品牌的 7 大社交媒體營銷技巧

Facebook 在全球擁有 22 億月活躍用戶。 每月有 1.5 億人使用 Pinterest，Instagram 是世界第二大社交媒體網絡。 這些統計數據表明，社交媒體營銷可以成為一個充滿活力的動力源，有助於強化品牌、創造高質量的潛在客戶並推動銷售。 然而，試圖通過社交媒體營銷取得成功的營銷人員必須克服一些共同的挑戰。 時間管理、高性能內容和結果指標的正確計算是其中的一部分，如果執行不正確，可能會完全失敗，破壞結果並造成巨大的經濟損失。

在社交媒體營銷中，策略和技術因品牌而異。 開始使用社交媒體營銷很容易，但從長遠來看，了解如何啟動、運行和優化活動是一項重大任務。

成功的關鍵是知道如何戰略性地創建、執行、跟踪和衡量整體計劃。

按照這些簡單的社交媒體營銷技巧來改善品牌的社交媒體：

定義你的目標和目的

研究表明，如果品牌目標和目的得到正確識別和遵循，營銷計劃的有效性將提高 30%。 這些目標應與品牌的全面營銷努力保持一致。

從長遠來看，使用“SMART”目標設定策略有助於為成功的社交媒體營銷奠定基礎。 SMART代表：

• 具體：模糊的目標無助於組織實現其目標。 目標應該基於對營銷活動的預期而具體化。
• 可衡量的：設定可以跟踪和衡量的目標，以供未來改進。
• 可實現的：無法實現的目標可能會令人沮喪和沮喪。 因此，設定富有成效且易於實現的目標。
• 相關：社交媒體營銷目標應與整體營銷目標保持一致——無論是建立受眾、增加網站流量、加強品牌等。
• 及時：在開始活動之前確定最後期限，以控制問責制。

研究並確定您的受眾

除非針對特定目標受眾特別策劃，否則消息不會有效。 因此，品牌應該能夠識別其目標群體的需求、願望和願望。
如果信息的含義沒有正確傳達並且沒有傳達給正確的受眾，品牌就會失去忠實的追隨者，參與度也可能會下降。 所有這些也可能對銷售產生負面影響。

了解您的目標群體的一些技巧：

• 進行調查以了解受眾的痛點。
• 研究觀眾的人口統計和目標。
• 參加包括您的目標受眾在內的論壇上的對話。
• 回復對博客的評論和對第 3 方博客的評論。
• 回復社交媒體渠道上的所有評論或問題。
• 始終從觀眾那裡收集反饋。

舉辦比賽或主持人贈品

舉辦社交媒體競賽或贈品可以放大品牌的社交媒體戰略。 它可以幫助提高在線知名度、參與度和追隨者基礎。 品牌可能會提供免費的禮籃、電影票、購物券等。

成功舉辦社交媒體競賽的提示：

• 設定你的目標（提高參與度、增加頁面喜歡、增加追隨者基礎等）
• 研究競賽創意
• 參加比賽，請觀眾“贊頁面”； “分享帖子”等。這將有助於提高參與度。
• 決定在哪個社交媒體平台上舉辦比賽。
• 設定比賽結束和宣布獲勝者的時間和日期
  在社交媒體上宣傳它

與策劃的內容一致地交付

成功的社交媒體策略的一個主要方面是使用適當且相關的內容。 好的內容旨在吸引訪客並將其轉化為客戶，並將現有客戶轉化為回頭客。 由於大多數訪問者更喜歡通過博客、視頻、文章等來了解品牌，因此創建的內容應該是獨特的、引人入勝的和富有洞察力的。因此，品牌應該始終專注於創建目標群體感興趣的策劃內容，並及時通過正確的渠道以獲得最大的參與度。

以下是有關創建引人入勝的內容的一些提示：

• 使用正確的文案技巧
• 直接面對觀眾
• 使用活潑、詼諧、創意或引人入勝的內容來吸引和保持觀眾的興趣
• 將其與不同的內容類型鏈接，如博客文章、視頻等
• 始終在每個帖子上寫下描述以及標題。

擴大你的觀眾

品牌必須不斷努力增加所有社交媒體渠道的追隨者人數。 以下是可能有助於增加品牌追隨者基礎的一些方面：

• 創建強大的社交媒體資料和頁面
• 分享優質和引人入勝的內容
• 交叉推廣社交媒體賬戶
• 使用主題標籤
• 關注其他個人資料
• 參與具有相似目標受眾的不同群體
• 回複評論並與觀眾互動

產品更新、新內容和業務數據也有助於受眾增長。 因此，品牌應該創造它們並使其客戶易於使用。 這甚至可能促使他們進行第二次收購。 一些品牌還選擇社交媒體廣告來增加追隨者人數。 廣告是接觸潛在買家的好方法，否則他們很難聯繫到這些買家。

與您的受眾建立聯繫並互動

為了擴大影響範圍，真正與受眾建立聯繫很重要。 健康和真實的對話將幫助品牌了解他們的痛點、疑問等。解決這些問題將有助於獲得觀眾的信任和可信度，進而建立他們的忠誠度。

與觀眾建立聯繫的一些方法：

• 通過 Twitter 聊天或在 Twitter 上轉發
• 親自回應新的追隨者，回答問題並及時解決問題
• 回復社交媒體上的評論和消息
• 參與具有相似目標受眾的 Facebook 群組
• 喜歡並回复您 Facebook 業務頁面上的評論

跟踪和測量結果

應將品牌社交媒體策略的結果與既定目標進行比較，以了解特定策略是否有效並產生結果。 一些指標是——

• 關注者：計算每個社交媒體平台上的新關注者總數，並將其與之前的數字進行比較，以檢查關注者數量是否增加或減少。
• 喜歡/分享/評論：衡量觀眾對帖子的總參與度。 收到轉發、分享、評論和點贊是一個積極的信號。 請注意哪種類型的內容獲得最高的參與度。
• 點擊次數：這些指標顯示社交媒體的努力是否成功，以及它是否有助於增加銷售額。 社交媒體營銷的成功取決於吸引更多訪問者進入銷售漏斗的能力。 檢查網站點擊次數和博客文章點擊次數。
• 潛在客戶：成功的社交媒體營銷會增加品牌的合格潛在客戶數量。 這些指標最能告訴品牌他們的努力。 即使內容豐富且發布一致，也需要時間將訪問者轉化為潛在客戶。
• 下載：如果一個品牌的受眾通過訪問登陸頁面和下載電子書等高價值內容來響應其帖子，那麼它就是成功的。

成功的社交媒體營銷包括品牌面臨的各種挑戰，這就是為什麼很容易走錯路並最終導致不滿意的結果。 以熱情開始並在此過程中失去興趣和承諾也很常見。 因此，重要的是要保持專注並遵循上述提示來製定制勝策略！

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