L'importanza degli strumenti automatizzati nel tuo budget di marketing

Un'azienda può avere tutti gli obiettivi che desidera, ma alla fine, molte delle decisioni che un'azienda può prendere sono limitate dal suo budget. Le aziende più piccole o in erba devono concentrarsi in particolare su questo perché può richiedere molto tempo per costruire un budget con cui lavorare.

In breve, le finanze sono un fattore limitante in tutte le attività e il fiorire di un'impresa dipende dalla sua capacità di gestire entrate e spese. Tuttavia, non superare il tuo budget non garantisce il successo ora o in seguito o nemmeno.

Di fatto, la sottocapitalizzazione rimane una delle cause più comuni di fallimento nelle nuove attività. Secondo le statistiche dell'US Bureau of Labor, solo l'80% delle aziende sopravvive oltre il primo anno e il 50% delle imprese non supera il quinto.

Va oltre il non spendere oltre i tuoi mezzi.

In quanto tale, è fondamentale andare oltre la limitazione della spesa. Un'azienda dovrebbe adottare strategie che ottengano il massimo da ogni dollaro speso.
Un metodo per assicurarsi che le operazioni di un'azienda siano in linea con il budget è attraverso l'automazione e la tecnologia, soprattutto quando si tratta di marketing.

Il marketing è uno degli aspetti più importanti di qualsiasi attività in crescita, ma il più delle volte è uno degli aspetti più difficili delle sue operazioni. Non tutte le aziende hanno il budget per assumere un team di marketing, ma ciò non annulla la necessità di strategie pubblicitarie significative per la crescita.

Le preoccupazioni che hanno la maggior parte delle aziende

Una cosa è certa sulle interazioni con i clienti: preferiscono un'esperienza più autentica. Preferiscono risposte personalizzate in base alla loro situazione e alle loro richieste.

Gli studi hanno dimostrato che:

• Le e-mail personalizzate offrono tassi di transazione sei volte superiori,
• È più probabile che le e-mail personalizzate vengano aperte fino al 29%,
• Il 79% degli utenti afferma di essere più propenso ad accettare un'offerta se è stata personalizzata per riflettere le interazioni precedenti.

Tuttavia, questo potrebbe essere difficile per una piccola impresa senza né il personale né il know-how tecnico per gestire il carico di e-mail dei clienti e interazioni sui social media.

Un'opzione è offrire ai clienti abituali nuove promozioni e sconti su prodotti o servizi relativi ai loro acquisti passati, e ci sono molte altre strategie ugualmente praticabili.

Come il marketing automatizzato può migliorare l'esperienza del cliente

I dati di un cliente (nome, posizione, preferenze, cronologia delle transazioni) possono ora essere utilizzati per personalizzare le e-mail, aumentando la probabilità di risposte positive.

Questa capacità va oltre l'email marketing, ad esempio i chatbot sui tuoi account di social media possono trasmettere informazioni importanti ai clienti che chiedono informazioni.

Le domande più frequenti dei clienti possono essere scritte e contabilizzate, dando loro le risposte giuste istantaneamente, invece di costringerli ad aspettare una risposta da parte della persona che gestisce la pagina.

Non devi dedicare un intero dipendente a rispondere a tutte queste domande, dandoti più libertà di dedicare la tua forza lavoro a compiti più critici. Ciò può farti risparmiare tempo e denaro cruciali che puoi utilizzare per far crescere la tua attività.

Fornire una fantastica esperienza al cliente è uno dei modi in cui puoi far risaltare la tua attività sul mercato.

La ricerca ha dimostrato che anche un ritardo di un secondo nella velocità di caricamento del tuo sito web può causare un calo del 7% delle tue conversioni. Una risposta ritardata a una richiesta del cliente può causare cadute ancora più pericolose e danneggiare il tuo marchio.

Uno dei modi più semplici per fornire comodità e semplicità ai tuoi clienti è attraverso l'automazione di vari processi e risposte.

Puoi raccogliere dati preziosi

I metodi di automazione non includono solo l'esperienza del cliente. Gli strumenti di marketing automatizzati possono raccogliere dati importanti sui comportamenti dei clienti.

Non si tratta solo di raccogliere le loro informazioni di contatto, ma anche di come interagiscono con il tuo sito Web e il tuo marketing nelle varie fasi.

Ciò è particolarmente efficace se la tua strategia di vendita online prevede ciò che è noto come un funnel di acquisto, un sistema in cui vengono applicati diversi metodi di marketing a un lead specifico, a seconda della fase in cui si trovano nel loro acquisto.

I dati raccolti dal tuo software automatizzato possono essere utilizzati per identificare i punti di forza e di debolezza della tua campagna, consentendoti di modificare e adattare la tua strategia secondo necessità.

La parte migliore di questo è che può essere fatto in tempo reale. Eventuali errori o passi falsi che hai commesso possono essere corretti immediatamente, riducendo al minimo qualsiasi contraccolpo negativo.

Oltre al tuo sito web, l'automazione può essere applicata anche alla tua campagna di content marketing, in particolare ai tuoi contenuti SEO. Utilizzando gli strumenti di raccolta dati, puoi prendere nota con attenzione del posizionamento del tuo sito Web su Google utilizzando le parole chiave pertinenti.

In realtà, puoi utilizzare strumenti di raccolta dati automatizzati per letteralmente ogni aspetto del tuo marketing al di fuori del qualitativo. Queste informazioni sono il modo migliore per valutare il successo di qualsiasi attività di marketing.

Senza comprendere i dati, la tua strategia di marketing può essere paragonata a mettere messaggi in una bottiglia, gettare quella bottiglia nell'oceano e sperare per il meglio. È semplicemente senza scopo senza obiettivi o strategie coinvolte.

Le piattaforme di automazione possono aiutarti ad acquisire comprensione

La cosa migliore di molte di queste moderne soluzioni è che compilano tutti i dati e le azioni rilevanti in un'unica piattaforma. Potresti aspettarti di capire il successo della tua strategia di marketing guardando una semplice piattaforma.

Potresti pensare che, automatizzando le tue attività di marketing, stai rinunciando al controllo di ogni pezzo. In realtà, stai acquisendo una maggiore comprensione delle tue attività e strategie compilando i dati in un'unica posizione di facile comprensione. Ti consente di vedere l'immagine più grande e di utilizzare questa immagine più grande a tuo vantaggio.

Insomma

Avere un budget inferiore non deve necessariamente tradursi in una minore supervisione sul percorso che la tua azienda intraprenderà. Finché fai scelte intelligenti e investi negli strumenti di marketing giusti, puoi ottenere più valore da qualsiasi importo tu spenda.

In questo modo, il tuo budget di marketing può produrre risultati migliori, aiutando la tua azienda ad avere successo in modi sia misurabili che incommensurabili.

Se stai cercando aiuto per la tua prossima campagna di marketing, inviaci un messaggio su MarketPlan. Il nostro obiettivo è aiutarti a rendere la tua agenzia o attività il più efficace possibile.