COVID-19 Times のブラック フライデー: 何を期待するか

ブラック フライデーは米国発祥で、ホリデー シーズンのショッピング シーズンの始まりを示します。 その最大の特徴は、大量の消費者需要を引き起こすことです。 2019 年には、フランスの約 2,500 万人がこの大規模なセールを利用して、容赦なく競争力のある価格で製品を手に入れました。1 億 6,500 万人のアメリカ人が同じことをしました。 ブラック フライデーは 2010 年にフランスに到着しました。 この日はまた、新しいクライアントを引き付け、海外市場で勝つ絶好の機会です!

ヨーロッパでは現在、ロックダウンにより多くの実店舗が閉鎖されているため、e コマース ビジネスは今年、それを利用することさえできるかもしれません。 COVID-19 時代のブラック フライデーがどのようになるか考えてみましょう。

COVID-19 のビジネスへの影響について調べる

一言で言えばブラックフライデー

ブラックフライデーは、感謝祭の翌日、11 月の第 4 金曜日に開催されます。 消費者は在庫を売買し、新規顧客を獲得し、さらには国際展開を促進することができます。 オンラインに国境はありません。 ブラック フライデーでは、消費者はどこにいても最高のオファーを探します。

一部の企業はこれをよく理解しており、以前は 1 日だけだった販売を可能な限り延長しています。 ブラック フライデーの前にはブラック フライデー ウィークが続き、その後にサイバー ウィークエンド、サイバー マンデー (ブラック フライデーの成功から生まれたハイテク製品の販売日) が続きます。 ついていけますか?! よかった…今年のブラック フライデーは少し違うように見えるかもしれません。

COVID-19時代のブラックフライデー：結果

パンデミックは、年初から世界経済に大きな影響を与えています。 しかし、2020 年のブラック フライデーはどのようなものになるのでしょうか。

過去を考えてみましょう。 2019 年、ブラック フライデーは 5,600 万件の e コマース トランザクションを記録し、フランスでは 4 日間で約 17 億ユーロが消費されました。 米国では、感謝祭の 42 億ドルに対し、最初のブラック フライデーの日に 74 億ドル (前年比 20% 増) が費やされました。 これらの数値は 2018 年の数値よりも明らかに高く、おそらく今年の数値よりも低くなるでしょう。 ただし、考慮すべき重要な点が 1 つあります。

COVID-19 は多くの損害をもたらしました。 ビジネスは、ロックダウン、再開、夜間外出禁止令、バー/レストランの閉鎖、売り上げの減少などを通じて感情的なジェットコースターに乗っています。

多くの国では、政府が新たに課したロックダウンにより、人々は再び家にいることを余儀なくされています。 その結果、多くの必須ではないビジネスが閉鎖されました。

「小規模トレーダー」対アマゾン

すでに述べたように、今年は多くの実店舗がブラック フライデーで閉店します。 これは e コマース サイトに利点をもたらしますが、すべての売り手が同じように熱意を持っているわけではありません。 小売大手のアマゾンと「小さなトレーダー」の間で戦いが始まった。

アマゾンはパンデミックの最中に利益を上げていると批判されており、実店舗は閉鎖を余儀なくされています。

ただし、すべての犬にはその日があります。 11 月 10 日、欧州委員会は、Amazon がその支配的地位を乱用したとされていることを調査し、競争を歪曲していると非難する調査を開始しました。 注目の1…

COVID-19: e コマースの機会?

カナダとアメリカでは、ブラック フライデーが需要を生み出し、特にオンラインおよび実店舗の売り手が限られた在庫を確保しています。 メッセージは、すべての人にとって十分ではないということです。 アメリカでは、歯科医でさえ当日プロモーションを行っています。

パンデミックにもかかわらず、2020 年のブラック フライデーの売上予測は引き続きかなり有望です。デロイトは、2020 年末のオンライン売上が 2019 年と比較して 35% 増加すると予測しています。米国の小売部門の年間売上高の。 一方、Glassbox は、COVID-19 により、アメリカの消費者の 70% がオンラインでの購入を計画していると述べています。

OpinionWay によると、フランスの人口の 62% が毎年ブラック フライデーに何かを購入しています。 3 分の 1 は、このイベントを前もって割引価格でクリスマスの買い物をするための優れた方法と考えています。

そのため、売り手がその日にウェブサイトのクラッシュを防ぐためにすべての準備を整えていることを願っています!

グリーンフライデーはどうですか？

Green Friday は 2017 年にフランスで始まり、責任ある消費者行動に対する人々の意識を高めることを目的としています。 購入が行われると、グリーン フライデーがあり、過度の消費が環境に与える影響を思い出させてくれます。

パリ市役所の支援を受けて、この運動は現在、社会的および循環型企業の連合であるRESSOURCESの支援を受けてブリュッセルで発展しています。 2019 年には 400 を超える組織が参加し、そのすべてが責任ある消費を「支持する」と述べています。 関係する企業は、ブラック フライデーに値下げをしないことを約束し、その代わりに売上高の 10% をさまざまな慈善団体に寄付します。

しかし、消費者の間では、グリーン フライデーはブラック フライデーほど有名ではありません。 また、彼らはそれが説得力があるとは思いません。 フランス人の 71% がこのプロジェクトを支持すると答えていますが、23% しか支持していません。 このフランスとベルギーの運動は、ヨーロッパ全体に広がり、人々により大きな影響を与える可能性があります!

それで、あなたはそれを持っています。 ブラック フライデーは、面倒な在庫を処分するチャンスではありません。真の発展のチャンスです。 プロモーションが国境以上のものを意味するこの日に、さらに遠くに目を向けてみませんか? 新しい視聴者に連絡し、自分自身を知ってもらい、国際的な拡大戦略で海外市場に参入しましょう

ブラックフライデーに備えて

ブラック フライデーのバンド ワゴンに飛び乗ることと、それをビジネスとして成功させることは別のことです。 年末帳簿のバランスを取りたい場合は、生産的なブラック フライデーの「全体像」計画が必要です。

1. 仮説を立てる

ブラック フライデーが割引の代名詞だとしたら、どのような割引を提供しますか? 処分する必要がある製品の在庫を確認し、利益を上げることよりも、宣伝を増やして余剰在庫を処分することを念頭に置いてください。 セール中にオファーを交互に広げれば、顧客が飽きずに何度も戻ってくるようになることは注目に値します。 プロモーション コード、価格の取り消し、フラッシュ セール、ゲームやコンテストなど、さまざまな方法を使用します。

2.計画

販売は、週の初め、水曜日の夜、木曜日の真夜中などに開始し、金曜日の真夜中に終了したり、週末全体で終了したり、サイバー マンデーまで実行したりすることができます。 それはすべて、誰がどこで販売しているかによって異なります。 フランスでは、購入のピークは金曜日の夜 9 時です。 イタリアは午後2時。 どのようなアプローチを取るにしても、複数のタイム ゾーンに到達するのに十分な時間にわたってオファーを分散することを検討してください。

3. インターナショナルに行く

ブラック フライデー セールは国際的なイベントであり、通常はアクセスできない消費者にリーチする絶好の機会です。 結果を期待どおりにしたい場合は、価格を複数の通貨で掲載し、国際配送の費用と時間を表示し、説明を翻訳するか、ターゲット市場に完全に適合するようにサイト全体を事前にローカライズしてみてください.

4. 技術的に考える

最高のブラック フライデーは、信じられないほどのサイト トラフィックをまったく前例のないレベルで意味します。サイトのクラッシュは伝説的です! 事前に予防策を講じ、技術チームに警告し、インタラクティブなキューを停止し、専用の一時的なショップを開きます...誰もが独自の解決策を持っています. モバイル購入は購入トラフィックの増加につながるため、モバイル購入用に e コマース サイトを最適化することも価値があります。

5.コミュニケーション

プロモーションはコミュニケーションなくして何もありません。顧客を引き付けるには、情報を提供する必要があります。 デジタルと印刷物の両方の魅力的なビジュアル素材を準備し、ソーシャル メディアで広め、的を絞ったマーケティング キャンペーンを編成します。 イベントを宣伝するためにサイトのグラフィックを再確認します。バナーやカウントダウンを投稿し、訪問者にリマインダーやアラートの電子メールにサインアップする機会を与えます。

ブラック フライデーは、余剰在庫を売却する機会を提供するだけでなく、成長の機会でもあります。 この1日のプロモーションは国境よりも強いので、もう少し遠くを目指してみませんか? 新しい一般の人々と連絡を取り、会社名を世に広め、国際的な成長戦略で海外市場に参入しましょう!