Grundlegender Leitfaden für A/B-Tests in sozialen Medien für eine bessere Inhaltsleistung
Veröffentlicht: 2022-07-01A/B-Tests sind eine Möglichkeit, zwei Versionen von etwas zu vergleichen und zu sehen, welche besser funktioniert. Es ist kein neues Phänomen, das etwa 100 Jahre zurückreicht. Landwirte führten grundlegende Experimente mit der Menge an Düngemitteln durch, die sie verwendeten. Das Prinzip wurde in medizinischen Studien fortgesetzt und später von der Marketingindustrie übernommen.
A/B-Tests: Eine Erklärung
A/B-Tests leiten seit Jahrzehnten Marketingkampagnen zur Umsatzsteigerung, daher ist es für Social-Media-Vermarkter sinnvoll, diese Methode zu verwenden. Aber wie funktioniert es?
Ziel ist es zu verstehen, wie Sie Ihre Social-Media-Inhalte optimal gestalten können. Sie entscheiden, mit welcher Metrik Sie dies messen und welche Indikatoren Sie verwenden, um dies zu messen. Auf diese gehen wir später noch genauer ein.
Die Prämisse ist sehr einfach. Um einen Test durchzuführen, werden zwei Iterationen einer Anzeige mit einer einzigen Variation zwischen ihnen erstellt. Ein Publikum wird in zwei Teile geteilt und jedem wird eine Version gezeigt. Die Antworten werden dann verglichen, um zu sehen, was am besten funktioniert hat.
Es ist wichtig, immer nur einen Aspekt auf einmal zu testen. Wenn Sie mehrere Variationen einbeziehen, ist es unmöglich zu sagen, welche die Auswirkung hatte. Das Ausführen eines Tests, bei dem Sie das Bild und den Text ändern, sagt nichts Schlüssiges aus und ist Zeitverschwendung.
Wie ist das nützlich für soziale Medien?
A/B-Tests sind ein großartiger Lackmustest für Social-Media-Inhalte. Sie können sofort Feedback darüber erhalten, was gut funktioniert und was nicht. Ihr Output sollte immer ein Ziel haben. A/B-Tests geben Aufschluss darüber, wie gut diese Ziele erreicht werden.
Eine Social-Media-Präsenz ist heute für die meisten Marken eine Notwendigkeit. Um dies gut zu managen, benötigen Sie eine Social-Media-Strategie. A/B-Testing sollte nicht nur Teil davon sein, sondern kann auch dazu beitragen, es zu informieren. Sie können erfahren, was für Ihr Unternehmen auf den verschiedenen Plattformen am besten funktioniert, und sehen, wie Ihre Zielgruppen auf unterschiedliche Inhalte reagieren.
Ihre Strategie sollte mit anderen Aspekten Ihres Unternehmens harmonieren. Wenn Sie beispielsweise einen E-Commerce-Shop verwalten, denken Sie an das Mobile-First-Site-Design und die Integration in soziale Medien.
Lassen Sie uns einen Blick auf die Grundlagen von A/B-Tests für soziale Medien werfen und wie sie Ihre Inhaltsleistung verbessern können.
Welche Variablen können Sie testen?
Es gibt viele Metriken, die Sie messen können. Überlegen Sie, welche Ihre Inhalte am meisten beeinflussen könnten, und erstellen Sie einen geeigneten Testplan. Nachfolgend sind einige der am häufigsten zu berücksichtigenden Variablen aufgeführt.
Text
Ein zentrales Element eines Social-Media-Beitrags ist der Text. Was Sie sagen und wie Sie es sagen, ist entscheidend, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Dies lässt viel Raum zum Experimentieren und um zu sehen, was am besten landet. Sie könnten einige der folgenden Dinge ausprobieren, denken Sie jedoch daran, immer nur eines nach dem anderen zu tun.
- Schlagzeilen sind Ihre Chance, sofort Aufmerksamkeit zu erregen. Verfeinern Sie diesen lebenswichtigen Faktor.
- Welche Größe hat der Beitrag? Einige beschäftigen sich gut mit langen Beiträgen, Kurzform ist für andere besser.
- Tonfall. Strebst du einen autoritativen Ton an oder lässig und gesprächig?
- Die Meinungen zu Emojis können geteilt werden, also sehen Sie, ob sie ein Hit sind oder nicht.
- Dasselbe gilt für Hashtags. Wenn sie Ihre Engagement-Rate senken, lassen Sie sie fallen.
Bilder und Videos
Menschen sind darauf programmiert, Informationen visuell zu verstehen. Studien zeigen, dass das Gehirn Bilder 60.000 Mal schneller verarbeitet als Text. Die Verwendung von Visuals kann Auswirkungen haben, und A/B-Tests können Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Typen am effektivsten sind.
Probieren Sie statische Bilder gegen GIFs oder Videos aus. Wenn Sie ein Video verwenden, berücksichtigen Sie dessen Länge. Der Bildinhalt ist wichtig. Sollen Fotos Menschen, das Produkt oder beides zeigen? Was ist mit Infografiken und Statistiken? Denken Sie über das Grafikdesign nach und prüfen Sie, ob bestimmte Farbpaletten besser funktionieren als andere.
Format
Social Media umfasst viele Werbeformate, die auf unterschiedliche Weise funktionieren. Eine Facebook-Link-Anzeige enthält ein einzelnes Bild, und Karussell-Anzeigen kombinieren mehrere visuelle Elemente in einem Raum, während Instagram-Rollen ein immer beliebterer Videostil sind.
Ihre Kampagnenziele sollten Ihnen bei der Entscheidung helfen, welche besser funktionieren könnte. Mehrere Produkte auf den Markt bringen oder mehrere Angebote bewerben? Ein Facebook-Karussell scheint eine gute Wahl zu sein. Führen Sie jedoch immer zuerst einen A/B-Test durch, um sicherzustellen, dass Sie das beste Format für Ihre Anzeige verwenden.
CTAs
Der Aufruf zum Handeln ist das Endspiel Ihrer Anzeige. Sie können viel Zeit damit verbringen, Inhalte zu erstellen, aber der Benutzer muss am Ende den entscheidenden Klick machen. Aus diesem Grund ist die Messung des Erfolgs Ihres CTA einer der wichtigsten Tests.
Probieren Sie verschiedene Phrasen aus und sehen Sie, welche eine bessere Klickrate hat. Welche Form, Größe und Farbe hat der Button? Unterschätzen Sie diese Faktoren nicht. Ein A/B-Test zeigte, dass die Verwendung eines grünen Buttons anstelle eines roten die Leistung einer Anzeige um 21 % steigerte.

Publikum
Beim Marketing geht es darum, Ihr Publikum kennenzulernen. Wer sie sind, was sie motiviert und welche Vorlieben und Abneigungen sie haben. Indem Sie Ihr Publikum verstehen, können Sie Ihr Marketing darauf abstimmen. Die Betrachtung des Publikums bei A/B-Tests funktioniert anders. Bei den oben betrachteten Methoden wird ein Element einer Anzeige geändert. Dabei bleiben die Inhalte gleich, werden aber unterschiedlichen Gruppen gezeigt. Sie können dann sehen, welche demografischen Gruppen sich am meisten damit beschäftigen.
Erfahren Sie, welche Plattformen für Ihre Ausgabe am besten geeignet sind. Eine Studie aus dem Jahr 2022 hat gezeigt, dass 36 % der kleinen Unternehmen Facebook als ihre bevorzugte Plattform für den Austausch von Inhalten im Jahr 2022 angegeben haben.

So führen Sie Ihre Tests durch
Die Grundlagen von A/B-Tests sind die gleichen wie eh und je. Entscheiden Sie, welches Element Sie erforschen möchten, probieren Sie Variationen bei Ihrem Publikum aus und sehen Sie, welches am erfolgreichsten ist. Es ist ein bewährter Bestandteil der Social Media Analytics.
Eines der großartigen Dinge beim A/B-Testen in sozialen Medien ist die Geschwindigkeit, mit der Sie Informationen sammeln können. Aber es ist wichtig, den Prozess nicht zu überstürzen. Durch eine sorgfältige Strukturierung Ihrer Testmethoden erhalten Sie aussagekräftigere Daten. Beantworten Sie diese beiden Schlüsselfragen, bevor Sie beginnen.
Warum testen Sie?
Es ist nicht gut, ein allgemeines Ziel wie „Engagement steigern“ zu haben. Sie müssen genau untersuchen, was Sie herausfinden möchten, und die richtigen Fragen stellen. Versuchen Sie, die Conversion-Raten zu erhöhen oder Ihren Cost-per-Action zu senken? Vielleicht möchten Sie sehen, wie viele Impressionen Ihre Anzeige erhält oder wie viel Zeit ein Nutzer auf einer Seite verbringt.
Wählen Sie eine aus und konzentrieren Sie sich vorerst darauf. Sie können später jederzeit weitere Tests mit einer anderen Metrik durchführen. Die Konzentration auf jeweils einen Bereich führt zu prägnanteren Ergebnissen.
Was testen Sie?
Nachdem Sie sich für Ihre Ziele entschieden haben, ist es an der Zeit, herauszufinden, welche Indikatoren sie belegen. Richten Sie das Testelement auf den Bereich aus, den Sie verbessern möchten. Um die Klickraten zu optimieren, könnten Sie Ihren Überschriftentext oder das Design der CTA-Schaltfläche berücksichtigen. Wenn Sie die Impressionsraten erhöhen möchten, führen Sie Zielgruppentests durch und sehen Sie, wer sich Ihre Anzeige ansieht.
Sie können jetzt mit dem Testen beginnen. Erstellen Sie die beiden Varianten basierend auf Ihrer Planung und zeigen Sie sie Ihrem ausgewählten Publikum. Verfolgen und notieren Sie Ihre Ergebnisse, bis Sie herausgefunden haben, welche Variante die besten Ergebnisse bringt. Sie können weitere kleinere Variationen testen, um zu sehen, ob Sie dadurch noch bessere Ergebnisse erzielen.
Denken Sie daran, zu definieren, wie Ihre erfolgreiche Kampagne aussieht. Ihre Tests sollten Ihnen die Informationen geben, um dies zu erreichen.
Die Ergebnisse
Sie haben nun eine Reihe von Ergebnissen, die darüber informieren, wie Sie das Beste aus Ihren Social-Media-Inhalten herausholen können. Ihre Anzeigen sollten für Ihre Ziele optimiert werden und dadurch besser performen. Herzlichen Glückwunsch zu einer gut gemachten Arbeit!
Dies ist jedoch nicht das Ende des Prozesses. A/B-Tests sollten ein kontinuierliches Streben sein, damit Ihre Inhalte so gut wie möglich bleiben. Soziale Medien entwickeln sich ständig weiter und die Algorithmen verändern sich in rasantem Tempo. Zielgruppen können sich im Laufe der Zeit ändern, und es gibt immer mehr Variablen zu testen.
Wenn Ihr Unternehmen wächst, müssen Sie mehr Ressourcen zuweisen, um mehr Tests durchzuführen. Es gibt viele gute Softwarelösungen auf dem Markt, die dabei helfen können, wie z. B. Shopify ERP.
Bringen Sie Ihre Inhalte zum Erfolg
Soziale Medien können effektiv sein, um ein Ziel zu erreichen. Ob es darum geht, den Umsatz oder die Follower zu steigern, großartige Inhalte können großartige Ergebnisse bedeuten. Aber in einer Welt der endlosen Leistung kann es schwierig sein, die Ergebnisse zu beurteilen.
Aus diesem Grund können Social-Media-A/B-Tests so effektiv sein. Sie erhalten Echtzeitdaten, die den entscheidenden Unterschied machen können. Ein E-Commerce-Shop kann sich ansehen, was auf dem Markt am besten funktioniert. Influencer können damit ihre Affiliate-Marketing-KPIs messen.
Verwenden Sie es, um Ihre Inhalte so gut wie möglich zu gestalten. Wenn Sie klare Fragen haben, können Ihnen A/B-Tests die Antworten geben, die Sie brauchen.