12 فكرة لتسويق التأمين ستحتاجها في عام 2022

هل تواجه مشكلة في إنشاء استراتيجية تسويق فعالة لوكالة التأمين الخاصة بك؟

انت لست وحدك.

يبحث الآلاف من مسوقي التأمين بنشاط عن طرق لجذب المزيد من التحويلات. لحسن الحظ ، لا ينبغي أن يمثل هذا تحديًا كبيرًا في العالم الرقمي اليوم لأن الغالبية العظمى من مستهلكي التأمين يبدأون رحلتهم عبر الإنترنت.

في هذه المقالة ، قمنا بتجميع 12 فكرة تسويقية يجب أن تستثمر فيها لاكتساب المزيد من حاملي وثائق التأمين في عام 2022 وما بعده.

1. استراتيجية التسويق SEO

إذا كنت تريد أن يجد العملاء المحتملون وكالتك بسهولة ، فعليك تحسينها لمحرك البحث.

ستساعد إستراتيجية التسويق الناجحة لكبار المسئولين الاقتصاديين على تصنيف موقع التأمين الخاص بك في مرتبة أعلى في نتائج محرك البحث. يعني الوصول إلى أعلى المواقع المرغوبة للغاية في نتائج البحث تعرضًا أكبر عبر الإنترنت وحركة مرور عضوية أعلى إلى موقع الويب الخاص بك.

للحصول على أفضل النتائج ، يجب عليك تنفيذ مزيج من تقنيات تحسين محركات البحث على الصفحة وخارج الصفحة - تتضمن بعض النصائح المفيدة لتحسين محركات البحث في استراتيجية التسويق الخاصة بك.

• إضافة أوصاف التعريف وعلامات العنوان إلى المحتوى الخاص بك
• جعل موقع الويب الخاص بك مناسبًا للجوّال
• إنشاء محتوى عالي الجودة يتناسب مع ما يريده المستخدم
• ضمان تحميل موقع الويب الخاص بك بشكل أسرع
• إضافة الكثير من الروابط الخلفية عالية الجودة
• استخدام محتوى مرئي عالي الجودة
• تحسين الإشارات الاجتماعية
• إضافة خريطة موقع XML لمحركات البحث للزحف إلى موقع الويب الخاص بك وفهرسته بسهولة

2. مدون التواصل

تعد خدمة Blogger Outreach استراتيجية تسويق خارجي فعالة من حيث التكلفة تساعد وكالات التأمين على بناء سلطة على الويب.

يتضمن الوصول إلى قادة الصناعة والمواقع الرسمية الأخرى للحصول على فرصة نشر ضيف. بمجرد الموافقة ، يجب عليك إنشاء مقال عالي الجودة للموقع والحصول على رابط خلفي سياقي لموقع التأمين الخاص بك.

إنه دائمًا وضع مربح للجانبين حيث يستفيد موقع النشر من محتوى عالي الجودة بينما يتمتع موقع الويب الخاص بك بحركة إحالة وسلطة أعلى للمجال على Google.

على الرغم من أن الوصول إلى المدون يستغرق وقتًا ، إلا أن جودة الاتصالات والروابط الخلفية التي تتلقاها تجعلها واحدة من أكثر الاستراتيجيات إنتاجية على المدى الطويل. علاوة على ذلك ، تعاقب Google مواقع الويب التي تستخدم ممارسات إنشاء روابط غير مرغوب فيها ، لذا فإن مدونتك تحصل على إيماءة من محرك البحث لموقعك.

3. تحسين محركات البحث المحلية

تتمحور عملية تحسين محركات البحث المحلية حول تسهيل العثور على وكالتك في موقع معين. الهدف هو التأكد من أن العملاء والمتوقعين داخل الموقع المستهدف يمكنهم بسهولة العثور على موقع الويب الخاص بك وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.

لتحقيق ذلك ، عليك أن تبدأ بالمطالبة بإحدى بطاقات بيانات "نشاطي التجاري على Google". بمجرد حصولك على قائمة ، يجب عليك تقديم معلومات عمل محدثة ، بما في ذلك الاسم والعنوان وعنوان URL لموقع الويب وساعات العمل وملفات التعريف الاجتماعية ومعلومات الاتصال.

من خلال القيام بذلك ، يكون لقائمة نشاطك التجاري فرصة أكبر للظهور في نتائج البحث ، كما هو موضح أدناه.

هناك طريقة أخرى فعالة لتحسين موقع الويب الخاص بك للبحث المحلي وهي إنشاء صفحات مستهدفة جغرافيًا ومنشورات مدونة لكل خدمة تأمين. فكر في عميل يتطلع إلى شراء غطاء تأمين على الحياة في دنفر. عند إجراء بحث في Google عن الكلمة الرئيسية المستهدفة "buy life insurance Denver" وهذا ما يظهر في نتائج البحث.

بدون محتوى مترجم ، ليس لدى وكالتك فرصة للظهور في نتائج البحث. هذا يعني أنك قد تترك الكثير من الفرص على الطاولة.

4. مراقبة الاستعراضات الخاصة بك على الإنترنت

يقرأ 97٪ من العملاء تقييمات الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، بينما يثق 85٪ بهم بقدر ما يثقون بالتوصيات الشخصية.

هذا يعني أن المراجعات التي تركها العملاء السابقون يمكن أن تجعل أعمال التأمين الخاصة بك أو تفسدها. لهذا السبب ، من الرائع دائمًا تشجيع العملاء الراضين على ترك التعليقات الإيجابية وراءهم.

التعليقات الإيجابية على Google و Facebook ومواقع المراجعة مثل Yelp مفيدة في مساعدة العملاء المحتملين على اختيار وكالتك.

أثناء طلب المراجعات الإيجابية ، يجب عليك أيضًا التعامل مع المراجعات السلبية بشكل استباقي. الطريقة المثلى للتعامل مع المراجعات السلبية هي المتابعة مع حامل الوثيقة وإيجاد طريقة لمعالجة الموقف. بمجرد أن تجد حلاً وديًا ويتم حل المشكلة ، يمكنك الإقرار بذلك عبر الإنترنت حتى يفهم المشاهدون أن وكالتك تهتم بعملائها.

5. ضمان اتساق العلامة التجارية

كما هو الحال مع أي استراتيجية تسويقية أخرى ، يجب أن تحافظ على الرسائل المتسقة وصورة العلامة التجارية.

يبدأ هذا بتصميم شعار احترافي لوكالتك. إلى جانب الشعار ، يجب عليك التأكد من أن المحتوى الذي تنشره على موقع الويب الخاص بك ، وكذلك منصات الوسائط الاجتماعية ، تصور نفس رسائل العلامة التجارية.

عند الرد على الرسائل والمكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والتغريدات والمراجعات والإشارات وتعليقات الوسائط الاجتماعية ، احرص دائمًا على الحفاظ على نغمة علامتك التجارية. إن منح العملاء المتوقعين والمحتملين لقاءًا مشابهًا في جميع المجالات يعزز التعرف على العلامة التجارية.

6. تنفيذ تسويق المحتوى

يمكننا أن نتفق على أن بيع منتجات التأمين يمكن أن يكون صعبًا حقًا. تعمل إستراتيجية تسويق المحتوى الفعالة على تسهيل الأمور من خلال مساعدة وكالتك على التعامل مع العملاء المحتملين على مدار العام.

ومع ذلك ، هذا لا يحدث فقط عن طريق نشر مقالات منتظمة. يجب أن تظل في طليعة الحزمة من خلال مشاركة محتوى عالي الجودة باستمرار على موقع الويب الخاص بك والمدونة وصفحات الوسائط الاجتماعية.

الهدف هو جعل وكالتك مصدرًا موثوقًا وموثوقًا للمعلومات داخل مساحة التأمين ؛ لذلك ، تأكد من نشر محتوى أصلي ومفيد حقًا لجمهورك المستهدف.

تساعدك خطة تسويق المحتوى التي يتم تنفيذها جيدًا على بناء قاعدة عملاء مخلصين والبقاء في طليعة أذهان القارئ. هذا في النهاية يسهل عليك اكتساب حاملي وثائق تأمين جدد.

7. تسويق الفيديو

يعد التسويق عبر الفيديو أحد أفضل الطرق لزيادة جهود التسويق التأميني. هذا هو السبب في أن 87٪ من المسوقين يستخدمون محتوى الفيديو كجزء من إستراتيجيتهم.

بصفتك جهة تسويق تأمين ، يمكنك استخدام برنامج تحرير الفيديو لإنشاء الأنواع التالية من مقاطع الفيديو لوكالتك:

• شهادات من حملة الوثائق- بدلاً من إنشاء مقاطع فيديو ذاتية التركيز ، يمكنك إبراز تجربة العملاء السابقين من خلال إبرازهم في مقاطع الفيديو الخاصة بك. عندما يروي صاحب وثيقة التأمين قصته وكيف ساعدته وكالتك ، تجذب علامتك التجارية مزيدًا من الاهتمام من الجمهور المستهدف.
• دروس التأمين - معظم مفاهيم التأمين معقدة للغاية ومربكة لدرجة يصعب على المستهلكين فهمها دون مشورة الخبراء. يمكن أن يساعد إنشاء دروس فيديو إعلامية حول هذه الموضوعات في تثقيف جمهورك ووضع وكالتك كقائد فكري وخبير في الصناعة.
• إثبات المسؤولية الاجتماعية للشركات - يتوقع المستهلكون من وكالات التأمين إظهار التزامهم تجاه المجتمع. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو توضح قيم وكالتك ومبادرات المسؤولية الاجتماعية.
• نصائح لإدارة المخاطر - يعد تقديم موارد إدارة المخاطر في شكل فيديو طريقة رائعة لتقديم قيمة لعملائك.
• مقاطع فيديو "من نحن" أو "نبذة عنا" - يتضمن ذلك مشاركة مقاطع فيديو موجزة وغنية بالمعلومات للعلامة التجارية التي تمس قيم وكالتك والخدمات المقدمة والأسواق التي يتم تقديمها.

8. تعزيز منشورات وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك

أظهر تقرير عن استخدام شركات التأمين لوسائل التواصل الاجتماعي أن جميع أفضل 20 شركة تأمين عالمية لها حضور كبير عبر جميع المنصات الاجتماعية. هذا يعني أن وكالات التأمين التي تتطلع إلى النمو ورعاية أعمالها في عام 2022 يجب أن تكثف جهودها في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

للحفاظ على وجود اجتماعي نشط ، يجب أن تكون مبدعًا وأن تشارك المحتوى الجذاب الذي يروق للجمهور المستهدف. بخلاف نشر محتوى قيم ، يمكنك العمل مع المؤثرين لزيادة ظهور العلامة التجارية وترويج المحتوى الخاص بك إلى جمهور أكبر.

طريقة أخرى فعالة لزيادة وصول منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي هي استخدام الإعلانات المدفوعة. يمكنك تشغيل الإعلانات على Facebook أو Twitter أو LinkedIn أو YouTube أو Instagram أو أي منصة أخرى. الشيء الجيد في توليد العملاء المحتملين المدفوع هو أنه يمكنك استهداف موقع معين أو مجموعة سكانية أو مجموعة جمهور من المرجح أن تقوم بالتحويل.

9. تحسين استراتيجية البريد الإلكتروني الخاص بك

لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر القنوات فعالية للتواصل مع العملاء المحتملين والعملاء ، بغض النظر عن السوق المتخصصة على الإنترنت.

بصفتك وكيل تأمين ، يجب عليك بناء نظام تسويق يسمح لك بالاستفادة القصوى من قائمة بريدك الإلكتروني.

على سبيل المثال ، أرسل بريدًا إلكترونيًا مخصصًا يشكر العميل على التعامل معك ، أو يقدم لهم خصمًا على قسطهم مقابل كل إحالة. الشيء الجيد في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنه يمكنك تلقائيًا إنشاء تسلسل بريد إلكتروني لإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى عملائك.

للحصول على نتائج أفضل ، ضع في اعتبارك النصائح التالية عند تنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني:

• إنشاء سطر موضوع قاتل
• الإجابة على الأسئلة الشائعة من خلال رسائل البريد الإلكتروني
• تبادل الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
• استخدام عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
• استخدام المجيب التلقائي

10. النظر في استراتيجيات التسويق الآلي

هناك الكثير من الأدوات التي يمكنك استخدامها لتبسيط وزيادة كفاءة مهامك التسويقية اليومية. بدلاً من قضاء بضع ساعات كل يوم في العمل على مهام تسويقية متكررة ، لماذا لا تتم الأتمتة؟

الشيء الجيد في الأتمتة هو أنه يمكن تطبيقه بعدة طرق - من المشاركة الاجتماعية وتتبع العملاء المحتملين إلى تصفية البريد الإلكتروني وتحليلات التسويق.

سيساعدك استخدام استراتيجيات التسويق المؤتمتة في تبسيط عملية توليد العملاء المحتملين وتكوين العملاء المحتملين وتحقيق النتائج المرجوة. وهذا بدوره يعزز الاحتفاظ بالعملاء ويزيد من عائد الاستثمار الإجمالي لمبادراتك التسويقية.

11. استضافة ندوات تعليمية عبر الإنترنت

تعد استضافة ندوات عبر الإنترنت ، سواء كانت مباشرة أو مسجلة مسبقًا ، طريقة فعالة لتوليد عملاء متوقعين واكتساب أعمال جديدة وتثقيف العملاء الحاليين. يمكنك استضافة ندوات عبر الإنترنت لإعلام العملاء المحتملين بالخدمات التي تقدمها وفوائدها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك مشاركة المعلومات القيمة حول الجوانب المختلفة المرتبطة بالتأمين. على سبيل المثال ، يمكنك تثقيفهم حول موضوعات مثل "كيفية اختيار أفضل بوليصة تأمين" أو "7 أشياء يجب أن تعرفها عن تغطية التأمين ضد الحريق".

هناك أفكار محتوى تأمين غير محدودة يمكنك تغطيتها عند تنظيم ندوة عبر الإنترنت أو إنشاء بودكاست. ما عليك سوى التأكد من أن المحتوى الخاص بك ملائم وجذاب للجمهور المستهدف.

12. انضم إلى مجموعة شبكات الأعمال

إذا كنت ترغب في إجراء المزيد من الاتصالات وإنشاء علاقات أفضل لوكالتك ، فيجب أن تكون شبكات العمل جزءًا من خطتك. وهذا يعني الانضمام إلى الأحداث الجماعية واجتماعات العمل ولقاءات الأندية وورش العمل والمؤتمرات وحضورها كجزء من جهود التواصل الخاصة بك. من خلال أحداث التواصل هذه ، يمكنك تكوين علاقات عمل مثمرة ، ومشاركة الحلول الإبداعية ، وتحديد فرص العمل ، وكسب الإحالات ، أو حتى البحث عن شركاء مشروع محتملين لوكالتك.

هناك الكثير الذي يذهب إلى تسويق وكالة التأمين الخاصة بك أكثر من مجرد توليد الآفاق. يجب أن يركز جزء من جهودك على تحسين القيادة الفكرية والخبرة الصناعية. يفسر هذا سبب وجوب انضمامك إلى مجموعة شبكات لتوسيع مصدر المعرفة والخبرة والموارد لتشغيل وكالة التأمين الخاصة بك وتنميتها.

فائدة أخرى للانضمام إلى اتحاد أعمال هو أنه يسهل على وكالتك مواكبة أحدث الاتجاهات والتطورات في مجال التأمين.

خاتمة

ها أنت ذا! لديك 12 فكرة تسويقية قابلة للتنفيذ لتنمية وكالة التأمين الخاصة بك. نأمل أن تتمكن من استخدام هذه النصائح لإلهام حملتك التسويقية ونقل وكالة التأمين الخاصة بك إلى المستوى التالي.