Bir dijital etkinlik platformuna ihtiyacınız olup olmadığına nasıl karar verilir?

Yayınlanan: 2022-10-06

Etkinlik pazarlaması, pandemi nedeniyle son iki yılda kökten değişti. Yüz yüze gösterileri ve konferansları kapatarak markaları müşterilerle ve potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için dijital etkinlikleri kullanmaya zorladı.

Bu, yüz yüze etkinliklerde yaratılan değeri umutla sunabilecek dijital etkinlik platformlarına (DEP) yönelik talebi teşvik etti. Yüz yüze etkinlikler gerçekleşse de, sanal etkinlikler önemli bir kanal olmaya devam edecek. Yüz yüze etkinliklerden çok daha uygun maliyetli bir şekilde coğrafi olarak farklı izleyicilerle etkileşim kurarlar.

MarTech Intelligence Raporunu İndirin: Kurumsal Dijital Etkinlik Platformları: Bir Pazarlamacı Kılavuzu

DEP'ler, etkinlik pazarlamacılarının ve organizatörlerinin, coğrafi olarak dağıtılmış izleyicilere canlı veya isteğe bağlı sunumlar sunan dijital etkinlik deneyimlerinin sonuçlarını planlamasını, iletmesini ve ölçmesini sağlar.

İşlevsellik platformdan platforma farklılık gösterse de dijital etkinlik platformları, organizatörlere ve markalara aşağıdakiler gibi işlevler sunarak yardımcı olur:

Dijital kayıt ve ödeme işlemleri
Gündem oluşturma ve yönetimi
Video tabanlı içerik teslimi
Etkileşimli katılım öğeleri
Sanal "sergi" bileşenleri ve kaynak kitaplıkları
Analitik ve raporlama
Mevcut martech sistemleri ile entegrasyonlar

Dijital etkinlik platformu sizin için uygun mu?

DEP yazılımı hakkında bir karara varmak için etkinlik planlama süreçlerinizi anlamak, başarıyı nasıl ölçeceğinizi bilmek ve nerede iyileştirmeler aradığınızı belirleyebilmek çok önemlidir.

Şirketinizin bir DEP'ye ihtiyacı olup olmadığına karar vermek, kuruluşunuzun iş ihtiyaçlarının, personel yeteneklerinin, yönetim desteğinin ve finansal kaynakların kapsamlı bir öz değerlendirmesi dahil olmak üzere, herhangi bir yazılımın benimsenmesinde yer alan aynı değerlendirme adımlarını gerektirir.

Daha derine inin: Çevrimiçi etkinliklerden veri madenciliği nasıl yapılır

Keşfedilecek önemli sorular, kullanım durumunuza bağlı olarak farklılık gösterecektir, ancak aşağıdaki örnekler bazı fikirlerin ortaya çıkmasına yardımcı olabilir.

Tüm şirketler için:

Dijital etkinlikler için hedeflerimizi belirledik mi? DEP yazılımı bu hedeflere daha etkili bir şekilde ulaşmamızı sağlayacak mı?
Kurumsal eğitime yatırım yapabilir miyiz? Dijital etkinlikler, yalnızca bir yazılım yatırımı değil, bir iş stratejisinin parçasıdır. Tüm iç paydaşların girişimin arkasındaki hedefleri anlaması ve kuruluşunuzun lisanslayabileceği herhangi bir DEP'nin benimsenmesi yoluyla stratejinin nasıl uygulanacağını öğrenmesi çok önemlidir. Birçok yazılım satıcısı bir dizi eklenti sunar
ürünlerinde işe alım ve eğitime ek olarak, strateji hedeflerine yardımcı olacak profesyonel hizmetler. Yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamak için eğitim kapsamlı, tutarlı ve sürekli olmalıdır.
Sonuçların izlenmesi, ölçülmesi ve raporlanması için KPI'lar oluşturduk ve bir sistem kurduk mu? Hedeflerinizi belirledikten ve bunları satış ve pazarlama organizasyonlarına ilettiğinizde, çabalarınız için en önemli olan metriklere karar vermeniz ve bunlara ulaşmadaki ilerlemenizi izlemeniz gerekecektir. Net beklentiler belirlemeyi, aracı benimseyen çalışanları teşvik etmeyi ve daha iyi sonuçlar elde etmek için yeni yollar denemeyi unutmayın.

Müşteri ve potansiyel müşteri odaklı etkinliklere ev sahipliği yapan şirketler için:

Satış ve pazarlama, etkinliklerde toplanan davranışsal ve amaç verilerine dayanarak bir müşteri veya potansiyel müşteri ile atılacak sonraki adımlar üzerinde anlaşabilir mi?
C-suite giriş hakkımız var mı? Kuruluşun tepesinden net bir yetki ile, hem pazarlama hem de satış liderleri sonuçlardan sorumlu olmaya devam edecek ve ilgili kuruluşlarının gerektiği şekilde işbirliği yapmasını sağlayacaktır.
DEP'in sahibi veya yöneticisi kim olacak? Herhangi bir DEP stratejisinin başarılı olması için pazarlama ve satışların yakından uyumlu olması gerekir. Bu nedenle, her iki kuruluşun da sorumluluklarını anlaması ve bunları yerine getirmekten sorumlu olması gerekir.

Sponsorlardan veya katılımcılardan gelir elde etmek isteyen etkinlik organizatörleri için:

Şu anda katılımcılarımıza ve sponsorlarımıza bekledikleri türden deneyimler sunabiliyor muyuz? Değilse, hangi DEP özellikleri daha nitelikli katılımcıları ve sponsorları çekmemize yardımcı olur?
Kendimiz ve sponsorlar için hangi verileri toplamak istiyoruz? Bunu bir DEP ile nasıl yapabiliriz? Daha fazla değer sağlamamıza ve sponsor sözleşmelerini yenilememize yardımcı olacak verilerin kalitesini iyileştirecek mi? Bir platform gizlilik kısıtlamalarına uymamıza yardımcı olur mu?

MarTech'i edinin! Günlük. Özgür. Gelen kutunuzda.