播客 - 採訪 VTEX 聯合創始人兼聯合首席執行官 Mariano Gomide de Faria

已發表: 2022-04-12

作為我們與歐洲公關機構 Tyto 和他們自己的無國界播客合作錄製的特別系列劇集的一部分，這次採訪是對 VTEX 的聯合創始人兼聯合首席執行官 Mariano Gomide de Faria 的採訪。

VTEX 的聯合創始人兼聯合首席執行官 Mariano Gomide de Faria 與 Russell Goldsmith 和 Tyto 的創始人 Brendon Craigie 一起在線觀看了與 Tyto 合作製作的獨角獸公司領導人的 csuite 播客特別系列。

VTEX 通過向全球主要品牌提供完全集成的端到端全渠道商務平台，引領全渠道商務。 2020年9月，VTEX獲得2.25億美元D輪融資，估值17億美元，獨角獸地位。

Mariano 解釋說，他和聯合創始人 Geraldo Thomaz 在大學畢業後創辦了 VTEX，作為巴西紡織行業的軟件公司。

在經營了七年之後，他們決定需要通過副業為自己融資。馬里亞諾說，其中一個副業是電子商務，只要他們需要錢，他們就會做另一個電子商務項目。

他補充說，2007 年，沃爾瑪與他們接洽，要求他們在巴西為他們開發一個平台。沃爾瑪項目在一年內部署完畢，隨後 VTEX 的客戶從 2009 年的 10 個增長到 2012 年的約 232 個。

然後他們開始向拉丁美洲的其他國家開放，在 2016 年，很明顯他們是拉丁美洲的領導者。 VTEX 現在在全球範圍內都有業務，並且還在繼續增長。

Mariano 表示，他們向市場提供了所謂的“第四波”數字商務平台，即可組合軟件。他認為在接下來的三到四年內，這將加速，他們可以與三星、摩托羅拉和惠而浦等公司合作，以非常快的速度交付複雜的數字商務場景——與 ERP 完全集成。

馬里亞諾說，他們在 2011 年從沃爾瑪項目中意識到，軟件不能只是流程的自動化，它應該有內部知識。他說，世界上數字商務的知識來得太快了，組織內部缺乏人才，因為沒有形成數字商務運營商的大學課程。

馬里亞諾說，他們正在與估值數千億美元的 SAP、甲骨文、IBM 等公司進行競爭，因此他們需要做一些不同的事情才能與眾不同。自 2011 年以來，他們一直在使用一種架構，即面向所有客戶的多租戶 SaaS，一組獨特的代碼和一個獨特的基礎架構，使他們能夠快速發展軟件。

馬里亞諾解釋說，憑藉 21 年的歷史，2019 年首次在第一輪融資 700 萬美元，在 2019 年至 2021 年期間，他們分兩輪融資 3.65 億美元，並帶來了優秀的投資者。他說，這並沒有影響公司內部的任何事情，但可能稍微改變了他們的合作夥伴和客戶的想法。

馬里亞諾說，在世界範圍內，創意工程是在中國、俄羅斯、印度、東歐和拉丁美洲五個大地區進行的。如果他們能夠仲裁那些新興市場的創意工程，並將這些轉化為知識，讓成熟國家的公司以合理的價格購買軟件，這是一個自我實現的預言。

他說，如果英國的零售商需要一個電子商務項目，他們將需要為前端支付 500 萬英鎊的實施費用，並且質量完全相同，你可以花 5 萬英鎊實施這些項目。他說這是一種舊的賺錢方式，但是對於一個地區來說，不僅使用 VTEX，而且還有其他幾家公司都在使用這種估值，這意味著很多。

馬里亞諾解釋說，在過去的 15 年裡，他們在巴西沒有任何獨角獸，但在過去的兩年裡，他們有十多個。他說，他很容易說巴西在未來三年內將有 80 多家獨角獸公司進入，因為它們正在成為數字商務行業的一個地區。

Mariano 說，該行業、品牌製造商和零售商在接近數字化的思維方式上已經發展了五到十年。他說，各個公司的管理方式、理解全渠道含義的方式以及管理商品和供應鏈的方式都發生了變化。

他說，他們受到巨大需求浪潮的影響，並為他們為客戶服務而感到自豪，客戶完全不需要改變 500 家實體店。

馬里亞諾表示，他為他們去年所做的一切感到自豪，並認為如果不是電子商務行業，世界將以不同的視角面對新冠病毒，如果新冠病毒發生在 20 年前，結果將完全不同。

他認為，由於 Covid，我們將看到數字經濟對數字經濟產生 10 到 15 年的影響，Covid 是數字經濟的催化劑。

馬里亞諾說，多樣性是一個巨大的挑戰，它是一個大話題，很難找到合適的溝通水平。他說他正在與來自特定國家的營銷人員討論這個問題，在 VTEX 三個月裡，他們只僱用女性。他說，挑戰在於他們是否應該公開。

他說你為促進多樣性感到自豪，但也許這不是處理它的正確方式，也許他們應該只是承諾這樣做，而不是願意或自豪地宣布它，但另一方面，如果你這樣做，你會激勵其他公司這樣做。