı değerlemenizi geliştirmenize yardımcı olacak sağlam ve güçlü araçlardır. Bu araçların tam olarak ne anlama geldiğini ve size nasıl yardımcı olacaklarını merak mı ediyorsunuz? Haydi dalalım!
Listeleme Yönetimi, Pazarlama Ajansı Değerlemenize Nasıl Yardımcı Olur?
Müşteri inceleme verilerine göre , tüketicilerin %63'ünün bir markayı ziyaret etmeden önce Google'daki incelemelere baktığını ve insanların %97'sinin Yelp'i ziyaret ettikten sonra alışveriş yaptığını biliyor muydunuz? İncelemeler tüketicileri bu kadar etkiliyorsa, çevrimiçi listelemelerden daha fazlasını yapmanız, onları aktif bir şekilde yönetmeniz ve izlemeniz gerektiği açıktır. Bunu yaparak, araştırma aşamasındaki maliyetli sürtüşmelerin bir kısmını ortadan kaldırmış olursunuz. Hatta bazı listelemeler, tüketicilerin doğrudan markaya sorular sormasına bile izin verir, bu da müşterilerinize onlarla etkileşim kurmaları ve dönüşüm sağlamaları için erken bir fırsat verir!
ReviewTrackers gibi itibar yönetimi yazılımları , müşterilere yerel listeleme yönetimi açısından değerli yardımlar sunar . Bir şirketin tüm listelerini merkezi bir yerde birleştirerek, bu listeleri etkili bir şekilde yönetme sürecini basitleştirir. ReviewTrackers ile siz veya müşterileriniz, listeleme bilgilerinde önemli değişiklikler yaparak tüketicilerin bilinçli satın alma kararları verme kolaylığını artırırken marka için güven ve orijinallik oluşturabilirsiniz.
Bu yazılım aynı zamanda müşterilerin güncel ve doğru listelere sahip olmasını sağlayarak yerel SEO çabalarına da yardımcı olur. Bu avantaj, onları potansiyel müşteriler için tercih edilen seçenek olarak konumlandırarak, arama sonuçlarında rakiplerini geride bırakmalarını sağlar.
Rakip Analizi, Pazarlama Ajansı Değerlemenizi Nasıl Artırabilir?
İtibar yönetimi, yalnızca müşterinizin itibarına odaklanmanın ötesine geçer; aynı zamanda rekabetlerini izlemeyi de içerir. İtibar yönetimi izleme yoluyla, temel hedeflere ulaşabilirsiniz.
Özellikle, son tüketici incelemelerini ve inceleme duyarlılığını analiz ederek rakibinizin müşteri deneyimine dair bir fikir edinirsiniz. Bu değerli bilgiler yalnızca rakibinizin itibarı hakkında bilgi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerini etkili bir şekilde hedefleyen yeni kampanyaları ateşlemek için bir temel oluşturur.
Bu düzeyde bir içgörü , rakibinizin çevrimiçi incelemelerinden duyarlılık analizini ve trend olan anahtar kelimeleri ortaya çıkarmak için doğal dil işlemeyi kullanan ReviewTrackers'ın rakip analizi sayesinde mümkün olur . Rakibinizin itibarını dikkatli bir şekilde izleyerek ve veriye dayalı stratejilerden yararlanarak, kendi müşterinizin itibarını artırabilir ve pazarlama ajansı değerlemenizi artıran önemli bir fayda elde edebilirsiniz.
İnceleme Yönetimi ve Analizinin Bir Pazarlama Ajansının Değerlemesi Üzerindeki Etkisi
Gittikçe dijitalleşen dünyada çevrimiçi incelemelerin öneminin farkında değilseniz, işte öneminin altını çizebilecek bir müşteri inceleme istatistiği : Tüketicilerin %90'ından fazlası, satın alma kararlarını yönlendirmek için çevrimiçi incelemeleri kullanıyor. Açıktır ki, çevrimiçi incelemeler altın değerindedir ve onları aktif olarak yönetmeyen veya analiz etmeyen herhangi bir marka, eğer halihazırda değilse, geride kalacaktır.
Neyse ki inceleme yönetimi ve analizi, ReviewTrackers platformunun temel taşıdır. Bu güçlü araç, kullanıcıların Google, Facebook ve Yelp dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan tüm inceleme koleksiyonlarına erişmesine ve bunları analiz etmesine olanak tanır. Varsayılan olarak bu, yalnızca bir bütün olarak şirket için değil, aynı zamanda her bir konum için müşteri deneyiminin mevcut durumuna ilişkin değerli bir bakış sağlar.
Gerçek olamayacak kadar iyi geliyor, değil mi? İster inanın ister inanmayın, orada bitmiyor. Müşteri deneyimi analitiği bunu bir adım öteye taşıyor. Ajansınız, doğal dil işlemenin yardımıyla , genel duyarlılık ve trend olan anahtar kelimeler dahil olmak üzere inceleme içgörülerini derinlemesine inceleyebilir. Bu içgörüler, stratejinizi şekillendirebilecek başarılı kampanyaları veya gizli sorunlu noktaları ortaya çıkarır.
Bu veriye dayalı bulgulardan yararlanarak, müşterilerinize özel çözümler sunarak onların işletmeleri için daha fazla başarı sağlayabilirsiniz. Bu yaklaşım sadece pazarlama ajansı değerlemesini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda uzun vadeli müşteri ilişkileri için güçlü bir temel oluşturur.
Pazarlama Ajansı Değerlemeniz İleriye Dönüyor
ReviewTrackers yazılımının kullanılması, bir pazarlama ajansının değerini önemli ölçüde artırma potansiyeline sahiptir. Platformun kendisi kullanıcı dostu olduğundan ve sınırsız koltuk sunarak bir müşterinin itibarının tüm yönlerinin yönetimini basitleştirdiğinden, yazılımı sunma kolaylığı sadece bir başlangıçtır.
ReviewTrackers ile ajans daha fazla müşteri çekebilir ve uzun vadeli elde tutma sağlayabilir. Bir müşterinin itibarını oluşturma veya geliştirme yeteneği, herhangi bir pazarlama ajansı için zorlayıcı bir satış noktası haline gelir. Ajanslar, ReviewTrackers yazılımının gücünden yararlanarak değer tekliflerini etkili bir şekilde yükseltebilir ve müşteri başarısını artırmada kendilerini güvenilir ortaklar olarak konumlandırabilir.