自動化工具在營銷預算中的重要性
已發表: 2022-10-24- 大多數企業的擔憂
- 自動化營銷如何改善客戶體驗
- 您可以收集有價值的數據
- 自動化平台可以幫助您了解
- 綜上所述
一家企業可以擁有它想要的所有目標,但歸根結底,一家公司可以做出的許多決定都受到其預算的限制。 小型或新興企業需要特別關注這一點,因為他們可能需要很長時間才能建立他們可以使用的預算。
簡而言之,財務是所有企業的限制因素,企業的繁榮取決於其管理收入和支出的能力。 但是,不超出您的預算並不能保證現在或以後或任何一個都成功。
事實上,資本不足仍然是新業務失敗的最常見原因之一。 根據美國勞工局的統計,只有 80% 的企業能熬過第一年,而 50% 的企業活不過第五年。

它超越了不超出你的能力。
因此,超越限制您的支出至關重要。 企業應該採用充分利用每一美元的策略。
確保企業運營符合預算的一種方法是通過自動化和技術,尤其是在營銷方面。
市場營銷是任何成長中的企業最重要的方面之一,但往往是其運營中最困難的方面之一。 並非所有企業都有聘請營銷團隊的預算,但這並不能否定有意義的廣告策略以促進增長。
大多數企業的擔憂
關於客戶互動,有一件事是確定的:他們更喜歡更真實的體驗。 他們更喜歡針對他們的情況和詢問進行個性化的回复。
研究表明:
- 個性化電子郵件的交易率提高了六倍,
- 個性化電子郵件更有可能被打開多達 29%,
- 79% 的用戶表示,如果某個提議是為反映之前的互動而量身定制的,他們更有可能接受該提議。
但是,對於既沒有員工也沒有技術知識來處理大量客戶電子郵件和社交媒體互動的小企業來說,這可能是一個挑戰。
一種選擇是為回頭客提供與他們過去購買相關的產品或服務的新促銷和折扣,還有許多其他同樣可行的策略。
自動化營銷如何改善客戶體驗
客戶的數據——他們的姓名、位置、偏好、交易歷史——現在可以用來定制他們的電子郵件,增加積極響應的可能性。
這種能力超越了電子郵件營銷,例如,您社交媒體帳戶上的聊天機器人可以將重要信息傳遞給詢問客戶。

客戶最常問的問題可以寫入並說明,立即為他們提供正確的答案,而不是強迫他們等待頁面管理人員的回复。

您不必將整個員工都專門用於回答所有這些詢問,從而讓您有更多的自由將您的人力投入到更關鍵的任務中。 這可以為您節省可用於發展業務的關鍵時間和金錢。
提供出色的客戶體驗是使您的企業在市場上脫穎而出的方法之一。
研究表明,即使您的網站加載速度延遲一秒鐘,也會導致您的轉化率下降 7%。 對客戶詢問的延遲響應可能會導致更危險的掉落並損害您的品牌形象。
為您的客戶提供便利和簡單的最簡單方法之一是通過各種流程和響應的自動化。
您可以收集有價值的數據
自動化方法不僅包括客戶體驗。 自動化營銷工具可以收集有關客戶行為的重要數據。
這不僅僅是收集他們的聯繫信息,而是他們如何在不同階段與您的網站和您的營銷互動。
如果您的在線銷售策略涉及所謂的購買漏斗,這是一個特別有效的系統,在該系統中,不同的營銷方法適用於特定的潛在客戶,具體取決於他們購買的階段。
您的自動化軟件收集的數據可用於識別您的營銷活動的優勢和劣勢,讓您可以根據需要更改和調整策略。
最好的部分是它可以實時完成。 您所犯的任何錯誤或失誤都可以立即得到糾正,從而最大限度地減少負面影響。
除了您的網站,自動化還可以應用於您的內容營銷活動,特別是您的 SEO 內容。 使用數據收集工具,您可以使用相關關鍵字仔細記錄您的網站在 Google 上的排名。
實際上,除了定性之外,您幾乎可以在營銷的各個方面使用自動數據收集工具。 此信息是衡量任何營銷活動成功與否的最佳方式。
在不了解數據的情況下,您的營銷策略可以比作將信息放入瓶子中,然後將瓶子扔進大海,並希望得到最好的結果。 它只是漫無目的,沒有任何目標或策略。
自動化平台可以幫助您了解
許多這些現代解決方案的最佳之處在於它們在一個平台上編譯了您所有的相關數據和操作。 您可以通過查看一個簡單的平台來了解您的營銷策略是否成功。
您可能會認為,通過自動化您的營銷活動,您正在放棄對每一部分的控制。 實際上,通過在一個易於理解的位置編譯數據,您可以更深入地了解您的活動和策略。 它使您可以看到更大的圖景並利用更大的圖景來發揮自己的優勢。
綜上所述
預算較少並不一定意味著對您的業務將採取的路徑的監督較少。 只要您做出明智的選擇並投資於正確的營銷工具,您就可以從花費的任何金額中獲得更多價值。
這樣,您的營銷預算可以產生更好的結果,幫助您的企業以可衡量和不可衡量的方式取得成功。
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