より良いコンテンツパフォーマンスのためのソーシャルメディアA/Bテストの基本ガイド

公開: 2022-07-01

A / Bテストは、何かの2つのバージョンを比較し、どちらがより適切に機能するかを確認する方法です。これは新しい現象ではなく、約100年前にさかのぼります。農民は、使用した肥料の量を使って基本的な実験を行いました。この原則は医療試験でも継続され、後にマーケティング業界で採用されました。

A / Bテスト：説明

A / Bテストは、何十年にもわたって売り上げを伸ばすためにマーケティングキャンペーンを導いてきたので、ソーシャルメディアマーケターがこの方法を使用することは理にかなっています。しかし、それはどのように機能しますか？

目的は、ソーシャルメディアコンテンツを可能な限り最高のパフォーマンスにする方法を理解することです。これを測定する指標と、これを測定するために使用する指標を決定します。これらについては、後で詳しく説明します。

前提は非常に単純です。テストを実施するために、広告の2つの反復が作成され、それらの間には1つのバリエーションがあります。オーディエンスは2つに分割され、それぞれのバージョンが表示されます。次に、応答を比較して、どれが最も効果的かを確認します。

一度に1つの側面のみをテストすることが重要です。複数のバリエーションを含めると、どれが影響を与えたかを判断することは不可能です。画像とテキストを変更するテストを実行しても、決定的なことは何もわかりません。これは時間の無駄です。

これはソーシャルメディアにどのように役立ちますか

A / Bテストは、ソーシャルメディアコンテンツの優れたリトマス試験です。何がうまく機能していて、何が機能していないかについて、即座にフィードバックを得ることができます。出力には常に目標が必要です。 A / Bテストは、これらの目標がどの程度達成されているかについての洞察を提供します。
ソーシャルメディアの存在は、現在ほとんどのブランドにとって必要不可欠です。これをうまく管理するには、ソーシャルメディア戦略が必要になります。 A / Bテストはその一部であるだけでなく、情報提供にも役立ちます。さまざまなプラットフォームでビジネスに最適なものを学び、視聴者がさまざまなコンテンツにどのように反応するかを確認できます。

あなたの戦略はあなたのビジネスの他の側面と調和して機能するべきです。たとえば、eコマースストアを管理している場合は、モバイルファーストのサイトデザインとソーシャルメディアの統合について考えてみてください。

ソーシャルメディアのA/Bテストの基本と、それがコンテンツのパフォーマンスをどのように向上させることができるかを見てみましょう。

どの変数をテストできますか？

測定できる指標はたくさんあります。コンテンツに最も影響を与える可能性のあるものを検討し、適切なテスト計画を立てます。以下は、考慮すべき最も一般的な変数の一部です。

文章

ソーシャルメディアの投稿の重要な要素はテキストです。あなたが言うこと、そしてあなたがどのように言うかはあなたの聴衆とつながることが重要です。これは、何が最もよく着地するかを実験して確認するための多くの余地を残します。次のいくつかを試すことができますが、一度に1つだけ行うことを忘れないでください。

見出しはすぐに注目を集めるチャンスです。この重要な要素をフィネスします。
ポストのサイズは？長い投稿にうまく取り組む人もいれば、短い形式の方が良い人もいます。
声のトーン。あなたは権威ある口調を目指していますか、それともカジュアルで会話的なものを目指していますか？
絵文字に関する意見は分割できるので、ヒットするかどうかを確認してください。
同じことがハッシュタグにも当てはまります。彼らがあなたのエンゲージメント率を落としているなら、彼らを落としてください。

画像と動画

人間は情報を視覚的に理解するように配線されています。研究によると、脳はテキストよりも60,000倍速く画像を処理します。ビジュアルの使用は影響を与える可能性があり、A/Bテストはどのタイプが最も効果的かを判断するのに役立ちます。

GIFまたはビデオに対して静止画像を試してください。ビデオを使用する場合は、その長さを考慮してください。画像の内容は重要です。写真には人物、製品、またはその両方を含める必要がありますか？インフォグラフィックと統計はどうですか？グラフィックデザインについて考え、特定のカラーパレットが他のカラーパレットよりもうまく機能するかどうかを確認します。

フォーマット

ソーシャルメディアには、さまざまな方法で機能する多くの広告フォーマットが含まれます。 Facebookリンク広告には単一の画像が含まれ、カルーセル広告は複数のビジュアルを1つのスペースに結合しますが、Instagramリールはますます人気のあるビデオスタイルです。

キャンペーンの目的は、どちらがより効果的かを選択するのに役立つはずです。複数の製品を発売しますか、それとも多くのオファーを宣伝しますか？ Facebookのカルーセルは良い選択のようです。ただし、常に最初にA / Bテストを実行して、広告に最適なフォーマットを使用していることを確認してください。

CTA

行動の呼びかけは、広告の終盤です。コンテンツの作成には長い時間を費やすことができますが、ユーザーは最後にその重要なクリックスルーを行う必要があります。そのため、CTAの成功を測定することは、実行する最も重要なテストの1つです。

別のフレーズを試して、クリック率が高いフレーズを確認してください。ボタンの形、サイズ、色は何ですか？これらの要因を過小評価しないでください。あるA/Bテストでは、赤いボタンの代わりに緑のボタンを使用すると、広告のパフォーマンスが21％向上することが示されました。

観客

マーケティングとは、オーディエンスを知ることです。彼らが誰であるか、何が彼らを動機づけるか、そして彼らの好き嫌い。オーディエンスを理解することで、マーケティングを適切に調整できます。 A / Bテストでオーディエンスを見ると、別の方法で機能します。上で見た方法は、広告の1つの要素を変更することを含みます。ここでは、内容は同じままですが、異なるグループに表示されます。次に、どの人口統計が最もそれに関与しているかを確認できます。
どのプラットフォームが出力に最適かを理解してください。 2022年の調査によると、中小企業の36％が、2022年にコンテンツを共有するための好ましいプラットフォームとしてFacebookを挙げています。

テストを実行する方法

A / Bテストの要点は、これまでと同じです。探索したい要素を決定し、オーディエンスのバリエーションを試して、どれが最も成功しているかを確認します。これは、ソーシャルメディア分析の実証済みのコンポーネントです。

ソーシャルメディアのA/Bテストの優れている点の1つは、情報を収集できる速度です。しかし、プロセスに突入しないことが重要です。テストメソッドを注意深く構成すると、より意味のあるデータが得られます。始める前に、これら2つの重要な質問に答えてください。

なぜテストしているのですか？

「エンゲージメントを増やす」などの一般的な目的を持つのは良くありません。知りたいことを掘り下げて、適切な質問をする必要があります。コンバージョン率を上げようとしていますか、それともアクションあたりのコストを下げようとしていますか？広告の表示回数や、ユーザーがページに費やした時間を確認したい場合があります。

いずれかを選択して、今のところ焦点を当ててください。後で、いつでも別のメトリックでさらにテストを実行できます。一度に1つの領域に集中すると、より簡潔な結果が得られます。

何をテストしていますか？

これで目標が決まりました。次は、どの指標が目標を証明するかを考えます。テスト要素を改善したい領域に合わせます。クリック率を最適化するために、見出しのテキストまたはCTAボタンのデザインを検討することができます。インプレッション率を上げたい場合は、オーディエンステストを行い、誰があなたの広告を見ているかを確認します。

これで、テストを開始する準備が整いました。計画に基づいて2つのバリエーションを作成し、選択したオーディエンスに表示します。どのバリエーションが最良の結果をもたらすかがわかるまで、結果を追跡して記録します。さらに小さなバリエーションでテストして、これによりさらに良い結果が得られるかどうかを確認できます。

成功したキャンペーンがどのように見えるかを定義することを忘れないでください。あなたのテストはあなたにそれを達成するための情報を与えるべきです。

結果

これで、ソーシャルメディアコンテンツを最大限に活用する方法を示す一連の結果が得られます。広告は、目的に合わせて最適化する必要があり、その結果、パフォーマンスが向上します。おめでとうございます！

ただし、これでプロセスは終了しません。 A / Bテストは、コンテンツを可能な限り最高の状態に保つために、継続的に追求する必要があります。ソーシャルメディアは常に進化しており、アルゴリズムは急速に変化しています。オーディエンスは時間の経過とともに変化する可能性があり、テストする変数は常に多くなります。

ビジネスが成長するにつれて、より多くのテストを実行するために、より多くのリソースを割り当てる必要があります。 Shopify ERPなど、これを管理するのに役立つ優れたソフトウェアソリューションが市場にたくさんあります。

コンテンツを実行する

ソーシャルメディアは、目標の達成を支援するのに効果的です。これが売り上げの増加であろうとフォロワーの増加であろうと、優れたコンテンツは優れた成果を意味します。しかし、終わりのない出力の世界では、結果を判断するのは難しい場合があります。

そのため、ソーシャルメディアのA/Bテストは非常に効果的です。決定的な違いを生む可能性のあるリアルタイムデータを取得します。 eコマースストアは、市場で最も効果的に機能しているものを確認できます。インフルエンサーはこれを使用して、アフィリエイトマーケティングのKPIを測定できます。

これを使用して、コンテンツを最高のものにします。明確な質問がある場合は、A/Bテストで必要な答えを得ることができます。