Pardot Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Pardot, Salesforce ailesine ait bir pazarlama otomasyonu çözümüdür.

Pazarlamacılar, müşterilerin ihtiyaçlarını yüksek düzeyde karşılamak ve performans ve geliri artırmak için pazarlama çabalarını geliştirmenin yollarını buluyor.

Ve artan rekabet, rekabette öne çıkmak için her adımda etkili olmalarını gerektiriyor.

Dolayısıyla, pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmek için geleneksel manuel yolları kullanırlarsa, bu zaman alıcı ve sıkıcı bir süreç olacaktır.

Pardot'un pazarlamacılar için yararlı olduğu yer burasıdır.

Pazarlama için bu popüler yazılım, analitik ve yapay zeka yetenekleri aracılığıyla pazarlama faaliyetlerini otomatikleştirmelerine yardımcı olur. Ayrıca genel performansı ve olası satışları artırmak için satış ve pazarlama ekiplerini birleştirir.

Bu makalede Pardot'u, alternatiflerini ve daha fazlasını tartışacağım.

Hadi başlayalım!

Pardot Nedir?

Artık Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (SMCAE) olarak adlandırılan Pardot, bir B2B otomasyon aracı arayan birçok Salesforce müşterisinin tercih ettiği bir seçimdir. Aslında, pazarlama çabalarınızı artırmak için birçok özellik ve fayda ile birlikte gelen bir potansiyel müşteri yaratma ve besleme platformudur.

Pardot, kuruluşların iletişimlerin etkinliğini ölçmesine ve izlemesine, kitle davranışına ilişkin eksiksiz bir içgörü elde etmesine ve bir dizi kritere dayalı olarak kampanyalar arasında alakalı içeriği kişiselleştirmesine olanak tanır.

Pardot ile pazarlamacılar, müşterilerini güvenli bir satış hunisinden geçirebilir. Araç, etkili e-postalar tasarlamayı ve doğru içerikle hedef kitlenin ilgisini çekmeyi çok kolaylaştırır.

Ayrıca, doğru kitleyle doğru zamanda ve doğru tonda etkileşime geçtiğinizden emin olabilirsiniz. Bu, satış temsilcilerinin mevcut bilgilere dayanarak daha fazla anlaşma yapmasına yardımcı olur.

Ayrıca pazarlamacılar, Pardot'un işlevlerini kullanarak satış ekibiyle verimli ve hızlı bir şekilde ekip kurmak için harika bir fırsat elde edecekler. Kullanıcıların her adımını takip edebilir ve pazarlama yatırım getirisini kaydedebilirsiniz. Bu şekilde, daha fazla büyüme kaydetmek için daha fazla veriye dayalı çözümler üretirken müşteri deneyimini ve müşteri tabanını geliştirebilirsiniz.

Pardot, Salesforce'un temel nesnelerine sıkı bir şekilde entegre edilmiştir. Fiyat noktası, çeşitli kuruluşlar için daha erişilebilir olmasını sağlar.

E-posta pazarlaması, formlar, etkileşim geçmişi, segmentasyon, derecelendirme, puanlama, müşteri adayı kalifikasyonu, arama pazarlamacılığı, pazarlama analitiği, çok kanallı pazarlama ve daha fazlası dahil olmak üzere çoklu kullanım durumları için yararlıdır.

MCAE ile Pazarlama Otomasyonu

Pardot veya MCAE, tekrarlayan görevleri otomatikleştirmenize ve büyük hedeflere odaklanmak için zaman kazanmanıza olanak tanır. MCAE, pazarlama ekiplerine müşteri tabanlarını geliştirerek işlerini geliştirmeleri için hiç bitmeyen özellikler sunar.

Daha fazla işlem hattı oluşturmak, satışları güçlendirmek ve daha fazla anlaşmayı daha hızlı kapatmak için ilgili bağlantılar oluşturmak için eksiksiz otomasyon araçları paketini keşfedebilirsiniz.

B2B pazarlama otomasyonunun satışlarınızı artırmanıza, olası satışlarınızı artırmanıza ve işinizi dönüştürmek için daha üretken olmanıza nasıl yardımcı olabileceği aşağıda açıklanmıştır.

#1. Pazarlama Otomasyonu

Güçlü Pazarlama Otomasyonu ile satış ve pazarlama görevlerinin manuel çalışmasını kaldırabilir ve aşağıdakileri yaparak ekibinizin pazarlama sürecini hızlandırmasına yardımcı olabilirsiniz:

• Akıllı müşteri adayı yetiştirme ile daha fazla anlaşmayı daha hızlı kapatın : Kullanıcı etkileşimleri, zaman ve diğer özel parametreler gibi tetikleyicilere dayalı olarak e-postaları otomatik olarak gönderin ve tüm pazarlama görevlerini gerçekleştirin.
• Dinamik içerikle etkili mesajlar gönderin: Daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak, besleme ve e-posta yollarını sorunsuz bir şekilde geliştirmek, hedeflenen teklifleri görüntülemek ve daha fazlası için toplu verileri kullanın.
• Müşterilerinizle doğru zamanda bağlantı kurun: Potansiyel müşterilere yanıt verin ve satışlar arasında neler olduğunu öğrenin. Önemli olduğunda potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmak için gerçek zamanlı uyarılar alın ve potansiyel müşterinin eylemlerini not edin.
• Potansiyel müşterinin etkinliğinin ayrıntılı görünümü: İlgili konuşmalar oluşturun ve potansiyel müşterilerinizin etkinliğiyle ilgili derinlemesine verilerin yardımıyla daha fazla satış konuşması hedefleyin.

#2. Kurşun Üretimi

MCAE, yüksek kaliteli müşteri adaylarının toplama sürecini kolaylaştırmak için kullanışlı seçenekler sunar. Bir açılış sayfası oluşturucu kullanarak entegrasyon ve özel düzenler içeren açılış sayfaları oluşturabilirsiniz. MCAE ile, kullanıcılar hakkında temel iletişim bilgilerini toplamak için sayfalara formlar eklemek mümkündür.

Ücretli ve organik arama, anahtar kelime performansı vb. hakkında eksiksiz bir istatistik alacaksınız, böylece her noktayı analiz edebilir ve SEO ile SEM çabalarını iyileştirebilirsiniz. Ayrıca, Pardot işlevi sayesinde sosyal medya pazarlama kampanyalarının ve izleyici etkileşimlerinin tam bir resmini elde edeceksiniz.

#3. Müşteri Adayı Yönetimi

MCAE, zaman, etkileşimler ve diğer özel parametreler dahil olmak üzere tetikleyicilere dayalı mesajlaşma yoluyla kullanıcılarınızla iletişim halinde olmanızı sağlar. Kullanıcılarla ilgili derecelendirme ve puanlama metriklerine dayalı olarak bu pazarlama aracıyla en sıcak potansiyel müşterileri toplayabilirsiniz.

Araç, potansiyel müşterileri otomatik olarak dinamik ve hedefli listelere ayırır. Ayrıca, alakalı içerik sunmak için müşterilerin ilgi alanlarını ve davranışlarını izlemenize yardımcı olur.

#4. Eposta pazarlama

MCAE, e-posta pazarlama kampanyalarının etkili ve verimli bir şekilde gerçekleştirilmesine yardımcı olur. Görsel ve kullanıcı dostu bir E-posta Oluşturucu ile, müşterinin isteklerine göre uyarlanmış duyarlı ve parlak e-postalar oluşturabilirsiniz.

Program seçeneği, otomatik yanıtlayıcılar, görsel beslenme tuvali ve daha fazlası gibi kullanışlı özellikleri, müşterilere alakalı mesajlar göndermenize ve en iyi performans gösteren içerik hakkında istatistikler toplamanıza yardımcı olur.

#5. Geliştirme ile Uyum

MCAE/Pardot kullanmanın avantajı, satış ve pazarlama temsilcilerinin müşteri ilişkileri kampanyalarında çarpıcı sonuçlara ulaşmasını sağlamasıdır. Gmail üzerinden gönderilen mesajları kolayca takip edebilir, ana potansiyel müşterilerle iletişim kurabilir ve anında gerçek zamanlı uyarılar alabilirsiniz.

#6. Yatırım Getirisi Raporlaması

Satış ve pazarlama çabalarının gelir üzerindeki etkisini analiz edebilirsiniz. Pardot, Yaşam Döngüsü Raporlaması, ROI Raporlaması ve Gelişmiş E-posta Raporlaması gibi birden çok raporlama oluşturur. Ayrıca, farklı pazarlama araçlarını birbirine bağlamak ve farklı kanallarda müşteri etkileşimini yönetmek artık mümkün.

#7. Yapay zeka

MCAE, satış ve pazarlama çabalarını iyileştirmenin yanı sıra daha fazla potansiyel müşteri edinmek için AI ile bütünleşir. Einstein aracını kullanarak müşteri davranışını, müşteri adayı puanlamasını, pazarlama kampanyası içgörülerini ve kullanıcı katılımı etkinliğini izleyebilir ve analiz edebilirsiniz.

Makine öğrenimi, nitelikli potansiyel müşteriler bulmanıza, müşteri odaklı bir yaklaşım kullanmanıza, etki alanlarını görüntülemenize ve yeni kitleler keşfetmenize olanak tanır. Ayrıca, işletmenizin pazarlamanızı ölçeklendirmesine ve otomatikleştirmesine yardımcı olan başka özellikler de vardır. Bunlar aşağıdaki gibidir:

• Kodla değil, yalnızca tıklamalarla kişiselleştirilmiş ve dinamik e-postaların yanı sıra açılış sayfaları oluşturma
• Satış temsilcilerinize müşteri katılımı konusunda tam görünürlük sağlamak ve olası satışları sorunsuz bir şekilde iletmek
• Anketiniz, video uygulamalarınız ve web seminerinizle etkileşime dayalı olarak kolayca segmentlere ayırma
• Pazarlamayı yatırım getirisi istatistiklerine geri bağlamak için tahmine dayalı içgörüleri görmek için B2B pazarlama analitiği alma
• Satış ve pazarlamanın kilit hesaplarda hizalanmasına yardımcı olmak için hesap tabanlı puanlama

Neden Pardot (MCAE)?

Salesforce, Pardot'un (MCAE) yerini almaz, bunun yerine fiyatlandırma ve paketleme ile aynı özellikleri ve işlevleri kullanır. Pardot'un neden Marketing Cloud Account Engagement olarak değiştirildiğini anlayalım.

• Tutarlılığı ve işlevselliği tanıması kolay: Salesforce, ürün adlarını daha açıklayıcı hale getirmek için değiştiriyor. İnsanların işleri için uygun bir ürün seçmelerine ve ürünün kullanımlarını kolayca tanımalarına yardımcı olacaktır.
• Platform birleştirme: Salesforce, müşterilerin gereksinimlerini kolayca arayabilmeleri için her ürünü bir platform bölümü altında bölümlere ayırır. Ana fikir, her çözümü belirli bir bölümün altına koymaktır.
• Esneklik ve kalıcılık: Adından yola çıkarak ürünün işlevselliğini kısaca anlatan mükemmel bir isim bulmak, gelecekte başka bir değişikliğe ihtiyaç duymaz.

İşletmeler MCAE'yi aşağıdaki nedenlerle kullanır:

• Potansiyel müşteri veya lider tanımlama, yönetim ve kalifikasyon
• Kampanya yönetimi, geçmişi ve hiyerarşileri
• Sosyal medya, hedefli pazarlama ve e-posta için işlevsellik
• Şablonlar, segmentasyon ve otomasyon yoluyla süreç standartları ve iyileştirme
• Verileri otomatik olarak potansiyel müşterinin kayıtlarına bağlayan açılış sayfaları ve formlar
• Boru hattı etkisi ve kampanya performansı gibi şeyleri takip ederek bağlantılı uygulamalar, kampanyalar, potansiyel yaşam döngüsü ve pazarlama varlıkları için raporlama

Ayrıca, MCAE daha fazla müşteri adayı bulmanıza, pazarlamayı otomatikleştirmenize, en sıcak müşteri adaylarını belirlemenize, pazarlama yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmanıza, verilerinizi yönetmenize, güçlü entegrasyonlar elde etmenize ve daha pek çok şeye yardımcı olur.

MCAE Fiyatlandırması

Büyük şirketler ve kuruluşlar, Salesforce MCAE'nin sunduğu ve iş süreçlerinize uygun farklı sürümlerle daha da hızlı büyüyebilir. Aşağıdaki fiyatlandırma seçeneklerinden birini seçebilirsiniz:

• Büyüme: Aylık 1.250 dolara mal oluyor. Potansiyel müşteri yaratma, kalifikasyon, yönetim, e-posta pazarlaması, e-posta kişiselleştirme, 10.000 kişiyle sınırlama, sınırsız e-posta pazarlama seçeneği, 50 form ve açılış sayfası, pazarlama takvimi, A/B testi ve daha fazlası gibi özellikleri içerir.

• Artı: Aylık 2.500 ABD Doları tutarındadır ve gelişmiş pazarlama otomasyonu, olası satış yaratma, kalifikasyon, yönetim, e-posta kişiselleştirme ve gelişmiş analitiği içerir.
• Gelişmiş: 10.000 kişi için aylık 4.000 ABD Doları tutarındadır. Artı paketiyle aynı özellikleri sunan ve pazarlama ve satış için geliştirici sanal alanları, iş birimleri ve yapay zeka gibi ekstra seçenekler sunan en popüler fiyatlandırma aralığıdır.
• Premium: 75.000 kişi için ayda 15.000 ABD Doları karşılığında kurumsal kullanıma hazır özellikler, kişiselleştirilmiş ürün desteği ve tahmine dayalı analitik elde edin.

Tam olarak nasıl çalıştığını anlamak için ÜCRETSİZ bir tura katılmak için kendiniz kaydolabilirsiniz.

Salesforce MCAE'ye Alternatifler

#1. HubSpot Pazarlama Merkezi

HubSpot, pazarlamacıların ve satış temsilcilerinin daha fazla izleyici çekmesine, ziyaretçileri doğru müşterilere dönüştürmesine ve ölçekte eksiksiz pazarlama kampanyaları yürütmesine yardımcı olmak için pazarlama yazılımı sunar. HubSpot Marketing Hub, kullanımı kolay ve güçlü bir platformdur.

Platform, reklamlar, sosyal medya kampanyaları, bloglama ve daha fazlasıyla ziyaretçi çekmenize olanak tanır. İlişkilendirme raporlaması ile yatırım getirisini izler. Tüm pazarlama verileri ve araçları artık tek bir çatı altında toplandı, böylece zamandan tasarruf edebilir ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için ihtiyaç duyduğunuz bağlamı elde edebilirsiniz.

İzleyicilerinizin can attığı içerikler oluşturabilir ve potansiyel müşterilerinizin teklifleri kaçırmaması için onu çekici hale getirebilirsiniz.

Gittikçe daha fazla ziyaretçi çekmek ve onları potansiyel müşterilere dönüştürmek için ölçeklenebilir bir strateji oluşturun. HubSpot Marketing Hub, pazarlama analitiği, özel nesneler, salesforce entegrasyonu ve daha fazlası gibi popüler özellikler sağlar.

HubSpot, basit panolar ve Pardot'a kıyasla daha kullanıcı dostu olan modern bir arayüz sunar. Gelişmiş özelliklerin gücünü nasıl kullanacağınız konusunda becerilerinizi geliştirdiğiniz HubSpot Academy gibi eğitim ve destek seçenekleri sunar.

Otomasyon, raporlama ve müşteri desteği açısından HubSpot üstünlüğe sahiptir. Fiyatlandırma yapısı çok basittir. Ücretsiz olarak kullanacaksınız, ancak HubSpot markasını bulacaksınız.

Herhangi bir marka bulamayacağınız temel fiyatlandırma, aylık 45 dolardan başlıyor. Tüm premium sürümler için ücretsiz bir demo edinin. Pardot ücretsiz deneme sürümü sağlamaz, ancak ücretsiz bir tura katılabilirsiniz. Pardot, yüksek fiyatlandırması nedeniyle küçük işletmeler için erişilemez olabilir.

#2. Adobe Marketo Engage

Adobe Marketo Engage ile müşteri yolculuğunuzu sorunsuz hale getirin. Müşterilerinizin her davranışını izlemenize ve doğru müşteriyle bağlantı kurmanıza yardımcı olacaktır. Pazarlama kampanyalarını hızla ölçeklendirebilir ve kanalların ve pazarlamanın işletme gelirinizi nasıl etkilediğini belirleyebilirsiniz.

Alıcınızın yolculuğunu daha sorunsuz hale getirmek için en iyi seçeneklerinizi belirlemek, hızlandırmak ve devreye sokmak için yerleşik zekadan, gelişmiş yolculuk akışlarından ve davranışsal verilerden yararlanın.

Adobe Marketo Engage içerik kişiselleştirme, otomasyon, etki analizi, pazarlama verileri ortamı, satış ortaklığı, kanallar arası etkileşim ve daha fazlasını sunar.

Katılım pazarlaması çözümlerini ve beslenme, otomasyon, e-posta pazarlaması ve daha fazlasını kapsayan kapsamlı ürün özelliklerini anlamak için kişiselleştirilmiş bir demoya katılın. Müşteri deneyiminizi yükseltmenize ve işinizi büyütmenize yardımcı olacak basit ve zengin özelliklere sahip paketler alacaksınız.

Marketo Engage, kullanabileceğiniz değişkenler, modüller, öğeler ve kapsayıcıların kombinasyonlarıyla farklı şablonlar sağlar. Ayrıca, mobil cihazlar için optimize edilmiş e-posta şablonlarını ÜCRETSİZ olarak alacaksınız. Şablonda yapılan değişiklikler masaüstü ve mobil formatlarda görüntülenebilir.

Formları oluşturabilir, önizleyebilir ve onaylayabilir, ayrıca alanları silebilir veya yeniden düzenleyebilir ve açılır menüden ekleyebilirsiniz. Görünürlük kurallarına göre, formlarınızı gösterme veya gizleme seçeneğiniz vardır.

Marketo Engage, konuma dayalı dil ayarları, sosyal medya beklentileri için otomatik doldurma ve teşekkür sayfasını veya harici URL'yi yeniden yönlendirmek ve önizlemek için aşamalı profil oluşturma sunar.

Pardot/MCAE ile karşılaştırıldığında Marketo Engage, önceden oluşturulmuş şablonlar, özelleştirme yetenekleri, formla ilgili daha fazla özelliğin sunulması, sosyal medya kampanyaları, BI analitiği, pazarlama takvimi, SEO ve daha fazlası açısından kazanır.

#3. Zoho Pazarlama Artı

Pazarlamacılar ve satış temsilcileri, Zoho Marketing Plus ile birleşik platformdan yararlanır. Tüm pazarlama faaliyetlerini birleştirir ve müşterilerinizi birden fazla kanalda meşgul eder. Pazarlama harcamalarının yatırım getirisini artırmaya yardımcı olabilir ve ekibinizin üretkenliğini artırır.

Farklı kanalları, pazarlama eklerini, mesajlaşmayı, sektör incelemelerini ve daha fazlasını aynı anda yönetiyor olabileceğinizden, ekibiniz için yüksek etkili ve modern pazarlama kampanyalarına ihtiyacınız var.

Marketing Plus, ekibi bir araya getirerek ve sorunsuz bir şekilde işbirliği yapmalarına olanak tanıyarak doğru pazarlamacıya erişim sağlar.

Marketing Plus, içeriğinizi müşterilerinizin zaten bulunduğu her kanala yayabilmeniz için SMS, etkinlikler, sosyal medya, sunumlar, anketler, web seminerleri ve e-postaları destekler. Pazarlama ekibinizin kampanyaları tek bir pazarlama platformundan kolaylıkla planlamasına ve yürütmesine izin verin.

Marketing Plus ile pazarlama kampanyanızın büyük bir başarıya ulaşmasını sağlayın. Aktiviteler oluşturabilir, ilerlemeyi izleyebilir, görev sahipliği atayabilir, ekibinizle işbirliği yapabilir ve hedef kitlenize istediklerini gerçek zamanlı olarak verebilirsiniz.

Zoho Marketing Plus, 15 günlük ÜCRETSİZ deneme sürümü sağladığı için küçük işletmeler veya yeni başlayanlar için daha iyi bir seçenektir. Pardot'a kıyasla marka yönetimi, dönüşüm takibi, çoklu kullanıcı desteği vb. seçeneklere sahip olacaksınız. Standart fiyatlandırma, her büyüklükteki işletme için uygundur.

#4. Sendinblue Pazarlama Otomasyonu

Sendinblue Pazarlama Otomasyonu ile satış ve pazarlama süreçlerinizi anında otomatikleştirin. Çoklu kanal desteği ile e-posta, SMS, sohbet, gelen kutusu ve daha fazlası gibi müşterilerinizin bulunduğu her yerde olun.

Her müşteriyi ihtiyaçları, konumları vb. açısından segmentlere ayırarak hedef kitlenizin her adımını kişiselleştirin. Ziyaretçilerinizi değerli müşterilere dönüştürmek için kayıt formları, Facebook reklamları ve açılış sayfaları alacaksınız.

Sendinblue'nun arayüzü daha göz alıcı ve kullanımı keyifli. Müşterilerle iletişim kurmak için kişileri içe aktarma ve kategorilere ayırma işlemi daha kolay. Ücretsiz bir test sürüşü sunar ve herkes için uygun fiyatlıdır.

Yazarın notu

Pardot, şüphesiz, gelişmiş özelliklerle gelen ve markörlere birçok fayda sağlayan mükemmel bir pazarlama otomasyon platformudur.

Potansiyel müşteri yaratma ve beslemeden e-posta pazarlamasına, sosyal medya hedeflemesine ve kampanya yönetimine kadar pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmenize yardımcı olmak için otomasyon ve yapay zekanın gücünü kullanır. Ayrıca detaylı analiz ve raporlama ile performansınızı takip edebilirsiniz.

Genel olarak platform, iyi bir bütçeye sahip işletmeler ve pazarlamacılar için harika. Ancak, teklifleri veya yüksek fiyatı herhangi bir nedenle çekici bulmuyorsanız, yukarıda belirtilen Pardot alternatiflerini inceleyebilirsiniz. '

Sonuç olarak, gereksinimlerinize uygun ve yine de bütçenizin altında kalacak pazarlama otomasyon platformunu seçin. Ve pazarlama çabalarınızın meyve verdiğine tanık olun!