Top 7 sfaturi de social media marketing pentru mărci

Facebook are 2,2 miliarde de utilizatori activi lunar, la nivel mondial. 150 de milioane de oameni folosesc Pinterest în fiecare lună, iar Instagram este a doua cea mai mare rețea de socializare din lume. Aceste statistici arată că marketingul pe rețelele sociale poate fi o putere dinamică care ajută la consolidarea branding-ului, la crearea de clienți potențiali de calitate și la stimularea vânzărilor. Cu toate acestea, marketerii care încearcă să obțină succes cu marketingul pe rețelele sociale trebuie să depășească unele provocări comune. Gestionarea timpului, conținutul performant și calcularea corectă a valorilor rezultate sunt unele dintre ele, care, dacă sunt efectuate incorect, pot eșua complet, strica rezultatul și poate suporta o pierdere financiară uriașă.

În marketingul pe rețelele sociale, strategiile și tehnicile variază de la o marcă la alta. Începeți cu marketingul pe rețelele sociale este ușor, dar a ști cum să lansați, să rulați și să optimizați campanii, pe termen lung, este o sarcină majoră.

Cheia succesului este să știi cum să creezi, să realizezi, să urmărești și să măsori în mod strategic planul general.

Urmați aceste sfaturi simple de marketing pe rețelele sociale pentru a îmbunătăți rețelele sociale pentru mărci :

Definiți-vă scopurile și obiectivele

Studiile spun că un plan de marketing are cu 30% mai multe șanse de a fi eficient dacă scopurile și obiectivele mărcii sunt identificate și urmate în mod corespunzător. Aceste obiective ar trebui să se alinieze cu eforturile de marketing cuprinzătoare ale mărcii.

Utilizarea strategiei de stabilire a obiectivelor „SMART” poate ajuta la construirea bazei pentru marketingul de succes pe rețelele sociale pe termen lung. SMART înseamnă:

• Specific: scopurile vagi nu ajută organizațiile să-și atingă obiectivul. Obiectivele ar trebui să fie specifice în funcție de ceea ce se așteaptă din campania de marketing.
• Măsurabil: stabiliți obiective care pot fi urmărite și măsurate pentru îmbunătățiri viitoare.
• Atins: obiectivele de neatins pot fi demoralizante și frustrante. Prin urmare, stabiliți obiective care să fie productive și ușor de atins.
• Relevant: un obiectiv de marketing pe rețelele sociale ar trebui să se alinieze cu obiectivul general de marketing – fie că este vorba de construirea unui public, creșterea traficului pe site, consolidarea branding-ului etc.
• În timp util: stabilirea unui termen limită înainte de a începe o campanie menține responsabilitatea sub control.

Cercetați și identificați-vă publicul

Un mesaj nu va fi eficient decât dacă este conceput special pentru un anumit public țintă. Prin urmare, mărcile ar trebui să fie capabile să identifice nevoile, dorințele și dorințele grupului țintă.
Dacă sensul mesajului nu este comunicat corespunzător și nu ajunge la publicul corect, mărcile își vor pierde adepții fideli, iar rata de implicare poate scădea. Toate acestea pot afecta negativ vânzările.

Câteva sfaturi pentru a vă înțelege grupul țintă:

• Efectuați un sondaj pentru a cunoaște punctele dureroase ale publicului dvs.
• Studiați demografia și obiectivul publicului.
• Participați la conversații pe forumuri care includ publicul țintă.
• Răspundeți la comentariile de pe bloguri și comentați pe blogurile terță parte.
• Trimiteți răspunsuri la toate comentariile sau întrebările de pe canalele de socializare.
• Colectați întotdeauna feedback de la publicul dvs.

Rulați concursuri sau găzduiți cadouri

Găzduirea de concursuri sau cadouri de social media poate amplifica strategia de social media a unui brand. Poate ajuta la creșterea vizibilității online, a angajamentului și a bazei de urmăritori. Mărcile pot oferi cadouri gratuite, bilete la film, vouchere de cumpărături etc.

Sfaturi pentru a organiza un concurs de succes pe rețelele sociale:

• Stabiliți-vă obiectivele (creșteți implicarea, creșteți like-urile paginii, creșteți baza de urmăritori etc.)
• Lucrați la ideile de concurs
• Pentru a intra în concurs, cereți audienței să „aprecieze pagina”; „distribuiți postarea”, etc. Acest lucru va ajuta la o implicare mai mare.
• Decideți pe ce platformă de socializare să găzduiți concursul.
• Stabiliți o oră și o dată pentru când se va încheia concursul și când vor fi declarați câștigătorii
  Promovați-l pe rețelele sociale

Livrați în mod consecvent cu conținutul organizat

Un aspect major al strategiei de succes în rețelele sociale este utilizarea conținutului adecvat și relevant. Un conținut bun are ca scop atragerea și transformarea vizitatorilor în clienți și a clienților existenți în cumpărători repetați. Conținutul care este creat ar trebui să fie unic, captivant și perspicace, deoarece majoritatea vizitatorilor preferă să învețe despre mărci prin bloguri, videoclipuri, articole etc. Prin urmare, mărcile ar trebui să se concentreze întotdeauna pe crearea de conținut organizat care să intereseze grupul țintă și să le distribuie în timp util prin intermediul canale corecte pentru un angajament maxim.

Iată câteva sfaturi despre crearea de conținut captivant:

• Utilizați tehnicile corecte de copywriting
• Adresați-vă direct publicului
• Folosiți conținut captivant, spiritual, creativ sau intrigant pentru a capta și a menține interesul publicului
• Conectați-l cu diferite tipuri de conținut, cum ar fi postări de blog, videoclipuri etc
• Scrieți întotdeauna o descriere pentru fiecare postare împreună cu titlul.

Crește-ți audiența

Mărcile trebuie să lucreze permanent la creșterea numărului de urmăritori pe toate canalele de social media. Iată câteva aspecte care pot ajuta la creșterea bazei de adepți a unui brand:

• Crearea de profiluri și pagini puternice de rețele sociale
• Partajarea de conținut de calitate și captivant
• Promovarea încrucișată a conturilor de rețele sociale
• Folosind hashtag-uri
• Urmărind alte profiluri
• Participarea la diferite grupuri cu un public țintă similar
• Răspunsul la comentarii și interacțiunea cu publicul

Actualizările de produse, conținutul nou și datele comerciale ajută, de asemenea, la creșterea audienței. Prin urmare, mărcile ar trebui să le creeze și să le facă ușor accesibile clienților săi. Acest lucru i-ar determina chiar să facă o achiziție pentru a doua oară. Unele mărci aleg, de asemenea, publicitate pe rețelele sociale pentru a-și crește numărul de urmăritori. Anunțurile sunt o modalitate excelentă de a ajunge la potențiali cumpărători care altfel ar fi dificil de contactat.

Conectează-te și interacționează cu publicul tău

Pentru a extinde acoperirea, conectarea cu publicul este cu adevărat importantă. Conversațiile sănătoase și autentice vor ajuta mărcile să aibă cunoștințe despre punctele lor dureroase, întrebări etc. Abordarea acestor probleme va ajuta la câștigarea încrederii și credibilității audienței, ceea ce poate, la rândul său, să le creeze loialitate.

Câteva modalități de a intra în legătură cu publicul:

• Conversați prin chat-uri Twitter sau retweet pe Twitter
• Răspundeți personal noilor urmăritori, răspundeți la întrebări și rezolvați problemele cu promptitudine
• Răspundeți la comentarii și mesaje de pe rețelele sociale
• Implicați-vă în grupuri Facebook cu un public țintă similar
• Like și răspunde la comentariile de pe pagina ta de afaceri Facebook

Urmăriți și măsurați rezultatele

Rezultatele pentru strategiile de social media ale unui brand trebuie comparate cu obiectivele stabilite pentru a înțelege dacă strategiile specifice funcționează și produc rezultate. Unele dintre valorile sunt :

• Abonați: Calculați numărul total de urmăritori noi pe fiecare platformă de socializare și comparați-l cu numărul anterior pentru a verifica dacă numărul de urmăritori a crescut sau a scăzut.
• Like/distribuiri/comentari: Măsurați implicarea totală pe care publicul o are cu postările. Primirea de retweeturi, distribuiri, comentarii și aprecieri este un semn pozitiv. Rețineți ce tip de conținut are cel mai mare angajament.
• Clicuri: aceste valori arată dacă eforturile de social media au avut succes sau nu și dacă au contribuit la creșterea vânzărilor. Succesul marketingului pe rețelele sociale depinde de capacitatea de a atrage mai mulți vizitatori în pâlnia de vânzări. Verificați numărul de clicuri pe site-ul web și pe postările pe blog.
• Clienti potențiali: marketingul de succes pe rețelele sociale crește numărul de clienți potențiali calificați pentru o marcă. Aceste valori îi spun cel mai mult unui brand despre eforturile sale. Este nevoie de timp pentru a converti vizitatorii în clienți potențiali, chiar și cu conținut grozav și postări consistente.
• Descărcări: dacă publicul unui brand a răspuns la postările sale vizitând pagini de destinație și descarcând conținut de mare valoare, cum ar fi cărți electronice etc., atunci este un succes.

Marketingul de succes pe rețelele sociale constă într-o varietate de provocări pentru mărci, motiv pentru care este ușor să luați o întorsătură greșită și să ajungeți la rezultate nesatisfăcătoare. De asemenea, este obișnuit să începeți cu entuziasm și să vă pierdeți interesul și angajamentul în acest proces. Prin urmare, este important să rămâneți concentrat și să urmați sfaturile de mai sus pentru a crea o strategie câștigătoare!

Pentru a afla mai multe, lasă-ne un comentariu și te vom contacta!