Schwarzer Freitag in COVID-19-Zeiten: Was zu erwarten ist

Der Black Friday hat seinen Ursprung in den USA und markiert den Beginn der Weihnachtseinkaufssaison. Seine beste Eigenschaft ist, dass es eine massive Verbrauchernachfrage verursacht. Im Jahr 2019 nutzten fast 25 Millionen Menschen in Frankreich diesen riesigen Verkaufstag und gönnten sich ein Produkt zu einem rücksichtslos günstigen Preis, und 165 Millionen Amerikaner taten dasselbe. Der Black Friday kam 2010 nach Frankreich. Jedes Jahr gewöhnen sich die Brieftaschen der Verbraucher und die Umsätze der Verkäufer immer mehr daran. Der Tag ist auch eine großartige Gelegenheit, neue Kunden zu gewinnen und ausländische Märkte zu gewinnen!

Da derzeit viele stationäre Geschäfte in Europa aufgrund von Lockdowns geschlossen sind, können E-Commerce-Unternehmen dieses Jahr möglicherweise sogar davon profitieren. Überlegen wir mal, wie der Black Friday in COVID-19-Zeiten aussehen wird!

Informieren Sie sich über die Auswirkungen von COVID-19 auf das Geschäft

Schwarzer Freitag in Kürze

Der Black Friday findet am vierten Freitag im November statt – dem Tag nach Thanksgiving. Der Rest der Welt beginnt zu verstehen, warum es bereits eine Art Institution auf der anderen Seite des großen Teichs ist: Verbraucher können kaufen und Verkäufer können ihre Bestände verkaufen, neue Kunden gewinnen und sogar ihre internationale Entwicklung vorantreiben. Online gibt es keine Grenzen. Am Black Friday jagen Verbraucher die besten Angebote, egal wo sie sich befinden.

Einige Unternehmen haben das gut verstanden und den früher nur einen Verkaufstag so weit wie möglich verlängert! Dem Black Friday geht zunehmend die Black Friday Week voraus, gefolgt vom Cyber ​​Weekend und dann vom Cyber ​​Monday – ein Verkaufstag für Hightech-Produkte, der aus dem Erfolg des Black Friday hervorgegangen ist. Hältst du durch?! Gut … denn dieses Jahr könnte der Black Friday etwas anders aussehen.

Schwarzer Freitag in COVID-19-Zeiten: Folgen

Die Pandemie hat die Weltwirtschaft seit Anfang des Jahres stark in Mitleidenschaft gezogen. Aber wie wird der Black Friday 2020 aussehen?

Betrachten wir die Vergangenheit. Im Jahr 2019 entfielen auf den Black Friday 56 Millionen E-Commerce-Transaktionen und rund 1,7 Milliarden Euro, die an vier Tagen in Frankreich ausgegeben wurden. In den USA wurden am ersten Black Friday-Tag 7,4 Milliarden Dollar ausgegeben (20 % mehr als im Vorjahr) gegenüber 4,2 Milliarden Dollar an Thanksgiving. Diese Zahlen waren offensichtlich höher als im Jahr 2018 und werden wahrscheinlich in diesem Jahr niedriger sein. Es gibt jedoch eine wichtige Sache zu beachten.

COVID-19 hat viel Schaden angerichtet. Unternehmen befanden sich auf einer emotionalen Achterbahnfahrt durch Sperrungen, Wiedereröffnungen, Ausgangssperren, die Schließung von Bars/Restaurants und rückläufige Verkäufe.

In vielen Ländern waren die Menschen gezwungen, wegen neuer von der Regierung verhängter Sperren wieder zu Hause zu bleiben. Das Ergebnis ist, dass viele nicht wesentliche Geschäfte geschlossen haben.

„Kleinhändler“ versus Amazon

Wie gesagt, viele stationäre Geschäfte sind und bleiben dieses Jahr am Black Friday geschlossen. Obwohl dies E-Commerce-Sites einen Vorteil verschafft, sind nicht alle Verkäufer gleichermaßen begeistert. Zwischen dem Einzelhandelsgiganten Amazon und „kleinen Händlern“ hat ein Kampf begonnen.

Amazon wurde dafür kritisiert, dass es während der Pandemie die Früchte geerntet hat, während stationäre Geschäfte geschlossen werden mussten.

Allerdings hat jeder Hund seinen Tag. Am 10. November leitete die Europäische Kommission eine Untersuchung ein, die sich mit dem mutmaßlichen Missbrauch seiner marktbeherrschenden Stellung befasste und Amazon der Wettbewerbsverzerrung beschuldigte. Ein zu beobachten…

COVID-19: Eine Chance für den E-Commerce?

In Kanada und den USA erzeugt der Black Friday eine solche Nachfrage, dass Online- und physische Verkäufer vor allem begrenzte Lagerbestände reservieren. Die Botschaft ist, dass es nicht genug für alle geben wird. In den USA bieten sogar Zahnärzte an diesem Tag Aktionen an!

Trotz der Pandemie bleiben die Umsatzprognosen für den Black Friday 2020 ziemlich ermutigend. Deloitte prognostiziert für Ende 2020 ein Wachstum der Online-Umsätze von 35 % im Vergleich zu 2019. Für den Zeitraum zwischen Black Friday und Weihnachten werden 1147 Milliarden Dollar Umsatz erwartet – 30 % des Jahresumsatzes des US-Einzelhandelssektors. Unterdessen sagt Glassbox, dass 70 % der amerikanischen Verbraucher aufgrund von COVID-19 planen, online einzukaufen.

Laut OpinionWay kaufen 62 % der französischen Bevölkerung jedes Jahr am Black Friday etwas. Ein Drittel sieht in der Veranstaltung eine hervorragende Möglichkeit, seine Weihnachtseinkäufe vorzeitig und mit Rabatt zu erledigen.

Wir hoffen also, dass die Verkäufer an diesem Tag alles bereit haben, um den Absturz ihrer Websites zu verhindern!

Was ist mit dem Grünen Freitag?

Der Green Friday wurde 2017 in Frankreich ins Leben gerufen und soll das Bewusstsein der Menschen für verantwortungsvolles Konsumverhalten schärfen. Beim Einkaufen erinnert der Grüne Freitag daran, wie übermäßiger Konsum die Umwelt belastet.

Unterstützt vom Pariser Rathaus entwickelt sich die Bewegung derzeit in Brüssel mit Hilfe von RESSOURCES – dem Verband der Sozial- und Kreislaufunternehmen. Im Jahr 2019 waren über 400 Organisationen an Bord, die alle sagten, sie seien „FÜR“ verantwortungsvollen Konsum. Die beteiligten Unternehmen versprechen, die Preise am Black Friday nicht zu senken und stattdessen 10 % ihres Umsatzes an verschiedene Wohltätigkeitsorganisationen zu spenden, die die Sache unterstützen.

Aber der Green Friday ist bei den Verbrauchern nicht so bekannt wie der Black Friday. Sie finden es auch nicht so überzeugend. Während 71 % der Franzosen sagen, dass sie das Projekt unterstützen, befürworten nur 23 % die Sache … Aber wer weiß? Diese französisch-belgische Bewegung könnte sich noch über ganz Europa ausbreiten und einen viel größeren Einfluss auf die Menschen haben!

Da haben Sie es also. Der Black Friday ist mehr als eine Chance, lästige Aktien loszuwerden – er ist eine echte Entwicklungschance. Warum an diesem Tag, an dem Beförderungen mehr als Grenzen zählen, nicht weiter in die Ferne blicken? Kontaktieren Sie ein neues Publikum, machen Sie sich bekannt und erreichen Sie ausländische Märkte mit einer internationalen Expansionsstrategie

Bereiten Sie sich auf den Black Friday vor

Auf den Black-Friday -Zug aufzuspringen ist eine Sache, als Unternehmen erfolgreich zu sein, eine andere. Sie brauchen einen Gesamtplan für einen produktiven Black Friday, wenn Sie Ihre Bücher zum Jahresende ausgleichen möchten!

1. Hypothese aufstellen

Wenn Black Friday gleichbedeutend mit Rabatten ist, welche Rabatte bieten Sie dann an? Machen Sie eine Bestandsaufnahme der Produkte, die Sie loswerden müssen, und denken Sie daran, dass die Idee darin besteht, die Bekanntheit zu erhöhen und überschüssige Bestände loszuwerden, mehr als Gewinn zu machen. Es ist erwähnenswert, dass Sie Ihre Kunden dazu ermutigen, immer wieder zu kommen, ohne sich zu langweilen, wenn Sie Ihre Angebote über den gesamten Verkauf verteilen und sie abwechseln. Aktionscodes, Preisstreichungen, Flash-Verkäufe, Spiele und Wettbewerbe verwenden eine Vielzahl von Methoden!

2. Planen

Ihre Verkäufe können am Anfang der Woche, Mittwochabend, Donnerstag um Mitternacht usw. beginnen und dann Freitag um Mitternacht enden, das ganze Wochenende dauern oder bis zum Cyber ​​Monday laufen. Es hängt alles davon ab, wer verkauft und wo. In Frankreich ist Freitagabend um 21 Uhr die Hauptkaufzeit. In Italien ist es 14 Uhr. Welchen Ansatz Sie auch immer wählen, erwägen Sie, Ihre Angebote über genügend Stunden zu verteilen, um mehrere Zeitzonen zu erreichen!

3. Gehen Sie international

Der Black Friday ist ein internationales Ereignis , die perfekte Gelegenheit, Verbraucher zu erreichen, die Sie normalerweise nicht erreichen können. Wenn Sie möchten, dass die Ergebnisse Ihren Erwartungen entsprechen, veröffentlichen Sie Ihre Preise in mehreren Währungen, zeigen Sie internationale Lieferkosten und -zeiten an, übersetzen Sie Beschreibungen oder noch besser, lokalisieren Sie Ihre gesamte Website im Voraus, damit sie perfekt an Ihren Zielmarkt angepasst ist.

4. Denken Sie technisch

Black Friday in seiner besten Form bedeutet unglaublichen Website-Traffic auf einem völlig beispiellosen Niveau – bis zu dem Punkt, an dem Website-Abstürze legendär sind! Treffen Sie im Voraus Vorkehrungen, warnen Sie Ihr technisches Team, bauen Sie interaktive Warteschlangen auf, eröffnen Sie einen speziellen temporären Shop … jeder hat seine eigene Lösung. Es lohnt sich auch, Ihre E-Commerce-Website für mobile Käufe zu optimieren, da diese für einen zunehmenden Kaufverkehr sorgen.

5. Kommunizieren

Eine Promotion ist nichts ohne Kommunikation : Um Kunden anzuziehen, müssen Sie ihnen Informationen geben. Erstellen Sie attraktives Bildmaterial, sowohl digital als auch gedruckt, verbreiten Sie es in sozialen Medien, organisieren Sie gezielte Marketingkampagnen. Besuchen Sie die Grafiken auf Ihrer Website erneut, um für Ihre Veranstaltung zu werben: Veröffentlichen Sie Banner oder einen Countdown und geben Sie Besuchern die Möglichkeit, sich für E-Mails für Erinnerungen oder Benachrichtigungen anzumelden.

Der Black Friday bietet mehr als eine Gelegenheit, überschüssige Lagerbestände zu verkaufen, er ist eine Gelegenheit für Wachstum . Für diesen einen Tag sind Werbeaktionen stärker als Grenzen, also warum nicht etwas weiter weg zielen? Treten Sie mit einem neuen Publikum in Kontakt, machen Sie Ihren Firmennamen bekannt und erreichen Sie ausländische Märkte mit einer internationalen Wachstumsstrategie !