Pardot에 대해 알아야 할 사항

게시 됨: 2022-10-21

Pardot은 Salesforce 제품군에 속하는 마케팅 자동화 솔루션입니다.

마케터는 높은 수준에서 고객의 요구를 충족하고 성과와 수익을 개선하기 위해 마케팅 노력을 강화할 방법을 찾고 있습니다.

또한 경쟁이 치열해짐에 따라 경쟁에서 앞서 나가기 위해 각 단계에서 효율적이어야 합니다.

따라서 마케팅 활동을 수행하기 위해 전통적인 수동 방식을 사용한다면 시간이 많이 걸리고 지루한 프로세스가 될 것입니다.

이것이 Pardot이 마케터에게 유용한 곳입니다.

이 인기 있는 마케팅 소프트웨어는 분석 및 AI 기능을 통해 마케팅 활동을 자동화하는 데 도움이 됩니다. 또한 영업 및 마케팅 팀을 통합하여 전반적인 성과와 리드를 높입니다.

나는 이 기사에서 Pardot, 그 대안 등에 대해 논의할 것입니다.

의 시작하자!

파르도란?

현재 SMCAE(Salesforce Marketing Cloud Account Engagement)라고 하는 Pardot은 B2B 자동화 도구를 찾고 있는 많은 Salesforce 고객이 선택하는 제품입니다. 실제로 마케팅 활동을 강화할 수 있는 많은 기능과 이점을 제공하는 리드 생성 및 육성 플랫폼입니다.

Pardot을 사용하면 조직에서 커뮤니케이션의 효율성을 측정 및 추적하고, 청중 행동에 대한 완전한 통찰력을 얻고, 여러 기준에 따라 캠페인 전반에 걸쳐 관련 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다.

Pardot을 사용하면 마케터는 안전한 판매 경로를 통해 고객을 이동할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 효과적인 이메일을 매우 쉽게 디자인하고 올바른 콘텐츠로 대상 고객의 참여를 유도할 수 있습니다.

또한 적시에 적절한 어조로 적절한 청중과 상호 작용하고 있는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 영업 담당자가 사용 가능한 정보를 기반으로 더 많은 거래를 성사할 수 있습니다.

또한 마케터는 Pardot의 기능을 사용하여 효율적이고 신속하게 영업 팀과 팀을 이룰 수 있는 놀라운 기회를 얻게 됩니다. 사용자의 모든 단계를 추적하고 마케팅 ROI를 기록할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객 경험과 고객 기반을 향상시키면서 더 많은 데이터 기반 솔루션을 생성하여 더 많은 성장을 기록할 수 있습니다.

Pardot은 Salesforce의 핵심 개체에 긴밀하게 통합되어 있습니다. 가격 포인트는 다양한 조직에서 더 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.

이메일 마케팅, 양식, 참여 내역, 세분화, 채점, 채점, 리드 자격, 검색 마케팅, 마케팅 분석, 다중 채널 마케팅 등을 포함한 여러 사용 사례에 유용합니다.

MCAE를 통한 마케팅 자동화

Pardot 또는 MCAE를 사용하면 반복적인 작업을 자동화하고 시간을 절약하여 큰 목표에 집중할 수 있습니다. MCAE는 고객 기반을 강화하여 비즈니스를 향상시키기 위해 마케팅 팀에 끝없는 기능을 제공합니다.

더 많은 파이프라인을 생성하고, 판매를 강화하고, 더 많은 거래를 더 빨리 성사시키기 위해 관련 연결을 생성하는 완전한 자동화 도구 제품군을 찾을 수 있습니다.

다음은 B2B 마케팅 자동화를 통해 매출을 높이고 리드를 늘리며 생산성을 높여 비즈니스를 혁신하는 방법입니다.

#1. 마케팅 자동화

강력한 마케팅 자동화를 통해 영업 및 마케팅 작업에서 수동 작업을 제거하고 팀이 다음을 통해 마케팅 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다.

지능형 리드 육성으로 더 많은 거래를 더 빨리 성사 : 이메일을 자동으로 보내고 사용자 상호 작용, 시간 및 기타 사용자 지정 매개변수와 같은 트리거를 기반으로 모든 마케팅 작업을 수행합니다.
동적 콘텐츠로 효과적인 메시지 보내기: 집합 데이터를 사용하여 더 나은 고객 경험을 제공하고, 육성 및 이메일 경로를 원활하게 개발하고, 대상 제안을 표시하는 등의 작업을 수행합니다.
적시에 고객과 연결: 잠재 고객에게 응답하고 영업 사이에 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보세요. 중요할 때 리드와 연결하고 잠재 고객의 행동을 기록하기 위해 실시간 알림을 받습니다.
잠재 고객의 활동에 대한 자세한 보기: 잠재 고객의 활동 에 대한 심층 데이터를 사용하여 관련 대화를 만들고 더 많은 영업 프레젠테이션을 목표로 삼으십시오.

#2. 리드 생성

MCAE는 고품질 리드 수집 프로세스를 간소화할 수 있는 편리한 옵션을 제공합니다. 랜딩 페이지 빌더를 사용하여 통합 및 사용자 정의 레이아웃으로 랜딩 페이지를 생성할 수 있습니다. MCAE를 사용하면 페이지에 양식을 추가하여 사용자에 대한 필수 연락처 정보를 수집할 수 있습니다.

유료 및 자연 검색, 키워드 성능 등에 대한 완전한 통계를 제공하므로 각 포인트를 분석하고 SEO 및 SEM 노력을 개선할 수 있습니다. 또한 Pardot 기능 덕분에 소셜 미디어 마케팅 캠페인 및 청중 상호 작용에 대한 완전한 그림을 얻을 수 있습니다.

#삼. 리드 관리

MCAE를 사용하면 시간, 상호 작용 및 기타 사용자 지정 매개변수를 포함하여 트리거를 기반으로 하는 메시징을 통해 사용자와 연락할 수 있습니다. 사용자에 대한 등급 및 점수 매기기를 기반으로 이 마케팅 도구를 사용하여 가장 인기 있는 리드를 수집할 수 있습니다.

이 도구는 잠재 고객을 자동으로 동적 목록과 대상 목록으로 나눕니다. 또한 관련 콘텐츠를 제공하기 위해 고객의 관심과 행동을 추적하는 데 도움이 됩니다.

#4. 이메일 마케팅

MCAE는 이메일 마케팅 캠페인을 효과적이고 효율적으로 수행하는 데 도움이 됩니다. 시각적이고 사용자 친화적인 Email Builder를 사용하여 고객의 희망에 따라 맞춤화된 밝은 반응형 이메일을 구축할 수 있습니다.

일정 옵션, 자동 응답기, 시각적 육성 캔버스 등과 같은 유용한 기능을 통해 고객에게 관련 메시지를 보내고 가장 실적이 좋은 콘텐츠에 대한 통계를 수집할 수 있습니다.

#5. 개발과의 연계

MCAE/Pardot 사용의 장점은 영업 및 마케팅 담당자를 연결하여 고객 관계 캠페인에서 놀라운 결과에 도달할 수 있다는 것입니다. Gmail을 통해 보낸 메시지를 쉽게 추적하고 주요 잠재 고객과 소통하며 실시간 알림을 즉시 받을 수 있습니다.

#6. ROI 보고

판매 및 마케팅 활동이 수익에 미치는 영향을 분석할 수 있습니다. Pardot은 수명 주기 보고, ROI 보고 및 고급 이메일 보고와 같은 여러 보고를 생성합니다. 또한 이제 다양한 마케팅 도구를 연결하고 다양한 채널에서 고객 상호 작용을 관리할 수 있습니다.

#7. 인공 지능

MCAE는 AI와 통합되어 영업 및 마케팅 노력을 개선하고 더 많은 리드를 참여시킵니다. Einstein 도구를 사용하여 고객 행동, 리드 스코어링, 마케팅 캠페인 통찰력 및 사용자 참여 활동을 모니터링하고 분석할 수 있습니다.

기계 학습을 통해 자격 있는 리드를 찾고, 고객 중심 접근 방식을 사용하고, 영향 분야를 보고, 새로운 잠재고객을 발견할 수 있습니다. 그 외에도 비즈니스 확장 및 마케팅 자동화에 도움이 되는 다른 기능이 있습니다. 그것들은 다음과 같습니다:

코드가 아닌 클릭 한 번으로 개인화된 동적 이메일과 랜딩 페이지 구축
영업 담당자에게 고객 참여에 대한 완전한 가시성을 제공하고 리드를 원활하게 전달
설문 조사, 비디오 애플리케이션 및 웨비나 참여를 기반으로 쉽게 세분화
마케팅을 ROI 통계에 다시 연결하기 위해 예측 통찰력을 보기 위해 B2B 마케팅 분석 얻기
영업 및 마케팅이 주요 계정에 맞게 조정되도록 도와주는 계정 기반 점수

왜 Pardot(MCAE)인가?

Salesforce는 Pardot(MCAE)를 대체하지 않고 가격 및 포장과 함께 동일한 기능을 사용합니다. Pardot이 Marketing Cloud Account Engagement로 변경된 이유를 알아보겠습니다.

일관성과 기능을 쉽게 인식할 수 있음: Salesforce는 제품 이름을 보다 설명하기 쉽게 변경하고 있습니다. 사람들이 비즈니스에 적합한 제품을 선택하고 제품의 용도를 쉽게 인식하는 데 도움이 됩니다.
플랫폼 통합: Salesforce는 고객이 요구 사항을 쉽게 검색할 수 있도록 플랫폼 섹션에서 각 제품을 분류합니다. 주요 아이디어는 각 솔루션을 특정 섹션 아래에 두는 것입니다.
유연성과 지속력: 제품의 기능을 이름을 통해 간략하게 설명하는 완벽한 이름은 앞으로 더 이상 변경할 필요가 없습니다.

기업은 다음과 같은 이유로 MCAE를 사용합니다.

잠재 고객 또는 리드 식별, 관리 및 자격
캠페인 관리, 기록 및 계층
소셜 미디어, 타겟 마케팅 및 이메일 기능
템플릿, 세분화 및 자동화를 통한 프로세스 표준 및 개선
데이터를 잠재 고객의 기록에 자동으로 연결하는 방문 페이지 및 양식
파이프라인 영향 및 캠페인 성과와 같은 항목을 추적하여 연결된 애플리케이션, 캠페인, 잠재 수명 주기 및 마케팅 자산에 대한 보고

또한 MCAE는 더 많은 리드를 찾고, 마케팅을 자동화하고, 가장 인기 있는 리드를 식별하고, 마케팅 ROI를 극대화하고, 데이터를 관리하고, 강력한 통합을 얻는 데 도움이 됩니다.

MCAE 가격

대기업과 기업은 비즈니스 프로세스에 맞는 Salesforce MCAE에서 제공하는 다양한 에디션을 사용하여 더욱 빠르게 성장할 수 있습니다. 다음 가격 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

성장: 비용은 $1,250/월입니다. 여기에는 리드 생성, 자격, 관리, 이메일 마케팅, 이메일 개인화, 연락처 10,000개로 제한, 이메일 마케팅 옵션 무제한, 양식 및 랜딩 페이지 50개, 마케팅 캘린더, A/B 테스트 등과 같은 기능이 포함됩니다.

플러스: 비용은 월 $2,500이며 고급 마케팅 자동화, 리드 생성, 자격, 관리, 이메일 개인화 및 고급 분석이 포함됩니다.
고급: 10,000개의 연락처에 대해 월 $4,000의 비용이 듭니다. 마케팅 및 판매를 위한 개발자 샌드박스, 사업부 및 AI의 추가 옵션과 함께 Plus 패키지와 동일한 기능을 제공하는 가장 인기 있는 가격 범위입니다.
프리미엄: 75,000개 연락처에 대해 월 $15,000에 엔터프라이즈급 기능, 개인화된 제품 지원 및 예측 분석을 이용하십시오.

어떻게 작동하는지 정확히 이해하기 위해 무료 둘러보기에 등록할 수 있습니다.

Salesforce MCAE의 대안

#1. HubSpot 마케팅 허브

HubSpot은 마케터와 영업 담당자가 더 많은 잠재고객을 유치하고, 방문자를 적합한 고객으로 전환하고, 대규모 마케팅 캠페인을 실행하는 데 도움이 되는 마케팅 소프트웨어를 제공합니다. HubSpot Marketing Hub는 사용하기 쉽고 강력한 플랫폼입니다.

이 플랫폼을 사용하면 광고, 소셜 미디어 캠페인, 블로그 등을 통해 방문자를 유치할 수 있습니다. 속성 보고를 통해 ROI를 추적합니다. 이제 모든 마케팅 데이터와 도구가 단일 지붕 아래 있으므로 시간을 절약하고 개인화된 경험을 제공하는 데 필요한 컨텍스트를 얻을 수 있습니다.

잠재 고객이 원하는 콘텐츠를 만들고 매력적으로 만들어 잠재 고객이 제안을 놓치지 않도록 할 수 있습니다.

더 많은 방문자를 유치하고 리드로 전환할 수 있는 확장 가능한 전략을 만드십시오. HubSpot Marketing Hub는 마케팅 분석, 사용자 정의 개체, Salesforce 통합 등과 같은 인기 있는 기능을 제공합니다.

HubSpot은 Pardot에 비해 더 사용자 친화적인 간단한 대시보드와 현대적인 인터페이스를 제공합니다. 고급 기능을 사용하는 방법에 대한 기술을 향상시키는 HubSpot Academy와 같은 교육 및 지원 옵션을 제공합니다.

자동화, 보고 및 고객 지원 측면에서 HubSpot이 우위를 점하고 있습니다. 가격 구조는 매우 간단합니다. 무료로 사용할 수 있지만 HubSpot 브랜딩을 찾을 수 있습니다.

브랜드를 찾을 수 없는 기본 가격은 월 $45부터 시작합니다. 모든 프리미엄 에디션에 대한 무료 데모를 받으세요. Pardot은 무료 평가판을 제공하지 않지만 무료로 둘러볼 수 있습니다. Pardot은 높은 가격으로 인해 소규모 비즈니스에서 손이 닿지 않을 수 있습니다.

#2. 어도비 마케토 참여

Adobe Marketo Engage로 고객 여정을 원활하게 만드십시오. 고객의 모든 행동을 추적하고 올바른 고객을 참여시키는 데 도움이 됩니다. 마케팅 캠페인을 빠르게 확장하고 채널과 마케팅이 비즈니스 수익에 미치는 영향을 결정할 수 있습니다.

내장된 인텔리전스, 정교한 여정 흐름 및 행동 데이터를 활용하여 최상의 옵션을 식별, 가속화 및 참여시켜 구매자의 여정을 원활하게 만드십시오.

Adobe Marketo Engage는 콘텐츠 개인화, 자동화, 영향 분석, 마케팅 데이터 환경, 판매 파트너십, 교차 채널 참여 등을 제공합니다.

개인화된 데모를 통해 참여 마케팅 솔루션과 육성, 자동화, 이메일 마케팅 등을 포괄하는 심층 제품 기능을 이해하십시오. 고객 경험을 향상하고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 간단하고 기능이 풍부한 패키지를 얻을 수 있습니다.

Marketo Engage는 사용할 수 있는 변수, 모듈, 요소 및 컨테이너의 조합으로 다양한 템플릿을 제공합니다. 또한 모바일에 최적화된 이메일 템플릿을 무료로 받을 수 있습니다. 템플릿에 대한 변경 사항은 데스크톱 및 모바일 형식으로 볼 수 있습니다.

양식을 만들고, 미리 보고, 승인할 수 있을 뿐만 아니라 필드를 삭제하거나 재정렬하고 드롭다운 메뉴에서 추가할 수 있습니다. 가시성 규칙에 따라 양식을 표시하거나 숨길 수 있습니다.

Marketo Engage는 위치 기반 언어 설정, 소셜 미디어 잠재 고객을 위한 자동 완성, 감사 페이지 또는 외부 URL을 리디렉션하고 미리 보기 위한 점진적 프로파일링을 제공합니다.

Pardot/MCAE와 비교하여 Marketo Engage는 사전 구축된 템플릿, 사용자 정의 기능, 더 많은 양식 관련 기능 제공, 소셜 미디어 캠페인, BI 분석, 마케팅 캘린더, SEO 등의 측면에서 승리합니다.

#삼. 조호 마케팅 플러스

마케터와 영업 담당자는 Zoho Marketing Plus가 포함된 통합 플랫폼의 이점을 활용합니다. 모든 마케팅 활동을 통합하고 여러 채널에서 고객을 참여시킵니다. 마케팅 지출의 ROI를 높이고 팀의 생산성을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

다양한 채널, 마케팅 자료, 메시징, 업계 리뷰 등을 동시에 관리할 수 있으므로 팀을 위한 영향력이 크고 현대적인 마케팅 캠페인이 필요합니다.

Marketing Plus는 적절한 마케팅 담당자에게 액세스할 수 있도록 하여 팀을 하나로 모으고 원활하게 협업할 수 있도록 합니다.

Marketing Plus는 SMS, 이벤트, 소셜 미디어, 프레젠테이션, 설문조사, 웨비나 및 이메일을 지원하므로 고객이 이미 있는 각 채널에 콘텐츠를 배포할 수 있습니다. 마케팅 팀이 단일 마케팅 플랫폼에서 쉽게 캠페인을 계획하고 실행할 수 있습니다.

Marketing Plus로 마케팅 캠페인이 큰 성공을 거둘 수 있도록 하십시오. 활동을 만들고, 진행 상황을 추적하고, 작업 소유권을 할당하고, 팀과 협업하고, 청중이 원하는 것을 실시간으로 제공할 수 있습니다.

Zoho Marketing Plus는 15일 무료 평가판을 제공하므로 소규모 비즈니스 또는 신생 기업에 더 나은 옵션입니다. Pardot에 비해 브랜드 관리, 전환 추적, 다중 사용자 지원 등의 옵션이 제공됩니다. 표준 가격은 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다.

#4. 센딘블루 마케팅 자동화

Sendinblue 마케팅 자동화로 영업 및 마케팅 프로세스를 즉시 자동화하십시오. 다중 채널 지원을 통해 이메일, SMS, 채팅, 받은 편지함 등 고객이 이미 있는 곳이면 어디든지 있을 수 있습니다.

고객의 요구 사항, 위치 등을 기준으로 모든 고객을 분류하여 청중의 모든 단계를 개인화하십시오. 방문자를 가치 있는 고객으로 전환하기 위한 가입 양식, Facebook 광고 및 방문 페이지가 제공됩니다.

Sendinblue의 인터페이스는 더욱 눈길을 사로잡고 사용하기 쉽습니다. 고객과 의사 소통하기 위해 연락처를 가져오고 분류하는 프로세스가 더 쉽습니다. 무료 테스트 드라이브를 제공하며 모든 사람에게 저렴합니다.

저자의 메모

Pardot은 의심할 여지 없이 고급 기능과 함께 제공되고 마커에 많은 이점을 제공하는 탁월한 마케팅 자동화 플랫폼입니다.

자동화 및 인공 지능의 힘을 사용하여 리드 생성 및 육성에서 이메일 마케팅, 소셜 미디어 타겟팅 및 캠페인 관리에 이르기까지 마케팅 활동을 수행할 수 있습니다. 상세한 분석 및 보고를 통해 성과를 추적할 수도 있습니다.

전반적으로 이 플랫폼은 예산이 넉넉한 기업과 마케터에게 적합합니다. 그러나 어떤 이유로든 매력적이지 않다면, 그것이 오퍼링이든 높은 가격이든, 위에서 언급한 Pardot 대안을 찾을 수 있습니다. '

궁극적으로 요구 사항에 적합하면서도 여전히 예산 범위 내에서 마케팅 자동화 플랫폼을 선택하십시오. 그리고 마케팅 노력이 결실을 맺는 것을 목격하십시오!