我們如何在 365 天內將營銷源 MRR 提高 96%
已發表: 2022-07-19想向您的老闆展示營銷正在推動業務發展嗎？ 我們向您展示我們是如何做到的，以及我們如何增加我們的營銷來源 MRR。
每月經常性收入是推動基於訂閱的銷售的任何業務的關鍵統計數據。
您不僅需要考慮推動新業務，還需要考慮維護它。
我們都知道從事營銷工作並不容易。
你面臨著許多挑戰，很難證明你做得很好。 更複雜的是，您如何發展業務。
幸運的是，我們是來幫忙的。
保留和客戶體驗是推動與客戶建立長期關係的關鍵。
因此，請繼續閱讀以準確了解我們如何推動更多營銷來源的 MRR 並證明營銷團隊值得投資。
第一步：讓你的團隊參與進來
增加 MRR，即使是營銷來源，也不僅僅取決於營銷人員。
對於基於訂閱的企業，客戶體驗是關鍵。 通過推動長期業務，您不僅可以確保保留收入，還可以通過案例研究和審查來鼓勵新業務。
在您開始創建營銷活動和內容之前，第一步是讓您的銷售和客戶成功團隊參與進來。
請記住，高級管理人員會想確切地知道您將如何推動更多業務。 並且要求更多的 PPC 預算是行不通的。
相反，您需要使用數據驅動的決策採取有針對性的方法。
作為一家企業，我們知道我們需要激活我們的銷售、營銷和客戶成功團隊之間的項目。
對於銷售來說，這是一個在第一次接觸時了解什麼是高質量潛在客戶的案例。 是他們的網站嗎？ 他們的人口統計數據？
對於營銷，這是一個將我們的營銷與我們的銷售聯繫起來的案例。 我們驅動了多少優質的潛在客戶？ 更重要的是，是什麼推動了收入？
最後，為了客戶成功，我們如何保持業務？ 對於基於訂閱的公司，尤其是那些從事 SaaS 工作的公司來說，流失始終是一個很大的風險因素。
我們如何識別有流失風險的客戶，甚至更好地識別銷售點可能流失的客戶？
行動一是作為一個完整的團隊開會，並就每個團隊負責的活動部分制定戰略。
通過確保我們從一開始就保持一致，我們確保我們就團隊和個人需要做的事情進行公開和誠實的溝通。
它還使我們能夠對我們可以實際實現的目標設定期望。
第二步——回顧你的數據
前進的最好方法是先回頭看。
沒有什麼比您的歷史數據更能告訴您的了。 這正是我們為更好地理解統計數據所做的工作。
- 分類我們的客戶
- 使用我們的數據為漏斗的每個階段找到最佳渠道
- 確定的關鍵內容
讓我們更詳細地研究一下每一個。
對您的客戶進行分類
查看您當前的客戶數據並對其進行細分。 有些價值很高，非常適合您的產品。 因此，您可以說它們是 A 級質量，因為您不希望它們流失。
同時，您可能會更頻繁地發現特定類型的客戶流失。 你可以打電話給這些 C 級客戶。
我們的客戶成功團隊通過這個過程分析了我們所有的客戶。 對所有客戶進行細分後，我們通過 ChartMogul 應用客戶流失和收入數據。
它向我們表明，我們的 A 級客戶每個賬戶的價值要高得多，而且他們的流失率較低。
與此同時，儘管我們的客戶成功團隊提供了支持，但我們的 C 級客戶價值更低，流失更多。
營銷團隊利用這些數據來了解是什麼造就了 A 級客戶。
我們發現他們傾向於在五個主要行業之一工作。 我們還發現了一些圍繞職位、位置以及最重要的是引用來源等內容的模式。
我們能夠使用這些信息來更好地了解是什麼造就了一個好的客戶。 這使我們能夠更加確定地確定我們的入站線索。 我們回顧性地應用了潛在客戶質量數據，並進入下一階段的數據分析。
使用數據來識別我們最賺錢的渠道
在了解了我們的優質潛在客戶後，我們接下來能夠在生成 A 級潛在客戶時查看潛在客戶來源的趨勢。
我們發現了清晰的模式。
通過使用營銷歸因，我們可以準確地將營銷活動與 CRM 中的潛在客戶和銷售聯繫起來。
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這讓我們清楚地了解了什麼有效，什麼無效。
讓我們向您展示它是如何工作的。
登錄我們的歸因工具 Ruler Analytics，我們前往源報告。
在那裡，我們可以確定趨勢。
我們確定了一些非常適合為 A 級潛在客戶啟動客戶旅程的渠道。 同時，我們發現其他人在關閉它們方面做得很好。
這裡有很多數據在起作用，所以分解它很重要。
以下是這份報告幫助我們了解的內容：
- 哪些渠道帶來了點擊
- 哪些渠道帶來了點擊，但不是潛在客戶，因此從品牌知名度的角度來看可能更重要
- 哪些渠道沒有帶來很多點擊，但確實推動了潛在客戶，因此可以用於促銷，即。 更多流量，更多潛在客戶
- 哪些渠道推動了收入以及增加了多少。 我們的 A 級領先工作非常有幫助，但 Ruler 讓我們能夠從多個歸因模型的角度確定每個渠道最終帶來了多少收入
通過更深入地分析這些數據，我們可以提取更多信息，這有助於我們了解每個渠道所扮演的角色。
而且，最重要的是，我們如何才能優化我們的未來戰略。
深入數據以了解我們最有價值的內容
我們從數據分析中發現了一些東西。
有機搜索引擎優化是我們高質量潛在客戶的主要驅動力。
這並不意外。
我們的營銷團隊一直在定期提供高質量、高排名的博客內容。
但很棒的是我們可以進一步深入研究。
雖然很高興知道有機搜索引擎優化正在發揮作用，但具體了解哪些內容不是更好嗎？
我們返回 Ruler Analytics 以提取我們的著陸頁報告。
在這裡，我們可以看到從渠道角度看到的所有相同信息。 但這一次它是由登陸頁面拆分出來的。
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這意味著對於我們寫的每一篇博客，我們都可以確定他們帶來了多少點擊、潛在客戶甚至銷售。
我們找到：
- 一些博客非常擅長增加流量
- 一些博客從第一次點擊的角度推動了流量和潛在客戶
- 一些著陸頁從最終點擊的角度推動了潛在客戶
我們從這份報告中獲得的每一個數據事實都很重要。
它幫助我們對內容進行情境化，並了解我們的營銷在整個客戶旅程中所扮演的角色。
第二步——提前計劃
現在我們知道什麼是有效的，我們處於更好的位置來有效地提前計劃。
當然，我們可以隨意使用歸因（免費）。
我們可能會有偏見，但當您推動訂閱和潛在客戶時，我們全心全意地推薦使用歸因工具。
跟踪線索並將線索與銷售聯繫起來已經夠難了。
但是，在沒有這些數據的情況下制定營銷策略和相應的營銷預算來發展您的業務幾乎是不可能的。
無論如何，這正是我們發現的數據以及我們如何使用它來改變我們的營銷和內容策略：
- 很明顯，有機搜索引擎優化是流量、潛在客戶和銷售的強大驅動力，我們應該保持投資。
- 我們確定了一個吸引大部分流量的關鍵博客，並決定使用它在付費頻道上排名的關鍵詞。
- 我們從 G2 和 LinkedIn 等更多品牌知名度渠道中發現了一些潛在客戶，因此希望在這一領域更加努力。
- 我們的電子書潛在客戶數量下降，因此低優先級向前發展。
讓我們更詳細地了解我們為每個人做了什麼。
重新定義我們的內容策略
我們知道什麼內容在推動流量、潛在客戶和銷售。 我們在著陸頁歸因方面所做的練習非常有用。
我們可以確定那些擅長建立流量、擅長創造潛在客戶和擅長完成銷售的內容。
這個練習還讓我們清楚地表明了我們需要從關鍵字的角度觀看哪些博客。 無論是保持較高的排名還是增加關鍵字排名，我們對排名如何影響我們的潛在客戶產生有了更好的了解。
利用所有這些數據，我們創建了三個內容流：
- 交通建設內容
- 潛在客戶建設內容
- 銷售結束內容
流量建設博客內容
由於我們已經投入工作以提高我們的域評級，我們現在可以競爭更困難（和更高容量）的關鍵字。
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從這裡開始，我們將關鍵字列表構建到我們想要涵蓋的新主題中，這些主題更具信息性和教育意義。
這些內容片段是我們涉足新的內容集群。
我們希望在這些內容集群和我們的品牌名稱之間獲得更多認可。
建立潛在客戶的博客內容
通過我們的 A 級潛在客戶數據，我們可以看到哪些博客和登錄頁面正在推動高質量的潛在客戶。
我們利用這些知識創建了要維護的內容的優先級列表。
我們還創建了一個新內容列表，重點關注我們的“流量建設”內容列表中的新線索。
這是我們將在漏斗中進一步探索內容的地方，以尋找我們想要探索的新內容集群。
銷售結束博客內容
還記得創造潛在客戶的內容嗎？ 好吧，我們用它來進一步探索漏斗。
例如，一個關於“潛在客戶跟踪軟件”的博客出現用於生成潛在客戶。
我們用它來研究支持該主題的漏斗內容的底部。
在此示例中，內容將是“我們的客戶如何使用 Ruler 跟踪他們的潛在客戶”或我們與列表中其他命名軟件之間的比較內容。
我們知道意圖就在那裡，所以我們圍繞著我們所知道的已經工作的東西來幫助支持購買決定。
需求產生
我們的數據分析表明，品牌知名度渠道正在為我們工作。
我們的員工開始間歇性地發帖，我們的一些自我報告的歸因數據顯示它正在發揮作用。
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我們希望將此作為一個新機會加以利用，因此將其作為我們未來營銷戰略計劃的關鍵部分。
現在，我們提高了發帖頻率，讓更多員工願意發帖。 一切都是為了自信！
利用品牌意識/推薦網站
在分析我們的內容和頻道數據時，我們注意到的另一件事是，我們的很多 A 級潛在客戶都來自推薦。
有了 Ruler，我們可以查明是什麼推動了這些推薦。
一個主要是G2。
顯然，評論網站對於任何 SaaS 業務都很重要。 但我們覺得這裡有一個巨大的機會來擴大我們的影響力，因為我們沒有付出任何努力來收集評論。
營銷和客戶成功現在共同為客戶提供優質服務，然後我們要求他們在現場分享評論。
G2 提供的可見度越高，您擁有的評論質量越高，所以這是一個重點。
雖然我們進展緩慢，但我們已經看到這影響了我們的底線。
遠離潛在客戶
對我們來說，2020 年和 2021 年初仍然是關於電子書和潛在客戶的產生。
我們已經設法創建了一個完整的強大而有用的資源庫，並且還推動了 MQL 潛在客戶數量的增加。
但它並不覺得它對我們有用。
數據在這一點上為我們提供了支持。
我們發現，對我們來說，有機的、無限制的內容在教育和告知我們的用戶方面效果更好。
但是，我們沒有讓我們浪費掉的優質內容，而是開始翻譯它。
我們創建了博客、視頻、錄音等，以提供人們希望如何使用這些內容的方式。
這運作良好。
我們通過分享人們想要的內容、人們想要的方式來推動我們網站上更有意義的參與。
如何增加自己的 MRR
提高您自己的 MRR 一切都始於團隊之間的數據和一致性。
在競選活動中投入資金並希望它能堅持下去是沒有意義的。
你需要不斷地證明你正在創造的東西是有效的。 請記住，關鍵是始終提供價值。
我們改變了營銷策略，以便為訪客和客戶提供更多價值。
我們沒有推銷自己，而是試圖提供現實生活中的建議並教育訪問者了解重要的見解。
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