Die Bedeutung automatisierter Tools in Ihrem Marketingbudget

Ein Unternehmen kann alle Ziele haben, die es will, aber am Ende des Tages sind viele Entscheidungen, die ein Unternehmen treffen kann, durch sein Budget begrenzt. Kleinere oder aufstrebende Unternehmen müssen sich besonders darauf konzentrieren, da es lange dauern kann, bis sie ein Budget aufgebaut haben, mit dem sie arbeiten können.

Kurz gesagt, die Finanzen sind in allen Unternehmen ein einschränkender Faktor, und das Gedeihen eines Unternehmens hängt von seiner Fähigkeit ab, seine Einnahmen und Ausgaben zu verwalten. Das Nichtüberschreiten Ihres Budgets garantiert jedoch keinen Erfolg jetzt oder später oder beides.

Tatsächlich bleibt die Unterkapitalisierung eine der häufigsten Ursachen für das Scheitern neuer Unternehmen. Laut Statistiken des US Bureau of Labor überleben nur 80 % der Unternehmen ihr erstes Jahr, und 50 % der Unternehmen schaffen es nicht über ihr fünftes Jahr hinaus.

Es geht darüber hinaus, nicht über Ihre Verhältnisse auszugeben.

Daher ist es wichtig, über die Begrenzung Ihrer Ausgaben hinauszugehen. Ein Unternehmen sollte Strategien anwenden, die das Beste aus jedem ausgegebenen Dollar machen.
Eine Methode, um sicherzustellen, dass die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens mit dem Budget übereinstimmt, ist die Automatisierung und Technologie, insbesondere im Marketing.

Marketing ist einer der wichtigsten Aspekte jedes wachsenden Unternehmens, aber meistens ist es einer der am stärksten beanspruchten Aspekte seiner Geschäftstätigkeit. Nicht alle Unternehmen haben das Budget, um ein Marketingteam einzustellen, aber dies schließt die Notwendigkeit sinnvoller Werbestrategien für das Wachstum nicht aus.

Die Bedenken, die die meisten Unternehmen haben

Bei Kundeninteraktionen ist eines sicher: Sie bevorzugen ein authentischeres Erlebnis. Sie bevorzugen Antworten, die auf ihre Situation und Anfragen zugeschnitten sind.

Studien haben gezeigt, dass:

• Personalisierte E-Mails liefern sechsmal höhere Transaktionsraten,
• Es ist wahrscheinlicher, dass personalisierte E-Mails von bis zu 29 % geöffnet werden,
• 79 % der Nutzer geben an, dass sie ein Angebot eher annehmen, wenn es auf frühere Interaktionen zugeschnitten ist.

Dies kann jedoch für ein kleines Unternehmen, das weder über das Personal noch über das technische Know-how verfügt, um die Last der Kunden-E-Mails und Interaktionen in sozialen Medien zu bewältigen, eine Herausforderung darstellen.

Eine Möglichkeit besteht darin, Stammkunden neue Werbeaktionen und Rabatte auf Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die sich auf ihre früheren Einkäufe beziehen, und es gibt viele andere ebenso praktikable Strategien.

Wie automatisiertes Marketing das Kundenerlebnis verbessern kann

Die Daten eines Kunden – Name, Standort, Vorlieben, Transaktionshistorie – können jetzt verwendet werden, um seine E-Mails anzupassen, was die Wahrscheinlichkeit positiver Antworten erhöht.

Diese Funktion geht über E-Mail-Marketing hinaus, zum Beispiel können Chatbots auf Ihren Social-Media-Konten wichtige Informationen an anfragende Kunden weiterleiten.

Die am häufigsten gestellten Fragen von Kunden können aufgeschrieben und berücksichtigt werden, sodass sie sofort die richtigen Antworten erhalten, anstatt sie zu zwingen, auf eine Antwort von der Person zu warten, die die Seite verwaltet.

Sie müssen nicht einen ganzen Mitarbeiter für die Beantwortung all dieser Anfragen einsetzen, was Ihnen mehr Freiheit gibt, Ihre Arbeitskraft wichtigeren Aufgaben zu widmen. Dies kann Ihnen wertvolle Zeit und Geld sparen, die Sie für das Wachstum Ihres Unternehmens verwenden können.

Die Bereitstellung eines fantastischen Kundenerlebnisses ist eine der Möglichkeiten, wie Sie Ihr Unternehmen auf dem Markt hervorheben können.

Untersuchungen haben gezeigt, dass selbst eine Verzögerung von einer Sekunde in der Ladegeschwindigkeit Ihrer Website zu einem Rückgang Ihrer Conversions um 7 % führen kann. Eine verspätete Antwort auf eine Kundenanfrage kann zu noch gefährlicheren Drops führen und Ihrem Branding schaden.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihren Kunden Komfort und Einfachheit zu bieten, ist die Automatisierung verschiedener Prozesse und Reaktionen.

Sie können wertvolle Daten sammeln

Automatisierungsmethoden umfassen nicht nur das Kundenerlebnis. Automatisierte Marketing-Tools können wichtige Daten zum Kundenverhalten sammeln.

Es geht nicht nur darum, ihre Kontaktinformationen zu sammeln, sondern auch darum, wie sie in verschiedenen Phasen mit Ihrer Website und Ihrem Marketing interagieren.

Dies ist besonders effektiv, wenn Ihre Online-Verkaufsstrategie einen sogenannten Kauftrichter umfasst, ein System, bei dem unterschiedliche Marketingmethoden auf einen bestimmten Lead angewendet werden, je nachdem, in welcher Phase er sich beim Kauf befindet.

Die von Ihrer automatisierten Software gesammelten Daten können verwendet werden, um die Stärken und Schwächen Ihrer Kampagne zu identifizieren, sodass Sie Ihre Strategie nach Bedarf ändern und anpassen können.

Das Beste daran ist, dass dies in Echtzeit erfolgen kann. Alle Fehler oder Fehltritte, die Sie gemacht haben, können sofort korrigiert werden, wodurch negative Rückschläge minimiert werden.

Über Ihre Website hinaus kann die Automatisierung auch auf Ihre Content-Marketing-Kampagne angewendet werden – insbesondere auf Ihre SEO-Inhalte. Mithilfe von Datenerfassungstools können Sie das Ranking Ihrer Website bei Google sorgfältig verfolgen, indem Sie die relevanten Schlüsselwörter verwenden.

In Wirklichkeit können Sie automatisierte Datenerfassungstools für buchstäblich jeden Aspekt Ihres Marketings außerhalb des qualitativen Bereichs verwenden. Diese Informationen sind der beste Weg, um den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten zu messen.

Ohne die Daten zu verstehen, kann Ihre Marketingstrategie damit verglichen werden, Botschaften in eine Flasche zu stecken, diese Flasche in den Ozean zu werfen und auf das Beste zu hoffen. Es ist einfach ziellos, ohne irgendwelche Ziele oder Strategien.

Automatisierungsplattformen können Ihnen helfen, Verständnis zu erlangen

Das Beste an vielen dieser modernen Lösungen ist, dass sie alle Ihre relevanten Daten und Aktionen auf einer einzigen Plattform zusammenführen. Sie könnten erwarten, den Erfolg Ihrer Marketingstrategie zu verstehen, indem Sie sich eine einfache Plattform ansehen.

Sie könnten denken, dass Sie durch die Automatisierung Ihrer Marketingaktivitäten die Kontrolle über jedes Stück abgeben. In Wirklichkeit gewinnen Sie ein besseres Verständnis Ihrer Aktivitäten und Strategien, indem Sie die Daten an einem leicht verständlichen Ort zusammenstellen. Es ermöglicht Ihnen, das Gesamtbild zu sehen und dieses Gesamtbild zu Ihrem Vorteil zu nutzen.

Abschließend

Ein kleineres Budget muss nicht unbedingt bedeuten, dass Sie weniger Kontrolle über den Weg haben, den Ihr Unternehmen einschlagen wird. Solange Sie kluge Entscheidungen treffen und in die richtigen Marketing-Tools investieren, können Sie aus jedem ausgegebenen Betrag mehr herausholen.

Auf diese Weise kann Ihr Marketingbudget bessere Ergebnisse erzielen und Ihrem Unternehmen auf messbare und unermessliche Weise zum Erfolg verhelfen.

Wenn Sie Hilfe bei Ihrer nächsten Marketingkampagne suchen, senden Sie uns eine Nachricht an MarketPlan. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Agentur oder Ihr Unternehmen so erfolgreich wie möglich zu machen.