So erstellen Sie einen von Instagram gesponserten Beitrag, der nicht gegen das Gesetz verstößt

Influencer-Marketing ist eine unglaublich lukrative Branche – und ein starker Marketingschritt für Marken. Unternehmen, insbesondere diejenigen, die neu bei Instagram und Marketing in sozialen Medien sind, sollten von Zeit zu Zeit einen von Instagram gesponserten Beitrag veröffentlichen.

Die Zusammenarbeit mit Influencern verleiht Ihrer Marke ein Gesicht und eine Persönlichkeit außerhalb der nativen Marketingbemühungen und stellt Ihr Produkt einem breiteren, frischeren Publikum vor. Es ist eine mehr als gerechtfertigte Ergänzung Ihres Marketingbudgets.

Aber mit einem Anstieg der Influencer-Partnerschaften und -Vermerke ist ein erhöhtes Interesse der Federal Trade Commission (FTC) einhergegangen. Tatsächlich haben sie die allseits beliebten von Instagram gesponserten Posts und Influencer-Aktivitäten im letzten Jahr viel genauer im Auge behalten als in der Vergangenheit.

Obwohl Influencer die Empfänger von Abmahnungen waren, sind sowohl der Influencer als auch die Marke gegenüber der FTC und den Verbrauchern gemeinsam dafür verantwortlich, klare und genaue gesponserte Inhalte bereitzustellen.

Wie kann Ihre Marke also einen von Instagram gesponserten Beitrag veröffentlichen, ohne von der FTC geohrfeigt zu werden? Was sind die besonderen Regeln? Reicht es aus, #ad in der Bildunterschrift zu posten? Wie können Sie durch gesponserte Instagram-Geschichten navigieren? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

Was ist in diesem Artikel?

1. Was ist die Bundeshandelskommission?
2. So erstellen Sie einen gesponserten Instagram-Post und halten die FTC bei Laune
3. So offenbaren Sie von Instagram gesponserte Beiträge
4. Wie man von Instagram gesponserte Stories offenlegt
5. Zählt das Markieren als Offenlegung?
6. Muss ein kostenloses Geschenk offengelegt werden?

Was ist die Federal Trade Commission?

Die Federal Trade Commission (FTC) ist eine Verbraucherschutzbehörde, die daran arbeitet, betrügerische oder irreführende Werbung zu verhindern und „Vermarkter über ihre Verantwortung gemäß den Gesetzen und Standards zur Wahrheit der Werbung“ aufzuklären.

Erst vor kurzem hat die FTC jedoch begonnen, hart gegen Vermerke und Werbung in den sozialen Medien vorzugehen.

Im Jahr 2009 hat die FTC einen aktualisierten Leitfaden herausgegeben, der Empfehlungen und Testimonials in der Werbung in sozialen Medien behandelt. Sie veröffentlichten auch eine Art FAQ, um die Verantwortung von Influencern und Marken in Bezug auf ihre von Instagram gesponserten Posts zu stärken.

Das ist eine Menge juristischer Fachjargon zu lesen, nicht wahr? Deshalb werden wir es unten für Sie aufschlüsseln.

Denken Sie daran, wenn Sie möchten, dass Ihre Marke auf Instagram erfolgreich und sicher ist, müssen Sie die Regeln der FTC befolgen. Fang hier an.

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So erstellen Sie einen von Instagram gesponserten Beitrag und halten die FTC bei Laune

Die erste Frage, die viele Unternehmen stellen, ist, wann Sponsoring in jedem Beitrag offengelegt werden soll.

Laut dem 2009 veröffentlichten aktualisierten Leitfaden der FTC: „Wenn eine Verbindung zwischen dem Endorser und dem Verkäufer des beworbenen Produkts besteht, die das Gewicht oder die Glaubwürdigkeit der Endorsement erheblich beeinträchtigen könnte (d. h. die Verbindung wird vom Publikum vernünftigerweise nicht erwartet) , muss eine solche Verbindung vollständig offengelegt werden.“

Hm, was hat das alles zu bedeuten?

• Verbindung – Bildet sich, wenn Ihre Marke mit einem Endorser bezahlt, mit Dienstleistungen handelt, ihm ein Geschenk macht oder eine berufliche oder persönliche Beziehung zu ihm aufbaut.
• Endorser – Der Influencer oder die Person, die etwas über Ihre Marke postet.
• Offenlegung – Teilen Sie Ihrem Publikum mit, dass Sie eine Verbindung außerhalb einer Geschäfts-/Verbraucherbeziehung haben. (Wir werden weiter unten auf die verschiedenen Arten der Offenlegung eingehen.)

Warum also verlangt die FTC Offenlegung? Ganz einfach: Transparente Verbraucher sein. Der Zweck der Offenlegung besteht darin, eine bezahlte Empfehlung von einem ernsthaften „Hey, das gefällt mir!“ zu trennen. Post.

Kurz gesagt, wenn Ihre Follower nicht sofort erkennen können , dass Ihre Influencer eine Verbindung zu Ihrer Marke haben, verstoßen Sie wahrscheinlich gegen die Regeln der FTC. Es ist genauso Ihre Verantwortung als Unternehmen, die FTC-Richtlinien zu befolgen, wie die Ihrer Influencer und Partner.

Tatsächlich legen die meisten Marken ihre eigenen Partnerschaftsregeln fest (auf die wir weiter unten eingehen werden). Grundsätzlich müssen Sie mit Ihren Influencern auf einer Seite stehen, um sicherzustellen, dass beide Parteien konform sind.

Lassen Sie uns genau aufschlüsseln, wie Sie einen gesponserten Instagram-Post veröffentlichen und die FTC bei Laune halten können.

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So offenbaren Sie gesponserte Instagram-Posts

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Partnerschaft über einen gesponserten oder unterstützten Instagram-Post zu kommunizieren. Um die FTC-Richtlinien einzuhalten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Influencer ermutigen, (mindestens) einer dieser Methoden zu folgen.

Mit einem Hashtag
Es ist gängige Praxis für Influencer, einen von Instagram gesponserten Beitrag zu veröffentlichen, indem sie #sponsored, #spon, #ad, #paid, #partnership oder einen ähnlichen Hashtag in ihre Bildunterschrift einfügen.

Nun, das zählt nicht als Offenlegung gegenüber der FTC. Die einzigen vollständig konformen Hashtags für gesponserte Instagram-Posts sind #ad oder #sponsored.

Laut FTC „…vermeiden Sie mehrdeutige Offenlegungen wie #thanks, #collab, #sp, #spon oder #ambossador. Klarheit zählt. Verwenden Sie bei der Offenlegung einer wesentlichen Verbindung zu einer Marke eine klare und unmissverständliche Sprache. Es ist unwahrscheinlich, dass Abkürzungen, Abkürzungen oder obskurer Jargon die Offenlegung den Verbrauchern effektiv vermitteln werden.“

Außerdem verlangt die FTC, dass Influencer diese Hashtags dort platzieren, wo Verbraucher sie sehen können, was bedeutet, dass Sie sie nicht mehr in der Mitte oder ganz unten in einer Bildunterschrift vergraben können. Instagram-Bildunterschriften werden nach 3 bis 4 Zeilen abgeschnitten, und Verbraucher klicken nicht immer auf „…mehr“, um den Text zu erweitern.

„Berücksichtigen Sie Ihre eigenen Sehgewohnheiten in den sozialen Medien. Klicken Sie auf jeden CLICK MORE-Link? Wir auch nicht. Bei der Offenlegung einer Markenbeziehung ist es besser, sie direkt zwischen die Augen zu treffen“, sagt die FTC.

Verstecken Sie schließlich Ihren Hashtag nicht in der Mitte eines anderen, wie z. B. #adbySked oder #sponsoredbySked.

Ohne Hashtag
Obwohl wir immer zur Verwendung von Hashtags ermutigen (sie können Ihr Engagement um 70 % steigern!), kann es ein oder zwei Fälle geben, in denen Ihre Influencer sie aus einer Bildunterschrift weglassen.

Gute Nachrichten: Sie können immer noch ohne Hashtag offenlegen, aber Sie müssen immer noch sehr deutlich machen, dass es sich bei dem Beitrag um eine Bestätigung handelt.

Hier sind ein paar gute Beispiele für Offenlegungen ohne Hashtag:

• „Danke an @adidas für das Sponsoring des heutigen Laufs!“
• „Danke an @fashionnova, dass du mir diese tolle Jeans geschenkt hast.“
• „Schau dir diese tolle Wasserflasche an, die @swell mir geschickt hat!“

Denken Sie daran, das Ziel ist Transparenz. Wenn Ihr Publikum den Unterschied zwischen einer bezahlten Empfehlung und einem ernsthaften „Hey, das gefällt mir!“ nicht erkennen kann. Post von der Bildunterschrift, Sie offenbaren wahrscheinlich nicht richtig.

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Durch eine Erwähnung der Markenpartnerschaft
Ich habe oben erwähnt, dass viele Marken ihre eigenen Hashtags und Partnerschaftskampagnen erstellen, an denen ihre Influencer teilnehmen können. Sie können dies auch tun.

Das Erstellen eines eigenen Bestätigungs-Hashtags für Ihre Marke ist aus mehreren Gründen eine gute Idee. Es erstellt einen weiteren Marken-Hashtag, mit dem Ihr Unternehmen in Verbindung gebracht werden kann, und trennt Ihre mit Hashtags versehenen Posts von den Millionen gesponserten Posts.

Es ist auch für Ihre Influencer von Vorteil, da ein Marken-Hashtag in einer Bildunterschrift natürlicher klingen kann als #sponsored oder #ad.

Zum Beispiel hat Airbnb einen Markenpartner-Hashtag für seine Influencer erstellt und sie gebeten, ihn am Anfang jeder Bildunterschrift zu platzieren. Sehen Sie, wie sie #airbnb_partner verwenden:

Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Markennamen UND Ihren Partner angeben, wenn Sie Ihre Influencer zur Teilnahme auffordern. Nur diese Hashtags gelten als konform.

Über die kostenpflichtige Partnerschaftsfunktion von Instagram
Im Juni 2017 veröffentlichte Instagram ein natives Tool zum Offenlegen von gesponserten Posts.

Wenn ein Influencer von einer Marke bezahlt oder beschenkt wird, ermöglicht ihm die Funktion, die Marke oben im Beitrag zu markieren (wo sich normalerweise das Standort-Tag befindet).

Dieses Tool ist eine Anstrengung von Instagram, um transparentere bezahlte Partnerschaften und Empfehlungen zu schaffen, aber Instagram verlangt noch nicht, dass Marken und Influencer es verwenden.

Auf der Markenseite ist die Funktion für Unternehmensprofile verfügbar – obwohl es keinen Reim oder Grund dafür gibt, wer darauf zugreifen kann.

Die Chancen stehen gut, dass größere, verifizierte Marken darauf zurückgreifen und ihre Influencer einladen können, es zu nutzen. (Wenn Sie also ein Unternehmensprofil verwenden und beim Posten von Inhalten die Option Branded Content unter Erweiterte Einstellungen nicht sehen, sind Sie wahrscheinlich noch nicht verbunden.)

Während dieses neue Tool ein praktisches Erinnerungstool für Influencer und Marken ist, die auf Instagram vermarkten, sagt die FTC, dass die Offenlegung hier nicht aufhören sollte.

„Gehen Sie nicht davon aus, dass die Verwendung des Offenlegungstools einer Plattform ausreicht“, sagt die FTC. „Eine wichtige Überlegung ist die Platzierung – ob die Offenlegung die Aufmerksamkeit der Zuschauer auf sich zieht, wobei zu berücksichtigen ist, wo die Leute auf einer bestimmten Plattform wahrscheinlich hinschauen. Die letztendliche Verantwortung für klare Offenlegungen liegt bei Ihnen. Aus diesem Grund möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Offenlegungen kaum zu übersehen sind.“

Wenn Sie sich für die kostenpflichtige Partnerschaftsfunktion von Instagram entscheiden, können Sie auch ein paar Hashtags in Ihre Bildunterschrift einfügen. Wenn es um die Regeln der FTC geht, ist Vorsicht besser als Nachsicht.

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So offenbaren Sie gesponserte Instagram-Geschichten

Viele Influencer zeigen ihre Produkte und Partnerschaften auch über Instagram Stories. Vom Auspacken über das Testen bis hin zum Bewerten nutzen Influencer und Endorser Stories, um ihre Geschenke und Leckereien zu präsentieren.

Bedeutet das, dass Influencer gesponserte Instagram Stories offenlegen müssen? Ja!

Laut FTC muss die Offenlegung auf jedem Bild oder Video sichtbar sein und gepostet werden, das einen von Instagram gesponserten Beitrag enthält.

„Auf Nur-Bild-Plattformen [wie Snapchat oder Instagram Stories] legen Sie Ihre Offenlegung in einer klaren Schrift über das Bild, die sich stark vom Hintergrund abhebt“, sagt die FTC.

Da viele Benutzer Instagram Stories ohne Ton ansehen, ist es wichtig, dass Sie #sponsored oder #ad sichtbar erwähnen und es nicht einfach laut in Ihrem Video sagen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Textoffenlegung in Ihrer gesamten Story sichtbar ist, auch wenn Sie die Hashtags bereits erwähnt haben. Gehen Sie auch hier nicht davon aus, dass Verbraucher einen von Instagram gesponserten Beitrag erkennen werden.

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Zählt Tagging als Offenlegung?

Wir haben bereits darüber gesprochen, wie leistungsfähig Tags auf Instagram sein können. Sie können Ihre Inhalte mit neuen Zielgruppen verbinden, andere Marken und Benutzer ansprechen und dazu beitragen, dass Ihre Posts auf der Instagram Explore-Seite landen.

Aber reicht es aus, das Tag einer Marke auf Ihrem von Instagram gesponserten Beitrag abzulegen, um als Offenlegung zu gelten? Nö. Tatsächlich erfordert das Tagging einer Marke eine Offenlegung.

Wenn ein Influencer eine Verbindung (denken Sie an die Definition von oben!) mit einer Marke hat und sie in einem Instagram-Post markiert – auch wenn dieser Post selbst nicht gesponsert ist – betrachtet die FTC dies als Billigung und erfordert daher eine Offenlegung.

Wenn beispielsweise ein Influencer im Januar einen von Instagram gesponserten Post mit Jeni’s Eiscreme (… lecker) und dann im Februar ein weiteres nicht gesponsertes Foto von Jeni’s postete (weil es einfach so verdammt gut ist), würde die FTC dieses Februar-Foto als anerkennen auch Befürwortung.

Der Grund dafür ist, dass die FTC nicht sicher sein kann, dass jeder Verbraucher den von Instagram gesponserten Beitrag vom Januar gesehen hat. (Und aufgrund des neuen Algorithmus von Instagram haben sie das wahrscheinlich nicht.)

Sobald eine Marken-/Influencer-Beziehung aufgebaut ist, sollten sich beide Parteien im Wesentlichen weiterhin an die Offenlegungsrichtlinien der FTC halten, auch wenn nicht jeder Beitrag gesponsert wird.

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Muss ein kostenloses Geschenk offengelegt werden?

Kostenlose Sachen sind toll, nicht wahr? Und Instagram-Influencer erhalten eine Menge davon. Wenn sie sich dafür entscheiden, darüber zu posten, müssen sie offenlegen, dass das Produkt (oder die Dienstleistung) geschenkt wurde?

Ja definitiv.

Laut FTC bezieht sich eine materielle Verbindung nicht nur darauf, bezahlt zu werden, sondern auch kostenlose Inhalte zu erhalten – insbesondere, wenn sie im Austausch für die Präsenz in den sozialen Medien erfolgt.

Wenn ein Influencer ein kostenloses Produkt mit der Erwartung erhält, dass er darüber auf Instagram postet, muss er dies offenlegen.

(Keine Sorge – wenn Sie sich eine kostenlose Probe von diesen süßen alten Frauen holen, die bei Costco Tassen mit Salsa verteilen, müssen Sie dies nicht in den sozialen Netzwerken offenlegen. In diesem Fall ist dies die einzige materielle Verbindung, die Sie mit der Marke Costco haben ist eine unheimliche Liebe zum Einkaufen in großen Mengen.)

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Abschließende Gedanken zum Veröffentlichen eines von Instagram gesponserten Beitrags

Dies mag wie eine Menge Informationen erscheinen, die es zu verdauen gilt, aber das Wesentliche ist ziemlich einfach: Geben Sie der Transparenz für Ihre Verbraucher Priorität. Wenn Sie sich Ihren von Instagram gesponserten Beitrag oder Ihre Story nicht ansehen und sofort verstehen können, dass es sich um eine bezahlte Empfehlung handelt, entspricht dies nicht den Offenlegungsrichtlinien der FTC.

Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie aus diesem Beitrag mitnehmen sollten:

• Eine materielle Verbindung (in den Augen der FTC) liegt vor, wenn eine Marke bezahlt, mit Dienstleistungen handelt, ihm ein Geschenk macht oder eine berufliche oder persönliche Beziehung zu einem Endorser aufbaut.
• Um einen von Instagram gesponserten Beitrag oder eine Story ordnungsgemäß offenzulegen, posten Sie #sponsored oder #ad am Anfang der Bildunterschrift oder Sichtbarkeit über Ihrem Story-Bild oder -Video.
• Das Markieren einer Marke in einem Instagram-Post (auch wenn der Post nicht gesponsert ist) erfordert nur dann eine Offenlegung, wenn der Influencer zuvor eine berufliche Beziehung zu der Marke hatte.
• Wenn Sie Zugriff haben, verlassen Sie sich nicht auf die Instagram-Funktion für bezahlte Partnerschaften, um die FTC-Richtlinien vollständig einzuhalten
• Es liegt genauso in der Verantwortung einer Marke , die FTC-Richtlinien zu befolgen, wie es die des Influencers oder Endorser ist, wenn sie einen von Instagram gesponserten Beitrag erstellen.

Im Zweifel offenlegen! Halten Sie die Instagram-Aktivitäten Ihrer Marke sicher und erfolgreich, indem Sie die FTC-Richtlinien einhalten und Ihren Verbrauchern volle Transparenz bieten. Sie werden es dir danken!

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