AGMarketingChats 23. September 2021: Erstellen von Social-Media-Inhalten, die verbinden (und wie man sie teilt)

Soziale Medien sind ein leistungsstarkes Tool, um Ihrem Unternehmen dabei zu helfen, Ihre Marke auf den Markt zu bringen, Markenbekanntheit aufzubauen, eine treue Anhängerschaft aufzubauen und sogar Produkte direkt auf der Plattform zu verkaufen. Aber woher wissen Sie, welche Art von Inhalten Sie für Ihre Marke erstellen müssen? Und was sind die besten Möglichkeiten, diese Inhalte zu verteilen, nachdem Sie sie erstellt haben?

Lisa Sicard, Inhaberin von Inspire To Thrive und Gründerin von Small Biz Tipster, hat zahlreichen Marken geholfen, im Bereich der sozialen Medien Fuß zu fassen und erfolgreich zu sein. Während dieser #AGMarketingChats Twitter-Chat-Session führt Lisa die Teilnehmer durch:

• So definieren Sie Ihr Publikum
• So bestimmen Sie, welche Art von Inhalten Ihr Publikum sehen möchte
• Möglichkeiten, die richtigen Inhalte zu entwickeln
• Tipps, um Ihre Zielgruppe auf den richtigen Kanälen anzusprechen
• …und so viel mehr!

Lassen Sie uns einsteigen und einen Blick auf Frage Nr. 1 werfen.

F1: Warum sollten Unternehmen soziale Medien in ihre allgemeine Marketingstrategie integrieren?

Soziale Medien bieten Unternehmen einen enormen Mehrwert. Sogar kleine Unternehmen können in das Social-Media-Spiel einsteigen. Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, die Wettbewerbsbedingungen zwischen den größeren Spielern und den Außenseitern auszugleichen. Wenn Sie wissen, wie Sie Social Media für Ihr Unternehmen richtig angehen, können Sie erfolgreich sein. Aber Sie müssen ein paar Grundlagen kennen, bevor Sie beginnen, wenn Sie wirklich erfolgreich sein wollen.

Lassen Sie uns in einige Hintergrundinformationen zu Social Media eintauchen und einige wichtige Social-Media-Marketing-Statistiken ansehen, die Lisa während unseres Chats hervorgehoben hat.

Wie Sie sehen können, gibt es in den sozialen Medien eine riesige Wachstumschance für Unternehmen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie Ihre Ressourcen nicht überstrapazieren. Konzentrieren Sie Ihre Social-Media-Bemühungen auf Orte, an denen sich Ihre Zielgruppe tatsächlich aufhält. Es gibt so viele Kanäle, und wenn Sie versuchen, überall zu sein und alle anzusprechen, werden Sie ausbrennen.

F2: Welche Tipps haben Sie, um Unternehmen bei der Auswahl der richtigen Social-Media-Kanäle zu unterstützen, auf denen sie aktiv sein können?

Nur um das klarzustellen: Sie müssen nicht auf jedem Social-Media-Kanal vertreten sein. Nur weil ein Kanal wie TikTok im Trend liegt, heißt das noch lange nicht, dass er zu Ihrer Marke passt. Wenn Sie viel Zeit damit verbringen, Inhalte für TikTok zu erstellen, Ihr Publikum aber nicht da ist, werden selbst die besten Inhalte ignoriert oder haben wenig Einfluss auf das Wachstum Ihres Unternehmens. Befolgen Sie stattdessen diese Tipps von Lisa, um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Social-Media-Kanäle zur Bewerbung Ihrer Marke zu helfen.

F3: Wie sollten Unternehmen mit dem Posten über verschiedene Kanäle mit unterschiedlichen Anforderungen, Erwartungen und Inhaltstypen umgehen (z. B. Facebook vs. LinkedIn)?

Während es wichtig ist, ein einheitliches Markenimage und eine konsistente Botschaft über Ihre gesamte digitale Präsenz hinweg aufrechtzuerhalten, erfordert jeder Kanal seinen eigenen Ansatz. Unternehmen, die einfach dieselben Inhalte kopieren und auf jedem Kanal einfügen, schränken die Effektivität ihrer sozialen Medien wirklich ein. Seien Sie nicht eines dieser Unternehmen. Entwickeln Sie stattdessen eine zielgerichtete Strategie für jeden Kanal.

Recherchieren Sie und brechen Sie die Art der von Ihnen geposteten Inhalte auf. Fragen stellen. Umfragen erstellen. Posten Sie Videos und Infografiken. Nutzen Sie Emojis (in der richtigen Menge) und stellen Sie sicher, dass Sie wirklich verstehen, was Ihr Publikum will, bevor Sie mit der Erstellung von Inhalten für einen Social-Media-Kanal beginnen.

F4: Es gibt eine anhaltende Debatte über die Postinghäufigkeit. Was sind Ihre Empfehlungen, wie oft ein Unternehmen auf Social Media posten sollte?

Konsequentes Posten ist eine entscheidende Komponente für den Erfolg von Social Media. Diese Aussage bedeutet jedoch nicht, dass Sie Ihr Publikum mit 100 Posts pro Tag bombardieren sollten. Auch wenn Sie der Meinung sind, dass dies die Eintrittskarte ist, um den Traffic zu steigern und Ihr Geschäft auszubauen, ist es viel wahrscheinlicher, dass übermäßiges Posten dazu führt, dass Ihre Social-Media-Konten Follower verlieren oder blockiert werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Toleranz Ihres Publikums für Social-Media-Posts Ihrer Marke untersuchen. Ihre Fans und Kunden mögen Ihre Marke lieben, aber wenn Sie sie mit zu viel (oder sogar zu wenig) Postings verärgern, laufen sie möglicherweise zu Ihrem Konkurrenten, um davonzukommen … und dann haben Sie sie für immer verloren.

F5: Was sollten Unternehmen bei der Erstellung von Social-Media-Inhalten beachten, um sicherzustellen, dass sie das richtige Publikum erreichen?

In die Umsetzung einer Social-Media-Strategie wird viel investiert. Wie wir in diesem Artikel und in vielen anderen Artikeln über Social Media in diesem Blog besprochen haben, geht der Erfolg von Social Media weit über das bloße Posten und Zurücklehnen hinaus, um die Klicks und andere Interaktionen zu beobachten. Social Media sollte ein Dialog sein und ein kontinuierliches Bemühen, Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen.

• Die Präferenzen des Inhaltstyps Ihres Publikums
• Welche Arten von Inhalten am besten abschneiden
• Welche Aktionen soll Ihr Publikum ausführen?
• Die Kanäle, auf denen Sie posten, und welche Inhalte nach Kanal am besten abschneiden
• Format, Länge, Stil usw. – Beispiel: 15-Sekunden-Video auf Instagram vs. 2-Minuten-Video auf YouTube
• Wann Ihr Publikum auf jedem Kanal am aktivsten ist
• Welche Probleme Ihr Publikum zu lösen versucht und was es wissen muss
• Die Toleranz Ihres Publikums für die Postinghäufigkeit

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, zu verstehen, wen Sie ansprechen und was sie brauchen, werden Ihre Posts eine viel größere Wirkung haben.

F6: Welche Arten von Inhalten lassen sich am besten teilen und erzielen das größte Engagement für Unternehmen?

Aktien sind immer eine begehrte Statistik von Unternehmen, die Inhalte in sozialen Medien veröffentlichen. Wenn Ihr Publikum Ihre Inhalte teilt, erweitert dies nicht nur die Reichweite Ihrer Markenbotschaft und Vordenkerrolle, sondern dient auch als positive Mundpropaganda. Eine Freigabe hilft Ihnen, das Publikum der Person zu erreichen, die Ihre Inhalte geteilt hat, und wenn diese Person Vertrauen bei ihrer Zielgruppe aufgebaut hat, dient die Freigabe als eine Art Empfehlung und als Gutschein für Sie, Ihre Inhalte und Ihre Marke.

Seien Sie nützlich und schaffen Sie einen Mehrwert für Ihr Publikum. Alles, was Werte bietet und Probleme löst oder Fragen für Ihr Publikum beantwortet, ist mit größerer Wahrscheinlichkeit teilbar. Alles, was ein Gesprächsstarter ist, hat auch eine bessere Chance, geteilt zu werden. Wir sind gerne diejenigen am Wasserkühler bei der Arbeit, die die neuesten Tipps haben. Sie kennen diese Person. Der „Hey, hast du schon gehört …“-Typ oder -Mädchen. Dies ist ein großer Teil davon, dass sich Inhalte durchsetzen.

Visuelle Inhalte sind auch sehr gut teilbar. Memes, GIFs, Grafiken und Videos werden tonnenweise geteilt, solange der Inhalt natürlich von hoher Qualität und nützlich ist.

F7: Welche Tipps haben Sie, um Unternehmen dabei zu helfen, echte Gespräche mit ihrer Zielgruppe in den sozialen Medien zu führen?

Bei Social Media geht es darum, einen Dialog mit Ihrem Publikum zu schaffen. Es geht darum, Beziehungen aufzubauen und die Persönlichkeit hinter Ihrer Marke erstrahlen zu lassen. Hören Sie Ihren Followern, Kunden und Fans zu. Schrei sie nicht einfach an. Hören Sie zu, antworten Sie und engagieren Sie sich. Dies hilft dabei, dauerhafte Verbindungen aufzubauen, die zu dauerhaften Beziehungen führen, die dazu beitragen, dass Ihre Marke relevant bleibt und Ihr Unternehmen wächst.

Ein Teil Ihrer Social-Media-Strategie sollte sich darauf konzentrieren, echte Verbindungen zu Ihrer Marke herzustellen. Das Social-Media-Team von SEMRush leistet dabei hervorragende Arbeit. Tatsächlich wurde während unseres Gesprächs der Social-Media-Name der Marke in das Gespräch eingefügt, und innerhalb von Sekunden schloss sich jemand von SEMRush dem Gespräch an. Sich die Zeit zu nehmen, Ihrem Publikum „Hallo“ zu sagen und zu zeigen, dass Sie zuhören, kann sich für Ihre Marke auszahlen.

F8: Wie können Unternehmen Inhalte für soziale Medien erstellen, die Leads fördern und zu neuen Geschäften führen?

Letztendlich müssen sich Ihre Bemühungen wieder auf Ihre übergreifende Marketingstrategie stützen, damit Ihr Unternehmen das Engagement aufbringen kann, das erforderlich ist, um mit Social Media erfolgreich zu sein. Es muss einen ROI geben, der Ihrem Unternehmen hilft, echte Geschäftsziele zu erreichen. Gespräche, Bewusstsein, Reichweite usw. sind alle super wichtig, aber am Ende müssen diese Statistiken zu Verkäufen führen.

F9: Was ist der beste Ratschlag, den Sie einem aufstrebenden Social-Media-Manager geben können, der gerade erst in diesem Bereich anfängt?

Wir veranstalten jeden Donnerstag eine neue #AGMarketingChats-Sitzung. Sie können den vollständigen Zeitplan für den Rest des Jahres 2021 einsehen, indem Sie auf diesen Link klicken. —>>> #AGMarketingChats Twitter-Chats-Kalender