COVID-19 时代的黑色星期五：期待什么

黑色星期五起源于美国，标志着假日购物季的开始。 它的最大特点是它引起了巨大的消费者需求。 2019 年，法国有近 2500 万人利用这一巨大的销售日，以极具竞争力的价格对待自己的产品，1.65 亿美国人也这样做了。 黑色星期五于2010年抵达法国。每年，消费者的钱包和卖家的营业额都越来越习惯它。 这一天也是吸引新客户和赢得国外市场的好机会！

由于封锁，目前欧洲的许多实体店都关闭了，电子商务企业甚至可以在今年利用这一优势。 让我们考虑一下黑色星期五在 COVID-19 时代的样子！

了解 COVID-19 对业务的影响

简而言之黑色星期五

黑色星期五在 11 月的第四个星期五——感恩节后的第二天举行。 世界其他地方开始明白为什么它已经成为一个跨越池塘的机构：消费者可以购买，卖家可以出售他们的库存，获得新客户，甚至促进他们的国际发展。 网上没有国界。 在黑色星期五，无论身在何处，消费者都会寻找最优惠的价格。

有的商家深谙此道，尽可能延长过去一天的销售量！ 黑色星期五之前越来越多地出现在黑色星期五周之后，然后是网络周末，然后是网络星期一——黑色星期五的成功催生了高科技产品销售的一天。 你跟得上吗？！ 好……因为今年，黑色星期五可能看起来有点不同。

COVID-19 时期的黑色星期五：后果

自今年年初以来，大流行一直对世界经济产生重大影响。 但是 2020 年黑色星期五会是什么样子？

让我们回顾一下过去。 2019 年，黑色星期五的电子商务交易量为 5600 万次，在法国四天的消费金额约为 17 亿欧元。 在美国，第一个黑色星期五消费了 74 亿美元（比上一年增加了 20%），而感恩节消费了 42 亿美元。 这些数字明显高于2018年，可能会低于今年。 但是，有一件重要的事情需要考虑。

COVID-19 造成了很大的破坏。 通过封锁、重新开放、宵禁、酒吧/餐馆关闭和销售下降，企业一直处于情绪激动的过山车上。

在许多国家，人们被迫再次呆在家里，以应对政府实施的新封锁。 结果是许多非必要业务已经关闭。

“小商贩”与亚马逊

正如我们所说，许多实体店都将在今年的黑色星期五关闭。 尽管这给电子商务网站带来了优势，但卖家并不都感到同样热情。 零售巨头亚马逊和“小商贩”之间的斗争已经开始。

亚马逊因在大流行期间获得回报而受到批评，而实体店则被迫关闭。

然而，每只狗都有它的一天。 11 月 10 日，欧盟委员会对亚马逊涉嫌滥用其主导地位并指控其扭曲竞争展开调查。 一个看…

COVID-19：电子商务的机会？

在加拿大和美国，黑色星期五创造了这样的需求，以至于在线和实体卖家特别预留了有限的库存。 信息是每个人都不够。 在美国，即使是牙医也会在当天提供促销活动！

尽管发生了大流行，但对 2020 年黑色星期五的销售预测仍然相当令人鼓舞。德勤预计 2020 年底的在线销售额将比 2019 年增长 35%。黑色星期五和圣诞节期间的销售额预计将达到 11470 亿美元——增长 30%美国零售业的年营业额。 同时，Glassbox 表示，由于 COVID-19，70% 的美国消费者计划在线购买。

根据 OpinionWay 的数据，每年有 62% 的法国人在黑色星期五购物。 三分之一的人认为该活动是提前以折扣价进行圣诞购物的绝佳方式。

所以，我们希望卖家当天准备好一切，以防止他们的网站崩溃！

绿色星期五呢？

绿色星期五于 2017 年在法国开始，旨在提高人们对负责任的消费者行为的认识。 购买时，绿色星期五会提醒人们过度消费如何影响环境。

在巴黎市政厅的支持下，该运动目前正在布鲁塞尔发展，并得到了社会和循环企业联合会 RESSOURCES 的帮助。 2019 年，它有 400 多家组织加入，都表示他们是“为”负责任的消费。 相关公司承诺不会在黑色星期五降价，而是将其营业额的 10% 捐赠给支持该事业的各种慈善机构。

但绿色星期五在消费者中并不像黑色星期五那样广为人知。 他们也不认为它有说服力。 虽然 71% 的法国人表示他们支持该项目，但只有 23% 的人表示支持……但谁知道呢？ 这场法国-比利时运动仍然可以延伸到整个欧洲，并对人们产生更大的影响！

所以你有它。 黑色星期五不仅仅是一个摆脱麻烦股票的机会——它是一个真正的发展机会。 在促销比国界更重要的这一天，为什么不把目光投向更远的地方呢？ 接触新的受众，让自己出名，并通过国际扩张战略进入国外市场

为黑色星期五做好准备

跳上黑色星期五乐队的马车是一回事，将其作为一项业务取得成功是另一回事。 如果您想平衡年终账目，您需要一个“大局”计划来度过一个富有成效的黑色星期五！

1.假设

如果黑色星期五是折扣的代名词，那么您将提供哪些折扣？ 做一个你需要摆脱的产品清单，记住这个想法是增加宣传和摆脱多余的库存，而不是为了赚钱。 值得注意的是，如果您在整个销售过程中分散您的报价，交替使用它们，您将鼓励客户继续回来而不会感到无聊。 促销代码，价格罢工，限时抢购，游戏和比赛，使用多种方法！

2. 计划

您的销售可以在一周的开始、周三晚上、周四午夜等开始，然后在周五午夜结束，持续整个周末或进入网络星期一。 这一切都取决于谁在卖，在哪里卖。 在法国，购买高峰期是周五晚上 9 点。 在意大利是下午 2 点。 无论您采取何种方法，请考虑将您的报价分散在足够多的时间以到达多个时区！

3.走向国际

黑色星期五促销是一项国际活动，是接触通常无法接触到的消费者的最佳时机。 如果您希望结果符合您的预期，请尝试以多种货币发布您的价格，显示国际交付成本和时间，翻译描述或更好地提前本地化您的整个网站，使其完全适合您的目标市场。

4. 思考技术

最好的黑色星期五意味着令人难以置信的网站流量，达到了前所未有的水平——以至于网站崩溃是传奇！ 提前做好预防措施，警告你的技术团队，设置互动队列，开设专门的临时商店……每个人都有自己的解决方案。 为移动购买优化您的电子商务网站也是值得的，因为这些会增加购买流量。

5. 沟通

没有沟通就没有促销活动：要吸引客户，您需要向他们提供信息。 准备有吸引力的数字和印刷视觉材料，在社交媒体上传播，组织有针对性的营销活动。 重新访问您网站上的图形以宣传您的活动：张贴横幅或倒计时，让访问者有机会注册电子邮件以获取提醒或警报。

黑色星期五不仅提供了出售剩余库存的机会，而且还是增长的机会。 对于这一天的促销活动比边界更强大，那么为什么不把目标放得更远一点呢？ 与新的公众联系，让您的公司名称在那里，并通过国际增长战略进入国外市场！