Pardot について知っておくべきこと
公開: 2022-10-21Pardot は、Salesforce ファミリーに属するマーケティング自動化ソリューションです。
マーケティング担当者は、高いレベルで顧客のニーズを満たし、パフォーマンスと収益を向上させるために、マーケティング活動を強化する方法を見つけています。
また、競争が激化する中、競争の一歩先を行くためには、各ステップで効果的である必要があります。
そのため、従来の手動の方法でマーケティング活動を実行すると、時間と手間のかかるプロセスになります。
これは、マーケターにとって Pardot が役立つ場所です。
この人気のあるマーケティング用ソフトウェアは、分析機能と AI 機能を通じてマーケティング活動を自動化するのに役立ちます。 また、販売チームとマーケティング チームを統合して、全体的なパフォーマンスとリードを向上させます。
この記事では、Pardot とその代替手段などについて説明します。
さぁ、始めよう！
Pardot とは?
現在、Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (SMCAE) と呼ばれている Pardot は、B2B 自動化ツールを探している多くの Salesforce のお客様にとって頼りになる選択肢です。 実際には、マーケティング活動を後押しするための多くの機能と利点を備えたリード生成および育成プラットフォームです.
Pardot を使用すると、組織はコミュニケーションの効果を測定および追跡し、オーディエンスの行動を完全に把握し、さまざまな基準に基づいてキャンペーン全体で関連するコンテンツをパーソナライズできます。
Pardot を使用すると、マーケティング担当者は安全な販売ファネルを通じて顧客を移動できます。 このツールを使用すると、効果的なメールを簡単にデザインし、適切なコンテンツでターゲット ユーザーを引き付けることができます。
さらに、適切なオーディエンスと適切なタイミングで適切な口調でやり取りしていることを確認できます。 これにより、営業担当者は利用可能な情報に基づいてより多くの商談を成立させることができます。
さらに、マーケティング担当者は、Pardot の機能を使用して効率的かつ迅速に営業チームとチームを組む絶好の機会を得ることができます。 ユーザーのすべてのステップを追跡し、マーケティング ROI を記録できます。 このようにして、より多くの成長を登録するためのより多くのデータ駆動型ソリューションを生成しながら、カスタマー エクスペリエンスと顧客ベースを強化できます。
Pardot は、Salesforce のコア オブジェクトに緊密に統合されています。 この価格帯により、さまざまな組織にとってよりアクセスしやすくなります.
メール マーケティング、フォーム、エンゲージメント履歴、セグメンテーション、グレーディング、スコアリング、リードの評価、検索マーケティング、マーケティング分析、マルチチャネル マーケティングなど、複数のユース ケースに役立ちます。
MCAEによるマーケティングオートメーション
Pardot または MCAE を使用すると、反復タスクを自動化し、時間を節約して大きな目標に集中できます。 MCAE は、顧客基盤を強化することでビジネスを強化するために、マーケティング チームに終わりのない機能を提供します。
自動化ツールの完全なスイートを見つけて、より多くのパイプラインを生成し、販売を強化し、関連するつながりを作成して、より多くの取引をより迅速に成立させることができます。
ここでは、B2B マーケティングの自動化が売上を伸ばし、リードを増やし、生産性を高めてビジネスを変革するのにどのように役立つかを説明します。
＃1。 マーケティングオートメーション
強力なマーケティング オートメーションを使用すると、営業およびマーケティング タスクから手作業を取り除き、チームが次の方法でマーケティング プロセスをスピードアップするのに役立ちます。
- インテリジェントな見込み客の育成により、より多くの取引をより迅速に成立させる: メールを自動的に送信し、ユーザー インタラクション、時間、その他のカスタム パラメーターなどのトリガーに基づいてすべてのマーケティング タスクを実行します。
- 動的なコンテンツで効果的なメッセージを送信する:集合データを使用して、より良い顧客体験を提供し、ナーチャリング パスと電子メール パスをシームレスに開発し、ターゲットを絞ったオファーを表示します。
- 適切なタイミングで顧客とつながる:見込み客に対応し、販売の間に何が起こっているかを学びます。 重要なときに見込み客とつながり、見込み客の行動に注意するためのリアルタイムのアラートを取得します。
- 見込み客の活動の詳細なビュー: 見込み客の活動に関する詳細なデータを利用して、関連する会話を作成し、より多くのセールス ピッチをターゲットにします。
＃2。 リードジェネレーション
MCAE は、質の高いリードの収集プロセスを合理化するための便利なオプションを提供します。 ランディング ページ ビルダーを使用して、統合とカスタム レイアウトを備えたランディング ページを作成できます。 MCAE を使用すると、ページにフォームを追加して、ユーザーに関する重要な連絡先情報を収集できます。
有料検索とオーガニック検索、キーワードのパフォーマンスなどに関する完全な統計が得られるので、各ポイントを分析し、SEO と SEM の取り組みを改善できます。 さらに、Pardot 機能のおかげで、ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンとオーディエンス インタラクションの全体像を把握できます。
＃3。 リード管理
MCAE を使用すると、時間、インタラクション、その他のカスタム パラメーターなどのトリガーに基づくメッセージを通じて、ユーザーと連絡を取ることができます。 このマーケティング ツールを使用すると、ユーザーに関する評価とスコアリングの指標に基づいて、最もホットなリードを収集できます。
このツールは、見込み客を動的リストとターゲット リストに自動的に分割します。 また、顧客の関心と行動を追跡して、関連するコンテンツを提供するのにも役立ちます。
＃4。 メールマーケティング
MCAE は、メール マーケティング キャンペーンを効果的かつ効率的に実行するのに役立ちます。 視覚的で使いやすい Email Builder を使用すると、顧客の希望に応じて調整された、レスポンシブで明るいメールを作成できます。
スケジュール オプション、自動応答、ビジュアル ナーチャリング キャンバスなどの便利な機能を使用すると、関連するメッセージを顧客に送信したり、最もパフォーマンスの高いコンテンツに関する統計を収集したりできます。
＃5。 開発との整合
MCAE/Pardot を使用する利点は、営業担当者とマーケティング担当者を結び付けて、顧客関係キャンペーンで驚くべき結果を達成できることです。 Gmail 経由で送信されたメッセージを簡単に追跡し、主要な見込み客と通信し、リアルタイムのアラートをすぐに受け取ることができます。
＃6。 ROI レポート
販売およびマーケティング活動が収益に与える影響を分析できます。 Pardot は、ライフサイクルレポート、ROI レポート、高度なメールレポートなど、複数のレポートを作成します。 さらに、さまざまなマーケティング ツールを接続し、さまざまなチャネルで顧客とのやり取りを管理できるようになりました。
＃7。 人工知能
MCAE は AI と統合して、販売とマーケティングの取り組みを改善し、より多くのリードを獲得します。 Einstein ツールを使用して、顧客の行動、リード スコアリング、マーケティング キャンペーンのインサイト、およびユーザー エンゲージメント アクティビティを監視および分析できます。
機械学習を使用すると、適格なリードを見つけ、顧客中心のアプローチを使用し、影響フィールドを表示し、新しいオーディエンスを発見できます。 さらに、ビジネスの規模を拡大し、マーケティングを自動化するのに役立つ機能が他にもあります。 それらは次のとおりです。
- コードではなくクリックするだけで、パーソナライズされた動的なメールとランディング ページを作成する
- 営業担当者が顧客エンゲージメントを完全に把握できるようにし、見込み客をシームレスに引き渡す
- アンケート、ビデオ アプリケーション、およびウェビナーへの関与に基づいて簡単にセグメント化する
- マーケティングを ROI 統計に結び付けるために、B2B マーケティング分析を取得して予測的な洞察を得る
- セールスとマーケティングが主要な顧客と連携するのに役立つ顧客ベースのスコアリング
なぜ Pardot (MCAE) なのか?
Salesforce は Pardot (MCAE) に取って代わるものではなく、同じ機能と価格設定およびパッケージを使用しています。 Pardot が Marketing Cloud アカウント エンゲージメントに変更された理由を理解しましょう。
- 一貫性と機能を認識しやすい: Salesforce は、製品名をよりわかりやすいものに変更しています。 ビジネスに適した製品を選択し、製品の用途を簡単に認識するのに役立ちます。
- プラットフォームの統合: Salesforce では、顧客が要件を簡単に検索できるように、各製品をプラットフォーム セクションに分類しています。 主なアイデアは、各ソリューションを特定のセクションの下に置くことです。
- 柔軟性と持久力:製品の機能を簡単に説明する完璧な名前を考え出すことは、将来さらに変更する必要はありません。
企業は、次の理由で MCAE を使用します。
- 見込み客または見込み客の識別、管理、および資格認定
- キャンペーンの管理、履歴、および階層
- ソーシャル メディア、ターゲット マーケティング、および電子メールの機能
- テンプレート、セグメンテーション、自動化によるプロセスの標準化と改良
- データを見込み客のレコードに自動的にリンクするランディング ページとフォーム
- 接続されたアプリケーション、キャンペーン、見込み客のライフサイクル、およびパイプラインの影響やキャンペーンのパフォーマンスなどを追跡するマーケティング アセットのレポート
さらに、MCAE は、より多くの見込み客の発見、マーケティングの自動化、最もホットな見込み客の特定、マーケティング ROI の最大化、データの管理、強力な統合の実現などに役立ちます。
MCAE 料金
大企業や企業は、ビジネス プロセスに合わせて Salesforce MCAE が提供するさまざまなエディションを使用して、さらに迅速に成長できます。 次の価格設定オプションから選択できます。
- 成長:月額 $1,250 かかります。 リードジェネレーション、クオリフィケーション、管理、メール マーケティング、メールのパーソナライズ、連絡先 10,000 件までの制限、無制限のメール マーケティング オプション、50 のフォームとランディング ページ、マーケティング カレンダー、A/B テストなどの機能が含まれています。
- プラス:月額 2,500 ドルで、高度なマーケティング自動化、リード生成、資格、管理、メールのパーソナライズ、高度な分析が含まれます。
- 高度: 10,000 件の連絡先に対して月額 4,000 ドルかかります。 これは、プラス パッケージと同じ機能を提供し、開発者サンドボックス、ビジネス ユニット、およびマーケティングと販売のための AI の追加オプションを提供する、最も人気のある価格帯です。
- プレミアム: 75,000 件の連絡先に対して、エンタープライズ対応の機能、パーソナライズされた製品サポート、および予測分析を月額 15,000 ドルで入手できます。
無料ツアーにサインアップして、その仕組みを正確に理解することができます。
Salesforce MCAE の代替案
＃1。 HubSpot マーケティング ハブ
HubSpot は、マーケティング担当者と営業担当者がより多くのオーディエンスを引き付け、訪問者を適切な顧客に変え、完全なマーケティング キャンペーンを大規模に実施するのに役立つマーケティング ソフトウェアを提供します。 HubSpot Marketing Hub は、使いやすく強力なプラットフォームです。
このプラットフォームを使用すると、広告、ソーシャル メディア キャンペーン、ブログなどを通じて訪問者を引き付けることができます。 アトリビューション レポートで ROI を追跡します。 すべてのマーケティング データとツールが 1 つの屋根の下にあるため、時間を節約し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために必要なコンテキストを取得できます。
視聴者が切望するコンテンツを作成して魅力的なものにすることで、見込み客が見逃さないようにすることができます。
より多くの訪問者を引き付けて見込み客に変えるためのスケーラブルな戦略を立てます。 HubSpot Marketing Hub は、マーケティング分析、カスタム オブジェクト、セールスフォース統合などの一般的な機能を提供します。
HubSpot は、シンプルなダッシュボードと、Pardot よりも使いやすい最新のインターフェイスを提供します。 HubSpot Academy などのトレーニングとサポートのオプションが提供され、高度な機能の活用方法に関するスキルが向上します。
自動化、レポート作成、およびカスタマー サポートに関しては、HubSpot が優れています。 その価格体系は非常にシンプルです。 無料で使用できますが、HubSpot のブランドが表示されます。
ブランディングがない基本的な料金は、月額 45 ドルからです。 すべてのプレミアム エディションの無料デモを入手してください。 Pardot には無料トライアルはありませんが、無料のツアーに参加できます。 Pardot は、価格が高いため、中小企業には手が届かない場合があります。
＃2。 Adobe Marketo Engage
Adobe Marketo Engage でカスタマージャーニーをスムーズにしましょう。 顧客のあらゆる行動を追跡し、適切な顧客を引き付けるのに役立ちます。 マーケティング キャンペーンを迅速に拡大し、チャネルとマーケティングがビジネスの収益に与える影響を判断できます。
組み込みのインテリジェンス、洗練されたジャーニー フロー、および行動データを活用して、最適なオプションを特定、加速、関与させ、購入者のジャーニーをよりスムーズにします。
Adobe Marketo Engage は、コンテンツのパーソナライズ、自動化、影響分析、マーケティング データ環境、販売パートナーシップ、クロスチャネル エンゲージメントなどを提供します。
パーソナライズされたデモを利用して、エンゲージメント マーケティング ソリューションと、育成、自動化、メール マーケティングなどをカバーする詳細な製品機能を理解してください。 カスタマー エクスペリエンスを向上させ、ビジネスを成長させるのに役立つ、シンプルで機能豊富なパッケージを入手できます。
Marketo Engage は、使用できる変数、モジュール、要素、およびコンテナーの組み合わせを備えたさまざまなテンプレートを提供します。 さらに、モバイル向けに最適化されたメール テンプレートを無料で入手できます。 テンプレートに加えられた変更は、デスクトップおよびモバイル形式で表示できます。
フォームを作成、プレビュー、承認するだけでなく、フィールドを削除または再配置し、ドロップダウン メニューから追加することもできます。 表示規則に基づいて、フォームを表示または非表示にするオプションがあります。
Marketo Engage は、ロケーションベースの言語設定、ソーシャル メディアの見込み客向けの自動入力、サンキュー ページまたは外部 URL のリダイレクトとプレビューのためのプログレッシブ プロファイリングを提供します。
Pardot/MCAE と比較して、Marketo Engage は、事前に作成されたテンプレート、カスタマイズ機能、より多くのフォーム関連機能の提供、ソーシャル メディア キャンペーン、BI 分析、マーケティング カレンダー、SEO などの点で優れています。
＃3。 Zoho マーケティング プラス
マーケターと営業担当者は、Zoho Marketing Plus の統合プラットフォームを活用できます。 すべてのマーケティング活動を統合し、複数のチャネルで顧客を引き付けます。 これにより、マーケティング費用の ROI が向上し、チームの生産性が向上します。
さまざまなチャネル、マーケティング資料、メッセージ、業界レビューなどを同時に管理している可能性があるため、チームにとって影響力の高い最新のマーケティング キャンペーンが必要です。
Marketing Plus は、適切なマーケターへのアクセスを提供し、チームをまとめてシームレスにコラボレーションできるようにします。
Marketing Plus は、SMS、イベント、ソーシャル メディア、プレゼンテーション、調査、ウェビナー、電子メールをサポートしているため、顧客がすでに利用している各チャネルにコンテンツを広めることができます。 マーケティング チームが単一のマーケティング プラットフォームから簡単にキャンペーンを計画および実行できるようにします。
Marketing Plus を使用して、マーケティング キャンペーンを確実に成功させましょう。 アクティビティの作成、進行状況の追跡、タスクの所有権の割り当て、チームとのコラボレーション、視聴者が望むものをリアルタイムで提供できます。
Zoho Marketing Plus は、15 日間の無料試用版を提供するため、中小企業や新興企業に適したオプションです。 Pardot と比較して、ブランド管理、コンバージョン トラッキング、マルチユーザー サポートなどのオプションを利用できます。 標準価格は、あらゆる規模の企業にとって手頃な価格です。
＃4。 Sendinblue マーケティングオートメーション
Sendinblue Marketing Automation を使用して、販売およびマーケティング プロセスをすぐに自動化します。 複数のチャネルのサポートにより、電子メール、SMS、チャット、受信トレイなど、顧客がすでにいる場所ならどこにでもアクセスできます。
すべての顧客をニーズや場所などの観点からセグメント化することで、オーディエンスのすべてのステップをパーソナライズします。サインアップ フォーム、Facebook 広告、ランディング ページを取得して、訪問者を貴重な顧客に変えます。
Sendinblue のインターフェイスは、より人目を引き、使いやすくなっています。 これは、顧客と通信するために連絡先をインポートして分類する簡単なプロセスです。 無料の試乗を提供し、誰にとっても手頃な価格です。
著者のメモ
Pardot は、高度な機能を備え、マーカーに多くの利点を提供する優れたマーケティング自動化プラットフォームであることは間違いありません。
自動化と人工知能の力を利用して、リードの生成と育成から、メール マーケティング、ソーシャル メディアのターゲティング、キャンペーン管理まで、マーケティング活動を実行できるようにします。 詳細な分析とレポートでパフォーマンスを追跡することもできます。
全体として、このプラットフォームは、予算が十分にある企業やマーケティング担当者に最適です. ただし、製品や価格が高いなど、何らかの理由でそれほど魅力的ではない場合は、上記の Pardot の代替品を探すことができます。 '
最終的には、要件に適合し、予算内に収まるマーケティング オートメーション プラットフォームを選択してください。 そして、あなたのマーケティング活動が実を結ぶのを目撃してください!