การเป็นผู้จัดการการตลาดที่ประสบความสำเร็จต้องทำอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-14ดังนั้น คุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดในอุตสาหกรรมการจัดการสร้างสรรค์ คุณอยู่ในเพื่อนที่ดี
ณ เดือนพฤษภาคม 2015 สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา ประเมินว่ามีผู้จัดการฝ่ายการตลาด 192,890 คนในสหรัฐอเมริกา พวกเขาทำงานในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายซึ่งรวมถึงเอเจนซี่โฆษณาจริงและแผนกการตลาดภายในสำหรับบริษัทขนาดใหญ่
บทบาทของผู้จัดการฝ่ายการตลาดคือการวางแผน กำหนดทิศทาง หรือประสานงานนโยบายและแผนการตลาด
ทักษะอะไรที่คุณต้องใช้ในการเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาด? คุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับองค์กรของคุณ เป็น ผู้นำทีม และส่งมอบโครงการให้กับลูกค้าหรือองค์กรของคุณเองได้อย่างไร
เราจะแบ่งปันความสามารถหลักบางประการสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดในโพสต์นี้
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดทำอะไร?
เพื่อให้เข้าใจทักษะและความสามารถหลักของผู้จัดการฝ่ายการตลาด อันดับแรกต้องรู้ว่าจริงๆ แล้วผู้จัดการฝ่ายการตลาดทำอะไร
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจัดการการตลาดของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ขึ้นอยู่กับธุรกิจ พวกเขาอาจรับผิดชอบผลิตภัณฑ์เดียวหรือช่วงของผลิตภัณฑ์/หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ (โดยปกติในบริษัทและเอเจนซี่ขนาดเล็ก)
หากคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการวิจัยทางการตลาด ข้อความทางการตลาดทั้งหมด - ที่วางแผนไว้หรือไม่ได้วางแผน - ที่สร้างขึ้นและแจกจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น หากมีโฆษณาทางทีวี งานแถลงข่าว การแสดงความเห็นต่อสาธารณะจากวิศวกรผลิตภัณฑ์หลัก คุณต้องรับผิดชอบในการอนุมัติและ/หรือแก้ไข
วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจว่างานนี้เกี่ยวข้องกับอะไรคือการตรวจสอบคำอธิบายสำหรับงานผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบเปิด
ตัวอย่างเช่น นี่คือรายละเอียดงานสำหรับ ผู้จัดการแบรนด์ที่ Apple :
กล่าวโดยย่อ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้อง:
- พัฒนาแผนการตลาดหลายช่องทาง
- วัดความสำเร็จของการริเริ่มทางการตลาด
- เชื่อมต่อกับหลายแผนกที่รับผิดชอบผลิตภัณฑ์ - วิศวกรรม ปฏิบัติการ การเงิน การขาย ฯลฯ
- ประเมินเชิงรุกและมองหาโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ
- จัดการเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ระยะยาว
ในบริษัทขนาดใหญ่ คุณอาจจะต้องรับผิดชอบผลิตภัณฑ์มูลค่าหลายล้านดอลลาร์แต่เพียงผู้เดียว ในเอเจนซี ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเพียงคนเดียวอาจดูแลการตลาดให้กับแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงหลายสิบแบรนด์
โดยปกติ คุณจะรายงานต่อผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด รองประธานฝ่ายการตลาดหรือ CMO ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัท
นี่เป็นบทบาทระดับอาวุโสที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้ประสบการณ์หลายปี คุณจะต้องมีความรู้เฉพาะโดเมน ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง และความสามารถในการติดต่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายอย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดทำเงินได้เท่าไหร่?
เงินเดือนสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดนั้นเหมาะสมกับความรับผิดชอบ โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะได้รับเงิน $131,180 ตามข้อมูล ของ BLS
กรอบความสามารถทางการตลาด
ในการพูดจาทางธุรกิจ ความสามารถ อธิบายกลุ่มของทักษะและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยให้ใครบางคนสามารถทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม
ด้วยลักษณะงานที่ซับซ้อน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจึงถูกคาดหวังให้มีความสามารถเสริมจำนวนมาก
เหล่านี้มักจะอธิบายโดยใช้ กรอบความสามารถทางการตลาด
สถาบันการตลาดแห่ง สหราชอาณาจักร ( Chartered Institute of Marketing (CIM)) ในสหราชอาณาจักร แสดงกรอบการทำงานนี้ด้วยสายตาดังนี้:
สามส่วนของกรอบนี้คือ:
- หลัก: ลักษณะพื้นฐานที่นักการตลาดทุกคนควรมี โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งหรืออุตสาหกรรมของตน ความสามารถในการคิดอย่างมีกลยุทธ์ เอาชนะใจลูกค้า และมีข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดทุกคน
- เทคนิค: สิ่งนี้อธิบายความรู้ความชำนาญเฉพาะของโดเมนที่นักการตลาดควรมี ผู้จัดการฝ่ายการตลาดในบทบาทอาวุโสคาดว่าจะมีความสามารถทางเทคนิคในหลายโดเมน เช่น การตลาดดิจิทัล ตำแหน่งแบรนด์ การจัดการผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
- พฤติกรรม: สิ่งนี้อธิบายถึงทัศนคติและแนวทางที่นักการตลาดควรมี นักการตลาดที่มีประสิทธิภาพคือ ผู้ประกอบการ มี นวัตกรรม มี ความรับผิดชอบ และชอบ ความท้าทาย
ลักษณะ แกนหลัก และด้าน พฤติกรรม ของกรอบงานนั้นยากต่อการกำหนดเนื่องจากลักษณะเชิงอัตวิสัยของพวกมัน อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติเหล่านี้จะมองเห็นได้ในประสบการณ์การทำงานและความสำเร็จของคุณ
ความสามารถ ทางเทคนิค เข้าใจง่ายขึ้น หากคุณกำลังทำงานในบทบาทการจัดการเฉพาะโดเมน (เช่น “ผู้จัดการแบรนด์”) คุณจะต้องมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับโดเมน
สำหรับบทบาททางการตลาดทั่วไป คุณจะต้องมีความเชี่ยวชาญในด้านการตลาดหลายด้าน
ความสามารถเทียบกับทักษะ
ก่อนที่เราจะดูความสามารถของผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่สำคัญ เราต้องตอบคำถามที่พบบ่อยนี้ก่อน:
ความสามารถและทักษะต่างกันอย่างไร?
เรามักใช้คำสองคำนี้แทนกันได้ อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างพวกเขา:
- ความสามารถ เป็นกลุ่มของความสามารถ ความรู้ และทักษะที่ช่วยให้ใครบางคนทำงานได้ดีขึ้น
- ทักษะ คือความสามารถที่มาจากความรู้ การฝึกฝน และการศึกษาของใครบางคน
การสร้างแผนการตลาดหรือการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ในภาษา Java ถือเป็น ทักษะ อย่างไรก็ตาม ความรู้เชิงวิเคราะห์และเชิงตรรกะที่ช่วยให้ผู้อื่นสามารถเขียนโปรแกรมหรือสร้างแผนการตลาดได้นั้นเป็น ความสามารถ
คุณอาจได้ยินผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลอ้างถึงความสามารถแทนทักษะ (หรือกลับกัน) อย่างไรก็ตาม คุณควรรู้ว่าทักษะนั้นเป็นความสามารถที่เรียนรู้ ในขณะที่ความสามารถนั้นเป็นความสามารถที่ช่วยให้คุณเรียนรู้ทักษะได้ตั้งแต่แรก
ในส่วนถัดไป เราจะมาดูทักษะและความสามารถที่สำคัญบางประการที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาด
ทักษะและสมรรถนะของผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่สำคัญ
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้องมีทักษะทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ เขาควรจะสามารถเห็นภาพรวมโดยไม่พลาดรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ลักษณะที่ซับซ้อนของงานของผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้องการให้เขาสามารถคิดอย่างกว้างๆ ได้
โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมหรือโฟกัสของคุณ คุณควรมีทักษะและความสามารถดังต่อไปนี้ในการเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาด:
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้องมีทักษะในการวิเคราะห์
การเขียนใน HBR , Adele Sweetwood บันทึก:
“การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมที่สำคัญที่สุดในปัจจุบันสำหรับทีมการตลาดคือการนำแนวทางการตลาดเชิงวิเคราะห์มาใช้”
การเปลี่ยนแปลงจากแนวทางเชิงคุณภาพไปสู่การตลาดเชิงปริมาณทำให้ทักษะการวิเคราะห์เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาด
ที่จริงแล้ว หากคุณดูผ่านรายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายการตลาด และคุณจะเห็นคำต่างๆ เช่น "วิเคราะห์" "วัด " และ "เมตริก " ทุกที่
ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของเรามากขึ้นเรื่อยๆ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ประสบความสำเร็จมักจะมีความคิดเชิงวิเคราะห์ พวกเขารู้คุณค่าของข้อมูลจำนวนมหาศาลที่มีอยู่ในปัจจุบัน และมีความสนใจอย่างมากในข้อมูลที่สามารถเปิดเผยเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค ประสิทธิภาพของแนวทางการตลาดต่างๆ และอื่นๆ
ผู้จัดการที่ดีที่สุดยังรู้วิธีมองข้ามข้อมูลและรับแนวโน้มและรูปแบบที่สามารถนำไปสู่ความพยายามทางการตลาดที่ดีขึ้นและประสบความสำเร็จมากขึ้น
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดควรเป็นนักคิดที่มีวิจารณญาณ
การคิดอย่างมีวิจารณญาณหรือความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์หรือข้อความและกำหนดความถูกต้องเป็นรากฐานที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการสร้างอาชีพของตน
ผู้บริหารส่วนใหญ่ในทุกวันนี้มองเห็นความจำเป็นที่แท้จริงในการจัดหาพนักงานที่มีทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณในองค์กร จากการ สำรวจผู้จัดการในปี 2010 โดย AMA พบว่า 72.4% ของผู้จัดการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของพนักงานเกี่ยวกับทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณ
การคิดอย่างมีวิจารณญาณทำให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้ ตามที่ Matt Umbro บันทึกใน MarketingLand :
“แก่นแท้ของความคิดนั้น การคิดอย่างมีวิจารณญาณคือการตั้งคำถามถึงแหล่งที่มา”
ในบริบททางการตลาด นี่หมายถึงการตั้งคำถามกับสมมติฐานของคุณและเจาะลึกลงไปเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่คุณค้นพบในระดับพื้นฐาน
นี่คือสิ่งที่นายจ้างต้องการจากผู้จัดการ หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดหรือผู้อำนวยการ (หรือแม้แต่หัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาด – CMO – หากใช้ได้กับองค์กร) จะมีทักษะที่สำคัญนี้
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดในฐานะผู้จัดการโครงการ
ในธุรกิจปัจจุบัน คุณไม่จำเป็นต้องดำรงตำแหน่งผู้จัดการโครงการเพื่อที่จะเป็นหนึ่งเดียว โครงการสามารถเรียบง่ายหรือซับซ้อน พวกเขาสามารถระยะสั้นหรือระยะยาว ในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ เช่น การตลาด แคมเปญโฆษณา งานออกแบบ ฯลฯ สิ่งเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองต่อโอกาสทางโซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมของลูกค้า
มีความทับซ้อนกันอย่างมากระหว่างความสามารถหลักของผู้จัดการฝ่ายการตลาดและผู้จัดการโครงการ ผู้จัดการโครงการมีความจำเป็นมากขึ้นเรื่อยๆ ในการเล่นปาหี่ในงานบริหารและความเป็นผู้นำ เพื่อโน้มน้าวสมาชิกในทีม และแน่นอนว่าต้องเป็นนักสื่อสารที่เข้มแข็ง
ทักษะทั้งหมดเหล่านี้ยังใช้ได้กับบทบาทผู้จัดการฝ่ายการตลาด
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเชิงสร้างสรรค์ในอนาคตจะต้อง ฝึกฝนทักษะการจัดการโครงการ เพื่อนำทีมอย่างเหมาะสมและบรรลุวัตถุประสงค์
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะต้องสามารถเห็นภาพรวมได้
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดขององค์กรควรคิดในแง่ของระบบบูรณาการที่เชื่อมโยงถึงกัน และวิธีที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์และส่งผลกระทบต่อกันและกัน ตั้งแต่งานแสดงสินค้าไปจนถึงฟีด Twitter สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องดูว่าความสัมพันธ์ระหว่างทุกส่วนของแผนการตลาดทำงานร่วมกันอย่างไร และต้องจัดการอย่างมีประสิทธิภาพโดยรวม
การคิดแบบ "ภาพรวม" นี้มีความสำคัญมากขึ้นในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดในหน่วยงานโฆษณาหรือการตลาดจะเล่นกลหลายโครงการพร้อมกัน ความสามารถในการคิดด้านข้างในโครงการและภาคส่วนต่างๆ เป็นทักษะที่สำคัญในสถานการณ์ดังกล่าว
ยิ่งไปกว่านั้น การคิดในภาพรวมยังช่วยให้มองเห็นแนวโน้มและการหยุดชะงักใหม่ ๆ ได้ก่อนที่จะเข้าสู่กระแสหลัก เมื่อพิจารณาถึงการเปลี่ยนแปลงในวิธีการทางการตลาดในปัจจุบัน การมองหาโอกาสเหล่านี้จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
- นักการ ตลาด M จำเป็นต้องมีความเข้าใจด้านเทคนิค
เนื่องจากเทคโนโลยีจะก้าวหน้าต่อไปและมีอิทธิพลอย่างใกล้ชิดต่อวิธีการทำการตลาดให้สำเร็จ ฉันรู้สึกว่าผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะต้องเข้าใจเทคโนโลยีเป็นสิ่งสำคัญเสมอ
การมีส่วนร่วมของลูกค้าจะเกิดขึ้นทางออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ การแข่งขันเพื่อเรียกร้องความสนใจจะหมายถึงการให้บริการและข้อมูลที่ต้องการ โดยใช้แอปที่ใช้งานง่ายและ เครื่องมือสร้าง ความ สัมพันธ์
ดังนั้นในขณะที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะต้องพึ่งพานักประดิษฐ์เทคโนโลยีเพื่อสร้างเครื่องมือ พวกเขาต้องคุ้นเคยกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการและวิธีที่ดีที่สุดในการนำเสนอ
นอกจากนี้ ความสามารถทางเทคนิคยังมีประโยชน์เมื่อคุณพยายามทำความเข้าใจและวิเคราะห์ข้อมูล การหยั่งรากในเทคโนโลยีจะช่วยให้คุณติดต่อกับแผนกผลิตภัณฑ์/วิศวกรรมได้ดียิ่งขึ้น
สุดท้าย ความชำนาญด้านเทคโนโลยีจะช่วยให้คุณมองเห็นการหยุดชะงักทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับการตลาด ตัวอย่างที่สำคัญของสิ่งนี้คือ Snapchat ซึ่งเป็นขุมพลังทางการตลาดที่นักการตลาดจำนวนมากใช้สายเกินไปเนื่องจากการออกแบบ " จงใจสร้างความสับสน "
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้องมีความละเอียดรอบคอบ
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจำเป็นต้องมองภาพใหญ่ แต่สิ่งที่ตรงกันข้ามก็เป็นความจริงเช่นกัน พวกเขาต้องมีความละเอียดรอบคอบและเน้นรายละเอียดอย่างหมกมุ่น
ในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาด งานของคุณคือการจับภาพวิสัยทัศน์ของโครงการและเชื่อมโยงกับทีมของคุณ ความสามารถในการจับภาพวิสัยทัศน์ในรายละเอียดสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างโครงการระดับปานกลางกับโครงการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
ทักษะนี้จะมีประโยชน์เมื่อคุณวิเคราะห์ข้อมูลหรืออนุมัติโฆษณาก่อนที่จะเผยแพร่ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่เน้นรายละเอียดสามารถระบุข้อผิดพลาดที่ผู้อื่นอาจพลาดไป พวกเขายังสามารถค้นหาจุดข้อมูลที่เข้าใจยากซึ่งไม่สามารถมองเห็นได้ในแวบแรก
สงสัยเล็กน้อยว่ารายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายการตลาดส่วนใหญ่มีข้อกำหนดหลัก "เน้นรายละเอียด" เช่นนี้จาก Whole Foods :
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้องมีทักษะการขาย
ความสูญเสียอย่างหนึ่งของการเปลี่ยนไปใช้การตลาดดิจิทัลคือการแบ่งแยกระหว่างการขายและการตลาดอย่างชัดเจน ลูกค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ตัดสินใจซื้อทางออนไลน์ ทั้งหมด การเพิ่มขึ้นของ SaaS หมายความว่าเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนจากการรับรู้ไปสู่การตัดสินใจโดยไม่ต้องพูดคุยกับพนักงานขาย
ด้วยการขยายช่องทางการตลาดอย่างค่อยเป็นค่อยไป ผู้จัดการฝ่ายการตลาดในอนาคตจึงจำเป็นต้องมีทักษะการขายด้วยเช่นกัน สิ่งนี้จะช่วยในการสร้างกระบวนการทางการตลาดและการเตรียมลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับการเข้าครอบครองการขายในที่สุด
นอกเหนือจากการแปลง MQL ให้เป็นผู้ชนะ ทักษะการขายยังช่วยในการโน้มน้าวใจและจูงใจผู้อื่น ในบทบาทที่คุณต้องติดต่อกับรายงานของคุณและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในแผนกต่างๆ ทักษะการขายระหว่างบุคคลมีความสำคัญมากขึ้น
- จัดการกับ “เสียงรบกวนภายนอก” ทั้งหมด
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเชิงสร้างสรรค์ดูแลงานและความรับผิดชอบที่แตกต่างกันมากมาย ทั้งหมดนี้มาจาก “เสียงภายนอก” จากผู้คนทั้งในและนอกโครงการ
ผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมรู้วิธีจัดการกับเสียงรบกวนทั้งหมด (โดยเฉพาะข้อกังวล) และทำให้ทีมอยู่ในแนวเดียวกันและมุ่งเน้นที่การทำตามกำหนดเวลา พวกเขาสามารถนั่งลงและจดจ่อกับสิ่งที่ต้องทำ ที่สำคัญกว่านั้น พวกเขาสามารถกรองเสียงรบกวน รวมทีม และส่งมอบโครงการได้
ผู้จัดการของวันนี้ที่ไม่มีทักษะเหล่านี้ทั้งหมดจะไม่ถึงวาระที่จะล้มเหลวเสมอไป อย่างไรก็ตาม เขาจะพบว่ามันยากขึ้นเรื่อยๆ ในการรักษาประสิทธิภาพและมองหาโอกาสทางการตลาด
ข่าวดีก็คือการเรียนรู้ทักษะเหล่านี้ง่ายและเข้าถึงได้ ความรู้ด้านเทคนิค ทักษะการขาย ความสามารถในการวิเคราะห์ มีแหล่งข้อมูลด้านการศึกษามากมายให้เรียนรู้สิ่งเหล่านี้ และอื่นๆ
โอกาสที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะต้องทำงานได้ดีในการ "แกล้งทำจนกว่าจะสำเร็จ" แต่อย่างที่โยดาพูด คุณต้องเรียนรู้ทักษะเหล่านี้
คุณต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้างในการเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาด?
- ตำแหน่งงานว่างผู้จัดการฝ่ายการตลาดส่วนใหญ่ต้องการปริญญาตรี โดยเฉพาะด้านธุรกิจ
- ขั้นตอนต่อไปคือการได้รับประสบการณ์ทางการตลาด สามารถสร้างประสบการณ์ได้โดยการสร้างแคมเปญจำลอง ทำการตลาดธุรกิจของครอบครัวหรือเพื่อน หรือเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ขั้นพื้นฐาน
เส้นทางอาชีพของผู้จัดการฝ่ายการตลาดมีลักษณะอย่างไร
- งานระดับเริ่มต้น เช่น ผู้ประสานงานบัญชี ผู้ประสานงานโซเชียลมีเดีย ผู้ประสานงานโครงการ ผู้ประสานงานการตลาด
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาด เช่น ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา ผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขาย ผู้จัดการแบรนด์ ผู้จัดการฝ่ายขาย
- ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด
- รองประธานฝ่ายการตลาด
- หัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาด
สถานที่ทำงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดเป็นอย่างไร?
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดมักทำงานในสภาพแวดล้อมของสำนักงาน แม้ว่าบางครั้งอาจจำเป็นต้องเดินทางเพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อโดยตรงกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการที่รับผิดชอบโดยตรงในการผลิต ผู้จัดการฝ่ายการตลาดมักจะต้องทำงานเต็มเวลาในช่วงเวลาทำการ แต่อาจต้องทำงานหลังเวลาทำการเมื่อพยายามทำตามกำหนดเวลาที่แน่น
เพื่อสรุป:
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดควบคุมกระบวนการทางการตลาดทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือโครงการ
- กรอบความสามารถทางการตลาดอธิบายทักษะและความสามารถที่คุณต้องการเพื่อให้เป็นนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จ
- ทักษะที่ยาก - การวิเคราะห์ข้อมูลและความรู้ทางเทคโนโลยี - กำลังมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาด
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ประสบความสำเร็จมักจะเป็นนักคิดที่มีวิจารณญาณที่มองเห็นภาพรวม แต่ยังมองเห็นรายละเอียดในนาทีนั้น
และตอนนี้สำหรับความลับ: ผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ดี จริงๆ คือคนที่หาเงินจากเครื่องมือการจัดการการตลาด เช่น Workamajig ซอฟต์แวร์พิเศษนี้ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่มีความสามารถสามารถปรับปรุงทักษะของตนโดยช่วยจัดระเบียบโครงการ จัดการลูกค้า และจัดการด้านการเงิน ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการคลิกง่ายๆ เพียงไม่กี่ครั้ง