員工推薦計劃：您表現不佳的 5 個原因

托尼·雷斯特爾

自從我參與招聘以來，員工推薦招聘一直是招聘的聖杯。 無數研究表明，從長遠來看，員工推薦通常最適合雇主（就員工的任期最長而言），比其他渠道更快地成功吸引新員工； 和錦上添花 - 與許多替代招聘渠道相比，每次招聘的成本更低。

這些研究總是與我直接從雇主那裡聽到的相吻合。 不過，我一直聽到雇主遇到的問題是，他們無法通過員工推薦途徑增加招聘人數，因此他們的大多數員工仍然依賴其他渠道。

員工推薦僱用獲得社會提升？

看來，這個缺點現在可能終於被克服了。 在其最新的招聘報告來源中，CareerXRoads 透露，推薦招聘現在是美國雇主最重要的外部招聘來源，領先於企業招聘網站和可信賴的工作委員會。 順便說一句，外部招聘人員的排名靠後——儘管在英國等一些國家，你可以合理地預期他們的權重遠高於美國：

• 推薦人 24.5%
• 職業網站 23.4%
• 工作板 18.1%
• 直接採購 6.8%
• …
• 第三方招聘人員 3.1%

似乎技術進步和社交網絡的結合使聰明的雇主有可能從他們的員工推薦計劃中提取更多的員工。

員工推薦 - 5 個關鍵要素

如果您沒有通過員工推薦途徑獲得所有外部員工的四分之一，那麼也許是時候評估您的計劃是否在對成功至關重要的因素方面勾選了以下 5 個框：

1. 自動化——要使員工推薦計劃取得成功，您的招聘團隊必須能夠快速有效地讓員工加入該計劃。 自動跟進也是確保員工充分參與該計劃並了解他們需要持續採取哪些步驟的關鍵。

招聘人員能夠在沒有任何重複工作的情況下導入公司的所有職位空缺，這一點很重要。 否則，您會讓員工參與進來，但只有少量工作。 至關重要的是，您的計劃讓員工盡可能輕鬆地與他們的網絡分享最相關的職位空缺，並讓他們了解他們網絡中可能非常適合的人。

由於自動化程度不高，推薦計劃的特點通常是一開始就出現一連串的活動，然後很快就減少了。 相比之下，一個被巧妙地自動化的程序每週只需要員工的片刻時間——同樣會為招聘團隊帶來很少的工作量。


2. 智能候選人匹配——這是一個經常導致員工推薦計劃死亡的因素，原因有兩個。 如果讓員工查看職位空缺並考慮他們網絡中的哪些人可能是合適的人選，他們通常會沒有時間充分考慮這一點——或者會忽略他們網絡中可能非常合適的人。 但在沒有任何候選人匹配的情況下共享工作也可能導致員工脫離工作。 如果不合適的工作開始出現在他們的社交網絡提要中，這不太可能產生招聘，並可能對員工產生不良影響。

因此，關鍵是要有某種形式的智能候選匹配。 如果要在社交網絡上共享工作，您的員工推薦計劃需要選擇與每位員工最相關的空缺職位以進行共享。 理想情況下，這將非常有效地完成，以至於員工會很高興將這些工作自動與他們的網絡共享。 除此之外，對潛在匹配的個人方法可能會提高入圍候選人的響應率。 因此，理想情況下，您的計劃還應該向員工展示他們網絡中看起來最適合空缺職位的成員，因此與合適的個人分享空缺職位的大部分工作已經完成。


3. 引入競爭和遊戲化——員工推薦計劃的一個缺點歷來是員工發起候選人推薦和候選人實際加入企業之間的反饋循環很長。 此外，還有許多被推薦的候選人永遠不會被錄用，因此不會獲得獎勵。

在這種情況下，某種形式的競爭或員​​工排行榜可以成為很好的動力。 通過公開表彰那些最積極參與該計劃的員工的努力，雇主可以讓員工感到有動力繼續每週或每兩週參與推薦計劃。 如果您的計劃無法讓您以這種方式定期承認和感謝員工，這可能是導致該計劃缺乏參與的一個重要原因。


4. 利用員工的擴展網絡——直到最近，大多數員工推薦計劃都會獎勵現有員工的成功招聘。 鼓勵更廣泛的員工聯繫網絡分享您的職位空缺一直是缺失的要素。 然而，這樣做會成倍地擴大您的招聘營銷範圍！


5. 支持移動——我們生活在一個有充分證據表明候選人越來越有可能在移動設備上進行求職的時代。 然而，招聘一直在努力跟上步伐，大部分職業頁面和申請流程尚未針對移動設備進行優化。 因此，不言而喻，一個不能在移動設備上運行的員工推薦計劃將產生比在移動設備上無縫運行的更弱的結果。

達到你有一個可以做所有這些事情的員工推薦計劃的地步，你就會取得巨大的飛躍。 讓員工加入並積極參與應該變得容易。 擁有足夠的工作和正確的工作來分享的瓶頸被消除了。 您的推薦計劃的覆蓋面——實際上是目標覆蓋面——顯著增加。 難怪這個渠道對於以這種方式接受它的雇主來說變得如此重要。

圖片來源：背誦