Dlaczego oferowanie zarządzania reputacją poprawia wycenę agencji marketingowej
Opublikowany: 2023-05-24W branży tak konkurencyjnej jak agencje, wysoka wycena agencji marketingowej jest bardzo ważna. Kiedy osiągniesz wysoką wycenę, przyciągniesz więcej klientów i udowodnisz, że jesteś liderem w branży. Aby osiągnąć tak wysoką ocenę, musisz wyróżnić się na tle konkurencji. Jednym ze sposobów na to jest oferowanie większej wszechstronności. W rzeczywistości oferowanie większej wszechstronności jest pierwszym krokiem do zwiększenia przychodów agencji .
Aby uzyskać bardziej wszechstronną ofertę, Twoja agencja marketingowa powinna oferować oprogramowanie do zarządzania reputacją . Oferowanie tego oprogramowania jest organicznym krokiem dla każdej odnoszącej sukcesy agencji, ponieważ pomaga w pozyskiwaniu klientów, ale także zapewnia potężny pakiet, który może podnieść obecność dowolnej marki w Internecie.
W szczególności oprogramowanie do zarządzania reputacją oferuje następujące usługi, które mogą dodatkowo zwiększyć wartość Twojej agencji marketingowej:
- Zarządzanie aukcjami
- Analiza konkurencji
- Zarządzanie przeglądami i analiza
Te usługi to solidne, potężne narzędzia, które pomogą Ci poprawić wycenę Twojej agencji marketingowej. Zastanawiasz się, co dokładnie oznaczają te narzędzia i jak mogą ci pomóc? Zanurzmy się!
Jak zarządzanie listami pomaga w wycenie agencji marketingowej
Czy wiesz, że według danych z recenzji klientów 63% konsumentów sprawdza opinie w Google przed wizytą w firmie, a 97% osób dokonuje zakupu po wizycie na Yelp? Kiedy recenzje mają tak duży wpływ na konsumentów, jasne jest, że musisz robić coś więcej niż tylko umieszczać oferty online, musisz aktywnie nimi zarządzać i je monitorować. W ten sposób wyeliminujesz część kosztownych tarć na etapie badań. Niektóre oferty pozwalają nawet konsumentom zadawać pytania bezpośrednio marce, co da Twoim klientom wczesną możliwość nawiązania z nimi kontaktu i skłonienia ich do konwersji!
Oprogramowanie do zarządzania reputacją , takie jak ReviewTrackers, oferuje klientom cenną pomoc w zakresie zarządzania lokalnymi wizytówkami . Konsolidacja wszystkich wpisów firmy w scentralizowanej lokalizacji upraszcza proces efektywnego zarządzania tymi wpisami. Dzięki ReviewTrackers ty lub twoi klienci możecie wprowadzać kluczowe zmiany w informacjach o produktach, zwiększając łatwość, z jaką konsumenci mogą podejmować świadome decyzje zakupowe, budując zaufanie i autentyczność marki.
To oprogramowanie pomaga również w lokalnych wysiłkach SEO, zapewniając klientom aktualne i dokładne wykazy. Ta przewaga pozwala im przyćmić konkurencję w wynikach wyszukiwania, pozycjonując ich jako preferowany wybór dla potencjalnych klientów.
Jak analiza konkurencji może zwiększyć wycenę Twojej agencji marketingowej
Zarządzanie reputacją wykracza poza skupianie się wyłącznie na reputacji klienta — obejmuje również monitorowanie konkurencji. Dzięki monitorowaniu zarządzania reputacją możesz osiągnąć kluczowe cele.
W szczególności możesz uzyskać wgląd w doświadczenia klientów swojego rywala, analizując ostatnie recenzje konsumentów i nastroje w recenzjach. Te cenne informacje nie tylko zapewniają wgląd w reputację konkurencji, ale służą również jako podstawa do napędzania nowych kampanii, które skutecznie docierają do ich klientów.
Ten poziom wglądu jest możliwy dzięki analizie konkurencji narzędzia ReviewTrackers , która wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego w celu wykrycia analizy nastrojów i popularnych słów kluczowych z recenzji online konkurencji. Uważnie monitorując reputację rywala i wykorzystując strategie oparte na danych, możesz poprawić reputację własnego klienta, co przyniesie znaczne korzyści, które zwiększą wycenę Twojej agencji marketingowej.
Wpływ zarządzania i analizy recenzji na wycenę agencji marketingowej
Jeśli nie jesteś świadomy znaczenia recenzji online w coraz bardziej cyfrowym świecie, oto statystyki recenzji klientów , które mogą podkreślić ich znaczenie: ponad 90% konsumentów korzysta z recenzji online, aby kierować swoimi decyzjami zakupowymi. Oczywiste jest, że recenzje online są na wagę złota, a każda marka, która nie zarządza nimi aktywnie ani nie analizuje ich, zostanie pozostawiona w tyle, jeśli jeszcze tego nie zrobiła.
Na szczęście zarządzanie i analiza recenzji to podstawa platformy ReviewTrackers. To potężne narzędzie umożliwia użytkownikom dostęp i analizę całej kolekcji recenzji z różnych źródeł, w tym Google, Facebook i Yelp. Domyślnie zapewnia to cenny wgląd w bieżący stan obsługi klienta, nie tylko dla całej firmy, ale także dla każdej lokalizacji z osobna.
Brzmi prawie zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, prawda? Wierzcie lub nie, ale na tym się nie kończy. Analityka doświadczeń klienta idzie o krok dalej. Dzięki przetwarzaniu języka naturalnego Twoja agencja może zagłębić się w statystyki recenzji, w tym ogólne nastroje i słowa kluczowe zyskujące popularność. Te spostrzeżenia ujawniają udane kampanie lub ukryte problemy, które mogą kształtować Twoją strategię.
Wykorzystując te ustalenia oparte na danych, możesz skutecznie oferować swoim klientom rozwiązania dostosowane do ich potrzeb, przyczyniając się do większego sukcesu ich firmy. Takie podejście nie tylko poprawia wycenę agencji marketingowej, ale także tworzy solidny fundament dla długotrwałych relacji z klientami.
Wycena Twojej agencji marketingowej w przyszłości
Wykorzystanie oprogramowania ReviewTrackers może znacząco podnieść wycenę agencji marketingowej. Łatwość wdrażania oprogramowania to dopiero początek, ponieważ sama platforma jest przyjazna dla użytkownika i oferuje nieograniczoną liczbę miejsc, upraszczając zarządzanie wszystkimi aspektami reputacji klienta.
Dzięki ReviewTrackers agencja może przyciągnąć więcej klientów i zapewnić długoterminowe utrzymanie. Zdolność do budowania lub wzmacniania reputacji klienta staje się przekonującym atutem każdej agencji marketingowej. Wykorzystując moc oprogramowania ReviewTrackers, agencje mogą skutecznie podnosić swoją ofertę wartości i pozycjonować się jako zaufani partnerzy w dążeniu do sukcesu klientów.