Почему предложение по управлению репутацией повышает оценку вашего маркетингового агентства

Опубликовано: 2023-05-24

В такой конкурентной отрасли, как агентства, высокая оценка маркетингового агентства имеет большое значение. Достигнув высокой оценки, вы привлечете больше клиентов и докажете, что являетесь идейным лидером в отрасли. Для того, чтобы достичь этой признанной высокой оценки, вам нужно выделиться среди конкурентов. Один из способов сделать это — предложить больше универсальности. На самом деле, предложение большей универсальности — это первый шаг к увеличению дохода агентства .

Чтобы предложение было более универсальным, ваше маркетинговое агентство должно предлагать программное обеспечение для управления репутацией . Предложение этого программного обеспечения является естественным шагом для любого успешного агентства, поскольку оно помогает в привлечении клиентов, а также дает вам мощный пакет, который может повысить присутствие любого бренда в Интернете.

В частности, программное обеспечение для управления репутацией предлагает следующие услуги, которые могут повысить ценность вашего маркетингового агентства:

  • Управление листингом
  • Анализ конкурентов
  • Управление обзорами и анализ

Эти услуги являются надежными и мощными инструментами, которые помогут вам повысить оценку вашего маркетингового агентства. Любопытно, что именно означают эти инструменты и как они вам помогут? Давайте погрузимся!

Как управление листингом помогает вашему маркетинговому агентству оценить

Знаете ли вы, что, согласно данным отзывов клиентов , 63% потребителей проверяют отзывы в Google перед посещением бренда, а 97% людей совершают покупку после посещения Yelp? Когда отзывы так сильно влияют на потребителей, становится ясно, что вам нужно делать больше, чем просто иметь онлайн-списки, вам нужно активно управлять ими и отслеживать их. Поступая таким образом, вы устраните некоторые дорогостоящие трения на этапе исследования. Некоторые списки даже позволяют потребителям задавать вопросы непосредственно бренду, что даст вашим клиентам раннюю возможность взаимодействовать с ними и заставить их конвертировать!

Программное обеспечение для управления репутацией , такое как ReviewTrackers, предлагает ценную помощь клиентам с точки зрения управления местным листингом . Консолидация всех списков компании в централизованном месте упрощает процесс эффективного управления этими списками. С помощью ReviewTrackers вы или ваши клиенты можете вносить важные изменения в информацию о листинге, повышая легкость, с которой потребители могут принимать обоснованные решения о покупке, устанавливая доверие и подлинность бренда.

Это программное обеспечение также помогает в местных усилиях по SEO, гарантируя, что клиенты имеют обновленные и точные списки. Это преимущество позволяет им затмить конкурентов в результатах поиска, позиционируя их как предпочтительный выбор для потенциальных клиентов.

Практический пример HGEM использует ReviewTrackers для своих клиентов, 82% из которых имеют рейтинг 4 или 5 звезд. Прочтите их историю

Как анализ конкурентов может повысить оценку вашего маркетингового агентства

Управление репутацией выходит за рамки исключительно сосредоточения внимания на репутации вашего клиента — оно также включает в себя мониторинг их конкуренции. Благодаря мониторингу управления репутацией вы можете достичь ключевых целей.

В частности, вы получаете представление о клиентском опыте вашего конкурента, анализируя недавние отзывы потребителей и настроения в обзорах. Эта ценная информация не только дает представление о репутации вашего конкурента, но и служит основой для запуска новых кампаний, эффективно нацеленных на их клиентов.

Этот уровень понимания стал возможен благодаря анализу конкурентов ReviewTrackers , который использует обработку естественного языка для выявления анализа настроений и ключевых слов трендов из онлайн-обзоров ваших конкурентов. Внимательно следя за репутацией вашего конкурента и используя стратегии, основанные на данных, вы можете повысить репутацию своего собственного клиента, что приведет к существенной выгоде, которая повысит оценку вашего маркетингового агентства.

Влияние управления обзорами и анализа на оценку маркетингового агентства

Если вы не знаете о важности онлайн-отзывов во все более цифровом мире, вот статистика отзывов клиентов , которая может подчеркнуть их важность: более 90% потребителей используют онлайн-отзывы для принятия решения о покупке. Понятно, что онлайн-обзоры на вес золота, и любой бренд, который не занимается их активным управлением или анализом, останется позади, если уже этого не сделал.

К счастью, управление отзывами и их анализ являются основой платформы ReviewTrackers. Этот мощный инструмент позволяет пользователям получать доступ и анализировать всю свою коллекцию обзоров из различных источников, включая Google, Facebook и Yelp. По умолчанию это дает ценную информацию о текущем состоянии обслуживания клиентов не только для компании в целом, но и для каждого отдельного местоположения.

Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, верно? Верьте или нет, это не останавливаться на достигнутом. Аналитика клиентского опыта делает еще один шаг вперед. С помощью обработки естественного языка ваше агентство может глубже изучить обзоры, в том числе общие настроения и популярные ключевые слова. Эти идеи раскрывают успешные кампании или скрытые болевые точки, которые могут сформировать вашу стратегию.

Используя эти результаты, основанные на данных, вы можете эффективно предлагать индивидуальные решения своим клиентам, способствуя большему успеху их бизнеса. Такой подход не только повышает оценку маркетингового агентства, но и создает прочную основу для долгосрочных отношений с клиентами.

Оценка вашего маркетингового агентства в будущем

Использование программного обеспечения ReviewTrackers может значительно увеличить стоимость маркетингового агентства. Простота продвижения программного обеспечения — это только начало, поскольку сама платформа удобна для пользователя и предлагает неограниченное количество мест, что упрощает управление всеми аспектами репутации клиента.

С помощью ReviewTrackers агентство может привлечь больше клиентов и обеспечить долгосрочное удержание. Способность создать или улучшить репутацию клиента становится убедительным аргументом в пользу любого маркетингового агентства. Используя возможности программного обеспечения ReviewTrackers, агентства могут эффективно повышать ценность своего предложения и позиционировать себя как надежных партнеров в достижении успеха клиентов.