Wie man E-Mail-Marketing betreibt

Veröffentlicht: 2022-08-23

„E-Mail-Akquisition ist wie Haare schneiden, muss regelmäßig passieren, kann gut gemacht werden, aber eine schlechte Erfahrung kann für immer Narben hinterlassen.“David Bäcker

Die meisten Leute checken ihre E-Mails mindestens einmal am Tag, was sie zu einem der wichtigsten Medien macht, um Ihre Marketingbotschaft zu übermitteln.

Jede E-Mail, die Sie im Namen Ihres Unternehmens versenden, prägt die Meinung der Menschen über das Unternehmen.


Benutzerdefinierte E-Mail

Genau wie Visitenkarten können benutzerdefinierte E-Mails ein wichtiger Bestandteil sein, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und sicherzustellen, dass sich die Leute an Sie erinnern.

Entscheiden Sie selbst, was besser klingt, eine E-Mail wie „beispiel(@)gmail.com oder beispiel(@)ihr-name.com“?

Mit einem Jumpseller-Shop haben Sie die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse für Ihr Unternehmen zu verknüpfen, die mit Diensten wie G Suite, Zoho, Office 365 und FastMail erstellt wurde.

Sie geben Ihnen nicht nur eine benutzerdefinierte E-Mail, Sie können auch viele interne Geschäftsprozesse teilen und organisieren, wodurch die Mitarbeiter besser vernetzt und die Unternehmensleistung gesteigert werden.

Erfahren Sie mehr über benutzerdefinierte E-Mails!


Betreff

Sie können Ihre E-Mail mit Leckereien füllen und hart am Design arbeiten, aber was ist, wenn sie nie geöffnet wird? Betreffzeilen sind wie diese spezielle Sauce, die Lust macht, den Burger zu probieren! Es muss unwiderstehlich sein.

Vermeiden Sie die Verwendung von Wörtern wie Best, Sale, Discount usw., entscheiden Sie sich für etwas Kreatives, es muss nicht einmal mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zusammenhängen. Die wichtigsten Ideen, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, sind, dass es kurz und einprägsam sein und ein Gefühl der Neugier wecken muss.

Erstellen Sie coole Betreffzeilen!


Personalisierter Ton

Eines der schlimmsten Verbrechen in der Welt des E-Mail-Marketings ist das Versenden von generalisierten E-Mails.

Wenn Sie denken, dass das Erstellen einer E-Mail, die Sie an Tausende von Kunden senden können, während Sie geringfügige Änderungen vornehmen, der richtige Weg ist, liegen Sie FALSCH!

Diese E-Mails können von Menschen leicht entdeckt werden, sie haben das gleiche Muster; nicht genügend relevante Informationen und der Kunde wird nicht mit seinem Namen angesprochen.

Eine gute Möglichkeit, dies zu vermeiden, besteht darin, Ihre Kunden zu segmentieren. Segmente können wie Stammkunden, Premiumkunden, Kunden aus bestimmten geografischen Gebieten usw. kategorisiert werden.

Als Nächstes können Sie E-Mails für jedes Segment erstellen und schließlich E-Mails anpassen, indem Sie den Namen des Empfängers verwenden.

Denken Sie daran, dass die E-Mails immer maßgeschneidert und zielgerichtet sein sollten!

Zum Beispiel; Statt: Hallo! Profitieren Sie von unserem Sonderangebot für diesen Monat…

Gehen Sie mit: Hallo, Jake! Wir wissen, dass Sie Kameras mögen, diese Rabatte sind nur für Sie…


Attraktives Design

Die Balance zwischen Text und Bild ist sehr wichtig! Das E-Mail-Design sollte für alle Plattformen optimiert und optisch ansprechend sein.

Wenn Sie eine E-Mail-Marketingkampagne oder eine beliebige ausgehende E-Mail erstellen, kann Ihr Inhalt den Ton angeben, aber das Design kann ein Bild Ihrer Marke in den Augen der Leser vermitteln.

Richten Sie Ihre E-Mails an Ihrem Markenimage aus, und das Design sollte dieses Image widerspiegeln. Die E-Mail sollte professionell aussehen, aber nicht langweilig sein, sie kann farbenfroh sein, aber nicht so sehr, dass sie die einschließende Nachricht überschattet.

Tolle E-Mail-Designs!


A/B-Tests

Probieren Sie verschiedene Versionen einer E-Mail aus! Und bestätigen Sie, welches am besten funktioniert. Dienste wie Mailchimp, Campaign Monitor oder Aweber bieten A/B-Tests mit Kombinationen aus Inhalt, Header, Call-to-Action usw.

  1. Wählen Sie eine kleine Anfangsgruppe, an die Sie verschiedene Kombinationen Ihrer E-Mail senden werden, diese Gruppen müssen repräsentativ für die vollständige Liste sein.

  2. Wählen Sie anschließend die verschiedenen Versionen aus, die Sie testen möchten, und senden Sie sie an die ausgewählte Gruppe.

  3. Nach Auswertung der Ergebnisse wird die Gewinner-E-Mail ausgewählt und an die Gesamtliste gesendet.


E-Mail-Markup

Mit der Verwendung von E-Mail-Markup erhalten Sie reichhaltigere E-Mails mit mehr Informationen und einer anderen Präsentation.

Diese direkten Interaktionen ermöglichen es dem Benutzer, Maßnahmen zu ergreifen oder Informationen anzuzeigen, ohne die E-Mail öffnen und nach den relevanten Inhalten suchen zu müssen.

Ihr Jumpseller-Shop ist bereits mit dem schema.org-Markup für E-Mails integriert.

Sie müssen nichts einrichten, um dieses Markup in Ihren geschäftlichen E-Mails zu verwenden.

E-Mail-Markup konfigurieren!


Frequenz

Während das Versenden von E-Mails eine kostengünstige und effektive Möglichkeit ist, Kunden zu erreichen, kann eine Übertreibung dem Image Ihrer Marke schaden!

Achten Sie darauf, eine optimale Häufigkeit für das Versenden von E-Mails festzulegen. Gehst du einmal die Woche, einmal im Monat ?

Sie müssen sich entsprechend den Informationen, die Sie teilen möchten, dem Produkt/der Dienstleistung, die Sie verkaufen, und den Anforderungen der Branche, in der Sie tätig sind, entscheiden.

Wichtig ist, dass Sie Ihre Inhalte nicht erschöpfen, vorhersehbar werden und letztendlich Ihre Zielgruppe verlieren.


Automatisierte E-Mails

Newsletter und E-Mails innerhalb einer Marketingkampagne sind wichtig, aber wenn man über E-Mail-Marketing spricht, vergisst man oft, Transaktions-E-Mails zu erwähnen .

Die E-Mails, die gesendet werden, nachdem der Kunde eine bestimmte Aktion auf einer Website durchgeführt hat, muss diese Aktion möglicherweise nicht einmal ein Kauf sein, es kann sich um alles Mögliche handeln, zum Beispiel um das Ausfüllen eines einfachen Formulars, um ein Konto auf der Website zu erstellen.

Obwohl es sich um automatisierte E-Mails handelt, können sie auch für Marketing und Remarketing verwendet werden. Machen Sie sie lustig, richten Sie sie an Ihrem Markenimage aus, hinterlassen Sie eine Nachricht für den Besucher und denken Sie daran, LANGWEILIG ZU VERMEIDEN!


Die Option zum Abbestellen

Der Kunde sollte immer die Möglichkeit haben, sich abzumelden.

Manchmal kann es vorkommen, dass sich Personen versehentlich registrieren oder dass die registrierte E-Mail-Adresse jetzt für einen anderen Zweck verwendet wird.

Was auch immer der Grund sein mag, es muss ganz klar sein, dass der Kunde sich abmelden kann! Warum ist das wichtig?

Der Hauptgrund ist ganz einfach, um nicht als SPAM markiert zu werden.

Normalerweise befindet sich die Option zum Abbestellen am Ende der E-Mail. Standardmäßig haben die meisten Unternehmen diese Option, da sie in einigen Ländern obligatorisch ist.


Analyse

Das Messen von Ergebnissen ist ein wichtiger Grund für die Beliebtheit von E-Mail-Marketing.

Wenn Sie eine E-Mail-Marketingkampagne abgeschlossen haben, sagen wir, Sie haben einen monatlichen Newsletter verschickt, sollten Sie die Ergebnisse danach immer analysieren.

Wichtige Dinge, die Sie beachten sollten, sind Öffnungsraten, eindeutige Klicks, Spam-Berichte und Abmeldenummern .

Sie sollten auch sehen, welche Links am häufigsten angeklickt wurden und welche nicht gut funktioniert haben. Sie können etwas über das Verhaltensmuster Ihres Publikums erfahren, sehen, welche Art von Inhalten es anzieht, und Ihre nächsten E-Mails entsprechend anpassen.


Fazit

Da sie für den E-Commerce-Geschäftsprozess von zentraler Bedeutung sind, sollten Sie einige Zeit damit verbringen, über die E-Mails nachzudenken, die Sie versenden werden.

Da Menschen online mit Werbung überschwemmt werden, werden E-Mails noch wichtiger, da sie eine Quelle für eine persönlichere Interaktion sein können.

Oft können sie bei Werbeaktionen helfen, Verkäufe generieren, Besuche wiederholen und Kunden an Ihre Produkte erinnern.