如果您認為 SMS 已死……再想一想

您可能已經閱讀了在線公告。 他們是這樣的：

“沒有人再發短信了。 他們都使用 WhatsApp 或 Facebook Messenger。”

“誰希望企業通過他們的私人電話聯繫他們？”

“如今，Z 世代都在使用 Instagram 和 Snapchat 聊天。”

“短信不再是最好的數字營銷方法了。”

我們也聽說過。 它們都等於一件事：短信營銷已經死了。

但我們來這裡是為了消除這些神話。 SMS 遠未消亡，它仍然是接觸受眾最相關和最有效的方式之一。

短信服務喜歡發短信並將其推薦給所有人，這並不奇怪。 撇開偏見不談，數字不會說謊。 SMS 正在興起——因為它超越了營銷人員轉向的其他渠道。

短信還活著

在深入探討短信作為營銷工具的優勢之前，讓我們先了解一個關於短信的非常重要的事實。

短信是最好的溝通方式，期間。

這不僅僅意味著與您的客戶或觀眾進行交流。 SMS 的美妙之處在於您可以使用它聯繫任何人。

需要貴公司的不同部門更快地溝通？ 讓他們發短信。

想在下個月的大型產品發布會上更新您的合作夥伴和附屬公司嗎？ 使用短信。

必須提醒您的配偶關掉爐子？ 發短信。

關鍵是，無論是個人還是職業，發短信都是我們生活中不可或缺的一部分。 僅 2020 年就發送了 2.1萬億條短信（順便說一下，這比 2019 年多出 520 億條短信）。

顯然，這是一個很大的數字，但你為什麼要關心呢？ 兩個原因：

• 這些統計數據向我們表明，每年發送的文本更多，而不是更少。
• 目前，我們幾乎不可能一個小時不發送或接收短信。 由於 95% 的短信在 3 分鐘內打開、閱讀和回复，因此短信仍然是吸引某人注意力的最佳方式。

短信營銷沒有死

我們已經介紹了為什麼 SMS 作為一種通信方式仍然蓬勃發展。 但是，仍然有很多人聲稱這是一個過時且無效的營銷渠道。

讓我們談談為什麼這是不正確的。

高轉化率

除了令人印象深刻的打開率和響應率之外，SMS 活動還可以產生高達 45% 的轉化率。

這是您在其他營銷渠道中找不到的轉化率（但我們很快就會討論）。 請原諒我說的很明顯，但很多營銷人員都忘記了：

不能激發行動的營銷活動不值得您花時間和精力。 選擇您的客戶最有可能參與的渠道。

關聯

正如我們所提到的，發短信只會在每個人群中變得越來越流行。 雖然電子郵件等溝通渠道仍有很大價值，但數據表明 54% 的消費者實際上希望接收短信。

保持相關性不僅僅意味著使用最新的溝通渠道。 這也意味著給你的觀眾他們真正想要的東西。

輕鬆集成

僅僅因為我們喜歡短信營銷並不意味著我們認為它應該是您唯一的營銷渠道。

發短信最好的部分之一是將其合併到您現有的工作流程中是多麼容易。

例如，人們在社交媒體廣告上宣傳他們的關鍵字（客戶可以向您的號碼發送短信以選擇接收短信的詞）或通過電子郵件發送以收集聯繫人。

無論您怎麼做，SMS 都可以輕鬆集成到您現有的營銷中。

低成本

如果快速響應和令人印象深刻的轉化率還沒有讓您信服，短信營銷的低成本將會。

儘管不同的在線短信平台有不同的費用，但 SimpleTexting 計劃的起價為每月 29 美元，包括 500 個信用點數（最多 500 條標準短信）。

相比之下，使用 Google 廣告設置付費廣告的小型企業平均每月花費 9,000 到 10,000 美元。

考慮到 SMS 的高轉化率以及發送消息的低成本，您就有了一個具有高投資回報潛力的成功營銷策略。

為什麼 SMS 勝過其他營銷渠道

我們現在知道為什麼 SMS 可以作為一種通用的通信方式和營銷渠道。 它如何與其他行之有效的營銷方法相結合？

電子郵件

毫無疑問，我們在 SimpleTexting 熱愛電子郵件營銷。 也就是說，它只是不與 SMS 競爭。

看看這張圖表，它顯示了過去十年電子郵件的打開率和點擊率：

資料來源：營銷圖表

在短信打開且回复率仍然很高的情況下，電子郵件的相同指標繼續下降。

為什麼電子郵件不再有效？ 有幾個原因，但重點是您的客戶太多了。

電子郵件已成為營銷白噪聲。 如果您選擇使用它，您不太可能獲得所需的關注和響應。

付費廣告

付費廣告作為營銷渠道的效果已經降低，這主要是由於第三方 cookie 的消亡。

定位變得更加困難，而且，就像電子郵件一樣，客戶正在調整他們周圍的廣告。 對於大多數人來說，廣告是您瀏覽喜愛的網站和社交媒體所付出的代價。

SMS 營銷的亮點之一是消息如何直接到達您的客戶。 人們會注意他們的文本收件箱中專門為他們準備的消息。

內容營銷

在過去的幾年裡，內容營銷一直是所有人的最愛——這就是問題所在。

隨著每家企業和品牌都加入內容潮流，客戶在無休止的博客和教程上不知所措並筋疲力盡。

儘管內容營銷仍然比付費廣告等渠道更具成本效益（客戶獲取成本比付費廣告高 30% 左右），但它只會變得越來越貴。

或者，SMS 更新、更易於一鍵操作且簡潔。

為什麼這一切都很重要？

消息平台開始成為一種流行的交流方式（尤其是在年輕人群中），這讓互聯網開始懷疑短信是否已死。

我們不想讓您像表面上那樣成為頭條新聞，而是想為您提供我們對 SMS 的熱愛背後的數字。

看一下統計數據和當前的客戶需求就足以讓你知道發短信是活得很好，既是一種個人交流的方式，也是一種營銷工具。

對於任何營銷人員或企業主來說，這是一個重要的事實。 如果您正在投資營銷，您需要知道您將資源投入到正確的渠道中。

我們的建議？ 選擇能夠帶來高打開率和響應率、可持續成本和易於使用的渠道。 短信仍然是要走的路。

準備好開始探索文字營銷的世界了嗎？ 試用 SimpleTexting 14 天，完全免費。