改善业务的最佳电子邮件营销策略

已发表: 2021-10-22

超过 40 亿人是活跃的电子邮件用户。 那是世界人口的一半以上! 因此,当我们说如果您知道如何利用电子邮件营销可以为您的业务创造奇迹时,您应该不会感到惊讶。

是的,有一种正确的方式来使用这种媒介。 而且,一些数字营销人员已经在这样做了。 以至于他们和其他行业专家将电子邮件营销列为最有效的促销平台。 甚至超过社交媒体、联盟营销和搜索引擎优化 (SEO)。

为什么会这样,你可能会想到? 可能是因为电子邮件营销每花费一美元就能为组织带来 38 美元的回报。 相当高,你说呢! 但是,当您仔细起草电子邮件营销策略并向潜在客户发送有价值的信息以吸引他们时,就会发生这种情况。 如何? 在下一节中查找。

以 4 种简单的方式为您的下一个电子邮件营销活动制定策略

既然您知道为什么可靠的电子邮件营销(值得您投入时间的营销)是至关重要的,那么您应该如何安排未来的活动。

1. 首先细分您的电子邮件列表

没有电子邮件列表? 现在建一个! 因为如果你没有温暖的电子邮件线索,这一切都行不通。 有几种方法可以创建电子邮件列表。 您可以通过网站弹出式表单、市场调查或更好的是,通过投资第三方电子邮件列表来产生潜在客户。 建立合格的潜在客户数据库后,就可以将它们划分为相关类别了。

自动细分您的电子邮件列表使您的电子邮件营销活动更具针对性。 这是一个简单的例子。 假设您的公司只想为小型企业举办产品发布会。 如果他们在整个联系人转储中没有预先细分的小企业主电子邮件列表,他们最终会向所有类型的潜在客户发送垃圾邮件。

这样的事情可能会损害您公司的信誉,小型企业以外的实体将不再认真对待您的电子邮件通信。

您可以根据购买触发器、好恶、动机、年龄、职业等数百个参数来细分您的电子邮件列表,并且列表还在继续。

请记住,您的细分越精细,您的电子邮件活动就越有针对性。 创建和细分您的电子邮件列表还可以帮助您蚀刻出理想的客户档案或 ICP。 通过这些角色,您可以确定您未来的客户是谁,并为他们准备电子邮件内容。

2.个性化您的电子邮件

不,电子邮件个性化并不意味着向每个电子邮件列表订阅者发送唯一的电子邮件。 但是您的订阅者肯定会感到与众不同! 个性化电子邮件意味着使用潜在客户的个人信息、他们的好恶,以及推销与他们高度相关的电子邮件内容。

此外,电子邮件个性化并不止于通过电子邮件通过他们的名字来解决潜在客户问题。 当然,也这样做。 但是,除此之外,您还必须理想地推销潜在客户最有可能寻找的产品。 如果您没有任何相关的或远程有价值的东西要说,请不要发送电子邮件。

例如,假设客户服务经理正在努力简化客户信息。 无论他们多么努力,每天都有大量的客户数据涌入,而他们似乎无法管理。 与这些潜在客户共享一封营销电子邮件,用于强调其客户服务管理功能的强大 CRM 软件,这对双方来说都是双赢的。

对于那些想知道电子​​邮件个性化是否会带来结果的人来说——Experian 的一项研究表明,电子邮件个性化提供的交易率是普通电子邮件通信的 6 倍。

3. 设计适合移动设备的电子邮件

尽管此策略不会直接链接到改进促销电子邮件的内容,但它有助于提高可读性、点击率和后续转换。

手机上的屏幕比笔记本电脑或台式机小得多,这会导致放大或缩小很多。 如果您的电子邮件未针对智能手机进行优化,您的潜在客户可能很难找到号召性用语或 CTA 按钮并很快失去兴趣。

简而言之,如果您的促销电子邮件没有针对智能手机上的友好互动进行优化,您认为会发生什么? 潜在客户将很快失去兴趣并将其删除或从您的列表中退订。

因此,设计适合移动设备的电子邮件,让潜在客户更容易浏览它们。 以下是创建适合移动设备的电子邮件的 5 种方法。

  • 白色短主题行。 可以在智能手机屏幕上完整阅读的内容。
  • 不要使用沉重的图像。 您的电子邮件应立即加载。
  • 保持文字简洁。 请记住,通过手机共享电子邮件时,少即是多。 另外,不要写一段文字。 相反,将段落分成间隔的句子,并在必要时使用项目符号。
  • 将大 CTA 按钮放在顶部或底部,以便它们清晰可见。 更重要的是,确保这些按钮带客户访问的着陆页也针对手机进行了优化。
  • 请记住,多达 17 亿人正在他们的智能手机上阅读电子邮件,这远远超过了在桌面上查看电子邮件的人(9 亿)。 因此,设计一个适合移动设备的电子邮件营销活动是不可协商的。

4. A/B 测试您的主题行、电子邮件布局和 CTA

这三个要素对您的电子邮件营销策略至关重要。 所以:

  • 写出明确而诙谐的主题行。 研究表明,9 个单词以下的主题行是理想的。
  • 不要设计杂乱的布局。
  • 巧妙地利用空白。
  • 不要在没有添加有影响力的 CTA 的情况下推出电子邮件。 它们促使您的读者采取行动。
  • 在 50 到 125 个字内完成您的电子邮件正文。 研究表明,25 到 50 个字以内的电子邮件副本可提供 50% 的回复率。

此外,起草两封带有不同主题行、正文和 CTA 的电子邮件,并用大量潜在客户对其进行测试。 此练习称为 A/B 测试,通过它,您将确定哪个电子邮件主题行、CTA 和文本更适合特定的潜在客户细分。

交给你

知道您的潜在客户每天都会收到数百封电子邮件,其中大部分都包含促销内容。 但是,这不应该意味着您的电子邮件会被搁置。

如果您采用上面列出的四种电子邮件营销策略,这种事情就不会发生。 因此,细分您的电子邮件列表,向潜在客户推销他们想要的内容,使您的电子邮件在不同设备上易于阅读,使用图像和整洁的布局,一切顺利。

维护邮件营销的神圣性,让它更加以客户为中心,你很快就会得到回报!