Spotlight: 프리랜서를 위한 디지털 금지 사항에 대한 Michelle Garrett

Upwork에 따르면 2020년에 미국 노동력의 36%가 프리랜서 작업을 수행했으며 이 중 3분의 1 이상이 풀타임 프리랜서로 일했습니다. 그리고 COVID-19가 노동력에 미치는 영향은 12%의 노동자가 처음으로 프리랜서를 시작했음을 의미했습니다.

여러 면에서 인터넷과 디지털 기술은 프리랜스를 예전보다 훨씬 쉽게 만들었습니다. 그러나 디지털 직장에서는 특히 프리랜서로 처음 시작하는 경우 피해야 할 함정이 많이 있습니다.

그리고 클라이언트는 온라인에서 프리랜서 관계를 관리하는 데 있어서도 완전히 흠이 없습니다.

Michelle Garrett은 20년 동안 프리랜서 작가이자 PR 컨설턴트로 일해 왔습니다. 2018년부터 Michelle은 #FreelanceChat이라는 주간 Twitter 채팅도 진행했습니다. 저는 Michelle에게 가장 흔한 디지털 프리랜서 실수와 이를 피하는 방법에 대해 이야기했습니다.

새로운 프리랜서가 시작할 때 저지를 수 있는 가장 큰 디지털 실수는 무엇입니까?

내가 시작할 때, 나는 실리콘 밸리에 살았기 때문에 첫날부터 웹사이트를 가지고 있었습니다.

오늘날에는 필요하지 않다고 생각하는 프리랜서를 시작하는 사람들이 있습니다. 정말 중요합니다. 웹사이트는 모든 비즈니스의 마케팅 허브입니다.

웹사이트를 구축하기 위해 누군가에게 $20,000를 지불할 여력이 없을 수도 있지만, 포트폴리오 사이트를 직접 만들 수는 있습니다. 예전보다 훨씬 쉽게 그런 종류의 작업을 수행할 수 있는 솔루션이 있습니다.

프리랜서 경력에서 배워야 했던 가장 어려운 디지털 수업은 무엇입니까?

내가 저지른 실수는 이메일 주소 수집을 시작하지 않았다는 것입니다. 나는 이메일 목록 작성을 시작하지 않았습니다.

사람들은 프리랜서로서 이메일 목록이 필요한지 여부에 대해 논쟁할 수 있지만 저는 뉴스레터를 보내며 하나는 있어야 한다고 생각합니다.

목록을 늘리는 데 오랜 시간이 걸립니다. 백만 년 전에 그 목록을 작성하기 시작했다면 엄청난 목록을 갖게 되었을 것입니다. 따라서 사이트가 있으면 목록을 작성하고 뉴스레터를 시작해야 합니다.

인터넷, 특히 소셜 미디어는 매우 시끄러운 곳입니다. 프리랜서가 주목받기 위해서는 디지털 존재감을 구축하는 것이 중요하지만, 이를 잘못 이해하기가 얼마나 쉽습니까?

소셜 미디어는 축복이자 저주입니다. 모든 비즈니스가 소셜 미디어에 있어야 하는 것처럼 프리랜서는 소셜 미디어에 있어야 합니다. 하지만 트위터를 좋아하는 만큼 올바른 gif를 찾거나 아무 관련이 없는 대화를 나누는 데 많은 시간을 낭비할 수 있습니다.

나는 연구를 위해 Twitter를 사용하고 대화를 시작하고 질문을 하기 위해 Twitter를 사용합니다. 그것은 나에게 정말로 가치가 있습니다. 하지만 과하지 않은지 확인해야 합니다. 그래서 하루 중 몇 시간씩 토끼굴에 쉽게 빠질 수 있기 때문에 안 보려고 애쓴다.

소셜 미디어의 또 다른 점은 Clubhouse와 마찬가지로 이제 모두가 Clubhouse에 있어야 한다는 것입니다. 하나 또는 둘을 선택하십시오. 제게는 트위터와 링크드인이 있고 그것이 제가 집중하는 것입니다.

프리랜서로 일을 시작하면 문 안에서 충분한 일을 해야 한다는 압박감이 많습니다. 첫 번째 급여를 받는 직업을 쫓을 때 어떤 함정이 있습니까?

많은 사람들이 전염병으로 인해 해고되어 프리랜서로 전환했습니다. 아마도 그들은 프리랜서에 대해 생각했을 것이고 이것이 그들에게 필요한 추진력이었습니다. 그러나 모든 사람들이 프리랜서로 뛰어들기 때문에 아직 풀에 들어가지 않았다면 훨씬 더 어려울 것입니다.

그들이하는 일 중 하나는 Upwork와 같은 플랫폼으로 전환하여 견인력을 얻는 것입니다. 나는 열렬한 팬이 아닙니다. 당신은 그들 주위에 당신의 전체 비즈니스를 구축하고 싶지 않습니다.

밖으로 나갈 때, 우선 정신적으로 준비가 되어 있는지 확인해야 합니다. 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 한 수입으로 생활하고 있고 스스로를 부양해야 하는 경우, 스스로를 늘리는 데 시간이 걸리기 때문에 좋은 계획인지 확신할 수 없습니다.

나는 어떤 사람들은 그것이 무엇을 필요로 하는지 이해하지 못한다고 생각합니다. 네, 표지판이 필요합니다. 예, 소셜 미디어에 있어야 합니다. 예, Twitter 채팅으로 이동해야 합니다. 예, LinkedIn에 가입되어 있어야 합니다. 예, 포트폴리오를 구축해야 합니다. 그리고 우리가 직접 행사를 할 수 있을 때, 당신은 밖에 나가 사람들과 이야기해야 합니다.

사람들과 항상 대화해야 합니다. 나는 당신의 일에 바빠서 네트워킹을 소홀히 하고, 리드가 계속 들어오게 하기 위해 해야 할 모든 일을 소홀히 하는 것은 실수라고 생각합니다. 나는 예약이 꽉 찼음에도 불구하고 항상 사람들과 이야기하고 있습니다. 누군가 저에게 연락을 하고 그것이 맞을 것 같다면, 지금 함께 일하지 않더라도 언젠가는 해결될 수 있기 때문에 그들과 이야기할 것입니다. 또는 내 네트워크의 누군가에게 참조할 수 있습니다.

클라이언트가 프리랜서를 찾고 작업하는 방법에 대해 이야기로 전환해 보겠습니다. 사람들이 #FreelanceChat에서 클라이언트에 대해 이야기할 때 가장 흔히 제기하는 불만 사항이나 불만 사항은 무엇입니까?

가장 큰 것은 연체든 체납이든 지불입니다.

나는 지금 훨씬 더 신중하고 특히 새로운 고객에게 무엇인가를 선불로 지불하도록 합니다. 그들은 전체 금액 또는 절반 또는 3분의 1 또는 무엇이든 지불해야 하지만 무언가를 얻습니다.

프리랜서가 처음이라면 모를 수도 있는 또 다른 사항입니다. 그들이 채팅에 올 때, 그것은 사람들이 그들에게 말할 것입니다.

우리 중 일부는 돈에 대해 이야기하는 것을 좋아하지 않습니다. 우리는 지불을 요구하는 것을 좋아하지 않습니다. 그러나 그것은 마술이 아닙니다. 당신은 그것에 대해 강요하지 않고 그들과 관계를 맺어야 합니다.

프리랜서는 Upwork와 같은 플랫폼에 너무 의존해서는 안 된다고 이미 언급했습니다. 고객과 고용주도 마찬가지입니까?

거기만 보고 있으면 한계가 있는 것 같아요.

나는 항상 이러한 플랫폼을 독점적으로 사용하여 사람을 찾는 고용주에 대해 궁금합니다. 그것은 일종의 프리랜서를 상품으로 만들고 누구에게도 좋지 않다고 생각합니다.

나는 콘텐츠 작가나 무엇이든 시간당 3-6달러를 제공하는 직업을 본 적이 있습니다. 내 아들은 봉지에 든 식료품을 더 많이 만들었습니다. 이건 미쳤어.

그 사람들이 생계를 유지하고 있다면 좋습니다. 그러나 귀하가 회사이고 귀하의 콘텐츠에 투자하지 않는다면 사람들에게 매우 분명해집니다. 클라이언트나 나 자신을 위해 공유할 내용을 찾을 때 바로 말할 수 있는 기사를 볼 수 있습니다. 나는 몇몇 클라이언트가 이것을 이해하지 못한다고 생각한다. 이 기사가 귀하의 기준에 부합합니까? 제 기준에 맞지 않습니다.

디지털 기술의 부상은 우리에게 조각 작업이 표준이고 작업 관계가 훨씬 더 일시적인 긱 경제를 제공했습니다. 이것이 프리랜서의 미래인가?

보도 자료, 기사, 소셜 미디어 게시물, 기타 등등으로 프리랜서에 접근하는 사람들을 알고 있습니다. 나는 우리가 그것에 대해 조금 싸워야 한다고 생각합니다. 그러나 어떤 사람들은 완벽하게 괜찮고 그렇게 일하는 것이 행복합니다.

나를 미치게 만드는 한 가지는 일부 프리랜서 전문가 또는 코치가 "이것이 프리랜서의 방식입니다. 이것이 당신이 그것을 하는 방법입니다. 이것이 유일한 방법입니다.”

아닙니다. 행복하고 성공할 수 있는 방법은 많습니다. 그것이 윤리적인 한, 당신은 그것을 어떤 특정한 방식으로 할 필요가 없습니다. 당신이 행복하고 성공했다면 – 성공에 대한 정의가 무엇이든 간에 – 그것이 정말 중요합니다.