成为一名成功的营销经理需要具备哪些条件
已发表: 2022-07-14因此，您是创意管理行业的营销经理。 你在很好的公司。
截至 2015 年 5 月，美国劳工统计局估计美国有 192,890 名营销经理。 他们在各种环境中工作，包括实际的广告公司以及大公司的内部营销部门。
营销经理的职责是计划、指导或协调营销政策和计划。
那么，成为营销经理需要具备哪些技能呢？ 您如何才能更有效地为您的组织、领导您的团队并为您的客户或您自己的组织成功交付项目？
我们将在这篇文章中分享营销经理的一些关键能力。
营销经理做什么的？
要了解营销经理的关键技能和能力，首先要了解营销经理的实际工作是很重要的。
营销经理管理产品或服务的营销。 根据业务的不同，他们可能负责单一产品或一系列产品/产品类别（通常在较小的公司和机构中）。
如果您是某个产品的营销经理，那么您负责进行营销研究，为该产品创建和分发每条计划内或计划外的营销信息。 如果有电视广告、新闻发布会、首席产品工程师的公开失态，您有责任批准和/或解决它。
了解这项工作所涉及内容的最佳方法是查看公开营销经理职位的描述。
例如，以下是Apple 品牌经理的职位描述：
简而言之，营销经理必须：
- 制定多渠道营销计划。
- 衡量营销计划的成功与否。
- 与负责产品的多个部门联系 - 工程、运营、财务、销售等。
- 主动评估和发现新的营销机会。
- 管理长期战略目标。
在大公司中，您可能独自负责价值数百万美元的产品。 在代理机构中，一个营销经理可能会处理数十个高价值品牌的营销。
根据公司的规模，您通常会向营销总监、营销副总裁或 CMO 汇报。
这是一个复杂的高级职位，需要多年的经验。 您将需要特定领域的知识、强大的沟通技巧以及与多个利益相关者有效沟通的能力。
营销经理赚多少钱？
营销经理的薪水与职责相称。 根据 BLS的数据，营销经理的平均薪酬为 131,180 美元。
营销能力框架
在商业用语中，能力描述了一组相关的技能和活动，这些技能和活动可以让某人在工作中表现出色。
鉴于其工作的复杂性，营销经理应具备许多互补的能力。
这些通常使用营销能力框架来描述。
总部位于英国的特许营销协会 (CIM)形象地表示了这一框架，如下所示：
这个框架的三个部分是：
- 核心：每个营销人员都应具备的基本特征，无论其职位或行业如何。 能够战略性地思考，支持客户的事业并拥有营销洞察力，对所有营销人员来说都至关重要。
- 技术：这描述了营销人员应具备的特定领域的专业知识。 担任高级职位的营销经理应具备跨多个领域的技术能力，例如数字营销、品牌定位、产品管理等。
- 行为：这描述了营销人员应具备的态度和方法。 有效的营销人员具有创业精神、创新精神、负责任和喜欢挑战。
由于其主观性，框架的核心和行为方面很难定义。 但是，这些品质会在您的工作经验和成就中体现出来。
技术能力更容易理解。 如果您担任特定领域的管理角色（例如“品牌经理”），您将需要对该领域有深入的了解。
对于通用营销角色，您需要具备多个营销领域的专业知识。
能力与技能
在我们查看关键营销经理的能力之前，我们需要先解决这个经常被问到的问题：
能力和技能有什么区别？
我们经常交替使用这两个术语。 但是，它们之间有一些区别：
- 能力是一组能力、知识和技能，使某人能够更好地工作。
- 技能是来自某人的知识、实践和教育的能力。
创建营销计划或用 Java 编写计算机程序是技能。 然而，使某人能够编写程序或制定营销计划的分析和逻辑知识是能力。
您可能会听到人力资源经理提到能力而不是技能（反之亦然）。 但是，您应该知道技能是学习的能力，而能力是让您首先学习技能的能力。
在下一节中，我们将介绍成为营销经理所需的一些关键技能和能力。
关键营销经理技能和能力
营销经理必须同时具备定性和定量技能。 他应该能够看到大局而不会错过微小的细节。 营销经理工作的复杂性要求他能够横向和广泛地思考。
无论您的行业或重点如何，您都应该具备以下技能和能力才能成为营销经理：
- 营销经理需要分析技能
阿黛尔·斯威特伍德在哈佛商业评论中写道：
“当今营销团队最重要的文化转变是采用分析营销方法”
这种从定性到定量营销方法的转变使得分析技能成为任何营销经理的必备要求。
事实上，如果你翻阅任何营销经理的职位描述，你会到处看到诸如“分析” 、 “衡量”和“度量”之类的词。
在我们日益数据驱动的世界中，成功的营销经理通常具有分析头脑。 他们知道当今可用的大量数据的价值，并且对这些数据可以揭示消费者行为、各种营销方法的有效性等方面的内容非常感兴趣。
最优秀的管理者还知道如何超越数据，了解可以带来更好、更成功营销工作的趋势和模式。
- 营销经理应该是批判性思考者
批判性思维，或分析情况或陈述并确定其有效性的能力，是管理专业人士建立职业生涯的基础。
如今，大多数高管都看到真正需要为他们的组织配备具备扎实批判性思维能力的员工。 AMA 2010 年对经理的一项调查甚至发现，72.4% 的经理分析了员工在批判性思维技能方面的表现。
批判性思维孕育创造性思维，而创造性思维反过来又能解决问题。 正如Matt Umbro 在 MarketingLand 中指出的那样：
“在其核心，批判性思维归结为质疑来源”
在营销环境中，这意味着质疑您的假设并深入挖掘以从根本上了解您的发现。
这正是雇主对管理者的需要。 如果您从事创意行业，那么营销经理或总监（甚至是首席营销官 – CMO – 如果适用于组织）拥有这一重要技能尤为重要。
- 营销经理作为项目经理
在今天的业务中，您不必拥有项目经理的头衔就可以成为一名。 项目可以简单也可以复杂； 它们可以是短期的或长期的。 在创意产业中，例如营销、广告活动、设计工作等，它们越来越多地被创建以响应社交媒体机会和客户参与。
营销经理和项目经理的核心能力有很大的重叠。 项目经理越来越需要兼顾管理和领导任务，影响团队成员，当然，还要成为强有力的沟通者。
所有这些技能也适用于营销经理的角色。
未来的创意营销经理将需要提高他们的项目管理技能，以便正确领导他们的团队并实现他们的目标。
- 营销经理必须能够看到大局
一个组织的营销经理应该始终考虑集成的、相互关联的系统，以及它们如何相互作用和相互影响。 从贸易展览展示到 Twitter 提要，了解营销计划的所有部分之间的关系如何协同工作并有效地管理它们——作为一个整体，这一点至关重要。
这种“大局”思维在创意产业中变得更加重要。 广告或营销机构的营销经理同时处理多个项目并不罕见。 在这种情况下，能够跨项目和部门横向思考是一项至关重要的技能。
此外，大局思维可以在新趋势和颠覆进入主流之前发现它们。 鉴于当今营销方法的变化速度，发现这些机会尤为重要。
- 营销经理需要有一些技术知识
由于技术将继续进步并密切影响营销的完成方式，我认为营销经理精通技术始终很重要。
客户参与将越来越多地发生在网上。 争夺他们的注意力意味着使用用户友好的应用程序和建立关系的工具来提供他们想要的服务和信息。
因此，虽然营销经理将依靠技术创新者来创建工具，但他们必须熟悉客户想要什么以及如何最好地交付它。
此外，当您尝试理解和分析数据时，技术能力会派上用场。 扎根于技术也将帮助您更好地与产品/工程部门互动。
最后，精通技术将帮助您发现技术中断，尤其是与营销相关的技术中断。 这方面的一个典型例子是 Snapchat，由于其“故意混淆”的设计，许多营销人员使用得太晚了。
- 营销经理需要注重细节
营销经理需要看到大局，但反过来也是正确的：他们需要坚定地、痴迷地关注细节。
作为营销经理，您的工作是捕捉项目的愿景并将其与您的团队联系起来。 能够详细捕捉愿景可以在一个平庸的项目和一个表现最好的项目之间产生差异。
当您在投放之前分析数据或批准广告素材时，此技能也会派上用场。 注重细节的营销经理可以发现其他人可能错过的错误。 他们还可以找到乍一看不可见的难以捉摸的数据点。
难怪大多数营销经理的职位描述都将“注重细节”作为关键要求，例如Whole Foods的这一职位：
- 营销经理需要具备销售技能
向数字营销转变的牺牲品之一是销售和营销之间曾经明显的鸿沟。 越来越多的客户完全在线做出购买决定。 SaaS 的兴起意味着无需与销售人员交谈即可从意识转变为决策。
随着营销漏斗的逐渐扩大，未来的营销经理也必须具备一些销售技能。 这将有助于创建营销漏斗并为最终的销售接管提供合格的潜在客户。
除了将 MQL 转化为成功之外，销售技巧还有助于说服和影响他人。 在您必须与您的报告以及跨部门的利益相关者互动的角色中，人际销售技巧变得更加重要。
- 处理所有的“外部噪音”
创意营销经理处理许多不同的任务和职责。 所有这些都伴随着来自项目内外人员的“外部噪音”。
优秀的经理知道如何处理所有这些噪音（尤其是担忧），并让团队保持一致并专注于按时完成任务。 他们能够坐下来专注于需要做的事情。 更重要的是，他们能够过滤掉噪音，让团队团结起来，并交付项目。
不具备所有这些技能的今天的经理并不总是注定要失败。 然而，他会发现越来越难以维持业绩和发现营销机会。
好消息是，学习这些技能既容易又容易上手。 技术知识、销售技巧、分析能力——有大量的教育资源可以学习所有这些，等等。
很有可能，营销经理必须做好“假装直到成功”的工作。 但正如尤达所说，你必须学习这些技能。
那么，成为营销经理需要具备哪些资质呢？
- 大多数营销经理职位空缺都需要学士学位，最好是与业务相关的。
- 下一步是获得营销经验。 可以通过创建模拟活动、营销家人或朋友的业务或开始基本的在线业务来获得经验。
营销经理的职业道路是什么样的？
- 入门级工作，例如客户协调员、社交媒体协调员、项目协调员、营销协调员。
- 营销经理，如广告经理、促销经理、品牌经理、销售经理。
- 营销总监
- 营销副总裁
- 首席营销官
营销经理的工作场所是什么样的？
营销经理通常在办公室环境中工作，但有时可能需要出差以促进与客户的直接联系，尤其是直接负责生产的经理。 营销经理通常需要在工作时间全职工作，但在努力满足紧迫的最后期限时可能不得不在下班后工作。
总结一下：
- 营销经理控制产品或项目的整个营销过程。
- 营销能力框架描述了成为成功营销人员所需的技能和能力。
- 硬技能——数据分析和技术知识——对营销经理来说变得越来越重要。
- 成功的营销经理往往是批判性的思考者，他们能够看到大局，但仍然能够发现微小的细节。
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