マーケティング予算における自動化ツールの重要性

企業は望むすべての目標を持つことができますが、結局のところ、企業が下す決定の多くは予算によって制限されます。 小規模または新進気鋭の企業は、予算を立てるのに長い時間がかかる可能性があるため、特にこれに注力する必要があります。

要するに、財政はすべてのビジネスの制限要因であり、ビジネスの繁栄は収入と支出を管理する能力にかかっています。 ただし、予算を超えないからといって、現在または将来の成功が保証されるわけではありません。

実際のところ、資本不足は依然として新規事業の失敗の最も一般的な原因の 1 つです。 米国労働局の統計によると、最初の 1 年を過ぎて生き残る企業は 80% に過ぎず、50% の企業は 5 年目以降も生き残ることができません。

それはあなたの手段を超えて支出しないことを超えています.

そのため、支出を制限する以上のことが不可欠です。 ビジネスは、費やしたすべてのドルを最大限に活用する戦略を採用する必要があります。
ビジネスの運営が予算に沿っていることを確認する1つの方法は、特にマーケティングに関しては、自動化とテクノロジーを使用することです。

マーケティングは、成長するビジネスにとって最も重要な側面の 1 つですが、多くの場合、その業務において最も困難な側面の 1 つです。 すべての企業がマーケティング チームを雇う予算を持っているわけではありませんが、これは成長のための意味のある広告戦略の必要性を否定するものではありません。

ほとんどの企業が抱える懸念事項

顧客とのやり取りについて 1 つ確かなことは、顧客はより本物の体験を好むということです。 彼らは、自分の状況や問い合わせに合わせてパーソナライズされた応答を好みます。

調査によると、次のことが示されています。

• パーソナライズされた電子メールは、6 倍のトランザクション率を実現します。
• パーソナライズされたメールは開封される可能性が最大 29% 高く、
• ユーザーの 79% は、オファーが以前のやり取りを反映するように調整されている場合、オファーを受け入れる可能性が高いと述べています。

ただし、これは、顧客のメールやソーシャル メディアでのやりとりの負荷を処理するためのスタッフも技術的ノウハウもない小規模企業にとっては困難な場合があります。

1 つのオプションは、リピーターの顧客に、過去の購入に関連する製品やサービスの新しいプロモーションや割引を提供することです。他にも多くの同様に実行可能な戦略があります。

自動化されたマーケティングが顧客体験をどのように改善できるか

顧客のデータ (名前、場所、好み、取引履歴) を使用して電子メールをカスタマイズできるようになり、肯定的な反応の可能性が高まります。

この機能はメール マーケティングを超えています。たとえば、ソーシャル メディア アカウントのチャットボットは重要な情報を顧客に伝えることができます。

顧客からの最も一般的な質問を書き込んで説明することで、ページの管理者からの回答を待たせるのではなく、正しい回答を即座に提供できます。

従業員全員をこれらすべての問い合わせへの回答に専念させる必要はなく、より重要なタスクに人員を割く自由が得られます。 これにより、ビジネスの成長に使用できる重要な時間とお金を節約できます。

素晴らしいカスタマー エクスペリエンスを提供することは、ビジネスを市場で際立たせる方法の 1 つです。

調査によると、ウェブサイトの読み込み速度が 1 秒遅れただけでも、コンバージョンが 7% 低下する可能性があります。 顧客からの問い合わせへの対応が遅れると、さらに危険なドロップが発生し、ブランドが損なわれる可能性があります。

顧客に利便性とシンプルさを提供する最も簡単な方法の 1 つは、さまざまなプロセスと応答を自動化することです。

貴重なデータを収集できます

自動化の方法には、カスタマー エクスペリエンスだけが含まれているわけではありません。 自動化されたマーケティング ツールは、顧客の行動に関する重要なデータを収集できます。

連絡先情報を収集するだけでなく、さまざまな段階で Web サイトやマーケティングとやり取りする方法も重要です。

これは、オンライン販売戦略に購入ファネルと呼ばれるものが含まれる場合に特に効果的です。これは、特定の見込み客が購入のどの段階にあるかに応じて、さまざまなマーケティング手法が適用されるシステムです。

自動化されたソフトウェアによって収集されたデータを使用して、キャンペーンの長所と短所を特定し、必要に応じて戦略を変更および適応させることができます。

これの最も良い部分は、リアルタイムで実行できることです。 犯した間違いや失敗はすぐに修正できるため、悪影響を最小限に抑えることができます。

自動化は、Web サイトだけでなく、コンテンツ マーケティング キャンペーン、特に SEO コンテンツにも適用できます。 データ収集ツールを使用すると、関連するキーワードを使用して、Google でのウェブサイトのランキングを注意深く記録できます。

実際には、自動化されたデータ収集ツールを、定性以外のマーケティングの文字通りあらゆる側面に使用できます。 この情報は、マーケティング活動の成功を測る最良の方法です。

データを理解していなければ、マーケティング戦略は、メッセージをボトルに入れ、そのボトルを海に投げ込み、最善を尽くすことと比較できます。 目標や戦略が含まれていなければ、目的がありません。

自動化プラットフォームは理解を深めるのに役立ちます

これらの最新のソリューションの多くで最も優れている点は、関連するすべてのデータとアクションを 1 つのプラットフォームにまとめることです。 1 つの単純なプラットフォームを見るだけで、マーケティング戦略の成功を理解できると期待できます。

マーケティング活動を自動化することで、各部分の制御を放棄していると思うかもしれません. 実際には、データを 1 つのわかりやすい場所にまとめることで、活動や戦略をより深く理解することができます。 これにより、全体像を見て、この全体像を有利に活用できます。

結論は

予算が少ないからといって、必ずしも、ビジネスがたどる道筋に対する監視が少なくなるわけではありません。 賢明な選択を行い、適切なマーケティング ツールに投資する限り、いくら支出してもより多くの価値を得ることができます。

そうすれば、マーケティング予算はより良い結果を生み出すことができ、測定可能な方法と計り知れない方法の両方でビジネスを成功させることができます.

次のマーケティング キャンペーンについてサポートが必要な場合は、MarketPlan までメッセージをお送りください。 私たちは、代理店やビジネスを可能な限り成功させるお手伝いをすることを目指しています。