7 Tip Pemasaran Media Sosial Teratas untuk Merek

Facebook memiliki 2,2 miliar pengguna aktif bulanan, di seluruh dunia. 150 juta orang menggunakan Pinterest setiap bulan dan Instagram adalah jaringan media sosial terbesar kedua di dunia. Statistik ini menunjukkan bahwa pemasaran media sosial dapat menjadi pembangkit tenaga listrik dinamis yang membantu memperkuat branding, menciptakan prospek berkualitas, dan mendorong penjualan. Namun, pemasar yang mencoba mencapai kesuksesan dengan pemasaran media sosial harus mengatasi beberapa tantangan umum. Manajemen waktu, konten berkinerja tinggi, dan perhitungan metrik yang dihasilkan dengan benar adalah beberapa di antaranya, yang jika dilakukan secara tidak benar, dapat gagal total, merusak hasil, dan menimbulkan kerugian finansial yang besar.

Dalam pemasaran media sosial, strategi dan teknik bervariasi dari satu merek ke merek lainnya. Memulai pemasaran media sosial itu mudah, tetapi mengetahui cara meluncurkan, menjalankan, dan mengoptimalkan kampanye, dalam jangka panjang, adalah tugas utama.

Kunci keberhasilan adalah mengetahui cara membuat, melaksanakan, melacak, dan mengukur rencana secara keseluruhan secara strategis.

Ikuti tips pemasaran media sosial sederhana ini untuk meningkatkan media sosial untuk merek :

Tentukan Tujuan & Sasaran Anda

Studi mengatakan bahwa rencana pemasaran 30% lebih mungkin efektif jika sasaran dan tujuan merek diidentifikasi dan diikuti dengan benar. Sasaran ini harus selaras dengan upaya pemasaran merek yang komprehensif.

Menggunakan strategi penetapan tujuan “SMART” dapat membantu membangun fondasi untuk pemasaran media sosial yang sukses dalam jangka panjang. SMART singkatan dari:

• Spesifik: Tujuan yang tidak jelas tidak membantu organisasi mencapai tujuannya. Sasaran harus spesifik berdasarkan apa yang diharapkan dari kampanye pemasaran.
• Measurable: Tetapkan tujuan yang dapat dilacak dan diukur untuk perbaikan di masa depan.
• Dapat dicapai: Tujuan yang tidak dapat dicapai dapat menurunkan moral dan membuat frustrasi. Oleh karena itu, tetapkan tujuan yang produktif dan mudah dicapai.
• Relevan: Sasaran pemasaran media sosial harus selaras dengan keseluruhan tujuan pemasaran – baik itu untuk membangun audiens, meningkatkan lalu lintas situs web, memperkuat branding, dll.
• Tepat waktu: Memperbaiki tenggat waktu sebelum memulai kampanye menjaga akuntabilitas tetap terkendali.

Teliti dan Identifikasi Audiens Anda

Sebuah pesan tidak akan efektif kecuali jika dibuat khusus untuk audiens target tertentu. Oleh karena itu merek harus mampu mengidentifikasi kebutuhan, keinginan dan keinginan kelompok sasarannya.
Jika makna pesan tidak dikomunikasikan dengan benar dan tidak menjangkau audiens yang tepat, merek akan kehilangan pengikut setianya dan tingkat keterlibatan juga dapat menurun. Semua ini juga dapat berdampak negatif pada penjualan.

Beberapa tip untuk memahami kelompok sasaran Anda:

• Lakukan survei untuk mengetahui titik nyeri audiens Anda.
• Pelajari demografi dan tujuan audiens.
• Ikut serta dalam percakapan di forum yang menyertakan audiens target Anda.
• Tanggapi komentar di blog dan komentar di blog pihak ke-3.
• Kirim balasan ke semua komentar atau pertanyaan di saluran media sosial.
• Selalu kumpulkan umpan balik dari audiens Anda.

Jalankan Kontes atau Host Giveaways

Menyelenggarakan kontes atau hadiah media sosial dapat memperkuat strategi media sosial suatu merek. Ini dapat membantu meningkatkan visibilitas online, keterlibatan, dan basis pengikut. Merek mungkin menawarkan bingkisan hadiah gratis, tiket film, voucher belanja, dll.

Kiat untuk menjalankan kontes media sosial yang sukses:

• Tetapkan tujuan Anda (meningkatkan keterlibatan, meningkatkan suka halaman, meningkatkan basis pengikut, dll.)
• Kerjakan ide kontes
• Untuk mengikuti kontes, minta penonton untuk “menyukai halaman”; “bagikan pos”, dll. Ini akan membantu dengan keterlibatan yang lebih tinggi.
• Tentukan platform media sosial mana yang akan menjadi tuan rumah kontes.
• Tetapkan waktu dan tanggal kapan kontes akan berakhir dan pemenang diumumkan
  Promosikan di media sosial

Berikan Secara Konsisten dengan Konten yang Dikurasi

Aspek utama dari strategi media sosial yang sukses adalah menggunakan konten yang sesuai dan relevan. Konten yang baik bertujuan untuk menarik dan mengubah pengunjung menjadi pelanggan dan pelanggan yang sudah ada menjadi pembeli berulang. Konten yang dibuat harus unik, menarik, dan berwawasan luas karena mayoritas pengunjung lebih suka mempelajari merek melalui blog, video, artikel, dll. Oleh karena itu, merek harus selalu fokus membuat konten yang dikurasi yang menarik minat kelompok sasaran dan mendistribusikannya tepat waktu melalui saluran yang benar untuk keterlibatan maksimum.

Berikut adalah beberapa tips untuk membuat konten yang menarik:

• Gunakan teknik copywriting yang benar
• Hubungi penonton secara langsung
• Gunakan konten yang tajam, jenaka, kreatif, atau menarik untuk menangkap dan mempertahankan minat audiens
• Tautkan dengan berbagai jenis konten seperti posting blog, video, dll
• Selalu tulis deskripsi di setiap postingan beserta judulnya.

Kembangkan Pemirsa Anda

Merek harus terus berupaya meningkatkan jumlah pengikut mereka di semua saluran media sosial. Berikut adalah beberapa aspek yang dapat membantu meningkatkan basis pengikut suatu merek:

• Membuat profil dan halaman media sosial yang kuat
• Berbagi konten yang berkualitas dan menarik
• Mempromosikan silang akun media sosial
• Menggunakan hashtag
• Mengikuti profil lainnya
• Berpartisipasi dalam kelompok yang berbeda dengan target audiens yang sama
• Membalas komentar & terlibat dengan penonton

Pembaruan produk, konten baru, dan data bisnis juga membantu pertumbuhan audiens. Oleh karena itu merek harus membuatnya dan membuatnya mudah diakses oleh pelanggannya. Ini bahkan mungkin akan mendorong mereka untuk melakukan akuisisi untuk kedua kalinya. Beberapa merek juga memilih iklan media sosial untuk meningkatkan jumlah pengikut mereka. Iklan adalah cara yang bagus untuk menjangkau calon pembeli yang akan sulit dihubungi.

Terhubung dan Terlibat dengan Audiens Anda

Untuk memperluas jangkauan, berhubungan dengan audiens benar-benar penting. Percakapan yang sehat dan autentik akan membantu merek memiliki pengetahuan tentang masalah, pertanyaan, dll. Mengatasi masalah ini akan membantu mendapatkan kepercayaan dan kredibilitas audiens yang pada gilirannya dapat membangun loyalitas di dalamnya.

Beberapa cara untuk terhubung dengan audiens:

• Berkomunikasi melalui Obrolan Twitter atau retweet di Twitter
• Tanggapi secara pribadi pengikut baru, jawab pertanyaan, dan atasi masalah dengan segera
• Membalas komentar dan pesan di media sosial
• Terlibat dalam grup Facebook dengan audiens target yang serupa
• Sukai dan balas komentar di halaman bisnis Facebook Anda

Lacak dan Ukur Hasil

Hasil untuk strategi media sosial suatu merek harus dibandingkan dengan tujuan yang ditetapkan untuk memahami apakah strategi tertentu berhasil dan membuahkan hasil. Beberapa metrik adalah –

• Pengikut: Hitung jumlah total pengikut baru di setiap platform media sosial dan bandingkan dengan jumlah sebelumnya untuk memeriksa apakah jumlah pengikut bertambah atau berkurang.
• Suka/bagikan/komentar: Ukur total keterlibatan audiens dengan kiriman. Menerima retweet, share, komentar, dan suka adalah pertanda positif. Perhatikan jenis konten mana yang mendapatkan keterlibatan tertinggi.
• Klik: Metrik ini menunjukkan apakah upaya media sosial berhasil atau tidak dan apakah itu membantu meningkatkan penjualan. Keberhasilan pemasaran media sosial tergantung pada kemampuan untuk menarik lebih banyak pengunjung ke dalam saluran penjualan. Periksa jumlah klik situs web dan klik posting blog.
• Prospek: Pemasaran media sosial yang sukses meningkatkan jumlah prospek yang memenuhi syarat untuk suatu merek. Metrik ini memberi tahu merek paling banyak tentang upaya mereka. Dibutuhkan waktu untuk mengubah pengunjung menjadi prospek, bahkan dengan konten yang bagus dan postingan yang konsisten.
• Unduhan: Jika audiens merek merespons posnya dengan mengunjungi halaman arahan dan mengunduh konten bernilai tinggi seperti eBuku, dll, maka itu sukses.

Pemasaran media sosial yang sukses terdiri dari berbagai tantangan bagi merek, itulah sebabnya mudah untuk mengambil jalan yang salah dan berakhir dengan hasil yang tidak memuaskan. Itu juga umum untuk memulai dengan antusiasme dan kehilangan minat dan komitmen dalam proses. Oleh karena itu penting untuk tetap fokus dan mengikuti tips di atas untuk membuat strategi kemenangan!

Untuk mengetahui lebih banyak, tinggalkan kami komentar dan kami akan menghubungi Anda kembali!