当今医疗保健网站设计影响患者选择的 8 种方式
已发表: 2022-06-27
内容索引
- 介绍
- 通过数字革命改变患者旅程
- 有助于提升患者体验的医学网页设计原则
- 1. 全面响应手机和平板电脑
- 2.确保它是交互式的
- 3.确保轻松导航
- 4. 外表不是一切,内容仍然是王道
- 5. 包含强烈的意象
- 6.确定您的品牌信息
- 7. 确保安全和隐私并遵守 Web 可访问性指南。
- 8.提高加载速度
- 医疗网站设计的特点
- 使用 JanBask 构建出色的医疗网站
- 总结医疗网站设计技巧
介绍
您是否正在寻找动态和互动的医疗保健网站设计? 您不确定当前网站的功能和性能吗? 我们可以让您走上正确的道路,并设计一个独特地满足您的需求和实践的网站。
医疗保健领域发生了巨大的飞跃。 医疗保健领域的业务需要高功能和动态的医疗网站来支持。 网站设计可以说明您所经营的实践类型。 如果它组织良好,有吸引力并邀请人们与您取得联系,那么它可以极大地促进您的实践和您的声誉。 这就是为什么当您准备好构建自己的网站时,设计应该是重中之重。
为什么?
在当今的数字时代,医疗保健行业正处于一个转折点,它已经为颠覆做好了准备。 大多数人仍然喜欢在网上找到正确的医疗信息。 这就是为什么,这也是精心设计的医疗网站可以发挥作用的地方。 儿科医生的办公室可能会涂上色彩鲜艳的墙壁,并包括一个内置的幼儿游乐区,而专门研究心脏的医生可能会展示心脏图像的相框照片。 办公室的设计是为了吸引诊所的人群,医疗保健网页设计也不例外。
如果不踏入您的大门,患者就无法识别您的医疗实践有什么特别之处。 借助趋势医疗网站设计原则以及可用性最佳实践,医疗网站可以创造一个利基市场。 它们可以成为一个出色的平台,向潜在患者展示您的诊所必须提供什么以及他们来访时可以期待的护理水平。
来自医生网站的一份患者体验趋势报告指出,近 37%的医疗保健消费者对拥有过时或难以导航的网站的医疗实践感到畏惧。 医疗保健消费者希望在他们访问的每个医疗保健网站上看到功能齐全、动态和现代的网站设计惯例,但他们也注意到是什么让一种医疗实践与另一种不同。
通过数字革命改变患者旅程
医疗网页设计就像一个虚拟大厅 - 一个吸引人的网站,简化和促进行动步骤(在线预约安排、易于访问的医生资料、患者入职文书工作和在线账单支付)会给访客留下良好的印象,并增加整个患者体验。 这样的努力可以使您的网站处于设计的最前沿,排名良好,并更好地转换。 继续阅读以了解有关医疗网站的一些关键设计原则的更多信息。
想象一下,如果您想安排牙医预约,您首先要搜索的是什么? 您可能要做的第一件事就是在安排约会之前快速搜索牙医。 许多医疗保健消费者通过在线寻找供应商开始他们的旅程。 所以,这很简单; 如果你建立一个提供准确医疗信息的在线平台,人们就会重视它。 当您采取措施改造您的网站时,您还想评估您的品牌个性的反映程度。
本文将为您提供医疗保健网站的终极网页设计指南。 它将帮助您创建引人入胜、易于使用的个性化体验,并满足您的数字优先患者的需求。 作为奖励,我们在文章的结尾列出了一些最成功的医疗保健设计趋势,这些趋势处于医疗行业数字领域的前沿。
以下是一些重要的统计数据。
- 大约 5% 的 Google 搜索与健康相关
- 在美国,专家预计 2021 年和 2022 年医疗保健广告支出将增长 5%
- 在大多数主要的医疗保健垂直领域,近 60% 的消费者在安排预约之前会进行搜索
- 94% 的医疗保健患者查看在线评论以评估提供者
有助于提升患者体验的医学网页设计原则
1. 全面响应手机和平板电脑
根据一项研究,如果网站针对移动设备进行了优化,74% 的人更有可能返回网站。 这是另一个统计数据, 85% 的成年人认为在移动设备上查看时,公司的网站应该与桌面网站一样好或更好。 响应式网页设计允许页面自动格式化并在智能手机上正常运行。
你能做些什么呢?
您可以应用(KIS)保持简单的网页设计原则并选择极简设计。 此外,您可以考虑使用提供自动移动响应能力的 CMS。 一个简单的设计通常有助于更快的加载时间和更快乐的消费者。
为适合移动设备的医疗网站设计实施这些提示:
- 优化您的主页- 要针对移动设备优化您的网站,您需要从移动设备的角度开始分析整个事情。 您可以放置一个带有快速信息爆发的长滚动主页。
- 提供汉堡导航菜单 -对于查看者,您需要确保他们应该能够访问与他们最相关的内容。 汉堡菜单是移动应用程序和网站的标准导航模式。 这种类型的菜单允许移动用户以下拉格式查看所有菜单项。
- 让访客点击并打电话——当你的病人被说服预约时,他们想做的第一件事就是尽快打电话。 毕竟,移动搜索占企业呼叫的 48%。
在 JanBask,我们聘用在为利基市场创建和开发网站方面拥有多年经验的人员。 有了我们,您可以放心,您的品牌个性和核心使命会强烈地传达给观众。
2.确保它是交互式的
您是否使用交互式内容来影响患者的旅程? 你想知道为什么你需要一个吗?
好吧,交互性可以帮助提高参与度并实现您的转换目标。 以下是一些非凡的统计数据。
- 根据一项研究,79% 的内容营销人员(受访者)同意互动内容可以提高品牌信息的声誉,79% 的人认为这些内容会带来回头客和更大的在线曝光率。
- 在另一项研究中,88% 的营销人员表示互动内容将他们与竞争对手区分开来
- 互动内容的参与度是静态内容的两倍
您可以做些什么来使网站具有交互性?
交互式表单、清晰的 CTA 按钮和患者门户是让您的网站变得有趣和互动的好方法。 这些选项可以帮助您的网站在竞争中脱颖而出。 我们才华横溢的网络开发人员和设计师团队拥有正确的技能和专业知识,可以使您的网站具有高度的吸引力和互动性。 此外,您的网站应该提供一个患者门户,鼓励您的患者在管理他们的护理时发挥更积极的作用。
3.确保轻松导航
想象一下——消费者在网上花费了大量时间,如果他们无法轻松找到有关产品和服务的信息,这可能是一种烦人的体验。 生病并寻求医疗帮助的人永远不会很难通过不直观的网站找到解决方案。
根据最近的一项研究, 94% 的消费者表示轻松导航是最重要的网站功能。 如果导航很容易,那么用户可以立即找到信息,省时省力。
解决方案是什么?
在创建您的网站时,有一些导航工具可用于创建最佳的医疗保健网页设计,我们 JanBask Digital Design 的专家团队知道如何做到这一点。 让我们看一下以下提示:
- 精心设计的菜单 -在开发医疗网站时,请确保有一个精心设计的菜单,其中包含针对不同服务和设施的下拉菜单和不同页面。 一个精心设计的菜单显示您最重要的页面并使用分层结构进行指示,可以在您的观众心中产生巨大的影响。
- 明确的号召性用语——CTA 在让您的客户考虑您的服务走进您的办公室方面发挥着重要作用。 通过内容中的明确说明,您可以将观众引导至高优先级页面
我们在 JanBask 的专家团队拥有正确的技能,可以以非常富有同情心的方式代表您的实践,并允许访问者轻松找到与其需求最相关的内容。
4. 外表不是一切,内容仍然是王道
您的网站可能看起来与您希望的完全一样,但这并不意味着它已准备好上线。 当您提供有价值的内容时,它可以让患者照顾他们的健康需求。 它还将激发首次访问者点击您网站上的内容,并鼓励现有患者经常访问。 根据 Neil Patel 的营销统计页面,内容营销的成本比传统营销低 62%,并产生大约三倍的潜在客户。
考虑分享有价值的内容,例如:
- 定期博客文章 -博客是分享与您的患者群相关的主题信息的绝佳方式。
- 问答部分 -考虑设置一个问答页面,您可以在其中讨论患者经常问您的常见健康相关问题。 这是展示您的专业知识的绝佳机会。

- 患者评论 - 推荐是一种非常有效的方式,也是改进您的医疗网页设计的绝佳机会。 此类评论突出了您的医疗机构的真实性。
我们能为您做什么?
凭借由主题专家和经验丰富的作家组成的多元化团队,我们可以通过策划定期博客文章、设有问答页面和添加患者评论来帮助您分享有价值的内容。 推荐信是最突出的功能之一,可以添加这些功能以提高潜在患者对您的护理的信心。
5. 包含强烈的意象
恰当使用的图片比文字更能说明问题。 纯文字的帖子可能会变得单调。 您可以通过引人注目的图像提高参与度。 因此,具有视觉内容的网站将比没有它的网站表现得更好。 事实上,包含图片的帖子比纯文字帖子的参与度高 50%。 这意味着任何有视觉内容的网站都会比没有它的网站表现得更好。
让我们来看看三个关键技巧,让您的视觉内容在您的患者和其他访问者中看起来与众不同:
- 以原始图像和视频为特色 -库存图像不会引起访问者的共鸣。 使用更能说明您的实践和专长的个人图像。
- 战略性地放置视觉元素-图像和视频应该以非常战略性的方式放置,以便它们可以为给定的信息添加更多内容。 错误的位置可能会使您的观众偏离核心内容。
- 提供更多教育内容——您的网站应该包含引人入胜且信息丰富的内容,这些内容可以为他们的学习增加价值。 毕竟,视觉学习者占人口的 65%
我们能为您做什么?
为您的医疗保健网站的各个部分和页面选择正确的照片和图像是一门艺术。 在 JanBask,我们聘请网页设计师和艺术总监来选择和微调患者可以识别的图像。 我们有责任通过有助于激发兴奋的充满活力的摄影使您的网页看起来一致且丰富。
6.确定您的品牌信息
当您选择医疗网页设计时,请记住它可以定义您与竞争对手的区别。 最好有一个清晰的品牌信息与您的网站访问者保持一致。 通常,访问者几乎没有时间搜索深入的信息。 因此,您必须充分利用这短暂的时间来重申您的品牌信息。
让我们来看看在您的医疗网页设计中实现清晰品牌信息的几个关键元素:
- 配色方案——成功的关键是一致性。 确保在所有网页中使用相同的配色方案。 例如,为不同人群服务的医生应该坚持使用温暖、中性的颜色。 另一方面,与儿童一起工作的医生可能会选择使用更有趣的颜色。
- 字体-您应该在选择字体时保持一致。 把它限制在一个或两个。 例如,如果您与老年人或残疾患者一起工作,那么具有多种字体和细字体的复杂设计可能难以阅读。
- 图片 -您的图片是医学网页设计中的重要元素,这已不是什么秘密。 您的图像应积极传达您的身份和您提供的服务。 请记住,您需要拍摄原始照片并将它们与具有高影响力的文本结合使用。
我们能做什么?
在 JanBask,我们可以创建和开发网页,这些网页完美结合了鲜艳的色彩和中性色,融入了视觉效果。 我们的团队可以帮助您明确定义您的品牌和定位,并确保将所有元素融合在一起,以准确传达您的实践代表什么以及它为谁服务。
7. 确保安全和隐私并遵守 Web 可访问性指南。
今天的消费者很谨慎。 当他们即将进入不安全的站点(不受超文本传输协议安全或 HTTPS 保护的站点)时,安全设置会警告他们。
首先,您的网站必须符合 HIPPA。 在您可以专注于哪些医疗保健网站设计元素让患者进入您的大门之前,您必须确保所有新患者和现有患者的安全。 作为医疗机构,您有责任保护通过 Internet 传入和传出系统的任何信息。 在您的网站上清楚地传达患者数据是安全的,并且传输方式符合 HIPAA 标准,让您的访问者放心。
同时,您必须确保您的网站遵守网络可访问性政策。 可访问的医疗网站设计与吸引更多潜在患者有关,尤其是在您为残疾人服务时。
让我们来看看无障碍指南提出的一些关键要求:
- 高对比度颜色 - WCAG 2.1 指南要求所有文本和图形的对比度至少为 4.5:1。 对于上下文,白色背景上的黑色文本具有 1:1 的最高对比度。 请记住,反面(即白色背景上的黑色文本)实际上很难阅读,并且在 21:1 时对比度最差。
- 大文本- 较大且具有较宽字符笔划的文本在较低对比度下更易于阅读。 WCAG 2.1 指南要求大尺寸文本和图像的对比度至少为 3:1。 指南将大文本定义为 18pt 或更大的文本,或 14pt 或更大的粗体文本
- 链接和图像的替代文本 - 替代文本(或简称 alt-text)是在图像、图形和其他非文本元素下添加到网站 HTML 代码中的单词或短语。 对于图像,替代文本应描述其用途和外观。 对于链接,它应该描述登录页面的内容。
我们该怎样帮助你?
在您决定将您的网站工作移交给我们的那一刻,请放心,我们将遵循并遵守所有准则和规则。 我们的团队将确保不遗余力地创建和提升您的网站。 我们的网页设计师和开发人员将加倍努力,让您的网站领先于竞争对手,并使其与竞争对手并驾齐驱。
8.提高加载速度
加载速度可以决定网站的成败。 今天,加载不仅是一个偏好问题,而且对您的医疗站点的成功至关重要。 事实上,1 秒的延迟会导致转化率降低 7%。
这很简单:网页加载时间越长,跳出率就会越高。 简而言之,您需要专注于优化网站速度。
这是一个引人注目的见解。 根据一项研究,在两秒内加载的页面显示平均跳出率为 9%,在五秒内加载的页面的跳出率高达 38%。
为了加快您的加载时间,让我们探索一些可以轻松整合到您的医疗网站设计中的选项:
- 限制和压缩图像 -很容易识别慢页面的罪魁祸首:大图像文件。 压缩图像最多可为您节省 1MB 的加载时间。 如前所述,最好有策略地放置视觉效果,而不是让页面超载。
- 减少重定向次数——每次页面重定向到另一个页面时,访问者必须等待 HTTP 请求-响应周期完成。 易于导航并能够轻松找到最常用的网络功能可能会使访问者留在您的网站上,而不会跳到您的竞争对手那里。
- 缩小代码——通过去掉多余的空格、逗号和其他不必要的字符以及任何代码注释、格式和未使用的代码来实现这一点。
JanBask Digital Design 能为您做什么?
我们才华横溢的团队可以尽可能优化您的移动页面速度,因为它仍然是浏览的首选方法。 我们使用加速移动页面 (AMP) 等工具,让移动页面加载速度更快。
此外,我们可以通过 Google 的免费 PageSpeed Insights 工具快速尝试限制和压缩图像并减少重定向次数。 结果突出显示潜在的加载问题并调整您的网页以最大限度地减少加载时间。
医疗网站设计的特点
广泛的功能集对于您的医疗站点的成功至关重要。 以下是一些必备功能的快速浏览。
- 完整的联系信息:提供清晰易懂的联系信息至关重要。 请记住,患者不应花费额外的时间来查找您的诊所或医疗保健中心的地址或电话号码。
- 主要服务:传达您所提供的医疗保健服务类型非常重要。
- 在线咨询:提供在线医生咨询,方便网站访问者和未来患者。
- 预约:该功能是远程预约医生的必备功能。
- 关于医生的信息:这是吸引患者到您的诊所的好方法。 因此,请添加有关医生的详细信息,包括他们的经验、奖项、成就、专业等。
- 成功案例:另一个重要方面是对成功治疗和前后故事进行案例研究。 这些信息可以使患者能够采取必要的行动。
- 博客部分:拥有一个活跃的博客部分非常重要,您可以在其中添加来自医学领域的新闻、治疗方案、有用的提示等。
- 患者反馈:推荐非常重要。 记得添加评论,以帮助说服其他人去您的诊所
这里有一些关于网站设计中不要做的快速提示。
- 不自我解释的网站
- 难以导航的网站
- 弹出窗口过多的网站
- 使用过小的字体大小的网站
- 链接文字不清晰和死链接的网站
- 没有移动响应的网站
使用 JanBask 构建出色的医疗网站
当涉及到您的医疗保健网站设计时,患者的行为和期望应始终放在首位。 有时,医生会根据自己的喜好编写或设计网站。 但永远记住:你不是病人。
最终,作为医疗保健专业人员,您可以发现精心设计的医疗网站的力量,它可以为患者提供尖端的数字计划。 有了像 JanBask 这样合适的技术解决方案提供商,医疗网站的设计之旅会非常有意义。 我们将您的使命护理模式放在心上,并改善患者的治疗效果、护理质量并提高投资回报率。 在 JanBask,我们通过令人印象深刻的数字解决方案帮助了许多医疗保健企业。 凭借丰富的经验,我们知道什么对医疗保健提供者有效,并了解您的实践以及您的患者的需求。 让我们谈谈更多细节。
总结医疗网站设计技巧
您可以快速将您的医疗网站变成对您的医疗保健业务有用的工具。 您需要做的就是战略性地使用医学网页设计原则并随时关注不断变化的趋势。 希望您可以采用这些医疗网站设计技巧并在您的网站上实施它们,以提高整体性能并增加新的患者线索。