Son birkaç yıldır, şirket kültürü konusu son derece popüler hale geldi.

Şirket kültürünün neredeyse moda haline geldiği noktaya kadar şirket kültürünün nasıl uygulanacağı veya geliştirileceği hakkında yazan çok sayıda uzman var.

Ama size bir sır vereyim… şirket kültürü her zaman önemli olmuştur.

Harika bir şirket kültürü yapan nedir?

Dünyanın geri kalanı, açık pozisyonları endişe verici bir oranda doldurmak için mücadele ettikleri için öneminin farkına varıyor gibi görünüyor. Mevcut iş piyasası %90 aday odaklıdır, bu da iş arayanların tüm gücü elinde tuttuğu ve çalışmak istedikleri şirketleri seçebilecekleri anlamına gelir. Sadece bir işi olduğu için şükretme.

Bu, şirketlerin ölçekleri biraz lehlerine çevirmek için gösterişli avantajlara ve modaya uygun ofislere daha fazla yatırım yapmaya başladığı anlamına geliyor. Glassdoor ve MIT ile birlikte çalışarak, büyük şirket kültürünü gerçekten neyin etkilediğini bulmak için dünyanın en büyük 500 markasından 1 milyondan fazla şirket incelemesini analiz ettik.

Görünüşe göre gösterişli avantajlar hepsi bu kadar olmayabilir. Muslukta bira, ücretsiz öğle yemekleri ve masa tenisi masalarının şirket kültürünüzü yalnızca bir noktaya kadar geliştirebileceğini gördük. Aslında, büyük avantajlar, güçlü liderler ve sağlam bir iş/yaşam dengesi gibi geleneksel şeyler aslında en iyi şirket kültürünün oluşmasını sağlar.

Kabul edip etmediğinizden emin değil misiniz? Verilerin ne söylediğine bir göz atalım.

1. Her düzeyde mükemmel liderlik

Bir şirketin gerçekten harika bir şirket kültürüne ve markalaşmasına sahip olması için, en üstte güçlü liderler ve yöneticiler olması gerekir. Bunlar, şirkette en görünür olan ve şirket kültürünü en çok etkileyebilecek ve şirketinizin ileriye dönük nasıl görünebileceğini şekillendirebilecek kişilerdir.

Hatta çalışanların şirket kültürü hakkındaki hislerini olumlu, tarafsız veya olumsuz bir şekilde sonsuza dek değiştiren bir program veya süreç başlatmış olabilirler.

Bu iddiayı desteklemek için, bu çalışmadaki şirketler için her CEO onay oranına bakmaya karar verdim:

Örneğin, Facebook çalışanlarının %91'i CEO olarak Mark Zuckerberg'i onaylıyor. Merak ettiyseniz, numune için ortalama onay oranı %83 idi.

Analizi biraz daha kolaylaştırmak için şirketleri puanlarına göre basit gruplara ayırdım. Aşağıdaki grafikte de görebileceğiniz gibi, %90-99 CEO onay puanına sahip markalar aynı zamanda en yüksek Kültür ve Değer puanlarına sahip markalar:

Bu sadece harika bir CEO'nun daha iyi bir şirket kültürüne yol açtığını doğrulamakla kalmaz, aynı zamanda kötü bir CEO'nun kültürünüzü yok edebileceğini gösterir. Aslında, en düşük inceleme grubundaki şirketler, aslında en yüksek gruptan %20 daha düşük Kültür ve Değerler puanlarına sahipti.

Ardından, Üst Yönetim incelemelerinden elde edilen verilere bir göz atalım. Bu üst düzey çalışanların şirket kültürü üzerinde CEO'dan daha fazla etkisi olabilir. CEO'ların kapsamlı değişiklikler veya kurallar yapma gücü vardır, ancak bunu uygulamaya koyması gereken çalışanlardır.

Buna, çalışanlarla günlük olarak çalışan direktörler, yöneticiler ve diğer liderler dahildir. Öyleyse, verilerin gerçekte ne söylediğine bir göz atalım.

En düşük Üst Yönetim derecelendirmesine sahip şirketler de neredeyse %50 daha düşük Kültür ve Değer derecelendirmesine sahipti. Bu oldukça anlamlı görünüyor!

En iyi, ortalama ve berbat yöneticiler arasındaki devasa uçurum çok şaşırtıcı değildi. Şirketinizdeki bu direktörler, yöneticiler ve liderler, çalışanlarla daha düzenli bir şekilde etkileşime girer.

CEO'nuzla birkaç hoş sohbet dışında hiç konuşmamış olabilirsiniz. Aynı oranda, birisi CEO'larına gerçekten hayran olabilir, ancak doğrudan yöneticilerinden veya direktörlerinden hoşlanmayabilir.

Yukarıda bahsedildiği gibi, birçok şirket iş arayanların dikkatini çekmek için ilginç veya benzersiz avantajlar kullanıyor. Bu markalar sıklıkla sosyal medyada şekerleme kapsülleri, hazır yemekler, spor salonu üyelikleri ve daha fazlasını gösteriyor.

İnsanları kapınıza getirmek ve şirketiniz için çalışmaktan heyecan duymak istiyorsanız bunların hepsi harika. Ofis köpekleri kadar eğlenceli bir şeye izin veren bir şirkette çalışmak isteyeceğimi biliyorum!

Ancak onları uzun vadede meşgul ve mutlu tutmak için, özellikle sağlık ve emeklilik maliyetleri endişe verici bir hızla yükselmeye devam ettiği için, bu modaya uygun avantajları uzun vadeli değerli avantajlarla gerçekten eşleştirmeniz gerekir.

2. Uzun vadeli faydalar

Bu faydaların gerçekten çalışanlar için en önemli olup olmadığını görmek için, hangi faydalardan en sık bahsedildiğine baktık.

İlk başta bu tür verileri kullanmakta biraz tereddüt ettim çünkü çok basit geldi. Ama şunu da fark ettim ki birisi bir faydayı olumsuz da olsa değerlendirdiğinde, bu hala gerçekten umursadıkları anlamına geliyor. Şimdi, verileri incelediğimizde, sağlık sigortası ve 401(k) planının tüm incelemelerde en çok başvurulan plan olduğunu gördük.

Bunlar geleneksel faydaların tanımıdır. Günün sonunda, insanlar sadece sağlıklı olmak ve emekli olabilmek istiyor.

Aşağıdaki grafik, çalışmamızda tüm şirketlerde en büyük faydaların kaç kez belirtildiğini göstermektedir:

Bu istatistiksel olarak konuşursak, şirketlerin yaklaşık %90'ının Sağlık Sigortasına sahip olduğunu ve en iyi inceleme noktalarından birini almak için 401(k) planı olduğunu göstermektedir.

3. Ortalamanın üzerinde ücret

Bu çalışmayı yapana kadar, çalışanlarına çok para ödeyen şirketlerin sadece zayıf şirket kültürlerini örtbas etmeye çalıştıklarına gerçekten inanıyordum. Bunu düşündüğünüzde mantıklı geliyor. Şirket kültürünü veya çalışma ortamını geliştirmeye yatırım yapmak yerine, insanlara çok daha fazla ödeme yaptılar.

En görkemli Wu-Tang Klanının dediği gibi, "Çevremdeki her şeyi nakit yönetir" . Ancak Biggie ayrıca, “Mo para, mo problemler” iddiasında bulundu. Peki, şirket kültürü söz konusu olduğunda hangisi?

Ortalamanın biraz üzerinde ödeme yapan markaların aslında en iyi şirket kültürüne sahip olduğunu öğrendiğimde ne kadar şaşırdığımı hayal edin:

Bunu, en çok incelenen 20 pozisyonun her biri için incelenen maaş ve ortalama maaş aralığına bakarak buldum.

Verilere kafayı taktığım için, ortalamanın üzerindeki yüzde kaçının en yüksek Kültür ve Değerler derecelendirmesine yol açtığını bulmam gerekiyordu:

Açıkça görebileceğiniz gibi, şirket kültürünüzü en üst düzeye çıkarmak için çalışanlarınıza yalnızca %7 daha yüksek ödeme yapmanız gerekiyor, bu şaşırtıcı.

Bununla birlikte, basit bir maaş artışı ile şirket kültürünüzü geliştirmeye çalışmanızı tavsiye etmem. Ama acımıyor. Bu nedenle, şehrin en popüler bölgesinde bir ofis kiralamak yerine, çalışanlarınıza maaş artışı sağlayabilirsiniz.

4. İş/yaşam dengesi

Sağlıklı bir iş/yaşam dengesi elde etmek, şu anda sağlıklı iş/yaşam dengesi sıralamasında en alt sıralarda yer alan ve ABD'nin 38 ülke arasında 30. sırada yer aldığı neslimiz için en önemli şeylerden biri gibi görünüyor.

Hafifçe söylemek gerekirse, iyileştirme için çok yer var. Özellikle Venngage gibi hızlı büyüyen bir marka veya teknoloji şirketi için çalışıyorsanız, günün veya haftanın sonunda işinizden uzaklaşabilmek neredeyse imkansız hale geldi. Asla gerçekten kontrol etmediğimi itiraf edeceğim ve her saat bir e-postaya veya Slack mesajına cevap vereceğim.

Neyse ki şirketler tükenmişliğin çalışanları için ne kadar maliyetli ve tehlikeli olabileceğini anlamaya başlıyor. Şu anda, sağlık harcamalarında ve üretkenlik kaybında ekonomiye yaklaşık 190 milyar dolara mal oluyor.

Kötü iş/yaşam dengesi, şirket kültürünüze büyük ölçüde zarar verebilir, bu da çok mantıklı.

G2'deki tüm ekibin bu yaz #WFHWeek'e (evden çalışma) nasıl katıldığını ve zihinsel sağlıklarına, işe gidip gelme zamanlarına, uykularına ve daha fazlasına nasıl fayda sağladığını görün!

Aşağıdaki grafikte de görebileceğiniz gibi, İş/Yaşam Dengesi puanları yüksek olan şirketler aynı zamanda en yüksek Kültür ve Değerler puanlarını da aldı:

Diğer bölümlerle karşılaştırıldığında, en yüksek puanlar ile ikinci en iyi puanlar arasında oldukça büyük bir boşluk vardı.

Sağlıklı bir İş/Yaşam dengesinin şirket kültürünün temel bir bileşeni olduğunu gösteren bir sonraki aralıkta %11 ve en düşük inceleme aralığından %28 daha yüksek bir hızda.

Ayrıca bu bölümü araştırırken ilginç bir trend daha keşfettim. İş/Yaşam Dengesi puanları yükseldikçe, çalışanlar şirketlerinin geleceğine daha olumlu bakıyor.

Yine bu çok mantıklı geliyor, ancak aynı zamanda harika bir şirket kültürünün ve sağlıklı bir iş-yaşam dengesinin ne kadar etkili olduğunu da gösteriyor.

Bu nedenle, 2020'de şirket kültürünüzü geliştirmek istiyorsanız, işe çalışanlarınızın sağlıklı bir iş/yaşam dengesinin keyfini çıkarmasını sağlayarak başlayın. Şirket kültürünüz üzerinde anında ve kalıcı bir etkisi olacak tek şey bu olabilir.

Şimdi, 8 yaygın şirket kültürü efsanesini yıktığımızı görmek istiyorsanız, çalışmanın tamamına göz atmayı unutmayın – kısaltılmış bir infografik versiyonu aşağıda görülebilir!

metodoloji

Bu makale için, geçen ay Glassdoor şirket incelemelerinden 10.000'in üzerinde bireysel veri noktasından yararlandık.

Ayrıca MIT Sloan Management Review (MIT SMR) ve Glassdoor'un ABD ekonomisini yönlendiren en güçlü 500'den fazla şirketin kurumsal kültürlerini bilimsel olarak sıralayan ve karşılaştıran çığır açan ve ilk çevrimiçi etkileşimli araç olan Culture 500'ü de kullandık.

Culture 500, dünyanın en büyük 500 şirketinden gelen 1,2 milyon çalışan incelemesinden elde edilen verileri analiz etti. Ardından, MIT'nin birinci sınıf doğal dil işlemesini kullanarak tüm bu incelemeleri değerlendirdiler.

Veri setimi dünyanın her yerinden 175 farklı şirkete daraltmak için bu devasa koleksiyonu bir başlangıç ​​noktası olarak kullandım. Bu şirketler, şirket kültürünün bu dokuz değerinin her birinde puan aldıkları için seçildi. Aksi takdirde, eksik veri noktalarına sahip şirketleri karşılaştırmak dağınık olabilir!

Yukarıdaki resimde görebileceğiniz gibi, bu kültürel değerler Çeviklik, İşbirliği, Müşteri, Çeşitlilik, Yürütme, Yenilik, Dürüstlük, Performans ve Saygıyı içerir.

MIT araştırmacıları Culture 500 aracını kullanarak her şirketi şirket kültürünün 9 değerine göre sıralayabildiler. Her şirket, aynı zamanda, söz konusu kültürel değer için diğer şirketlere kıyasla inceleme puanlarının nasıl olduğuna bağlı olarak bir standart sapma puanı aldı.

Farklı değerler arasında karşılaştırmaları kolaylaştırmak için her şirket için standart sapma puanına odaklanmaya ve bunları analiz etmeye karar verdim. Örneğin Nvidia, Çeviklik için 5, Tesla için 3.5 vb. alacaktı.

Glassdoor ve MIT, orijinal çalışmalarında her bir endüstriyi veya grubu bu şekilde analiz etti. Culture 500'den toplayabildiğim tüm verileri topladıktan sonra, seçtiğim 175 Glassdoor profilinin her biri için aynı şeyi yaptım.

Glassdoor şirket profillerinde maaşlar, mülakatlar, şirket kültürü, CEO onay oranları ve temelde bir şirket hakkında bilmek istediğiniz her şey hakkında veriler bulunur.

Başarının sırrı

Harika bir şirket kültürü geliştirmenin sihirli bir formülü yoktur, ancak yukarıdaki dört şeyi uygulamak kesinlikle şirketinizin genel kültürünün gelişmesine ve gelişmesine yardımcı olabilir.

Bu nedenle, genel şirketinizin daha iyi bir kültür uyumuna sahip olmasını sağlamayı düşünürken, birlikte iyi çalışan bir kültürü nasıl oluşturacağınızı öğrenin. Unutmayın, işbirliği anahtardır. Ücretsiz indirilebilir bilgi grafiğimizle tam olarak nasıl bir işbirliği kültürünün oluşturulacağını görün!