我希望人们了解成为社交媒体经理的 7 件事

“那又怎样，你整天都在刷 Instagram？”

“我们应该雇一个实习生来做我们的社交活动。”

“等等，社交媒体是一份工作！？ ”

如果你曾经在社交媒体工作过，或者在任何公司工作过，并且有负责社交的人，那么你很可能已经听过上面的一个（或全部）句子。

对于我们这些以管理社交为生的人，我们知道真相。 我们知道日复一日地开启创造力是多么困难。

然而，对于很多公司来说，社会认同仍然很困难，还有很多人不知道在社交媒体工作是一份全职工作。

因此，让我们消除这些神话——我希望更多人知道成为社交媒体经理的 7 件事。

1.创建内容非常耗时

您不会认为创建短内容需要很多时间。 在完整的论文中表达你的观点相对容易，但如果你仅限于某个角色帐户（由社交平台或参与最佳实践强加），事情就会变得更加棘手。

你有没有坐下来写过推文？

我的意思不是为你的个人 Twitter 帐户写一篇文章，或者在你遇到问题的品牌上发推文。 我的意思是，为特定的理想客户写了一条带有特定信息的推文。 您是否考虑过相关的主题标签、与之相匹配的完美视觉效果或 GIF，以及您应该在什么时间将其发送给尽可能多的人？

有时间试试。 您可能会发现它需要的时间比您想象的要多一些。

我在 2016 年的 24 小时推文

跨多个平台创建单个帖子或一系列帖子需要做大量工作。

例如，如果我们要在所有社交渠道上推广某些东西，我需要调整帖子的信息和格式，以最适合每个单独的渠道。 核心信息可能是相同的，但文本、表情符号、主题标签、时间等将不同。

通常，社交媒体经理通常会为社交帖子创建视觉效果，尤其是用于宣传我们创建的视频的网络研讨会、播客和缩略图。

这还不包括视频内容，这需要脚本编写、练习、录制、编辑、字幕编写、调度、为这些视频编写社交帖子，然后发布。

一段 30 秒的视频从创建到发布可能需要整整两个小时。

2. 社交媒体角色要求你具备分析能力

尽管许多在其他学科工作的人可能会这么想，但在社交媒体工作需要你痴迷于数据。

鉴于迄今为止跟踪社交媒体一直很困难，因此是否可以像其他数字渠道一样跟踪社交媒体存在很多困惑。

但是，完全可以通过您的 CRM 跟踪社交媒体指标、投资回报率，甚至连接社交网络，以查看您的哪些连接与您的帖子交互。 今天，您可以知道哪些社交帖子为您的品牌带来了潜在客户和机会。

我们不只是整天在 Canva 中创建图形。

3. 成为一名社交媒体经理意味着我身兼数职

社交媒体真的是一份全职工作吗？

是的。 绝对，绝对是的。

作为一名社交媒体经理，我的一天分为：

• 策略师：哪些职位有效？ 两个相似的帖子得到了截然不同的结果——变量在哪里？ 我必须考虑为什么某些东西在起作用时起作用，反之亦然。
• 文案：作为一名社交媒体经理，我还必须成为一名文案，不仅要为我们的企业品牌，还要为我们的员工倡导者创造引人注目的文案。
• 内容创作者/视频女演员/编剧/制片人：当视频成为您社交策略的核心部分时，这意味着您突然必须非常擅长编写、录制和制作视频内容，而且速度要快。
• 调度程序：确定何时发布什么内容，在哪一天，在什么时间需要一些思考——尤其是当你试图保持社交内容组合的黄金比例时。
• 社区经理：无论是客户有问题，还是有人在社交媒体上某处提及我们的品牌，我都需要留意人们对我们和对我们的评价。 我需要抓住每一个机会与我们的客户互动，并确保他们有很好的体验。
• 分析师：如前所述，我需要掌握分析数据，并向内容和营销团队报告不同内容在社交媒体上的表现。

虽然这听起来很多（而且确实如此），但它是让社交媒体令人兴奋的部分原因。 没有两天是一样的，这让我对接下来的事情很感兴趣。

社交媒体经理的帽子系列 pic.twitter.com/kgo71ZzwIY

- 志（@ChiThukral）2021 年 12 月 14 日

4.成为品牌的代言人可能会承受很大的压力

当您维护自己创建的个人品牌时，这是一回事。

当你踏入别人的品牌时，情况就完全不同了——无论是企业品牌还是为公司领导代写社交帖子。

在一个错误的举动可能使品牌陷入全面的社交媒体危机的空间中，存在一些压力。

话题越微妙，施加的压力就越大。
当您为您的品牌（或您的老板）撰写帖子时，有助于保持“个性”的是考虑受众。 消息是什么？ 他们想听什么？ 他们将如何回应您的信息？

当你确定了这一点，你就不会出错。

5. 我一直在测试一切

当谈到弄清楚什么有效，什么无效时，我必须测试数百个变量。 下午发布的帖子可能不会像早上那样吸引人。

也许有一定数量的表情符号可以在 Instagram 上运行，但 LinkedIn 版本失败了。

然后我们为每个单独的社交网络添加定期算法更新——我们必须从头再来。

作为社交媒体经理，您必须在测试事物时承担风险并定期分析这些结果。 社交媒体上没有停滞的空间，今天有效的方法明天可能无效。

6. 成为产品专家对我的成功至关重要

尤其是对我来说，对其他人来说可能更小——成为一名产品专家是我做好工作所必需的。

了解我们的品牌在哪里为我们的客户增加了价值，以及他们的痛点在哪里，这意味着我可以精心制作每条信息以回应该价值。

我不仅应该考虑我们的品牌在哪里增加价值，而且我必须考虑每个帖子如何为我们的追随者、客户和潜在客户增加价值。

毕竟，在内容创作中，如果你不增加价值，你只会制造更多噪音。

7. 这是一场持续不断的比赛

社交不会结束。 没有“完成待办事项清单”。 这在我的世界里不存在——如果你从事数字营销工作，在任何人的世界里都不存在。

感觉自己落后了真的很容易，因为事情总是会突然出现。

那么你是如何管理它的呢？

关键是超有组织的。 为即将发生的所有事情制定计划，并计划您的每一天。

当您有这么多盘子在旋转时，很容易错过一些事情，因此拥有一个出色的组织系统是保持领先地位的关键。 在快节奏的行业工作，我喜欢为社交媒体上至少 80% 的内容制定计划。 这 20% 是不可避免的最后一刻弹出项目的回旋余地。

外卖

营销人员终于明白社交媒体对他们的整体战略有多么重要——雇佣一名实习生来“做社交”并不会削减它。

随着我们摆脱这些误解，社交媒体经理在整体上做得更多。 我们正在更多帐户上发布帖子，创建更多种类的内容，并参与全球数字战略中的更多计划。

那么社交媒体经理如何才能做到这一切呢？

有条理，喝大量的咖啡，并使用一个很好的社交媒体管理平台，这很容易。